Mūsdienās gandrīz katram speciālistam jābūt menedžmenta prasmēm. Mūsdienu temps neļauj mums atpūsties ne uz minūti - ne personīgajā dzīvē, ne, it īpaši, darbā. Kāds ir vadības noslēpums? Šīs zinātnes struktūra ir diezgan vienkārša, taču dažreiz abstrakti jēdzieni sagraus pat augstas klases profesionāli.
Mēs nodarbosimies ar vienu no vadības pamatelementiem - organizatorisko struktūru. Patiešām, visa uzņēmuma panākumi ir atkarīgi no tā, kā tiek veidota informācijas nodošanas ķēde.
Kāda ir organizācijas struktūra?
Spēja sasniegt mērķus un mijiedarbības ar vidi efektivitāte lielā mērā ir atkarīga no pakļautības hierarhijas, kas tiek ievērota noteiktā organizācijā. Citiem vārdiem sakot, vadības struktūra ir viena no vissvarīgākajām uzņēmuma veiksmes sastāvdaļām.
Ko mēs ar to domājam? Pirmkārt, savstarpēji savienoto uzņēmuma nodaļu kārtība. Otrkārt, koncentrējieties uz uzdevumu risināšanu. Diemžēl to dažreiz ir ļoti grūti panākt, jo ārējās vides nestabilitāte prasa no uzņēmuma elastību. Un pārvaldības struktūra nozīmē diezgan stingru un stingru sistēmu.
Tāpēc mūsdienu vadītājam ir jāatrod kompromiss starp totalitārismu un demokrātiju pārvaldībā. Tā kā racionālās metodes ir diezgan stabilas, vienkāršas un saprotamas, tās neprasa ģenialitāti no darbiniekiem dažādos amatos. No otras puses, inovatīvas pārvaldības elastība ļauj labāk reaģēt uz makro vides dinamiku.
Asociācijas
Arvien sarežģītākās ekonomiskās attiecības prasa radīt jaunus vadības sistēmu veidošanas principus, kas atklās katra darbinieka potenciālu un virzīs viņa spējas sasniegt kopīgus mērķus. Tāpēc arvien populārāki kļūst uzņēmumu reorganizācijas jautājumi.
Pārvaldības struktūra kā vadības kategorija ir noteikts sistēmas ietvars. Tas atspoguļo vadības un subjektu attiecības. Savienojumi organizācijā tiek veidoti ne tikai vertikāli. Dažreiz daudz svarīgāk ir horizontālas iespējas saņemt informāciju no dažādiem departamentiem, jo šajā gadījumā ziņojuma nosūtīšanas un atbildes saņemšanas laiks tiek samazināts līdz minimumam.
Vertikālie savienojumi ir pakļautības pakāpe un līmenis, un horizontālie ir dažādu nodaļu darbinieku darbību koordinēšana, viņu tieša komunikācija.
Darba dalīšana
Vienību mijiedarbība var būt lineāra vai funkcionāla. Pārvaldības sistēmas lineārā struktūra paredz, ka informācijas plūsma saplūst ar vadītājiem, kuri ir pilnībā atbildīgi, ja ne par visa uzņēmuma darbību, tad par viņu sadalīšanu. Funkcionālās saites apvieno darbiniekus apakšsistēmās uz kopīgu darbību pamata.
Darba dažādība liek pielāgot katra konkrētā uzņēmuma organizāciju. Neskatoties uz to, vadības jomā speciālisti izceļ dažas kopīgas iezīmes, kas raksturīgas visiem uzņēmumiem. Pirmkārt, tas attiecas uz darba dalīšanu vienkāršās darbībās un katra darbinieka atbildības pakāpes noteikšanu.
Sākot no uzņēmuma unikalitātes līdz tipiskai organizācijai
Kontroles sistēmas horizontālā struktūra parādās visu īpašo uzdevumu sadalīšanas rezultātā.Lai sasniegtu konkrētus mērķus, kādam ir jāpielāgo šis darbs, tas nozīmē, ka parādās vadības vertikāls. Faktiski, kad vadība tiek nodalīta no pašas darbības, rodas pakļautības (darba dalīšanas) hierarhija.
