Mūsdienās darbs par tirgotāju ir viens no pieejamākajiem tiem cilvēkiem, kurus interesē veiksmīga jaunizveidota uzņēmējdarbība, kā arī turpmāka karjeras izaugsme. Tajā pašā laikā ir vērts atzīmēt, ka šāda profila speciālisti mūsdienās ir ļoti populāri, jo mazumtirdzniecības nozare nepārtraukti attīstās. Tomēr daudzi cilvēki pat nezina, kāda tā ir profesija, kādi ir tirgotāja pienākumi un ko viņš vispār dara.
Kas tas tāds?
Pati vārdam merchandise tulkojumā no angļu valodas ir vairākas nozīmes, jo tas ir produkts, tirdzniecība un pat visu veidu piederumi. Tirgotāja pienākumi ir specializācija uz precēm, tāpēc šādi speciālisti ir sastopami visās organizācijās. NVS valstīs šī profesija ir tāda pati kā Rietumos. Tie ir darbinieki, kas ir tieši atbildīgi par pārdošanas veicināšanu. Citiem vārdiem sakot, tirgotāja galvenie pienākumi ir pārdošanas maksimizēšana dažādās mazumtirdzniecības vietās.
Kāds ir viņa darbs?
Pretstatā plaši izplatītajam viedoklim, darbs par tirgotāju nenozīmē pienākumu pildīšanu, piemēram, preču ievietošanu lielveikala plauktos. Faktiski pārdošanas apjoma palielināšana un pārdošanas veicināšana ir integrētas pieejas šiem procesiem rezultāts, kas ietver vairākas darbības.
Tāpēc tirgotāja pienākumos ietilpst:
- Pētījums par pircēju pieprasījumu pēc noteiktām precēm, ieskaitot arī to, kā pieprasījums mainās atkarībā no mērķauditorijas īpašībām, sezonalitātes un vairākiem citiem faktoriem.
- Tieša dalība uzņēmuma sortimenta politikā tajā tirdzniecības vietas daļā, kurai šis darbinieks ir norīkots. Citiem vārdiem sakot, tirgotāja pienākumos ietilpst sortimenta izveidošana un turpmāka uzturēšana, atlikumu, krājumu kontrole un citi jautājumi.
- Jautājumi, kas saistīti ar tirdzniecības grīdas dizaina organizāciju, tai skaitā aprīkojuma, skaņas, optimāla apgaismojuma nodrošināšanu.
- Nodrošināsim ārkārtīgi brīvu pircēju pārvietošanos darbiniekam piešķirtajā tirdzniecības telpā, kā arī iespēju izvēlēties nepieciešamās preces, neiesaistot pārdevējus vai ar minimālu palīdzību (rūpīga preču aprēķina analīze, kā arī pilnīga kontrole pār pieņemto standartu ievērošanu).
- Konkurētspējas analīze līdzīga produkta reklamēšanā.
- Sniedz ziņojumus par dažādu mārketinga rīku izmantošanas rezultātiem, kā arī rūpīgu preču pārdošanas pieauguma kontroli.
Šādu pienākumu sarakstu var paplašināt vai konkretizēt atkarībā no tā, kuri mērķi tiek izvirzīti uzņēmumam vai konkrētam veikalam, kā arī no tā, kuram uzņēmumam ir cenu, tirdzniecības un sortimenta politika. Citiem vārdiem sakot, ņemot vērā tirgotāja darba pienākumus, jūs tos varat noteikt tikai aptuveni, jo funkcionalitāte var atšķirties pat starp vairākiem kolēģiem, kas strādā vienā uzņēmumā, bet atrodas dažādās telpās.
Tirgotājs lielveikalā
Lielveikals un lielveikals ir vispopulārākie un vienlaikus daudzsološākie darba formāti mazumtirdzniecības nozarē. Patiešām, tieši šādos pašapkalpošanās veikalos tirgotāji visbiežāk ir pieprasīti.
