A dissonância cognitiva é um estado mental acompanhado de desconforto causado por um descompasso ou inconsistência nas mentes de várias ideias e conceitos conflitantes. Apesar da complexidade do nome e definição, cada pessoa é confrontada com algo semelhante quase que diariamente. Às vezes, sem conhecê-lo, mergulhamos em um estado semelhante, mas com mais frequência isso acontece por motivos independentes da pessoa.
O significado do conceito
A dissonância cognitiva é um fenômeno psicológico que é acompanhado pela ocorrência de algum descompasso entre as duas cognições. Assim, muitas vezes, em suas ações, uma pessoa deve negligenciar atitudes sociais ou sacrificar princípios pessoais. Por causa disso, surge certa discordância entre ação e persuasão.
Como resultado do início da dissonância cognitiva, uma pessoa pode recorrer à justificação de suas próprias ações ou ilusões, o que contraria as normas geralmente aceitas. Caso contrário, o indivíduo deve direcionar seu pensamento para uma nova direção, que corresponderia à opinião dos outros e reduziria os sentimentos conflitantes.
Dissonância cognitiva - o que são essas palavras simples?
Muitos conceitos e termos psicológicos não são tão fáceis de entender e entender seu significado. O esclarecimento detalhado é por vezes necessário. Isso também se aplica ao fenômeno da dissonância cognitiva. Quais são essas palavras simples? A explicação deste conceito é muito mais simples do que parece à primeira vista.
Cada pessoa tem algum tipo de experiência de vida e opinião pessoal em relação à solução de certas situações. No entanto, nem sempre é possível resolver um problema específico com base em suas próprias idéias. Às vezes, uma pessoa vai contra sua própria opinião, por exemplo, pelo bem dos outros, pelos valores públicos ou pelas normas da lei. Essa discrepância entre pensamentos e ações é chamada de dissonância cognitiva.
Às vezes acontece que um indivíduo viole, consciente ou inconscientemente, certas regras (ou até mesmo comete um crime). Nesse caso, é importante obter uma desculpa não apenas dos outros, mas também de si mesmo. Assim, uma pessoa começa a procurar ou inventar momentos que possam mitigar a culpa a fim de enfraquecer a contradição interna. É importante notar também que tais contradições podem surgir não apenas em um indivíduo, mas também no nível coletivo.
A dissonância cognitiva também surge frequentemente quando uma pessoa tem que tomar uma decisão importante. O indivíduo é superado com dúvidas que não desaparecem mesmo quando a escolha final é feita. A atividade mental por algum tempo será destinada a resolver possíveis opções e suas conseqüências na cabeça.
Causas da Dissonância Cognitiva
A dissonância cognitiva pode ocorrer devido a várias causas comuns, entre as quais as seguintes:
- inconsistência de idéias e conceitos com os quais uma pessoa é guiada ao tomar certas decisões;
- a divergência de crenças de vida com normas geralmente aceitas na sociedade ou em um determinado círculo;
- o espírito de controvérsia causado pela relutância em seguir padrões culturais e éticos geralmente aceitos, e especialmente quando eles são contrários à lei;
- inconsistência de informações obtidas como resultado de uma experiência particular com novas condições ou situações.
O autor da teoria
O autor da teoria da dissonância cognitiva é Leon Festinger. Esse ensinamento foi introduzido em 1957 e tinha como objetivo explicar a essência, as causas e os padrões desse fenômeno. O autor considerou esse conceito como um fenômeno de inconsistência entre diferentes pensamentos e idéias de um indivíduo (ou coletivo).
Teoria da Hipótese
A teoria da dissonância cognitiva de L. Festinger baseia-se em duas hipóteses principais, que são as seguintes:
- em vista do fato de que a ocorrência de dissonância cognitiva é acompanhada de desconforto psicológico, o indivíduo fará todos os esforços para superar essa discrepância;
- do primeiro parágrafo podemos deduzir o segundo, que afirma que uma pessoa evitará, de todas as maneiras possíveis, situações que possam afundá-lo em um estado semelhante.
