Interesēt un piesaistīt potenciālo pircēju preču iegādei ir viena no jebkura uzņēmēja galvenajām vēlmēm. To var izdarīt, izmantojot efektīvu piedāvājumu un labi orientētu mērķtiecīgu reklāmu. Kā tā darbojas, vai šai metodei ir trūkumi, mēs apsvērsim rakstā.
Jēdziens
Mērķtiecīga reklāma ir mārketinga mehānisms, pēc kura cilvēkus var atlasīt no visas interneta lietotāju auditorijas atbilstoši noteiktajām īpašībām un kritērijiem. Tos var sadalīt pēc dzimuma, vecuma, reģiona, interesēm utt.
Attiecīgi mērķauditorijas atlase nozīmē mērķauditorijas iestatīšanu atbilstoši nepieciešamajiem kritērijiem.
Tādējādi, novirzot reklāmas kampaņu uz noteiktu personu loku, jūs varat iegūt vislabāko efektu no ieviestajiem pasākumiem. Mērķtiecība ļauj optimāli izmantot naudas budžetu. Turklāt šī sistēma palīdz maksimizēt ieguvumus.
Mērķauditorijas atlase - tas nozīmē reklāmas izveidi un izsūtīšanu ziņojumā izvēlētai auditorijai. Ir nepieciešams īsi un tikpat informatīvi aprakstīt preču, pakalpojumu un citu lietu piedāvājumu.
Visaktīvāk šī tehnika tiek izmantota reklāmkarogu un kontekstuālajā reklāmā, sociālajos tīklos, kā arī meklētājprogrammās (Google, Yandex un citās). Katra no šiem pakalpojumiem iestatījumos varat iestatīt savus kritērijus, saskaņā ar kuriem auditorija tiks izvēlēta, pamatojoties uz tās interesēm un sociālajiem rādītājiem.
Par ko?
Kāpēc man ir jāiestata mērķētas reklāmas? Mēs izskaidrojam sīkāk.
Šīs metodes izvēles kritēriji:
- Pirmkārt, šādai reklāmai ir zemas izmaksas. Tas viss tāpēc, ka reklāma tiek rādīta šauram cilvēku skaitam, pamatojoties uz noteikto parametru. Pieņemsim, ka tiešsaistes veikals atrodas Maskavas reģionā un izlaiž preces tikai no krājumiem (pikaps). Būs optimāli sasniegt auditoriju, kas dzīvo šajā reģionā, nevis sākt reklāmas kampaņu visā valstī.
- Mērķauditorijas atlase ir jēdziens, kas netieši norāda uz iespēju palielināt reklāmguvumu. Visticamāk, persona, kas pieder mērķa cilvēku kategorijai, sekos saitei un pat veiks pirkumu.
- Palielinot reklāmguvumu, palielinās reklāmu skaits meklētājprogrammās.
- Šāda reklāma novērš nevajadzīgo darbu no reklamētā uzņēmuma darbiniekiem.
Vai mērķauditorijas atlase vienmēr darbojas pareizi?
Ko nozīmē mērķtiecīga reklāma, mēs to izdomājām. Vai tas vienmēr darbojas pareizi? Mēs labi zinām, ka neviens neatteiksies reklamēt savas preces un pakalpojumus, piedāvājumus virzot tikai ieinteresētajām personām.
Bet mērķtiecīgai reklāmai ir savi ierobežojumi. B2B ir ļoti grūti izmantot. Un tas viss tāpēc, ka tehnika ir veidota, lai piesaistītu cilvēkus, nevis uzņēmumus. Mērķtiecība galvenokārt ir balstīta uz darbu sociālajos tīklos. Cilvēkiem ir raksturīgi dalīties ar informāciju par precēm un pakalpojumiem, un tas ir priekšlikuma pamats.
Protams, mērķauditorijas atlasei var iestatīt B2B sistēmu. Piemēram, jums pieder ēdināšanas organizācija. Jūs varat rādīt savas reklāmas cilvēkiem, kuru profilā ir amats “direktors”, “īpašnieks” vai “cilvēkresursu vadītājs”. Šādi cilvēki ir ieinteresēti pasūtīt sarežģītas pusdienas darbiniekiem vai rīkot korporatīvās ballītes. Ir iespējams arī sakārtot cilvēku kategorijas pēc interesēm, koncentrējoties uz kopienām, kurās viņi ir.
