Kā iesniegt prasību apdrošināšanas sabiedrībai?

Tagad apdrošināšanas sabiedrību tirgus paplašinās katru dienu. Un tas nav pārsteidzoši, jo šī joma ir ārkārtīgi rentabla. Apdrošināšanas gadījumi notiek reti, bet maksājumi no klientiem notiek regulāri. Bet ne tad, kad runa ir par korpusa vai obligāto mehāniskās atbildības apdrošināšanu. Automašīnas pastāvīgi nonāk negadījumos, un apdrošinātājam ir jāmaksā par visu. Tieši šajā brīdī rodas dažādas nepatīkamas situācijas, kas saistītas ar negodīgiem uzņēmumiem, kuri cenšas visu iespējamo, lai izvairītos no saistībām. Jūs tos galvenokārt varat ietekmēt tiesās, un jums tas jāzina, kā iesniegt prasību apdrošināšanas sabiedrībai.

Rūpīgi izlasiet līgumu

Visbiežākais iemesls atteikumam no pienākuma maksāt kompensāciju ir līguma noteikumu pārkāpums, ko izdarījusi prasītāja. Apdrošināšanas kompānijas veic visus iespējamos trikus, lai klients kļūdītos vai pārkāptu līguma punktu.

Pirmkārt, pievērsiet uzmanību šādiem punktiem:

• Termiņš saziņai ar aģentu pēc negadījuma.
• Darbības traucējumu klātbūtne automašīnā pirms negadījuma.
• Sniedzamā informācija.

Lielākā daļa konfliktu ar apdrošināšanas kompānijām rodas automašīnas tehniskas nepareizas darbības dēļ. Viņi var atrast vainu visam: saplaisājuši priekšējie lukturi vai vismazākie radiatora darbības traucējumi. Neaizmirstiet par savlaicīgu "apavu" nomaiņu. Dažreiz gumijas nomaiņas laika pārkāpums var izraisīt atteikumu maksāt.

Ja jūs piesakāties degvielas uzpildes stacijā, noteikti saglabājiet visas pārbaudes un nekavējoties informējiet par to apdrošināšanas kompāniju. Jūsu pašu labā neesiet pārāk slinks, lai rūpīgi pārlasītu līgumu, noskaidrotu visus punktus pat pirms tā parakstīšanas.

Tālāk mēs apsveram galvenās situācijas, kas ar jums var notikt, sazinoties ar aģentūru, kas ir iemesls, lai kaut ko iesniegtu prasību apdrošināšanas sabiedrībā.

Ko darīt, ja maksājums tiek atteikts?

Piemēram, jūs piezvanījāt uz savu biroju pēc pieteikuma iesniegšanas, lai uzzinātu rezultātu. Viņi jums atbildēja tipiski: "Jūsu pieteikums ir izskatīts, un diemžēl mūsu uzņēmums neatlīdzinās, apstiprinot to, jūs saņemsit dokumentu, kuru atradīsit pastkastē."

Tiklīdz to dzirdat, netērējiet laiku - dodieties tieši uz apdrošināšanas kompāniju un uzziniet, kāpēc jums tika atteikts. Viņiem ir pienākums norādīt būtisku iemeslu, atsaucoties uz Krievijas Federācijas likuma pantu. Ja atteikums izklausās neskaidrs un neskaidrs, iesniedziet prasību apdrošināšanas sabiedrībai.

Vēl viena svarīga nianse - neesiet pārāk slinks, lai pieprasītu šādus dokumentus: apdrošināšanas aģenta sertifikātu par automašīnas pārbaudi un apstiprinājumu par jūsu sertifikātu pieņemšanu. Šie dokumenti jums paliks kopētu lapu veidā, kas apstiprināti ar tiešu drukāšanu. Viņiem nav tiesību atteikties. Akts un deklarācijas ir nepieciešami uzrakstiet prasību apdrošināšanas sabiedrībai nākotnē.

Ko darīt, ja maksājuma summa nesedz remonta izmaksas?

Ir iespējams arī cits notikumu pavērsiens. Liekas, ka uzņēmums ir apstiprinājis jūsu pieteikumu, taču kompensācija ir tik maza, ka tā pat daļēji nespēj segt remonta izmaksas. Kā būt? Rakstīt prasību apdrošināšanas sabiedrībai vai ne?

Sākumā personīgi jādodas uz uzņēmuma biroju un jāpieprasa dokumenti, kas apliecina noteikto kompensācijas apmēru. Šo dokumentu sauc par transportlīdzekļa remonta izmaksu lieluma aprēķinu, un to aprēķina pārstāvis. Papildus viņai uzņēmumam ir jāsniedz akts par īpašnieka automašīnas pārbaudi un akts par apdrošināšanas gadījuma iestāšanos.

Un tikai pēc tam, pamatojoties uz jūsu datiem degvielas uzpildes stacijā un neatkarīgu remonta izmaksu pārbaudi, jūs varat iesniegt rakstisku prasību.

Ko darīt, ja uzņēmums nesteidzas maksāt?

