A pesquisa de campo é uma definição geral para atividades de linha de base. O conceito é usado principalmente nas ciências naturais. Por exemplo, métodos de campo para pesquisa de solo são usados em pesquisas de engenharia geológica para avaliar suas estruturas de deformação e resistência. Além disso, o conceito é usado em biologia, lingüística, arqueologia, auditoria. Métodos de pesquisa de campo são amplamente utilizados em marketing. Vamos falar sobre alguns deles em mais detalhes. 
Informações gerais
A pesquisa de marketing envolve a coleta de certos dados e seu processamento subsequente. Esta informação é usada para resolver o problema. Em alguns casos, você pode se limitar ao estudo de dados secundários, isto é, informações já disponíveis. Então eles falam sobre pesquisa de mesa. No entanto, os especialistas geralmente não possuem as informações disponíveis. Neste caso, eles usam métodos de pesquisa de campo.
Especificidades da atividade
Na prática, os profissionais de marketing realizam pesquisas de campo e de campo. O primeiro é de particular importância ao entrar em mercados estrangeiros. Um estudo preliminar das informações disponíveis permite obter uma conclusão sobre a adequação das ações subseqüentes. Métodos de pesquisa de campo envolvem custos financeiros significativos. A este respeito, recorrem a ela somente se necessário, quando os dados disponíveis para especialistas não são suficientes para conduzir uma análise completa da situação. Um estudo de campo também é realizado no caso de uma conclusão positiva após um estudo de mesa dos dados.
Classificação
Os métodos de condução da pesquisa primária de marketing de campo incluem:
- A pesquisa
- Painel
- Um experimento.
- Observação.
Entrevistas também devem ser adicionadas aos métodos para a realização de pesquisas iniciais de marketing de campo. Este método, juntamente com a pesquisa, recebeu recentemente o uso generalizado. Deve notar-se que cada uma das técnicas acima pode ser usada independentemente e em combinação com outras. 
Categorias adicionais
O estudo da informação também pode ser sólido ou parcial (seletivo). No primeiro caso, todo um grupo de respondentes é coberto. Como regra, inclui um número relativamente pequeno de participantes: grandes empresas ou consumidores. A pesquisa de campo contínua é altamente precisa. No entanto, juntamente com isso, requer investimento significativo. Na maioria das vezes, na prática, as técnicas são usadas para coletar e processar parcialmente os dados. Entre eles, por exemplo, uma amostra aleatória, normalizada e concentrada.
Ferramentas modernas
No contexto da informatização geral, os métodos interativos de coleta e processamento posterior de informações foram recentemente usados ativamente. Portanto, hoje a modelagem também se aplica a métodos de pesquisa de campo. Em combinação com outras ferramentas, fornece a solução mais eficaz para as tarefas de vários níveis de complexidade. A modelagem permite visualizar o problema e possíveis soluções. 
Inquérito e entrevista
Estes são os principais métodos de pesquisa de campo hoje. Em comparação com experimentos e observações, pesquisas e entrevistas têm várias vantagens. Primeiro de tudo, eles consistem na capacidade de estudar uma gama relativamente maior de problemas. Entretanto, ao mesmo tempo, neste caso, a pesquisa de campo requer o estabelecimento de um objetivo exato que determine a interpretação das informações recebidas.O problema do grupo de pessoas que participam da pesquisa (consumidor, vendedor, especialista e assim por diante) será associado a ele. Para a organização mais eficaz de uma entrevista ou pesquisa, você deve usar métodos de alta qualidade. A pesquisa sociológica de campo deve ser realizada de acordo com um esquema bem desenvolvido. Ao desenvolvê-lo, atenção especial deve ser dada às táticas da pesquisa e entrevistas, em particular a formulação das perguntas, as formas e os métodos de seleção dos respondentes.
Procedimento de votação recomendado
Este estudo de campo deve ser realizado de acordo com o seguinte plano:
1. Preparação:
- estabelecer a quantidade de dados;
- estudo preliminar de informações;
- desenvolvimento de um esquema de pesquisa.
2. Projetando perfis:
- formulação de questões de teste;
- realização de um estudo de teste.
3. A justificativa para a seleção dos entrevistados:
- levantamento contínuo ou parcial;
- estabelecendo o tipo de amostra.