Šajā gadījumā viss ir diezgan loģiski, jo tieši šādos apstākļos pareiza tirgotāja pienākumu izpilde ir viena no galvenajām garantijām, ka palielināsies pārdošanas apjomi un pašreizējā tirgū efektīvāk tiks reklamēti dažādi produkti.
Salīdzinājumam
Nelielos mazumtirdzniecības punktos, kur netiek nodrošināta pilnīga pašapkalpošanās, produktu demonstrēšanas tehnoloģija nav kaut kas īpašs, un tas ir saistīts ar faktu, ka galvenais mērķis ievērot konkrētu tehnoloģiju ir pircēja psiholoģiskais efekts. Piemēram, tirgotāja pienākumos (atsākt, tas ir īpaši svarīgi) ietilpst dārgu preču izvietojums apmeklētāja acu līmenī, pastāvīga sortimenta efekta nodrošināšana, kā arī daudzi citi uzdevumi, un ir gandrīz bezjēdzīgi tērēt naudu šīs nozares profesionālam speciālistam ar atšķirīgu pārdošanas formātu. .
Tirgotājs tiešsaistes veikalā
Diezgan bieži dažādās specializētās vietnēs varat redzēt dažādus paziņojumus, ka šobrīd tiek meklēts cilvēks, kurš strādās interneta veikalā par tirgotāju. Tajā pašā laikā daudziem cilvēkiem ir pilnīgi loģisks jautājums: "Kādi ir šāda formāta veikala tirgotāja pienākumi, ja šis speciālists apkalpo mazumtirdzniecības zonu?"
Faktiski, ja mēs ņemam vērā sākotnējo profesijas nosaukumu un tā nozīmi, tad, protams, nav iespējams atrast pieteikumu šim darbiniekam, taču šādā situācijā darba devēji vienkārši aizstāj jēdzienus, un patiesībā tirgotājam ir jāstrādā. Protams, principā šiem speciālistiem ir aptuveni līdzīgi pienākumi.
Šī iemesla dēļ, ja jūs interesē šāda nostāja, jums jāpievērš uzmanība pārdošanas formātam, kuru deklarē darba devējs, jo tirgotāja pienākumi tirdzniecības vietā ievērojami atšķiras no tā, kādas funkcijas šis speciālists veic tiešsaistes veikalā.
Tirdzniecības vadītājs
Neuzmanīgiem supervizora profesija ir vēl neparasta nekā tirgotāja. Tomēr faktiski tie ir tieši saistīti viens ar otru, jo uzraugs ir persona, kas nosaka, kas ir tirgotājs atbildīgs, un kas kontrolē šo pienākumu izpildi.
Supervizora darbs vairumā gadījumu tas ir analītisks, tas ir, tas nodarbojas ar rūpīgu informācijas vākšanu par pārdošanas pieaugumu tajās tirdzniecības vietās, kas ir tās kompetencē. Pienākumi, kas saistīti ar šādas informācijas nodošanu, tieši gulstas uz tirgotājiem, kuri apkalpo noteiktus punktus.
Tomēr, neskatoties uz to, ka vadītājs būtībā ieņem vadošo amatu, viņam nav tiesību pieņemt vai atlaist speciālistus, kā arī piemērot disciplināras sankcijas saviem padotajiem. Citiem vārdiem sakot, ja kāds speciālists nepareizi veic veikala tirgotāja pienākumus, tad šajā gadījumā viņš var ziņot par šo problēmu tikai atbildīgajām personām. Uzrauga funkcijas aprobežojas tikai ar viņam sniegtās informācijas sistematizēšanu, turpmāko analīžu rezultātu nodošanu augstākajai vadībai, kā arī viņa paša secinājumu un noteiktu ieteikumu sniegšanu attiecībā uz darba organizēšanu un pārdošanas stimulēšanu nākotnē.
