Conflito social: tipos e causas de conflito

A sociologia define o conflito social como a mais alta forma de contradição na sociedade. Na consciência cotidiana, o conflito é um fenômeno que deve ser evitado. No entanto, os cientistas encontram nele muitas funções positivas. A especificidade e o papel social do conflito são objeto de pesquisa e reflexão aprofundada pelos cientistas.

O conceito

Conflictology define conflito social como o ponto mais alto de conflito de interesses entre membros e grupos da sociedade. A história dos conflitos sociais remonta séculos. As primeiras comunidades de pessoas já defendiam seus interesses em se oporem umas às outras. Definindo a essência deste fenômeno, os pensadores têm diferentes abordagens para sua definição. Assim, de acordo com K. Marx, o conflito social é o antagonismo das classes, que inevitavelmente termina com uma revolução.

Lewis Coser, um sociólogo americano, acredita que o conflito social é uma interação de oponentes que toma a forma de uma luta por valores, poder, recursos usando vários métodos de causar vários danos ao seu oponente.

O sociólogo alemão Ralph Derendorf diz que o conflito social é um choque de grupos sociais de vários graus de intensidade e manifestação, e a luta de classes é apenas um dos seus tipos. Assim, uma compreensão do conflito social sempre inclui idéias sobre o confronto por algo. O grau de severidade pode ser diferente, mas há sempre um confronto.

Causas do conflito

Um conflito social é um fenómeno frequente e pode ser associado a muitas razões. A sociedade é uma esfera de permanente conflito de interesses de diferentes partidos, e a diversidade desses interesses torna-se a fonte de tantas causas de confronto. Você pode imaginar as causas mais comuns de conflitos sociais da seguinte forma:

- Interesses e crenças. Visões de mundo, valores dominantes, preferências humanas - tudo isso pode causar conflitos sociais. Choque de pontos de vista, crenças religiosas, interesses de produção podem provocar confrontos de diferentes pontos fortes. Vemos como hoje as diferenças étnicas e religiosas podem levar à defesa armada de seus pontos de vista. Contradições em normas e valores podem causar emoções muito fortes nas pessoas. Atitudes psicológicas, estereótipos, uma visão de mundo arraigada - tudo isso é percebido por uma pessoa como parte de sua personalidade, portanto, uma invasão sobre eles causa agressão e negatividade. Conflitos de interesses econômicos, culturais e políticos também podem causar confrontos.

- Necessidades. Formas de atender às necessidades de grupos de algumas pessoas podem causar resistência em outras. Por exemplo, satisfazer as necessidades de comida, abrigo e segurança pode ameaçar as necessidades dos outros para o mesmo. Assim, a migração de grupos populacionais de territórios devastados pela guerra para países prósperos pode minar o bem-estar dos habitantes desses lugares. Todos os itens acima levam a conflitos sociais.

- Desorganização da sociedade. A desigualdade social e econômica, a luta das ideologias, a presença do desemprego, a orfandade, a gravidade da luta política, a desigualdade de oportunidades - tudo isso muitas vezes se torna uma fonte de tensão social, que se traduz em conflitos.

Teorias do Conflito Social

A essência e as causas dos conflitos sociais são investigadas por sociólogos, psicólogos e filósofos.Como resultado, várias abordagens básicas para entender a natureza desse fenômeno aparecem.

A teoria sócio-biológica do conflito social é baseada nos postulados de C. Darwin sobre a evolução e compreende o conflito como um mecanismo natural para a luta pela sobrevivência. Este ponto de vista foi defendido por G. Spencer, W. Sumner. Eles acreditavam que o conflito era inevitável até que fosse alcançado um equilíbrio entre os interesses e as necessidades de todas as pessoas, o que, em princípio, é utópico.

A abordagem psicológica acredita que o conflito está na natureza do comportamento humano. A sociedade moderna viola os interesses individuais do indivíduo e isso leva ao conflito. Conflito é um instrumento para defender os direitos de uma pessoa às suas expectativas e satisfação das necessidades.

