Responsabilidade social corporativa. Ética nos negócios

Responsabilidade social corporativa é um conceito que pode ser chamado de mais relevante para os países ocidentais, e hoje ainda não é muito familiar para a audição de empresários nacionais. No entanto, não podemos deixar de dizer que com o tempo nosso negócio também pensou seriamente em dominar esse conceito.

Como ela é?

A responsabilidade social corporativa começou a ser usada na comunidade mundial por volta dos anos 60 do século 20, quando esse conceito começou a ser usado ativamente em empresas existentes no Canadá e nos EUA. Naquela época, era percebido apenas como responsável pelos gestores sobre a equipe, além de prestar assistência ao governo local. Nos anos 70, devido ao fato de que houve um aumento da ansiedade por parte das pessoas sobre o estado de natureza, a responsabilidade social corporativa passou a incluir a preocupação com a situação ambiental em seu país.

Hoje, especialistas em gestão ocidentais, considerando a responsabilidade social corporativa, propõem o uso do conceito de proteção social, que prevê que os líderes da empresa prestem igual atenção ao trabalho por lucro, cuidando de seus próprios funcionários, parceiros, clientes e eventos, cuja principal tarefa é garantir proteção ambiental.

Como isso é fornecido?

Quanto maior o negócio de uma determinada empresa, mais influente se torna em relação à vida do meio ambiente, e isso se aplica a seus funcionários, parceiros, clientes, ao espaço econômico, bem como a todos os tipos de processos culturais e educacionais. Nesse sentido, a responsabilidade social corporativa prevê o cumprimento de várias obrigações relacionadas tanto a propriedades econômicas quanto a sociais. Em particular, isto diz respeito ao pagamento atempado de impostos, proporcionando aos subordinados as condições de trabalho mais confortáveis, o fornecimento de vários empregos e muito mais.

Vale a pena notar o fato de que diferentes empresas usam um sistema diferente para proporcionar aos subordinados condições confortáveis, começando por oferecer uma assinatura a um clube de fitness e terminando com o fornecimento de sua própria moradia para os funcionários que trabalham por um longo tempo. Na maioria das vezes, eles interpretam o conceito de responsabilidade social corporativa como a conduta de atividades ativas de caridade da empresa.

Como a caridade é conduzida?

Empresas modernas estão ativamente envolvidas na criação de várias fundações de caridade. Recentemente, a abordagem da caridade foi gradualmente mudando na sociedade, a partir do financiamento padrão de várias organizações públicas e de caridade distribuindo dinheiro de forma independente entre vários objetos e terminando com a participação de todas as partes, ou seja, autoridades, sociedade e negócios. Assim, graças à interação ativa por parte de cada um dos participantes, surgem vários programas sociais que são igualmente interessantes para a sociedade e visam resolver certos problemas sociais. Um modelo semelhante é hoje chamado de parceria social.

Níveis

O conceito de responsabilidade social corporativa é dividido em vários níveis:

• Primeiro.Ele prevê a implementação de obrigações como o pagamento pontual de impostos, salários de funcionários e, se possível, a provisão de vários novos empregos.
• Segundo um. Implica proporcionar a cada funcionário não apenas condições de trabalho adequadas, mas também vida, que resultem em desenvolvimento de pessoal, construção de moradias, tratamento preventivo e melhoria ativa da esfera social.
• Terceiro. O mais alto nível de responsabilidade, que prevê a realização de atividades de caridade.

Responsabilidade Social Interna

O desenvolvimento da responsabilidade social corporativa do tipo interno prevê o seguinte:

• Garantindo a segurança no trabalho.
• Manter um salário estável.
• Manter um salário socialmente significativo para cada funcionário.
• Fornecer seguro social e médico adicional para os funcionários.
• Desenvolvimento ativo recursos humanos usando programas de treinamento, bem como programas de treinamento e treinamento adicional.
• Assistência aos funcionários na resolução de várias situações críticas.

Responsabilidade Social Externa

A responsabilidade social corporativa externa da organização inclui o seguinte:

• Patrocínio ativo, bem como caridade corporativa.
• Promover a proteção ambiental.
• Interação com as autoridades locais e a sociedade.
• Disposição para participar ativamente em várias situações de crise.
• Assegurar a responsabilidade pelos serviços prestados ou pelos bens ao consumidor (produção de produtos de qualidade).

Motivação

Existem vários motivos que forçam os empresários modernos a fornecer vários modelos de responsabilidade social corporativa:

• O desenvolvimento de nosso coletivo de trabalho nos permite não apenas excluir rotatividade de pessoal mas também ajuda a atrair os melhores especialistas do mercado atual.
• A produtividade do trabalho na própria empresa aumenta.
• A imagem da organização está melhorando, sua reputação está crescendo.
• Ele fornece publicidade para um determinado produto ou serviço.
• As atividades da organização estão começando a ser abordadas na mídia.
• O desenvolvimento sustentado e estável da companhia no futuro previsível é assegurado.
• Há uma oportunidade de atrair investimentos para o desenvolvimento de campanhas sociais.
• A estabilidade social é mantida em toda a sociedade.
• Créditos fiscais são usados.