A teoria da dissonância cognitiva de Festinger não apenas fornece uma interpretação e um esclarecimento de conceitos, mas também explica formas de sair desse estado. Além disso, o cientista considera vários casos reais, que são os exemplos mais típicos da psicologia.
A essência da teoria
A primeira coisa digna de nota é o fato de que a teoria da dissonância cognitiva é classificada como motivacional. Isso significa que essa condição é decisiva no comportamento do indivíduo. Podemos dizer que são ideias e crenças que afetam em grande parte as ações de uma pessoa, bem como sua posição de vida. Assim, é impossível interpretar o conhecimento apenas como um conjunto de certos fatos. Esses são fatores principalmente motivacionais que determinam o comportamento de uma pessoa tanto na vida cotidiana quanto em situações não padronizadas.
O conceito de dissonância cognitiva combina duas categorias. A primeira delas é a inteligência, que é vista como uma combinação de certas crenças e conhecimentos, bem como atitudes em relação a elas. O segundo é o efeito, isto é, uma reação a patógenos e irritantes. No exato momento em que uma pessoa deixa de encontrar uma conexão ou sente contradições internas entre essas categorias, um estado de dissonância cognitiva se instala.
O processo em si está inextricavelmente ligado a eventos passados e à experiência do indivíduo. Assim, tendo cometido um certo ato, uma pessoa pode começar a se arrepender ou sentir remorso. Além disso, isso pode acontecer após um período significativo de tempo. Então o indivíduo começa a buscar justificativa para sua ação ou alguns fatos que podem mitigar sua culpa.
Como reduzir a dissonância?
O estado de dissonância cognitiva provoca desconforto psicológico, que o indivíduo, naturalmente, tenta livrar-se (ou, pelo menos, reduzir ligeiramente sensações desagradáveis). Existem várias maneiras que podem ajudar a aliviar o estado controverso, a saber:
- mudar a linha de seu comportamento (se você sentir que está fazendo algo errado ou agir de forma contrária às suas convicções, vale a pena direcionar seus esforços na direção oposta, se isso parecer possível neste caso específico);
- convencer a si mesmo (ou seja, a busca de justificativa para suas ações, a fim de reduzir sua culpa ou até mesmo torná-los corretos em sua compreensão);
- filtrar informações (para não sentir contradições internas, vale a pena perceber apenas dados positivos, e não levar todo o negativo a sério ou completamente ignorado)
- levar em conta todas as informações e fatos sobre a situação, fazer uma ideia e, em seguida, construir uma nova linha de comportamento, que será considerada a única correta.
Como evitar a dissonância
Como o fenômeno da dissonância cognitiva está associado ao desconforto e ao estresse psicológico, muitas pessoas preferem evitar essa condição do que lidar com suas consequências mais tarde. Uma das maneiras mais acessíveis de conseguir isso é evitar qualquer informação negativa que possa contradizer suas crenças pessoais ou a situação atual. Este método se encaixa no conceito de defesa psicológica, que foi desenvolvido por Sigmund Freud, e mais tarde desenvolvido por seus seguidores.
No caso em que a ocorrência de dissonância cognitiva não pôde ser evitada, podemos lutar contra o seu desenvolvimento posterior. Para isso, elementos adicionais são introduzidos no sistema cognitivo que são projetados para apresentar a situação atual em uma luz positiva. Nesse caso, é necessário ignorar ou, de todas as maneiras possíveis, evitar as fontes de informação que podem retornar ao estado inicial.
Uma das maneiras mais comuns e acessíveis de lidar com a dissonância é aceitar a realidade e adaptar-se a ela. A este respeito, vale a pena convencer-se de que a situação é aceitável. Além disso, se o fenômeno é de longo prazo, então o trabalho psicológico deve ter como objetivo mudar suas próprias crenças.
Dissonância cognitiva: estudos de caso
Na vida real, muitas vezes você pode encontrar tais fenômenos que causam um sentimento de inconsistência ou inconsistência de crenças em uma situação real. Isso é dissonância cognitiva. Seus exemplos são bastante numerosos.