Mērķtiecīga saskaņošana
Tiešsaistes tirgotāja darbs bieži ir informācijas pārklājums no īsa vai produkta profila uz sociālo profilu cilvēku profiliem.Šo metodi ir diezgan grūti ieviest. Un bieži vien tāpēc, ka lielākā daļa nepieciešamo datu mums nav pieejami. Tāpēc mērķauditorijas atlase nav viegls darbs.
Nepieciešama liela informācijas vākšana. Mēs nevaram uzzināt, kāds ir tīkla lietotāja ienākumu līmenis. Tādēļ jūs varat atsaukties uz mājienu ģeogrāfiskās atrašanās vietas formā. Attiecīgi cilvēkiem, kuri nesen devušies ceļojumā uz ārzemēm, ir lielāki ienākumi, kas pārsniedz vidējos. Tādējādi, izsludinot dārgu preču sludinājumu, mēs vadīsimies, izmantojot līdzīgus vērtēšanas kritērijus.
Mērķa kategorijas
Kad rodas jautājums, kā padarīt mērķtiecīgu reklāmu, mēs pievēršam uzmanību izaicinājumiem, ar kuriem mēs saskaramies. Apsveriet galvenos veidus:
- Ģeogrāfiskā mērķauditorijas atlase. Auditorija, kurai tiks rādīta reklāma, tiek izvēlēta pēc dzīvesvietas. Nav jēgas sasniegt cilvēkus visā valstī, ja preču piegāde notiek tikai Krasnodarā. Kāpēc tērēt naudu vispārējai reklāmai, ja to cilvēku procents, kuri, visticamāk, veiks pirkumu, būs vairākas reizes mazāki. Informāciju par potenciālā pircēja atrašanās vietu var izmantot gandrīz visur.
- Interešu un hobiju mērķauditorijas atlase. Diezgan sarežģīta kategorija. Acīmredzot reklāma par kosmētiku jāievieto sieviešu forumos, par makšķerēšanas piederumiem - makšķerēšanas entuziastu kopienās un par auto detaļām - vietnēs, kur tiek pārdotas automašīnas. Un nav lielas atšķirības, kurā no lapām informācija tiks ievietota.
- Pagaidu mērķauditorijas atlase. Tas ietver sezonas produktu vai pakalpojumu. Nav jēgas vasarā reklamēt kažokādu izstrādājumus un ziemas riepas. Tas pats attiecas uz uzņēmumiem, kas nodarbojas ar pārtikas sagatavošanu un piegādi. Viņiem skaidri jānošķir laika intervāli. No rīta ir svarīgi reklamēt uzmundrinošu kafiju, pēcpusdienā biznesa pusdienās, vakarā ir vērts pievērsties ruļļiem, salātiem un desertiem. Lai savlaicīgi novērstu kļūdas, uzņēmumiem jāveic pārdošanas analīze un jāizveido grafiks. Un labākie ēdieni ir jāizmanto reklāmā.
- Uzvedības tehnika. Šo metodi izmanto vairumā tiešsaistes veikalu. Varbūt jūs pievērsāt uzmanību šim faktam. Aplūkojot tiešsaistes veikala preces, dažas no tām jūs nosūtāt grozā, bet pirkumu nepabeidzat. Pēc tam atstājiet šo vietni. Pēc kāda laika uz jūsu e-pastu pienāk atgādinājums, ka esat aizmirsis veikt pasūtījumu. Un dažreiz viņi jūs informē, ka preču daudzums ir ierobežots, un jums vajadzētu steigties. Tā tas darbojas.
- Un, iespējams, vienkāršākā metode. Šī ir reklāma jūsu dzimšanas dienā. Gandrīz ikvienam no mums ir šis datums sociālā tīkla lapā. Uzņēmumi aktīvi izmanto šo informāciju un savā dzimšanas dienā piedāvā atlaides. Vai arī auditorija tiek sadalīta vecuma segmentos. Un viņi sāk reklamēties, koncentrējoties uz šo kritēriju.
Priekšrocības un trūkumi
Strīdīgais mērķtiecīgās reklāmas jautājums ir budžets. Ir ļoti grūti saprast, kā vislabāk maksāt - par klikšķi vai tūkstoš skatījumiem. Atbilde uz šo jautājumu var precīzi paredzēt pārbaudi. Tāpēc pieredzējuši tirgotāji var viegli noteikt, kurus iestatījumus iestatīt.
