Liekas, ka apdrošinot savu automašīnu, jūs varat justies pasargāts no daudzām problēmām, kas rodas uz ceļa. Tomēr apdrošinātājs ne vienmēr ir gatavs pildīt savas saistības un dažreiz atsakās atlīdzināt zaudējumus saviem klientiem. Lai izvairītos no šādām nepatīkamām situācijām, apdrošinātajam skaidri jāzina savas tiesības un tas, kādās situācijās viņam ir tiesības uz maksājumiem. Par to, kad jāveic apdrošināšanas maksājumi par nelaimes gadījumiem, un kurā laika posmā tas tiks aprakstīts šajā rakstā.
Apdrošināšanas gadījumi
No tā, kuru apdrošināšanas polisi autovadītājs iegādājās, maksājumi būs atkarīgi no negadījumā nodarītajiem zaudējumiem. Piemēram, ar KASKO apdrošināšanu var apmaksāt visus izdevumus par automašīnas remontu, pat ja apdrošinājuma ņēmējs ir vainīgs. Bet ir arī citas polises, kurās nelaimes gadījumā apdrošināšanu nemaksā. Piemēram, CTP kompensē ceļu satiksmes negadījumā nodarītos zaudējumus tikai cietušajai pusei, un vainīgajai pusei pašam jāremontē savs transports.
Mūsdienās pakalpojumu apdrošināšanas tirgus patērētājiem piedāvā uzņēmumu pēc katras gaumes. Jūs varat izvēlēties apdrošinātāju ar labu reputāciju un plašu pieredzi šajā jomā.
Kā rīkoties pēc negadījuma?
Ja ir noticis ceļu satiksmes negadījums, vispirms jānoskaidro, vai nav cietušo. Gadījumā, ja vadītājs un pasažieri nav ievainoti, jums nekavējoties jāturpina automašīnas pārbaude. Vizuāli pārbaudot bojājumus, tie jāfiksē uz kameras. Tas ir nepieciešams, lai apdrošināšanas sabiedrībai nākotnē nebūtu iespējas samazināt apdrošināšanas maksājumus pēc negadījuma. Nākamā lieta, kas jādara, ir piezvanīt ceļu policijai un savam apdrošinātājam.
Ierodoties negadījuma vietā, ceļu dienesta inspektors sastādīs protokolu un noskaidros ceļu satiksmes negadījuma apstākļus, bet uzņēmuma pārstāvis novērtēs radītos zaudējumus. Ja apdrošinātājs ir uzticams un apzinīgs, tad viņam patstāvīgi jātiek galā ar notikušo, atstājot cietušajiem iespēju veikt savu biznesu. Gadījumā, ja autovadītājs nav pārliecināts par savu uzņēmumu, labāk ir patstāvīgi aprēķināt, kāda būs apdrošināšanas iemaksa nelaimes gadījumā, lai nākotnē nerastos strīdīgi jautājumi.
Salīdzinošā pārskatīšana
Dažreiz nav iespējas, laika vai zināšanu, lai uzzinātu, cik liels kaitējums nodarīts pēc negadījuma. Ja arī apdrošinātāja uzticamība atstāj daudz vēlamo, tad pats neatkarīgākais būs neatkarīgs eksāmens. Parasti apdrošināšanas kompānijas nenovērtē zaudējumus, jo tās sadarbojas ar noteiktiem ekspertiem. Šie eksperti sākotnēji zina, ka viņiem jānovērtē zaudējumi par apzināti zemu cenu. Lai tas nenotiktu, un par transportlīdzekļa remontu nav jāmaksā papildus no kabatas, jums jāizmanto neatkarīga eksperta pakalpojumi.
Mūsdienu tirgū jūs varat atrast daudzus uzņēmumus, kas nodarbojas ar kustamā un nekustamā īpašuma novērtēšanu. Izvēloties pareizo uzņēmumu, jums pašam jāveic ekspertīze. Lai tas būtu nedaudz dārgāk, bet apdrošināšanas samaksa negadījuma laikā atbildīs reālajām remonta izmaksām. Šajā gadījumā uzņēmums, kurā automašīna ir apdrošināta, vairs nevarēs novērtēt pārāk zemu bojājumu.
Ko nevar izdarīt?
Protams, jūs nevarat atstāt ceļu satiksmes negadījuma vietu.Pretējā gadījumā papildus apdrošinātāja atteikumam no savām saistībām par apdrošināšanas maksājumiem autovadītājam draud arī kriminālatbildība. Pat ja viena no pusēm nav vainīga un ir cietušā, viņai arī jāpaliek negadījuma vietā līdz ceļu policijas ierašanās brīdim.