O exemplo mais simples é o medalhista de ouro e o troechnik que entraram na universidade. É lógico que os primeiros professores esperam altos resultados e um nível decente de conhecimento, e os segundos não têm expectativas especiais. No entanto, pode acontecer que o excelente aluno responda à pergunta muito medíocre e incompleta, e o três-jogador, ao contrário, dará uma resposta significativa e competente. Nesse caso, o professor chega a uma dissonância cognitiva devido ao fato de suas crenças não serem consistentes com a situação real.
Outro exemplo, citado pelo psicólogo A. Leontyev, ilustra o desejo de reduzir o desconforto. Assim, os revolucionários presos foram forçados a cavar buracos como punição. Naturalmente, a ocupação era desagradável e até desagradável para os prisioneiros. Para reduzir o sentimento de desconforto psicológico, muitos deram à ação um novo significado, a saber, prejudicar o atual regime.
A dissonância cognitiva também pode ser considerada em relação a pessoas com maus hábitos (por exemplo, fumantes ou abusadores de álcool. É natural que todos eles, mais cedo ou mais tarde, percebam o dano desses fenômenos ao seu corpo. Nesse caso, há dois cenários. O indivíduo está tentando de todas as maneiras possíveis se livrar do mau hábito, ou começa a procurar desculpas que em sua mente possam superar o possível dano que será causado à saúde.
Outro exemplo também está associado a uma situação típica da vida. Então, por exemplo, você vê um mendigo na rua pedindo esmolas, mas em sua aparência você pode dizer que ele não merece dinheiro ou não precisa tanto (ou talvez ele não gaste dinheiro em comida ou remédios, mas em álcool ou cigarros). No entanto, sob a influência de seus princípios de vida ou padrões morais, você não pode passar por tal pessoa. Assim, sob a orientação de princípios públicos, você está fazendo o que não quer.
Às vezes acontece que antes de um exame crítico, o aluno simplesmente não se prepara para isso. Isso pode ser devido à preguiça, condições de saúde, circunstâncias imprevistas e assim por diante.Assim, percebendo sua responsabilidade pelo resultado e percebendo as possíveis consequências, o indivíduo, no entanto, não faz nenhuma tentativa de aprender um resumo.
A dissonância cognitiva é freqüentemente experimentada por meninas que buscam perder peso e se atormentam com dietas. Se neste momento eles querem comer, por exemplo, um bolo, então isso vai contra seus objetivos e idéias gerais sobre nutrição adequada. Existem várias soluções possíveis para o problema. Você pode continuar insistindo em si mesmo e negar a si mesmo doces, ou você pode parar completamente a dieta, certificando-se de que você está bem de qualquer maneira. Você também pode fazer uma indulgência única para si mesmo, que mais tarde será compensada pela inanição ou atividade física.
Conclusão
A dissonância cognitiva tem sido tratada por muitos cientistas e psicólogos. Particularmente vale a pena prestar atenção às obras de Leon Festinger, bem como Sigmund Freud e seus seguidores. Suas teorias são as mais abrangentes e contêm não apenas informações sobre o fenômeno em si e suas causas, mas também sobre como resolver o problema.
Vale a pena notar que a teoria que descreve o fenômeno da dissonância cognitiva é motivacional. A contradição que surge como resultado da discrepância entre crenças e desejos de ações reais, em muitos aspectos, afeta o que o indivíduo fará no futuro. Ele pode chegar a um acordo com a situação e tentar reconsiderar suas idéias, o que reduzirá ligeiramente o estado de dissonância, e pode recorrer à tentativa de explicar ou justificar seu comportamento, evitando dados e fatos reais (protegendo-se do mundo exterior).
Para evitar um estado de dissonância cognitiva, você deve evitar estados conflitantes e informações que sejam contrárias às suas crenças. Assim, você pode se proteger das contradições internas que surgiram devido à necessidade de agir de forma contrária aos seus desejos e crenças.