Pienākumu veikšana principā ir iespējama jebkurā organizatoriskā formā. Ir svarīgi, lai šī forma būtu vispiemērotākā uzņēmuma saturam un metodēm.
Dzīvē vadības struktūra izpaužas kā vairākas precīzi noteiktas attiecību sistēmas. Izmantojot dažādas operācijas, jūs varat paļauties uz pirkstiem patiešām svarīgajiem atšķirīgajiem modeļiem.
Lineārā vadība
Lineārā vadības struktūra ir veidota tā, lai katrs vadītājs pielāgotu visu savu padoto darbības veidus. Šādas organizācijas galvenās priekšrocības ir vadības vienkāršība un vienotība. Bet tā trūkums ir tāds, ka vadītājam vajadzētu būt ilustrācijai teicienam "un Shvets, un pļāvējs, un frants ir frants ...". Mūsdienu biznesa šaurā specializācija gandrīz nepalika vietas šādam vadītājam un attiecīgi arī šādai organizatoriskajai struktūrai.
Funkcionālās vienības ir efektīva darba atslēga
Funkcionālā struktūra Vadību raksturo departamentu izveidošana, kas specializējas skaidri definētos uzdevumos un atbildībā. Visbiežāk nodalīšana notiek uzņēmuma virzienos (ražošana, mārketings, mārketings utt.).
Šādas pārvaldības priekšrocības ir šaura specializācija, darbību dublēšanās un resursu patēriņa samazināšana un vadības ātra reakcija uz jebkurām izmaiņām. Tomēr ir arī trūkumi: interese par saviem panākumiem var līdzsvarot visa uzņēmuma darbību.
Ja nepieciešams, katrā vienībā izmanto lineāru pakļautību. Šāds modelis nav retums mūsdienu sistēmā. Funkcionālā-lineārā vadības struktūra tiek izmantota, lai izvairītos no komunikācijas procesu sarežģījumiem relatīvi stabilos ārējos apstākļos ar nelielu ražošanas nomenklatūru un standarta pārvaldības problēmu pārsvaru.
Starptautiskās korporācijas
Ekonomisko attiecību globalizācija prasa pārstrukturēšanu ne tikai no Rietumu uzņēmumiem. Funkcionālās vadības struktūra tiek modernizēta, tiek izceltas lielas ražošanas vienības, kuras var pastāvēt autonomi. Šādas biznesa vienības sauc par nodaļām.
Organizācijas vadības struktūra ļauj koncentrēties uz produktu, mērķa patērētāju vai konkrētu reģionu. Tāpēc uzņēmums vieglāk reaģē uz ārējās vides dinamiku. Vēl viena šīs sistēmas priekšrocība ir sakaru vienkāršošana un atvieglošana. Bet tas nebija bez mušas ar ziedi: noteiktu funkciju dublēšanās un pat vienkāršas darbības palielina galaprodukta izmaksas tirgū.
Pielāgojiet makro videi
Regulēt un iedziļināties vispārējā sistēmā visas ražošanas darbības kļūst grūtākas. Ārējo faktoru nenoteiktība un to attīstības tempi prasa adaptīvo struktūru izmantošanu. Ar viņu palīdzību jūs varat izveidot pagaidu vienības, kuru mērķis ir atrisināt problēmu esošajā makro vidē.
Ārvalstu uzņēmumi XX gadsimta 80. gadu beigās izstrādāja modeļus, kas saņēma nosaukumus “matrica” un “uzņēmuma vadības projekta struktūra”. Viņus raksturo pagaidu vietējās vadības izveidošana svarīgāko vispārējās vadības jautājumu ieviešanā korporatīvajā mītnē.
Pagaidu darba grupas
Projekta būtība slēpjas faktā, ka vienā grupā dažādu uzdevumu veikšanai tiek pieņemti viskvalificētākie darbinieki.Pēc darba pabeigšanas šāda organizācija tiek likvidēta, un katrs darbuzņēmējs var brīvi meklēt jaunus projektus. Šādas kompānijas piemērs var būt teātra trupa, kas izveidota, lai iestudētu uzņēmumu.