Dažos gadījumos autovadītāji patstāvīgi vienojas par nodarītā kaitējuma apmēru. Ja bojājums ir mazs, autovadītāji var atrisināt turpmāko remontu problēmu uz vietas, lai nesabojātu viņu reputāciju. Parasti upuris paņem noteiktu summu no vainīgās puses, kurai ir nepieciešams labot zaudējumus, un puses izkliedējas, neizsaucot ne ceļu policijas inspektoru, ne viņu apdrošināšanas kompānijas. Patiesībā labāk to nedarīt, jo negodīgs upuris var pagriezt pavērsienu nevis par labu vainīgajam autovadītājam, un pēdējam būs jāatbild par savām saistībām un jācieš vēl lielāki finansiālie zaudējumi.
Tādējādi labāk nav pašiem uzzināt zaudējumus par zaudējumiem, neaicinot profesionālus darbiniekus, vai arī neņemt rakstisku kvīti, ka cietušajai pusei nav prasību pret vainīgo.
Kā saņemt visus apdrošināšanas polises maksājumus?
Apdrošināšanas samaksa par negadījumiem būs atkarīga ne tikai no uzņēmuma reitinga, bet arī no autovadītāja aprūpes. Piemēram, pirms dokumentu parakstīšanas no sava aģenta, jums tie ir rūpīgi jāizlasa. Ja noteikta summa nav skaidra, nesteidzieties un neizjūtiet emocijas. Starp citu, daudzi uzņēmumi, izmantojot upuru emocionālo stāvokli, ļauj parakstīt dažādas formas, kuras pēc tam var spēlēt viņu rokās.
Tātad, lai saņemtu visus maksājumus, kas pienākas apdrošinātajai pusei pēc negadījuma, jāpievieno visi dokumentārie pierādījumi, ieskaitot protokola kopiju, fotogrāfijas no negadījuma vietas, kā arī jauno rezerves daļu izmaksas par reālo cenu, nevis pēc apdrošinātāja teiktā. Tikai pēc atbilstoša novērtējuma (vēlams ar neatkarīga eksperta palīdzību) cietušais vadītājs mierīgi var salabot savu transportlīdzekli. Tādējādi pēc tam, kad apdrošināšanas sabiedrība atzina lietu par apdrošināšanu, tai ir pienākums samaksāt visus līgumā prasītos līdzekļus.
Apdrošināšanas nosacījumi pēc nelaimes gadījuma
Saskaņā ar jaunajiem noteikumiem cietušajai pusei ne vēlāk kā piecpadsmit dienu laikā pēc negadījuma jāiesniedz savam apdrošinātājam zaudējumu atlīdzināšanas prasība pēc ceļu satiksmes negadījuma. Ceļu satiksmes negadījumu apdrošināšanas apmaksas termiņi svārstījās no piecpadsmit līdz trīsdesmit dienām, bet šodien šis skaitlis ir trīsdesmit dienas. Tāpēc pēc pieteikuma izskatīšanas tiek sastādīts zaudējumu akts un aprēķināta maksājumu summa, apdrošināšanas sabiedrībai tas būs jāpārskaita savam klientam.
Ja kāda iemesla dēļ apdrošinātājs nesteidzas pildīt savas saistības, tad apdrošinātājam pēc mēneša jāsaņem soda nauda, kas vienāda ar vairākiem procentiem no zaudējumu summas.
Apdrošināšanas summas samaksas kārtība
Apdrošināšanas izmaksas kārtību nelaimes gadījumā var iedalīt trīs posmos:
- Apdrošinātā iesnieguma iesniegšana par ceļu satiksmes negadījumu.
- Apdrošinātājs izskata iesniegumu un aprēķina nodarītos zaudējumus.
- Apdrošināšanas summas samaksa.
Ja maksātājs pārkāpj kādu priekšmetu, cietušajai pusei ir tiesības vērsties tiesā, lai iekasētu parādu no negodīga apdrošinātāja.
Noderīgi padomi
Autovadītājam jāzina, ka papildus apdrošināšanas organizācijas pienākumiem viņam ir arī atbildība. Jums nevajadzētu domāt, ka, kāda iemesla dēļ nodarījis kaitējumu citai personai vai pat jūsu automašīnai, viņš var rēķināties, ka apdrošinātājs samaksās zaudējumus. Faktiski ir gadījumi, kad uz maksājumiem neuzticas, proti:
- Ceļu satiksmes negadījums nav reģistrēts ceļu policijā.
- Vadītājs tīši nodarījis kaitējumu transportlīdzeklim (dalība sacīkstēs, sacensībās utt.).
- Automašīna tika sabojāta karadarbības vai dabas notikumu rezultātā.
- Vadītāja vaina negadījumā.
Gadījumā, ja autovadītājs atradās reibuma stāvoklī, viņam nav jāmaksā apdrošināšana negadījuma gadījumā. Rosgosstrakh ir viens no lielākajiem uzņēmumiem Krievijā, kuram ir lieliska reputācija un kurš ir gatavs apdrošināt automašīnu pret daudziem neparedzētiem apstākļiem.