Bieži gadās, ka uzraugu pienākumos ietilpst arī planogrammas izstrāde, tas ir, tas, kā preču izkārtojumam vajadzētu izskatīties veikalu plauktos.Bet tas nenotiek tik bieži un kopumā ir pretrunā ar šī amata galveno nozīmi, jo šādas darbības ir saistītas ar profesionālu pieeju un ir tieši pašu tirgotāju atbildība.
Kas ir tirgotāji?
Ņemot vērā tirgotāja galvenos pienākumus, nevar apgalvot, ka atkarībā no šādu speciālistu norādījumiem un darba vietas tie tiek iedalīti divās galvenajās kategorijās:
- Mobilais
- Stacionārs.
Kādas ir viņu atšķirības?
Atšķirības starp šiem speciālistiem ir acīmredzamas un tieši izriet no šī amata nosaukuma. Tādējādi mobilais vai, kā to mēdz dēvēt, apmeklētājs, tirgotājs netiek piešķirts nevienai noteiktai mazumtirdzniecības vietai, un tam pastāvīgi jāapmeklē dažādi veikali izplatīšanas tīklā, lai pārmaiņus veiktu darba funkcionalitāti katrā no tiem. Stacionārs tirgotājs, gluži pretēji, pastāvīgi apkalpo noteiktu veikalu. Protams, ir iespējams pārvietot speciālistu no viena punkta uz otru, taču tas arī būs pastāvīgi.
Ir arī cita šķirne, kas vienlaikus apvieno katras kategorijas atribūtus - tas ir universāls tirgotājs. Šādam speciālistam ir diezgan elastīgs darba grafiks, kas paredz katras kategorijas darbinieku pienākumu izpildi atkarībā no tā, ar kādu uzdevumu viņš šobrīd saskaras.
Kopsavilkums un turpmākais darbs
Kā minēts iepriekš, tirgotāja pienākumi lielveikalos un to pilnveidošana ir labs risinājums karjeras uzsākšanai, un tajā pašā laikā šis amats neparedz nekādu specializētu izglītību. Diezgan bieži gadās, ka, uzaicinot speciālistus uz šo amatu, darba devēji var pat nepievērst uzmanību darba pieredzes esamībai vai neesamībai, un tāpēc vienmēr ir pietiekams skaits cilvēku, kas vēlas iegūt šo amatu.
Lai jūs varētu pareizi sastādīt CV, kas galu galā patiešām interesētu darba devēju, jums jāzina, kādas ir galvenās prasības, kuras izvirza pretendentiem. Protams, to saraksts var diezgan atšķirties, bet galvenie punkti ir šādi:
- Izturība pret stresu.
- Izturība.
- Vienreizējās lietošanas izskats.
- Darbība.
- Spēja un vēlme būt atbildīgam par pieņemtajiem lēmumiem.
Vai jums ir vajadzīgas prasmes?
Ja mēs runājam par dažām specializētām prasmēm, tad jums to principā nav, bet, ja veidlapā “tirgotāja pienākumi” par sniegto atsākšanu atzīmēsit, piemēram, spēju iesaistīties konkurences analīzē, kā arī zināšanas par tehnoloģijām preču aprēķins, tad šajā gadījumā jums būs daudz lielāka iespēja, ka galu galā jūs iegūsit šo darbu.
Kā izveidot CV?
Tajos gadījumos, kad tirgotājs ir vēlams amats jums, kura pienākumos ietilpst arī sortimenta uzturēšana un atlikumu pārvaldīšana, svarīga būs arī pieredze darbā ar specializētu programmatūru, ar kuras palīdzību tiek reģistrēti dažādi inventāra priekšmeti.
Ja jums ir šāda prasme, tad šajā gadījumā tas noteikti jānorāda ailē “Tirgotāju pienākumi”. Rezumējot, šāda informācija būs ievērojams plus. Ja jūs neko nezināt no šī apgabala, tad neizgreznojiet savas prasmes un zināšanas, jo pretējā gadījumā jūs varat tikt atlaists pašā pārbaudes laika sākumā.