A teoria marxista procede de visões materialistas e acredita que o conflito é o resultado da desigualdade de classes, e é devido à luta de classes. Quando um equilíbrio de interesses é encontrado entre todos os membros da sociedade, o confronto desaparecerá. A causa do conflito, segundo K. Marx, G. Marcuse e R. Michels, é a desigualdade das condições de vida e de trabalho, bem como a transferência hereditária de privilégios e oportunidades iniciais desiguais.

As teorias dialéticas, hoje reconhecidas como as mais realistas e progressistas, procedem do fato de o sistema social ser instável, e essa variabilidade leva a conflitos. Pesquisadores L. Coser, R. Darendorf, C. Boulding reconhecer que o conflito não só tem consequências destrutivas, mas também é um mecanismo produtivo para o desenvolvimento da sociedade. Eles acreditam que o conflito social é onipresente, é o resultado da competição, mas pode ser superado. Toda a história da humanidade, segundo R. Darendorf, é uma série de confrontos, dos quais a sociedade sempre deixa os outros.

Hoje, na sociologia, duas abordagens principais para o estudo dos conflitos coexistem: a primeira explora sua estrutura e tipos, a segunda foca em encontrar maneiras de evitar confrontos e explora o reino da paz e da harmonia.

Espécie

A variedade de causas de conflitos leva ao surgimento de um grande número de classificações desse fenômeno. Tradicionalmente, os pesquisadores identificam tais fundamentos para a tipologização e tipos de conflitos sociais:

• Nas áreas de fluxo. A determinação da área de desenvolvimento do fenômeno descrito possibilita distinguir um conflito sócio-psicológico, sócio-político, socioeconômico e nacional-étnico.
• Por duração. Nesse caso, conflitos de curto e longo prazo são destacados.
• Por frequência: uma vez e repetido.
• Pelo impacto no desenvolvimento da sociedade: progressivo e regressivo.
• Por tipo de relacionamento. Existem conflitos entre grupos sociais - intergrupo e intragrupo, entre povos - interétnicos, entre estados - interestaduais, entre coalizões estatais - globais.
• Pela intensidade do curso. Há conflitos agudos, prolongados, latentes ou latentes.

De maior interesse para os pesquisadores é o estudo de conflitos em vários campos, já que cada um deles dá origem a um tipo especial de confronto.

Conflitos públicos e sócio-políticos

A esfera política costuma provocar conflitos sociais na sociedade. Tradicionalmente, esses tipos de confrontos estão associados ao fato de que o poder freqüentemente intervém em outras esferas da vida das pessoas, as estruturas de poder podem atuar como mediadores entre diferentes grupos para nivelar o conflito.

Existem tais variedades de confrontos na esfera política:

• Entre os ramos do poder. Situações conflitantes às vezes surgem entre facções em conflito sobre a luta pelo poder.
• Entre as instituições do poder.O governo, os parlamentos e o senado muitas vezes entram em conflito uns com os outros, o que às vezes leva à demissão de altos funcionários do governo ou à dissolução do parlamento, mas com mais frequência os conflitos são suavizados, para depois voltarem a surgir.
• Entre festas e movimentos políticos. A luta pelos eleitores, pela oportunidade de formar um governo sempre leva a uma intensa competição entre as partes.
• Entre os elos do poder executivo. Muitas vezes há um conflito de interesses entre unidades estruturais individuais de poder, o que também provoca um confronto.

O público nem sempre é um participante em tais conflitos, mais frequentemente é atribuído apenas o papel de um observador. Mas em estados legais, as pessoas têm a capacidade de influenciar a resolução de uma situação controversa.

Conflitos econômicos

A esfera de produção, empreendedorismo e finanças é uma das mais controversas. Aqui, a competição não é apenas oculta, mas até cultivada, e é sempre um caminho direto para o confronto. Conflitos socioeconômicos freqüentemente ocorrem na área de colisão entre sistemas de bem-estar social e trabalho.

A distribuição de renda desigual é sempre uma fonte de tensão social e no potencial de conflito. Além disso, conflitos econômicos podem existir entre coletivos de trabalho, sindicatos e governo. Representantes dos trabalhadores podem confrontar o governo sob uma legislação injusta. Assim, no início do século 20, tais conflitos levaram ao estabelecimento generalizado de um dia de trabalho de oito horas. Mas na maioria das vezes surgem disputas entre vários agentes econômicos. Eles podem proteger sua propriedade, o direito de conduzir negócios, para cobrir novos segmentos de mercado. O choque de propriedade e interesses comerciais pode causar conflitos que são resolvidos legalmente ou transferidos para o nível interpessoal.

