Mail id - apa itu?

Menerima surat telah menjadi biasa bagi sejumlah besar orang disebabkan oleh perkembangan perdagangan dalam talian dan kemunculan semakin banyak kedai dalam talian. Setiap pesanan yang dihantar mempunyai pengenal mel sendiri, yang membolehkan penerima menjejaki pergerakan pembelian mereka. Bagaimana dan di manakah boleh dilakukan? Apakah pengenal? Apa yang harus dilakukan jika pakej itu hilang? Anda akan mendapati jawapan kepada soalan-soalan ini dalam artikel.

Nombor Penjejakan: apa itu?

Pengenal Pos - nombor unik yang terdiri daripada huruf dan nombor atau nombor sahaja, diberikan kepada semua yang didaftarkan, dan di beberapa negara, misalnya, China, dan surat mudah.

Intinya ialah dalam sistem antarabangsa untuk pertukaran surat mel, setiap surat, bungkusan, bungkusan atau paket kecil diberi pengecam unik yang membolehkan anda mengesan lokasi dan laluan mereka ke destinasi mereka. Di setiap bahagian laluan, nombor trek dimasukkan ke dalam pangkalan data tunggal, inilah yang membolehkan anda sentiasa mengetahui di mana keberangkatan anda, serta menjelaskan fakta penerimaannya.

Apakah bilangannya?

Sekarang kita tahu apa pengenal mel pengenalan antarabangsa, penting untuk mengetahui apa yang ia ada. Nombor trek terdiri daripada 13 aksara. Ia mempunyai bentuk berikut: XX123456789YY. Setiap kumpulan huruf dan nombor mengandungi maklumat tertentu:

1. Dua huruf pertama (XX) menunjukkan jenis item pos. Setiap spesies diberi nombor siri sendiri. Sebagai contoh, CA-CZ adalah pakej, pakej kecil, atau bungkusan yang didaftarkan di sistem USPS Priority Mail.
2. Subseren EA-EZ hanya boleh digunakan dalam satu negara. Ciri tersendiri bagi bungkusan tersebut adalah kelajuan penghantaran yang lebih cepat.
3. Label LA-LZ diletakkan pada petak, paket kecil dan surat yang tidak dapat dijejaki di tapak perkhidmatan pos. Dalam kes kehilangan, tidak mustahil untuk mencari mereka.
4. RA-RZ adalah item berdaftar dalam sistem yang tidak mempunyai perlindungan insurans. Sekiranya kehilangan atau kerosakan pada bungkusan dan / atau kandungan, pampasan sama ada yang dikeluarkan mengikut tarif atau tidak dikembalikan sama sekali.
5. Lapan digit seterusnya (12345678) adalah nombor trek yang unik. Menurut peraturan pos, angka-angka ini mesti diberikan supaya angka ini tidak digunakan semula dalam tempoh 12-24 bulan akan datang.
6. Nombor kesembilan (9) ialah kod pengesahan yang dikira menggunakan formula tertentu. Setiap lapan digit pertama nombor trek didarabkan dengan 8, 6, 4, 2, 3, 5, 9, 7, maka nilai yang diperoleh ditambah, dan hasilnya dibahagi dengan 11. Ini memberikan sisanya, yang dikurangkan dari 11. Hasil yang diperoleh adalah kod pengesahan, jika ia berada dalam julat dari 1 hingga 9 termasuk. Sekiranya hasilnya adalah 10, maka 0 diambil untuk kod pengesahan, dan 5 untuk kod pengesahan 11.
7. Huruf terakhir (YY) adalah abjad abjad negara pengirim (contohnya, RU - Rusia, AS - USA, GB - United Kingdom, dll.).

Pengeluar barangan mel dalaman secara tradisinya terdiri daripada 13 digit. Terdapat nombor 14 aksara di Rusia.

Apakah yang boleh saya ketahui dengan nombor penjejakan?

Apabila menjejaki item dengan pengecam, anda boleh menentukan maklumat tentang lokasi dan keadaan petak, surat, paket atau paket kecil.