Tipos de programas

Existem vários tipos comuns de programas sociais:

1. Orçamento social ou administrativo. Ele inclui vários recursos financeiros que a empresa aloca para a implementação de um ou vários de seus programas sociais, apoiados de forma contínua.
2. Código Corporativo. É uma definição formal dos princípios e valores do relacionamento comercial da empresa e, às vezes, também de seus parceiros ou fornecedores. O Código inclui os custos mínimos declarados, bem como a garantia da empresa para cumpri-los integralmente e exigir o cumprimento obrigatório de seus contratados, subcontratados, fornecedores ou licenciados. O Código não pode ser chamado de lei, portanto, é obrigatório apenas para as empresas que se comprometeram de forma independente a cumpri-lo.
3. O objetivo de uma empresa socialmente responsável. Representa a posição oficialmente apresentada da organização em relação à sua própria política social.
4. Prioridades As áreas mais importantes documentadas são fornecidas pela implementação de vários programas sociais.
5. Programas sociais.Esta é a atividade da empresa, que é realizada voluntariamente e visa desenvolver seu próprio pessoal, criando as condições de trabalho mais favoráveis, protegendo a natureza, apoiando comunidades locais, atividades de caridade e conduzindo boas práticas de negócios. Além disso, neste caso, o principal critério é a plena conformidade de programas que proporcionam responsabilidade corporativa e social da empresa, sua estratégia e objetivos de negócio.
6. Atividade social. Ela é expressa na implementação ativa de vários programas sociais que têm caráter externo e interno. Como características distintivas dos programas de atividades sociais, vale destacar a natureza absolutamente voluntária de sua implementação, de caráter sistemático, bem como um relacionamento direto com a principal estratégia e meta de desenvolvimento da empresa.

Tipos de programas

Existem também vários tipos nos quais os programas sociais são distribuídos:

• Possui.
• Parcerias com governos federais, locais ou regionais.
• Parcerias com várias organizações sem fins lucrativos.
• Colaboração com várias associações profissionais, bem como diversas organizações públicas.
• Destinado a cooperação informativa com vários meios de comunicação.

Gestão

A gestão da responsabilidade social corporativa prevê a liderança de todos os principais programas sociais, e este é um processo contínuo na empresa, que inclui várias etapas:

• Definição dos principais objetivos da política social da empresa.
• Formação de uma estrutura de gestão especializada para programas sociais ativos.
• Realização de diversos programas destinados à formação no campo da responsabilidade social.
• A implementação de vários programas sociais.
• Avaliação, bem como informar todas as partes interessadas sobre os resultados dos programas sociais em andamento.

Direções

Além disso, os princípios de responsabilidade social corporativa prevêem a distribuição de diversas áreas de programas sociais.

- Condução de boas práticas comerciais. Esta direção dos programas sociais como o objetivo principal prevê a promoção ativa da adoção e posterior cultivo de boas práticas de negócios entre nossos próprios clientes, parceiros e fornecedores.

- Conservação e conservação de recursos. O conceito de responsabilidade social corporativa prevê esta área como uma iniciativa da empresa, e como seu principal objetivo é minimizar os efeitos nocivos do empreendimento e suas ações sobre o meio ambiente. Em particular, todos os tipos de tecnologias estão começando a ser ativamente utilizadas, visando ao consumo econômico de recursos naturais, a disposição ou reutilização de resíduos, minimizando ou eliminando completamente a poluição ambiental, a formação de produção ambientalmente correta, assim como o transporte.

- Desenvolvimento ativo da comunidade local. Também é realizado exclusivamente de forma voluntária e destina-se a contribuir de forma própria para o desenvolvimento da comunidade local. Inclui a realização de diversas ações e programas sociais de apoio a grupos vulneráveis ​​da população, mantendo ou desenvolvendo a esfera da habitação e serviços comunitários, patrocinando todo tipo de organização cultural, esportiva e educacional, participando de eventos beneficentes.

Desenvolvimento de funcionários

Corporate responsabilidade social dos negócios considera o desenvolvimento dos colaboradores como um dos elementos mais importantes da estratégia, e define como principal objetivo a atração e retenção dos funcionários mais talentosos.Em particular, treinamento e desenvolvimento profissional dos empregados são realizados, são utilizados sistemas de folha de pagamento motivacionais, um pacote social, condições adequadas de lazer e recreação, diversas comunicações internas são apoiadas e a participação dos funcionários na tomada de todos os tipos de decisões gerenciais é assegurada.