Qual é a diferença entre um revendedor e um distribuidor? Concessionários e distribuidores: quem é quem

A sociedade moderna está se desenvolvendo a cada dia a um ritmo acelerado, há cada vez mais novas profissões e termos. Assim, os comerciantes e intermediários mais recentemente conhecidos eram chamados de traders. No entanto, nas atuais relações de mercado, as diferenças entre diferentes tipos de distribuidores de mercadorias são claramente definidas. Concessionários e distribuidores - quem é quem, vamos tentar entender este artigo.

Quem é o revendedor?

A palavra "dealer" é de origem inglesa e se traduz como "agente, comerciante". Um revendedor é uma empresa ou um indivíduo que compra produtos a granel e negocia em pequenos lotes ou varejo.

Além disso, esse grupo de comerciantes inclui agentes do fabricante ou distribuidor que participam de transações.

Assim, o distribuidor ocupa o último lugar na cadeia de troca de mercadorias e está em relação direta com o cliente final. Esta é a resposta principal à pergunta mais freqüente - qual é a diferença entre um revendedor e um distribuidor?

Tipos de revendedores

No setor comercial, existem dois tipos de concessionários:

1. Um revendedor de varejo é um tipo clássico de intermediário entre uma empresa comercial e pessoas jurídicas e indivíduos que desejam adquirir mercadorias.
2. Um revendedor exclusivo - um intermediário na venda de produtos originais raros em uma determinada região. Ele possui o direito de representar produtos premium e tem a capacidade de receber lucros ilimitados.

Para entender melhor a diferença entre um revendedor e um distribuidor, considere funções, direitos e responsabilidades.

Qual é o trabalho dos revendedores

A atividade do revendedor é realizar operações intermediárias:

• compra e venda de produtos fabricados por empresas ou vendidos por distribuidores e proprietários;
• Representação dos interesses do fabricante do produto e sua marca no mercado.

A cooperação entre concessionários e proprietários de produtos envolve a conclusão de um acordo que define os direitos e obrigações de cada parte. Mas, além da entrega e pagamento de mercadorias, os revendedores são obrigados a aderir a certos princípios. Assim, o intermediário, além das funções básicas, tem direitos adicionais e certas obrigações para com o fabricante.

Em outras palavras, o revendedor é totalmente responsável por suas atividades e, se as condições do contrato não forem cumpridas, ele poderá perder o emprego. Assim, se as vendas forem fracas, o agente não promove ativamente a marca e o proprietário dos bens não vende a quantidade necessária de produtos, a empresa pode recusar os serviços de tal intermediário. Nesse caso, a concessionária pode ser transferida para outro comerciante.

Para que o intermediário esteja interessado em vendas, todas as empresas de manufatura e distribuidores oferecem aos agentes uma porcentagem do volume real de produtos vendidos, no qual o distribuidor difere do distribuidor.

Direitos do revendedor

Cada revendedor tem o direito:

1. Chame-se o representante oficial do fabricante ou distribuidor.
2. Receber mercadorias com descontos de revendedores. Ele desempenha o papel de um revendedor, então ele compra produtos a preços especiais.
3. Representar os interesses comerciais de uma empresa de manufatura em uma região específica ou entre um círculo específico de clientes.
4. Obter um empréstimo do fabricante para desenvolver suas atividades comerciais. Segue-se deste parágrafo que o intermediário não precisa ser financeiramente seguro. Qual é a diferença entre um revendedor e um distribuidor? Pelo fato de que ele pode começar sua atividade com uma contribuição mínima.

Responsabilidades do revendedor

Existem muitos outros recursos profissionais que ilustram como o revendedor difere do distribuidor. Qual é a diferença pode ser determinada pelos requisitos apresentados pelos fabricantes. Portanto, as responsabilidades do revendedor incluem:

