O portal unificado "Serviços do Estado" é uma oportunidade para os cidadãos receberem serviços de qualidade sem sair de suas casas. O site funciona 24 horas por dia e sete dias por semana. Para usar as instalações do portal, você precisa se registrar. O número de serviços depende do status do cliente - quanto maior, mais oportunidades. Para obter o status máximo da conta, você deve estar autenticado. Existem várias opções onde você pode confirmar os "serviços públicos".
Por que verificar uma conta?
As capacidades do portal para os russos são difíceis de superestimar. Mas nem todos os usuários sabem quanto serviço está disponível para eles.
Aqueles que acabaram de se cadastrar no sistema só podem ler material de referência. Esta é uma informação geral no site, links através de um motor de busca. Tais clientes não podem marcar uma consulta com um médico ou solicitar uma notificação sobre o status de uma conta pessoal individual na UIF.
O acesso aos serviços é limitado porque o perfil do cliente não é verificado. E, para poder usar todas as funcionalidades, você precisa saber onde pode confirmar sua identidade para "Serviços do Estado".
Como determinar se a confirmação é necessária?
Os usuários do portal nem sempre estão cientes de que seu acesso ao serviço é limitado. As informações para clientes com o status inicial da conta ainda são exibidas no sistema, mas não na íntegra.
Para descobrir se uma verificação de identidade é necessária no portal Serviços de Estado, o cliente deve fazer o seguinte:
- Encontre suas iniciais no canto superior direito e passe o mouse sobre a imagem do ícone. Uma página com informações breves aparecerá na tela. As informações da conta estarão no lado esquerdo da tela.
- Se for dito que essa é uma conta "Verificada", não há necessidade de envios de dados adicionais. Se o status for "Simplificado" ou "Padrão", você precisa entrar em contato com o serviço de identificação.
O que significam os status?
Os status da conta no portal Serviços do Estado permitem que os clientes obtenham novas oportunidades. Novos usuários recebem automaticamente uma conta “Simplificada”, o que significa que o cliente inseriu dados nos formulários de registro no site. Ao se registrar a partir de documentos, apenas um passaporte e SNILS são necessários.
O próximo status da conta é Padrão. É atribuído depois de verificar os documentos principais. O cliente não precisa fazer nada para obter esse status. Os dados são verificados pelo sistema automaticamente. A verificação não leva mais que 15 minutos. Se tudo for digitado corretamente, após 15 minutos o cliente terá mais oportunidades no portal.
Mas para obter a funcionalidade completa, você precisa ter uma conta "Confirmada". Com ele, o cliente pode organizar qualquer serviço no portal. Antes de se tornar usuário confiante do serviço, você precisa decidir onde pode confirmar sua identidade para o portal Gosuslug.
Métodos de verificação de conta
Para a conveniência dos clientes, existem várias opções para obter o status máximo. Onde posso confirmar "serviços do Estado":
- Nos centros de serviços do portal do estado.
- Usando o "Russian Post".
- No site usando uma assinatura eletrônica.
- Nos bancos da Internet "Tinkoff" e "Bank Post".
Qualquer uma das opções implica um rápido recebimento da conta "Verificada" pelo cliente do portal. Após a apresentação de um pedido, as informações sobre acesso total aos serviços ficam disponíveis após 1-3 dias. Nenhuma taxa de confirmação é cobrada.
Os serviços do governo oferecem aos usuários a escolha do método mais adequado. Nenhuma das áreas é uma prioridade.É impossível obter o status máximo de outra maneira no site especificado sem identificação adicional.
Confirmação do centro de serviços
Você pode obter um novo status para acessar todos os serviços públicos no site em um dos Centros. Estes não são apenas bancos parceiros, mas também:
- centros multifuncionais (MFC);
- autoridades de bem-estar social;
- gestão de cartório de registro;
- administração da cidade;
- Centro de serviços da ESIA.
