A motivação pessoal é um sistema eficaz de métodos para aumentar a produtividade do trabalho.
O conceito e essência do termo
A motivação pessoal inclui um conjunto de estímulos que determinam o comportamento de um indivíduo em particular. Portanto, este é um certo conjunto de ações por parte da cabeça que visa melhorar a capacidade de trabalho dos funcionários, bem como formas de atrair especialistas qualificados e talentosos e sua retenção.
Cada empregador determina, de forma independente, os métodos que incentivam toda a equipe a ser ativa, a fim de atender às suas próprias necessidades e atingir a meta geral.
Um funcionário motivado sente prazer no trabalho, ao qual ele está ligado à sua alma e corpo, e experimenta alegria. Isso não pode ser alcançado pela força. O reconhecimento de conquistas e incentivo de funcionários é um processo difícil que requer levar em conta a quantidade e a qualidade do trabalho e todas as circunstâncias do surgimento e desenvolvimento de motivos comportamentais. Portanto, é extremamente importante que o líder escolha o sistema de motivação certo para os subordinados, e cada um requer uma abordagem especial.
Sistema de motivação de pessoal: conceito, desenvolvimento
Trata-se de um conjunto de medidas voltadas aos valores e necessidades internas dos subordinados, estimulando não só o trabalho como um todo, mas antes de tudo, a diligência, a iniciativa e o desejo de trabalhar. E também para alcançar os objetivos em suas atividades, melhorar o nível profissional e aumentar a eficiência geral da empresa.
O sistema de motivação pessoal é composto por dois componentes.
Sistema de compensação
Inclui os seguintes componentes:
- Remuneração do trabalho.
- Benefícios por incapacidade.
- Seguro de empregado.
- Pagamento de horas extras.
- Compensação por perda de espaço.
- Pagamento equivalente ao rendimento recebido.
Considere outro componente.
Sistema de não-compensação
Inclui esses métodos:
- Melhorar o estado mental e humor, vários complexos de programas de treinamento avançado, inteligência, erudição, auto-aperfeiçoamento.
- Atividades destinadas a melhorar a auto-estima e a auto-estima, na satisfação de seu trabalho.
- Coesão e promoção da equipe através da condução de cooperativas.
- Estabelecendo metas e objetivos.
- Controle sobre sua implementação.
- Uma oferta para assumir uma posição de liderança.
Esses métodos não envolvem pagamentos.
Passos para introduzir um sistema de motivação em uma empresa
- Estabelecimento de metas e objetivos, definindo uma missão clara da empresa.
- Organização de um grupo de trabalho.
- Trabalhe em um plano para implementar um sistema de incentivo da equipe.
- Sua declaração.
- Desenvolvimento de programas de recompensa para atingir metas estabelecidas.
- Criação dos sistemas de motivação pessoal acima.
- Preparação de documentação.
- A introdução de medidas motivacionais e o ajuste necessário.
- Análise do trabalho de subordinados do empreendimento.
Este sistema precisa ser introduzido gradualmente para que os trabalhadores não tenham medo das mudanças futuras, mas possam se acostumar com eles, encontrar aspectos positivos e aumentar a eficiência do trabalho.
Tipos de motivação pessoal
Material Ele prevê remuneração em termos monetários, na qualidade de serviços e objetos tangíveis. É aplicável a um funcionário ou grupo, para toda a organização é extremamente raro, porque é considerado um método ineficaz.
Intangível.O funcionário recebe benefícios emocionais, eliminação de complexos, tranquilidade, reconhecimento de seus próprios méritos, etc. É aplicável a um funcionário e a toda a equipe, pois ajuda a moldar a atitude de cada indivíduo em relação à organização.
A motivação positiva é caracterizada pelo uso de incentivos positivos.
A motivação negativa é baseada em incentivos negativos.
Externo Impacto favorável ou desaprovação no pessoal, o que leva ao resultado desejado. Como recompensa, presume-se bem ou castigo;
Inner. Envolve o desenvolvimento independente da motivação dos funcionários. A implementação de certas tarefas lhes traz satisfação moral. Mas, ao mesmo tempo, a equipe pode permanecer em busca de benefícios. A alavancagem motivacional externa com motivação interna não é suficiente para obter o bem desejado.
A motivação externa do pessoal é projetada para desenvolver e ativar a motivação interna. Isto pode ser conseguido através da avaliação constante dos métodos utilizados, bem como usando métodos especiais.
Motivação e incentivos do pessoal: quais são suas diferenças?