Oficiāli jebkurai apdrošināšanas sabiedrībai ir 31 diena, lai pārskaitītu apstiprināto summu uz jūsu kontu. Ja tas nenotiek, negaidiet un neceriet uz brīnumu. Jebkurš pienācīgs uzņēmums negaida termiņu, bet pārskaita līdzekļus savlaicīgi.

Tāpēc nekautrējieties rakstīt papīru, kurā norādītas visas nianses. Pirmstiesas prasība ar apdrošināšanas kompāniju tiek nosūtīta arī Krievijas Automobiļu apdrošinātāju savienībai un Federālajam apdrošināšanas uzraudzības dienestam.

Pirmstiesas prasības galvenais saturs

Apsveriet, kas jānorāda uz balta papīra lapas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka apdrošināšanas sabiedrības apdrošināšanas veidlapa ir tikai rakstiska, nevis mutiska un tiek sagatavota brīvā formā saskaņā ar noteiktu shēmu.

1. Aprakstiet atgadījumu. Ja tas ir negadījums - pilnībā norādiet negadījumā iesaistīto automašīnu datus, ja dzīvokļa zādzība - aprakstiet īpašumu.
2. Tālāk sīki aprakstiet, kāda tieši ir jūsu neapmierinātība un kādas prasības jūs izvirzāt apdrošināšanas sabiedrībai.
3. Ieteikumus ir ieteicams izteikt atsevišķā rindkopā, nedaudz apdraudēt uzņēmumu, ja tas neatbilst jūsu prasībām. Piemēram, vērsties tiesā.

Dažreiz ir situācijas, kad prasījumu apdrošināšanas sabiedrībai kompetenti sastādīs speciālists. Jūs saņemsit tā paraugu savās rokās, bet profesionālis labāk zina, kuras rindkopas aprakstīt un uz kādiem Krievijas Federācijas likumiem atsaukties.

Kad runa ir par remonta nepieciešamā zaudējumu apmēra noteikšanu mūsdienu dzīves realitātē, šajā gadījumā jūs nevarat iztikt bez neatkarīgas pārbaudes. Piemēram, jūs domājat, ka par remontu jums nemaksāja papildus. Jūs piezvanāt ekspertam, kurš veiks maksu par pārbaudi, analizēs izmaksas, kas saņemtas no apdrošinātāja, un, pamatojoties uz šiem datiem, parādīs jūsu summu.

Prasība apdrošināšanas sabiedrībai: paraugs

Apsveriet galvenos prasībā ietvertos punktus:

1. Sīkāka informācija par pusēm.
2. Paziņojuma pamatteksts. Pirmkārt, tiek norādīts, kurš un kurš noticis. Pilnībā reģistrēti zīmoli, automašīnu modeļi, izlaišanas gads, pilns īpašnieku vārds.
3. Tajā aprakstīti negadījuma apstākļi un tas, kurš atzīts par vainīgu, un kādi noteikumi tika pārkāpti.
4. Nākamajā rindkopā ir norādīti pušu apdrošināšanas sabiedrību nosaukumi. Tiek reģistrēts arī polišu skaits un to derīgums.
5. Tālāk ir saite uz Krievijas Federācijas Civilkodeksa 15., 1064. un 931. pantu.
6. Pēc tam jāsaka, ka jūs kā īpašnieks esat cietis zaudējumus tādā un tādā apjomā, ka remonta summa sasniedza tādu un tādu summu.
7. Septītajā rindkopā norādīta prasība apdrošināšanas sabiedrībai samaksāt visu summu.
8. Pēdējais punkts ir izteikt savus nopietnos nodomus vērsties pie augstākās varas, ja prasības netiek ņemtas vērā.
9. Dienas beigās, mēnesī, gadā un personīgais paraksts.

Prasību OSAGO apdrošināšanas uzņēmumam iesniedz personīgi apdrošināšanas aģentam. Pagaidiet, kamēr viņš uzliek parakstu un zīmogu ar jūsu dokumenta pieņemšanas datumu.

Jūs varat iepazīties ar pretenzijas paraugu zemāk.

Dokumenti, kas jāpievieno pieteikumam

Pamatā tiek iesniegtas kopijas, izņemot vienu - atskaitījumu par zaudējumiem. Tātad nepieciešamie eksemplāri ir:

• par nelaimes gadījumu;
• administratīvs pārkāpums;
• atlīdzības saņemšana par eksperta darbu;
• transportlīdzekļu reģistrācijas apliecības;
• Nosaukums
• personu apliecinoši dokumenti, ieskaitot autovadītāja apliecību;
• bankas konta rekvizīti;
• apdrošināšanas polises numurs.

Pārbaudes ilgums

Likums nosaka, ka apdrošināšanas sabiedrībai ir 5 darba dienas, lai izskatītu jūsu prasību. Pēc šī laika jums jāpaziņo par lēmumu. Ja termiņi ir pārkāpti, jums ir tiesības atgūt soda naudu 0,05% apmērā no apdrošināšanas summa aprēķināta par nodarīto kaitējumu par katru dienu, kurā tiek pieņemts lēmums.