Por exemplo, uma das opções em que você pode confirmar "Serviços do Estado" em Moscou é o MFC na ul. Pyatnitskaya, d.17, edifício 1.
A confirmação da conta só pode ser feita com um passaporte e SNILS. O procedimento não leva mais de 15 minutos.
Apenas o proprietário da conta pode realizar a operação. Os endereços dos centros onde é possível confirmar o registro nos Serviços do Estado são apresentados no site do portal estadual. Basta ir para a seção "Perguntas frequentes", selecionar "Como e onde verificar sua conta". Em seguida, encontre o método “Pessoal” e clique na linha ativa “Centros de serviço”.
O mapa exibirá os Centros localizados na região onde o cliente reside. Se o usuário estiver em outra cidade, você precisará alterar as informações na sua conta. Os dados sobre os Centros serão alterados automaticamente.
Confirmação do registro usando o "Russian Post"
A desvantagem dessa opção de confirmação é a limitação no uso do recurso nalog.ru. Não é possível entrar no escritório do contribuinte usando uma conta confirmada por e-mail. Além disso, para resolver o problema em que você pode confirmar os "Serviços do Estado", esse é o caminho mais longo.
Russian Post envia um código de confirmação para o cliente. Ele chega ao cliente por correio registrado no correio. O prazo para recebimento não é superior a 10 dias úteis. O código é individual. Pode ser usado apenas uma vez.
Um código de confirmação é enviado ao usuário somente após a pré-encomenda deste método no site do Serviço de Estado. Para usar esta opção, você precisa:
- vá para sua conta pessoal, clique na linha ativa "Meus dados e contatos";
- selecione "Confirmação por correio russo".
Após o pedido e entrega, o código deve ser inserido no formulário para preencher no site. A linha está localizada lá, na conta pessoal do cliente.
O cliente preenche este formulário se confirmado por assinatura eletrônica ou banco on-line. O código vem em qualquer uma dessas opções.
O código enviado pelo Russian Post pode ser rastreado pelo número da faixa. Esta opção de confirmação só é adequada se o cliente tiver uma conta Standard.
Como confirmar o registro com uma assinatura eletrônica?
A assinatura electrónica de um cidadão é um análogo de uma assinatura manuscrita ou “em papel”, que tem igual força legal ao redigir documentos a entidades governamentais ou a receber serviços. Existem 3 opções para assinatura: simples, não qualificada e melhor qualificada. Para realizar a operação no site do Serviço de Estado, somente o UKEP é usado.
Onde posso confirmar os serviços do estado usando o UKEP? O serviço está disponível on-line em qualquer lugar conveniente com acesso à Internet. Para executar a operação, o cliente, além do UKEP, deve ter um provedor criptográfico, um token e um plug-in especial no navegador.
Para verificar sua conta através do UKEP, você precisa:
- Conecte a mídia (token, cartão inteligente) ao dispositivo.
- Verifique a visibilidade do dispositivo. Se houver um provedor criptográfico, a verificação será executada automaticamente para sincronização aprimorada.
- Selecione um certificado de verificação de chave.
- Digite o código PIN da assinatura eletrônica no campo especial. Depois disso, o aplicativo aparecerá em formato eletrônico.
- Assine uma declaração.
Online Banking como forma de confirmar os serviços do governo
Outra opção para o lugar onde você pode confirmar sua conta nos Serviços do Estado é apelar para as possibilidades do Internet Banking. Para selecionar esse método, o cliente deve ter um cartão de transferência bancária ou cartão Tinkoff com um banco da Internet ativo.
A confirmação da conta (por exemplo, "Bank Post") é semelhante a esta:
- insira o aplicativo usando uma senha;
- selecione a seção "Pagar";
- encontrar a guia "Serviços governamentais";
- Vá para a Verificação da conta.
Mais cedo, a confirmação do registro poderia ser emitida no Sberbank Online, mas agora apenas o registro no site pode ser feito lá.
Se o cliente já tiver um registro “Confirmado”, as informações aparecerão na conta pessoal do Sberbank.