Especificidade
O sucesso deste ou daquele método dependerá completamente da presença e intensidade do contato com os respondentes. Além disso, não são de pouca importância:
- A precisão das declarações.
- Representatividade da amostra.
- Clareza do plano.
- A atomização de elementos na amostra total.
Com base nesses parâmetros, os indicadores de tempo e custo dos custos são determinados pelo método de pesquisa parcial. Entre outras coisas, as pesquisas podem ser repetidas ou uma vez. Os primeiros são chamados de painel. Como pode ser uma determinada categoria de pessoas ou empresas. 
Painel
É uma forma de amostragem contínua. Com sua ajuda, os especialistas podem fixar a dinâmica das características e indicadores observados. Os tipos mais importantes desse método são painéis de consumidores e produtores. A pesquisa de painel é usada para estudar as opiniões dos usuários em um grupo específico por um período de tempo específico. O estudo estabelece seus hábitos, necessidades, gostos.
A entrevista
A coleta de informações de origem é realizada em uma determinada seqüência. Então, usar o método de entrevista envolve as seguintes etapas:
- Determinar a viabilidade de sua implementação.
- Desenvolvimento de um plano.
- Preparação de uma lista de perguntas e exemplos.
- A escolha dos entrevistados.
- Planejamento orçamentário.
- Entrevista direta.
- Análise dos resultados
- Preparação da conclusão.
Maneiras do evento
A pesquisa pode ser conduzida por telefone. Esse método é usado quando, em pouco tempo, você precisa coletar uma grande quantidade de informações em uma ampla escala geográfica do mercado. Uma pesquisa também pode ser realizada por escrito. Isso pode ser feito de várias maneiras. Assim, os questionários pré-preparados pelo correio são enviados para um grupo de consumidores. Junto com isso, uma empresa ou produtos específicos podem ser anunciados. Ao escolher este método, deve ser entendido que nem todos os questionários retornarão completos. Segundo as estatísticas, a parcela de informações recebidas está dentro de 20-50% do volume estimado. Aumentar esse valor é obtido pela aplicação de incentivos aos respondentes. Ao usar o formulário de pesquisa por escrito, você também deve estar ciente de tais locais de distribuição como apresentações, feiras, exposições, em que potenciais compradores e parceiros podem participar.
Desenvolvimento de questionário
No processo de usar métodos de pesquisa, os pesquisadores muitas vezes têm dificuldades em formular perguntas. A solução para esse problema depende principalmente do foco do evento. Assim, os especialistas identificam questões fechadas e abertas. Sua diferença está em como especificamente o propósito do estudo é. No processo de desenvolvimento de um questionário, você pode usar as seguintes recomendações:
- A redação deve ser inequívoca, clara e específica.
- O questionário deve ser conciso, contendo o número ideal de pontos.
- O questionário não deve ter perguntas desnecessárias.
- O questionário deve usar definições claras e geralmente aceitas.
- É aconselhável agrupar questões em blocos separados, de acordo com a lógica do estudo.
- O questionário não deve ser monótono, causando fadiga.
- Para verificar a sequência, é desejável incluir perguntas de controle no conteúdo.
- Itens relacionados a informações pessoais ou que podem apresentar alguma dificuldade para os respondentes devem ser colocados no final da planilha.
A pesquisa não deve ser realizada sem primeiro testar o questionário. Este procedimento permitirá que você avalie a redação das perguntas e sua sequência. O processo de testes revela quão bem as pessoas se lembram das informações que gostariam de receber delas, não causam constrangimento, insegurança ou falta de vontade de responder a certos pontos. 
Observação
Essa forma de pesquisa de marketing envolve um estudo sistemático e sistemático do comportamento de um objeto ou sujeito. A observação pode ser conduzida de forma aberta ou encoberta. Não importa se o objeto ou assunto está pronto para comunicar esta ou aquela informação. Durante a observação, é realizada a coleta e registro de momentos especiais e eventos relacionados ao comportamento da pessoa / sujeito sob investigação. Dependendo do grau de participação do objeto / assunto, o processo pode ser ativo ou simples. No primeiro caso, o perito é introduzido “no ambiente de estudo, avalia a situação“ de dentro ”. Por exemplo, ao examinar a atitude dos clientes aos produtos, ele pode desempenhar temporariamente o papel de vendedor e analisar o comportamento das pessoas durante as atividades. .