A motivação do trabalho é a motivação de um funcionário para trabalhar de forma eficaz. E a estimulação é um impacto externo em um especialista para que ele trabalhe ainda melhor, para aumentar sua produtividade.
Exemplos de motivação do pessoal
Exemplos de tais ações de gerenciamento são:
- Seis funcionários que tiverem os melhores resultados para o trabalho realizado de acordo com os resultados somados para o trimestre, receberão um bônus de salário duplo.
- Fotos do melhor funcionário serão postadas no conselho de honra da empresa;
- Um subsídio de salário de 2% das vendas pessoais é fornecido.
Agora começamos a considerar outro termo.
Exemplos de incentivo
Uma abordagem completamente diferente já foi notada aqui. Por exemplo:
- Quem não cumprir o plano de implementação este mês será privado de um bônus.
- Você não sairá do local de trabalho até fechar o relatório anual.
- Quem não gosta das condições de trabalho, você pode colocar uma carta de demissão na mesa, não há pessoas insubstituíveis.
Os exemplos mostram que a motivação e estímulo da equipe é como o método popular de “cenoura e palito”. Isso significa que a motivação desperta o desejo interior do empregado de trabalhar, e a estimulação o faz funcionar se não houver tal desejo.
Mas a ênfase na estimulação ainda não vale a pena, porque a maioria das pessoas odeia seu trabalho precisamente por esse motivo e é forçada a permanecer por causa da falta de esperança. Em alguns casos, ele pode ser usado se o subordinado fizer muito mal com seus deveres diretos.
Muitas vezes, os empregadores recorrem à estimulação porque não exigem custos e são ainda mais fáceis. Mas os trabalhadores desse método chegam a um estado de estresse. A conseqüência disso é a baixa capacidade de trabalho e as frequentes demissões, o que leva à rotatividade de pessoal, e isso é uma grande desvantagem para a empresa.
Portanto, é necessário combinar esses métodos, mas a ênfase deve estar na motivação. Em seguida, o gerente poderá criar uma equipe harmoniosa e eficiente, cujos funcionários lutarão em condições de competição saudável.
Os principais grupos de métodos de motivação
Métodos de motivação pessoal são divididos em dois grupos. Isto é:
- Motivação material (recompensa monetária).
- Motivação intangível do pessoal.
Para evitar o problema do despedimento de pessoal qualificado, a motivação do pessoal deve incluir também métodos diferentes e intangíveis.
Em cada grupo, você pode considerar principalmente métodos importantes de motivação do pessoal:
- Sistema de recompensa. Estes são bônus, vários subsídios, bônus, etc. O funcionário entende que quanto mais consciencioso e melhor ele cumprir seus deveres, maior será a recompensa por isso;
- O sistema de multas.Para o trabalho mal feito com base nos piores resultados, o subordinado é punido com uma multa.
Motivação intangível
Inclui uma gama mais ampla de métodos:
- Crescimento em uma escada de carreira. O funcionário tenta trabalhar melhor do que o restante para obter a promoção desejada no cargo, o que significa um aumento na remuneração e um status diferente.
- Boa atmosfera na equipe. Uma equipe muito unida serve como motivação adicional para uma produtividade efetiva do trabalho.
- Emprego e um pacote social completo, de acordo com a legislação atual, são um aspecto significativo na busca de um emprego e, ao obtê-lo, boa motivação.
- Organização de eventos culturais e esportivos. Como regra geral, um passatempo conjunto de toda a equipe promove a coesão e um bom microclima funcional, além de proporcionar uma excelente oportunidade para descanso e relaxamento de alta qualidade.
- O prestígio da empresa. Trabalhar em uma empresa cujo nome é bem conhecido de todos também servirá de incentivo à cooperação produtiva;
- Possibilidade de treinamento às custas do empreendimento. Esta é uma ótima oportunidade para melhorar as habilidades.
- Aprovando a palavra da cabeça. O elogio do gerente é caro. As empresas ainda usam placas de honra reais e virtuais nos sites oficiais da empresa para esse fim.
A lista pode ser reabastecida ainda mais. Mas cada gerente, no entanto, seleciona métodos que são apropriados para o negócio, a fim de alcançar o máximo sucesso com custos mínimos.
Formas de motivação do pessoal
Estes incluem:
- Salário
- O sistema de benefícios dentro da empresa: bônus, bônus por antiguidade, pagamento de viagens para o trabalho e volta, seguro de saúde e assim por diante.
- Encorajamento moral dos subordinados.
- Desenvolvimento profissional de trabalhadores e progressão na carreira.
- O desenvolvimento de relações de confiança entre colegas, a eliminação de barreiras psicológicas e administrativas.