Funções

De acordo com suas conseqüências, um conflito social pode ser destrutivo ou construtivo. Ele é capaz de beneficiar a sociedade ou ter um efeito devastador sobre ele. As funções construtivas do conflito social incluem:

• Função de desenvolvimento. K. Marx também escreveu que, como resultado de conflitos, a sociedade realiza o desenvolvimento evolucionário.
• Função de descarga. A situação de conflito permite que as partes expressem suas reivindicações e aliviem a tensão, o que ajuda, mais tarde, a encontrar soluções construtivas racionais para o problema.
• A função de estabelecer equilíbrio. Os conflitos contribuem para alcançar um equilíbrio entre diferentes grupos.
• Função axiológica. Os conflitos contribuem para a reavaliação das existentes e o estabelecimento de novas normas e valores.
• Função integrativa. Durante o conflito, grupos de pessoas podem expressar suas opiniões, encontrar pessoas afins e se unir a elas.

Funções destrutivas incluem:

• redução da colaboração entre comunidades sociais;
• maior hostilidade na sociedade;
• insatisfação da população com a vida;
• a escalada de hostilidade, que pode levar a conflitos abertos.

Estrutura do conflito social

Qualquer conflito tem necessariamente duas partes em conflito que representam interesses diferentes. Conflitos de grupos sociais tradicionalmente têm a seguinte estrutura:

• Os participantes. Estes são dois ou mais grupos sociais, cada um com suas próprias opiniões e interesses. Eles podem ser diretos e indiretos, em graus variados, interessados ​​no resultado do confronto.
• Assunto. A questão principal, que causa controvérsias.
• Objeto. Qualquer conflito tem um objeto, que pode ser propriedade, poder, recursos, realizações espirituais: normas, idéias, valores.
• Quarta-feira Geralmente emitem macro e microambiente de conflito social. Este é todo o contexto em que o confronto é formado e continua, isso inclui os grupos sociais e instituições que cercam os participantes, estratégias e táticas de seus comportamentos, interesses e expectativas.

Estágios de fluxo

Em qualquer confronto, três estágios geralmente são diferenciados: o desenvolvimento de conflitos sociais não é uma exceção. O primeiro estágio é pré-conflito. A tensão e o acúmulo de contradições aumentam gradualmente, geralmente a princípio há pequenos atritos e desentendimentos, que gradualmente aumentam e se intensificam. Nesta fase, as partes pesam seus recursos, avaliam as possíveis conseqüências de um confronto aberto. Há um acúmulo de forças, a consolidação de apoiadores, o desenvolvimento de uma estratégia de comportamento. Este estágio pode durar muito tempo e prosseguir de forma abafada.

O segundo passo é o conflito em si. Normalmente, o gatilho deste estágio é algum tipo de ação, após o qual as partes procedem a um ataque aberto. Gestão emocional emocional e racional de conflitos.

O terceiro passo é a resolução de conflitos. Nesta fase, ocorrem eventos que devem terminar com o fim do confronto. A solução só é possível se a situação problemática mudar, caso contrário, a disputa se tornará demorada e se tornará mais difícil resolvê-la.

Técnicas de Resolução de Conflitos

Existem vários métodos que levam ao fim do confronto e à solução do problema. Entre os principais distinguir compromisso. Nesse caso, a resolução dos conflitos sociais ocorre por meio do acordo das partes e da busca de uma solução que sirva a todos. Ao mesmo tempo, todos fazem certas concessões e há uma certa terceira posição com a qual os conflitantes concordam.

O consenso é outro método de resolução de conflitos, que é negociar e encontrar uma solução que satisfaça ambas as partes. Normalmente, isso é conseguido por parte das questões, enquanto outras são simplesmente retiradas da agenda, porque as partes estão satisfeitas com o que foi alcançado.

A restauração é um método de solução que envolve retornar às posições que as partes tinham antes de entrar em conflito.