Rusia yang tidak dapat menjejaki bungkusan mereka melalui pengecam melalui aplikasi Internet atau telefon mudah alih boleh menghubungi nombor bebas tol 8-800-2005-888 dari Pos Rusia.Setelah memaklumkan operator pengenal pos, mereka dapat mengetahui maklumat tentang lokasi berdaftar terakhir pos barang.

Pergerakan bungkusan antarabangsa boleh diperiksa menggunakan laman web perkhidmatan rasmi atau perkhidmatan pos. Contohnya, Belposhta - perkhidmatan pos negeri Belarus, Royal Mail — mel negeri Great Britain, Hongkong Post - mel negeri Hong Kong, serta FedEx, TNT, PonyExpress, DHL, dll.

Bagaimana untuk mengesan bungkusan dengan Aliexpress?

Maklumat tentang menghantar pesanan dipaparkan bersama nombor trek dalam akaun yang digunakan selepas penjual mengangkut barang ke gudang pembekal atau perkhidmatan logistik.

Apakah pengecam di laman web Aliexpress? Nombor trek yang sama, yang terdiri daripada 13 aksara, bermula dan berakhir dengan dua huruf, di mana:

• RC menunjukkan bahawa penghantaran ini didaftarkan dalam sistem pos antarabangsa dan beratnya kurang dari 2 kg. Ini adalah pakej kecil yang boleh anda jejaki.
• CN menunjukkan negara berlepas, iaitu, China.

Sebagai peraturan, maklumat mengenai penghantaran mula dipaparkan dan dikemas kini hanya 10 hari selepas penghantaran pesanan. Ini disebabkan oleh beban kerja perkhidmatan pos dan bilangan pelepasan harian, yang boleh mencapai beberapa juta.

Kadang-kadang anda mungkin mendapati bahawa e-mel penjejakan menggunakan pengecam yang disediakan oleh penjual tidak mungkin. Ini mungkin disebabkan oleh dua situasi:

• penjual menunjukkan nombor trek yang salah;
• syarikat penghantaran memberikan nombor yang berbeza (dalam kes ini, status pesanan ditukar kepada "dibatalkan", anda perlu menghubungi penjual untuk nombor baru);
• pesanan itu tidak dihantar atas sebab tertentu, dan nombor trek yang diterima daripada penjual hanya dikhaskan (anda perlu menghubungi penjual atau membuka pertikaian jika dia tidak menjawab dalam masa 1-3 hari).

Masa penghantaran untuk bungkusan, pakej kecil dan bungkusan dari China adalah dari 14 hari hingga 3-4 bulan.

Apa yang perlu dilakukan sekiranya tiada surat, bungkusan atau bungkusan hilang?

Dalam kes kehilangan penghantaran atau kekurangan mengemaskini data mengenainya dalam tempoh 14 hari perniagaan, anda perlu menghubungi Pos Rusia. Untuk melakukan ini, anda boleh pergi ke alamat pos di tempat kediaman, panggil nombor bebas tol di hotline atau tulis sembang sokongan yang berfungsi secara dalam talian. Mereka akan menyemak maklumat melalui sistem dalaman, sekiranya kehilangan petak atau petak itu disahkan, mereka akan memaklumkan kepada anda apakah tindakan selanjutnya yang perlu diambil.

Sebagai peraturan, anda perlu menulis permohonan untuk mencari penghantaran. Pertimbangan kenyataan itu boleh mengambil masa sehingga 3 bulan.

Adakah kos baki yang hilang itu dibayar balik?

Jika pakej atau pakej kecil tidak dijumpai, maka dalam beberapa kes pampasan akan dibayar. Bagi petak yang diinsuranskan, ia adalah sama dengan jumlah insurans yang dinyatakan dalam dokumen yang disertakan. Bagi bungkusan yang lain dan pakej kecil yang lain, jumlah bayaran balik dikira mengikut jenis penghantaran. Syarikat-syarikat logistik swasta menggunakan kaedah pengiraan yang lain.

Dalam keadaan sedih ini, banyak bergantung kepada mel. Penjejakan oleh pengecam (serta ketersediaan nombor trek) dengan sendirinya tidak menjamin bahawa petak anda akan dihantar dan dijumpai dalam kes kerugian.