Mērķa ieguvumi:
- Reklāma var būt mērķēta uz pēc iespējas mazāku auditoriju. Attiecīgi ir liela varbūtība, ka jūsu saite vismaz nonāks un iepazīsies ar produktiem.
- Reklāma ir paredzēta konkurentiem (caur grupām un kopienām).
- Iesaistīt cilvēkus vilinošos attēlos un zīmola veidošanā.
- Jebkura iestatījuma vienkārša pārbaude.
- Ātra labākā varianta meklēšana.
Mērķa trūkumi:
- Cilvēki sociālajos tīklos ļoti nevēlas noklikšķināt uz sponsorētajām saitēm.
- Auditorija ir diezgan liela, tāpēc pastāv liels risks netērēti iztērēt milzīgu budžeta daļu.
- Pastāvīgas paziņojuma vispārējās formas izmaiņas, pretējā gadījumā pēc kāda laika to vienkārši ignorē.
- Stingra kontrole, ko veic sociālo tīklu moderatori.
Kā iestatīt atlasītas reklāmas
Šis mārketinga veicināšanas veids tiek sadalīts pēc atslēgvārdiem, dzimuma, vecuma, priekšmetiem, interesēm un citām kategorijām.
Google ir lielākā meklētājprogramma un mērķtiecīgas reklāmas platforma. Tā datu bāzē ir milzīgs skaits galveno vietņu, pateicoties kurām tiek sasniegta milzīga mērķauditorijas sasniedzamība.
Lai atlasītu mērķi, jums jādefinē lietotāja kategorija. Izmantojot Google AdWords, izveidojiet atkārtota mārketinga sarakstu un norādiet apmeklētāju grupas, kuras jāiekļauj mērķa sarakstā. Turklāt katrai auditorijai jāpiešķir atsevišķa lapa. Tas palīdzēs aprēķināt konkrētas reklāmas budžetu, nevis visus kopā. Un jūs jau izlemjat, kurai reklāmas kampaņai piešķirt vairāk līdzekļu, bet kurai - mazāk.
Mērķauditorijas atlase vai kontekstuāla reklāma?
Kontekstuālā reklāma ir vērsta uz vietnes tēmu, attiecīgi, intereses krustojas un papildina viena otru. Mērķtiecīgu reklāmu ir visvieglāk konfigurēt, un tai ir nepieciešama nopietna radoša pieeja dizainam. Šādas kampaņas mērķis ir ieinteresēt potenciālo klientu.
Konteksta virzienā reklāma darbojas jau ieinteresētai auditorijai. Attiecīgi klikšķu uz šādām reklāmām ir vairāk. Bet mērķauditorijas atlasei ir iespēja piesaistīt jaunus klientus, kuri pirms pāriešanas uz vietni pat nedomāja par šī produkta vai pakalpojuma iegādi.
Apsveriet finansiālo aspektu. Izmaksu ziņā mērķauditorijas atlase ir lētāka nekā kontekstuālā reklamēšana. Bet, izvēloties vienu vai otru metodi, pārbaude joprojām ir nepieciešama. Tā kā atbildes dažreiz ir neparedzamas. Cilvēka faktors spēlē lomu.
Mērķtiecīga inflācija
Šī koncepcija ir sistēma, kuras mērķis ir vienlaicīgi risināt divas problēmas. Pirmkārt, ir jāpanāk ekonomisko rādītāju stabilitāte, un, otrkārt, jānovērš nekontrolēts cenu pieaugums.
Mērķtiecīgas inflācijas mērķi:
- Cēloņu, kas veicina cenu pieaugumu, analīze.
- Pieņemamā līmeņa noteikšana.
- Pasākumu izstrāde, lai noteiktu nepieciešamo mērķa inflācijas līmeni.
- Veicot nepieciešamos pasākumus.
- Iepriekš izstrādātu aktivitāšu īstenošana.
- Pārskata perioda rezultātu novērtēšana un analīze.
Izmantojot šo darbību secību, tirgus neatkarīgi kontrolē cenas, un valsts veic korekcijas saskaņā ar noteiktajiem standartiem.