A motivação do pessoal é um aspecto muito importante para qualquer gestor, se ele estiver interessado no fato de que os funcionários trabalham com o maior retorno. E esses, por sua vez, têm diferentes objetivos e visões de trabalho para a empresa: um só está interessado em dinheiro, o outro é uma carreira, o terceiro é um aspecto diferente. E o líder está quebrando a cabeça sobre como despertar interesse entre os trabalhadores.
No entanto, como regra, nem todos os empresários e gerentes têm experiência na implementação do sistema descrito acima. Portanto, a busca por formas adequadas de motivação efetiva leva muito tempo e ocorre por tentativa e erro.
Uma equipe competente e altamente qualificada é metade do sucesso de qualquer organização. Acontece frequentemente que nos primeiros dois meses um novo especialista tenta e queima com um grande desejo de trabalhar, embora tenha pouca experiência e conhecimento. E tendo-os possuído e tendo passado o período probatório, ele se torna preguiçoso e menos ativo.
Isso sugere que qualquer equipe é inerente a um padrão - um declínio periódico na motivação e, portanto, uma diminuição na eficiência dos trabalhadores. Os gerentes que possuem tais armas, como a administração da motivação do pessoal, podem não apenas notar o interesse diminuído dos subordinados em trabalhar a tempo, mas também responder com rapidez e tomar as medidas apropriadas.
Cada pessoa precisa de uma abordagem individual, você precisa saber qual psicótipo ele pertence. E socionics, o conceito de tipos de personalidade e as relações entre eles, ajudará a entender isso.
Essa ciência permite que você descubra como uma pessoa pensa, como ele percebe informações e como ele agirá em determinada situação. Isso ajuda a determinar a compatibilidade das pessoas em uma equipe. E ao mesmo tempo e com mais competência para estudar uma questão como a motivação do pessoal.
Sociônica
A sociônica tem uma característica clara de todos os tipos de inteligência, e também descreve os possíveis padrões de comportamento desses tipos no ambiente de negócios e os divide em quatro grupos (o principal estímulo):
- Prestígio (poder, status). As pessoas deste grupo estão se esforçando para crescer na carreira e reconhecimento dos outros. Esse é o objetivo principal deles. Se a chefia não planejar a promoção vertical dos empregados, ela pode ser transferida para uma posição adjacente e mais interessante, de modo que uma pessoa receberá satisfação moral ao avaliar sua importância na empresa.
- Exclusividade (reconhecimento de méritos, uma lição emocionante). As pessoas deste grupo de estímulo não suportam o trabalho monótono, são capazes de mais. Novas tecnologias e um cronograma livre são a motivação perfeita para novas idéias e projetos, descobertas ou invenções. Aumentar voluntariamente o seu nível de qualificação e tornar-se especialistas insubstituíveis.
- Bem-estar. Pessoas desse tipo buscam satisfazer seus próprios desejos. O melhor método de gestão de pessoal para eles será a convicção de que seus interesses com a empresa coincidem cem por cento. A confirmação disso será a provisão de todos os tipos de empréstimos em condições favoráveis, por exemplo. Eles adoram receber novos conhecimentos e compartilhá-los de boa vontade com os outros. Destes especialistas saem consultores maravilhosos.
- Auto-suficiência (segurança). Para as pessoas deste grupo, o conforto na vida e o bem-estar são importantes. A atmosfera favorável e a conveniência do local de trabalho, além de bons salários e a provisão de um pacote social completo para eles, é o melhor método para gerenciar a motivação do pessoal.
Se o TIM é definido de forma correta e precisa (tipo de “metabolismo informacional”, sociotipo), não há dúvida de qual grupo o funcionário pertence, você pode escolher os incentivos necessários que funcionarão produtivamente por um longo tempo.
É claro que o sistema geral de incentivos para todos os funcionários da organização através do prisma dos socionistas parece ser ineficaz. Quatro é o número mínimo de métodos de motivação, para uma grande empresa deve haver dezesseis deles (de acordo com o número de TIMs). E com tudo isso, o dinheiro é o incentivo mais universal.
Hoje, o mercado de trabalho tem escassez de especialistas qualificados. E para o desenvolvimento bem-sucedido da empresa, é necessária uma equipe eficaz e estável. Todas as ferramentas acima para motivação do pessoal ajudarão o gerente a conhecer as metas de cada funcionário, para resolver o problema da rotatividade de pessoal. Também economizará tempo e dinheiro valiosos para encontrar e adaptar novos especialistas e também ajudará a formar uma equipe confiável de profissionais e pessoas afins.