1. Plano de suprimento - o revendedor deve comprar as mercadorias em uma determinada quantidade e com a frequência especificada no contrato. Se, por algum motivo, o intermediário não puder vender o volume de produção desejado, a diferença será transportada para o próximo período. O fato é que o objeto do contrato é a compra pelo concessionário das mercadorias do fabricante, e não a sua venda ao comprador final. Portanto, o agente deve comprar produtos em um valor específico. Quando o intermediário já é o proprietário dos bens, o fabricante não está interessado na relação do comerciante com terceiros.
2. Territorialidade - o intermediário tem sua própria zona de implementação e deve aderir a ela. Por via de regra, tal território de vendas coincide com a divisão geográfica ou administrativa-territorial do país. Pode ser uma aldeia, cidade, região ou todo o estado. Se o contrato prevê o direito de vender em um território específico, o comerciante pode fornecer o mercado com seus bens em uma única pessoa. Embora seja possível que outros agentes com produtos similares trabalhem nesta área. Essa saturação de intermediários é característica de bens de consumo (por exemplo, alimentos).
3. Promoção de mercadorias - esta obrigação aplica-se a todos os revendedores - revendedores ou distribuidores, mas se manifesta de diferentes maneiras. Neste ponto, há características de cada tipo de comércio, que também dão uma resposta à pergunta - qual é a diferença. O revendedor e o distribuidor são quase igualmente obrigados a promover a venda de mercadorias. Apenas cada um deles usa suas ferramentas de marketing. Assim, o revendedor deve realizar várias promoções e promoções. Assim, o intermediário anuncia ativamente o produtor. E se vários intermediários de uma empresa desse tipo trabalham no território, campanhas publicitárias de um agente devem estimular as vendas de todos os distribuidores. O financiamento da promoção é apenas à custa do intermediário. Em comparação, as campanhas de marketing do distribuidor são pagas pelo fabricante das mercadorias.
4. Negocie somente mercadorias de um fabricante. Isso é especialmente controlado quando a empresa luta com concorrentes por mercado de vendas. Por via de regra, os negociantes de uma marca devem aderir a certo estilo da companhia. Por exemplo, use roupas de marca, use equipamentos especiais com desenhos de propaganda e slogans.
5. Serviço pós-venda - além da venda de mercadorias, o revendedor deve fornecer garantia e reparo pós-garantia dos produtos vendidos. Os reparos de garantia são gratuitos para o comprador e o fabricante deve cobrir os custos incorridos pelo revendedor.

Além disso, o intermediário é obrigado a atender os clientes em alto nível, já que ele é a cara do fabricante. Durante a comunicação com o revendedor, os clientes formam sua atitude em relação à marca, o que afeta significativamente o indicador de demanda do produto.

Às vezes, o contrato pode prever obrigações adicionais: fornecer ao fabricante materiais e matérias-primas, emprestando à produção como adiantamento.

Quem é o distribuidor?

Um distribuidor é uma pessoa física ou jurídica que é o representante oficial do fabricante e desempenha as funções de distribuição de mercadorias da empresa para revendedores de varejo ou atacado - revendedores. Esse distribuidor é um intermediário entre os fabricantes e os comerciantes subsequentes. Esta é uma característica importante de como um distribuidor difere de um revendedor. Embora existam alguns casos em que o distribuidor trabalha com clientes finais.

Um distribuidor pode ser uma empresa grande ou uma pessoa com certas habilidades e conhecimentos.

Além disso, o distribuidor tem o direito exclusivo de vender mercadorias a um preço reduzido sem margens de negociação. Estas são as diferenças mais importantes entre um distribuidor e um revendedor.

Funções do Distribuidor

As funções do distribuidor e revendedor são muito semelhantes. O distribuidor também atua na venda de mercadorias, reposição de estoques de produtos e busca de formas de comercializá-los. Mas ainda há uma característica principal de como o distribuidor difere do revendedor - este é o desenvolvimento e manutenção da rede de revendedores. Ou seja, o distribuidor está constantemente procurando novos intermediários. Assim, para construir grandes volumes de vendas, cada distribuidor tenta criar sua própria rede de concessionárias, o que traria renda regular estável.

Requisitos do Distribuidor

Para cumprir suas funções, o distribuidor deve atender a certos requisitos. Então, ele deve ter:

• um local especialmente designado para armazenar a quantidade necessária de mercadorias;
• rede de concessionários próprios;
• fundos para empréstimos a intermediários;
• pessoal qualificado.

Tais diferenças do distribuidor do revendedor indicam uma certa complexidade da profissão, uma vez que o distribuidor deve ter uma certa base material.

Quem é mais importante - um distribuidor ou revendedor?

Todo fabricante no início de sua atividade quer criar uma rede de vendas desenvolvida para seus produtos. Para isso, ele usa os dois distribuidores e revendedores. E ambos cumprem o mesmo papel - a venda de mercadorias. Mas quem traz mais renda?

Em termos de indicadores quantitativos de vendas e lucro, um distribuidor pode ser considerado o elo mais significativo na cadeia de comercialização.

Como regra geral, um distribuidor experiente possui uma grande rede de vendas, o que garante volumes de vendas estáveis.

Mas se os revendedores forem removidos desse processo, os distribuidores serão forçados a procurar compradores por conta própria. E isso irá desacelerar a licitação e afetar visivelmente o lucro do fabricante. Afinal, a capacidade de trabalhar com os clientes é o que distingue um revendedor de um distribuidor. Portanto, no processo de negociação, tanto os distribuidores quanto os intermediários são igualmente importantes.