Organizācijas matricas vadības struktūra atšķirībā no projekta piesaista viena uzņēmuma darbiniekus, lai īstenotu iecerēto. Galvenais šādas sistēmas trūkums bija vienlaicīga izpildītāju pakļaušanās divām galvām: no vienas puses, ir pagaidu projekta vadītājs, no otras puses, funkcionālās vienības vadītājs, kurā konkrētais darbinieks tiek pastāvīgi reģistrēts. Neskatoties uz to, matricas struktūra ļauj elastīgāk pievērsties pašreizējo problēmu risināšanas jautājumiem.
Kā jaunināt
Un atkal par pasaules ražošanas globalizāciju. Mūsdienu apstākļos, kad firmas stratēģiju mērķis ir dažādot ražošanu, paplašināt ražošanu un uzņēmējdarbību un iekļūt starptautiskajos tirgos, ir nepieciešams, lai organizācijas vadības struktūra būtu elastīga un samērā vienkārša.
Piemēram, filiāļu skaita palielināšanās ne tikai palielina administratīvās izmaksas, bet arī pagarina sakaru kanālus. Šādi uzņēmumi ir gandrīz lemti, salīdzinot ar uzņēmumiem, kurus pārvalda no viena centra. Tomēr strukturālā diferenciācija nekur nenotiek. Konsultējošie eksperti iesaka izcelt šādas sistēmas pārstrukturēšanas iespējas:
- skaidri definēt katras autonomās vienības atbildības jomu, lai atbrīvotos no korporācijas centrālajām pārvaldes struktūrām;
- pāriet uz kvantitatīvo parametru izmantošanu vienību darbības uzraudzībai;
- uzlabot uzņēmuma darbinieku motivāciju.
Uzņēmuma vadības struktūra ir ievērojami atkarīga no ārējās vides stāvokļa. Tāpēc eksperti iesaka veidot veidnes, veidojot savas sistēmas, bet meklēt optimālus risinājumus katrā gadījumā.
Ko meklēt, veidojot organizatorisko sistēmu
Lai izveidotu sistēmu, ir ļoti svarīgi izpētīt ārējās vides īpašības. Ir nepieciešams skaidri noteikt tiešās ietekmes faktorus un pilnībā aprakstīt faktorus, kuriem ir netieša ietekme. Runājot par uzņēmuma iekšējām attiecībām, šeit ir pareizi jānodala vadības objekti un priekšmeti.
Sistēmas veidošanā vissvarīgākie ir darba mērķi, principi un metodes. Uzņēmuma vadības organizatoriskā struktūra ir lielā mērā atkarīga no tirgus īpašībām un prasībām.
Īpaši svarīgi ir sadalīt aktivitātes nevis horizontāli, bet vertikāli. Tas veido attiecību sarežģītību un nosaka katra darbinieka atbildības pakāpi.
Netiešās ietekmes faktori visbiežāk ir tehnoloģija, personāls un aprīkojums. Šie parametri ietekmē tikai organizatoriski - vadības struktūra nemaina būtību, bet var tikt modificēta viena no tām unikalitātes dēļ.
Cik cilvēku pakļautībā
Vissvarīgākais faktors, kas ietekmē organizācijas veidu, ir kontrolējamības pakāpe. No tā atkarīgs darbinieku skaits katrā nodaļā, nodaļu skaits un vadības līmeņu skaits. Sākot ar bērnudārziem, kur katram vecumam tiek noteikts bērnu skaits uz vienu skolotāju, un beidzot ar sporta sacensībām, kurās katrai valstij tiek piešķirta dalībnieku skaita kvota, mēs visu mūžu esam bijuši aizņemti, aprēķinot kontrolējamības līmeni. Pārpildīts personāls, kā arī nepietiekams darbinieku skaits rada visas sistēmas darbības traucējumus. Tieši ar šādu iedzīvotāju skaitu uz vienu inspektoru tiek veidota valsts pārvaldes struktūra.
Mums ir jāatzīst, ka šķietami elementārā uzdevuma - sadalīt darbu pēc līmeņa un atbildības pakāpes - risinājums ir atkarīgs no daudzu faktoru apvienojuma. Tie ir darba mērķi un apjoms, informācijas tehnoloģiju pieejamība un katra darbinieka komunikācijas pakāpe, vadītāja personība utt. Tā rezultātā ir jāsaprot, ka spēja izveidot efektīvu un efektīvu organizatorisko struktūru ir māksla.
