Jautājums par to, vai ir iespējams atgriezt biļetes uz teātri, uztrauc daudzus, kas regulāri apmeklē šādas kultūras iestādes. Bažas ir saprotamas. Parasti biļetes nav lētas, un dzīvē ir daudz nepārvaramas varas apstākļu, kad steidzami jāpārceļ iepriekš plānots ceļojums uz teātri. Dažreiz šāda vajadzība rodas pēdējā brīdī. Ko šajā situācijā darīt ar nopirktajām biļetēm? Vai ir iespējams atgriezt viņu rokās visas izmaksas? Šajā rakstā jūs atradīsit atbildes uz šiem jautājumiem.
Biļešu iegādes noteikumi
Lai saprastu jautājumu par to, vai ir iespējams atgriezt biļetes atpakaļ uz teātri, mēs sapratīsim biļešu pārdošanas un atgriešanas noteikumus, kā arī apmeklēsim teātrus. Tie atbilst Krievijas likumiem un paliek nemainīgi visiem vietējiem teātriem ar nelielām nelielām atšķirībām.
Teātra biļešu pārdošanas un atgriešanas procedūru regulē noteikumi, kas izstrādāti, pamatojoties uz federālo civilkodeksu, un tiem pilnībā jāatbilst. Tiek ņemti vērā arī likumi, kas aizsargā patērētājus, federālais likums, kas regulē personas datu apstrādi, īpašie brīži ir noteikti konkrēta teātra hartā. Pēc to pārskatīšanas jūs uzzināsit, vai ir iespējams atgriezt biļetes uz teātri atpakaļ.
Noteikumu iepazīšana
Lai pasargātu sevi no negaidītām nepatikšanām, ir svarīgi iepriekš interesēties par noteikumiem, tad jums tiks garantēts zināt, vai ir iespējams atgriezt teātra biļetes.
Visiem noteikumiem par biļešu pirkšanu un pārdošanu vajadzētu būt brīvi pieejamiem kultūras iestādes tīmekļa vietnē, kā arī izvietot teātra kasē redzamā vietā. Tas ir nepieciešams, lai darījuma brīdī jūs precīzi zināt, kā biļetes uz teātri atgriezt atpakaļ kasē. Nesaprotamas nianses (ja tādas ir) var noskaidrot ar kasieri.
Pērkot biļetes, jums jāsaprot, ka teātra administrācija apņemas darīt visu iespējamo, lai uz plakāta izsludinātais pasākums notiktu norunātajā laikā un laikā. Izrāde jāorganizē atbilstošā mākslinieciskā un tehniskā līmenī. Vienkārši sakot, tas nedrīkst sarūgtināt skatītāju. Teātra vadība var mainīt lomu izpildītājus, iepriekš nebrīdinot skatītājus. Šīs izmaiņas nav iemesls biļešu atgriešanai. Tāpēc uz jautājumu, vai ir iespējams atgriezt teātra biļetes atpakaļ kasē, ja izrādē iesaistītie aktieri nav iesaistīti izrādē, atbilde ir nē.
Biļešu pārdošanas organizēšana
Katra teātra ēkā ir biļešu kases. Tajās ikviens var iegādāties biļetes uz izrādi atbilstoši sava darba grafikam. Līdzīgu darījumu var noslēgt arī teātra vietnē, ja tas ir iespējams.
Biļetē obligāti jānorāda pakalpojuma veids un nosaukums (šajā gadījumā tās izrādes nosaukums, kuru jūs gatavojaties apmeklēt), izrādes sākuma datums un precīzs laiks, norises vieta, kā arī vietas numurs, kas jums jārezervē auditorijā. , cena. Paturiet prātā, ka, ja jūs pērkat biļeti nevis tieši kasē, bet no starpniekiem, piemēram, internetā, tad gala cena būs augstāka, jo viņi paši par sevi saņem procentus no pārdošanas.
Lielākajā daļā izklaides vietu ir tik ērta funkcija kā biļešu rezervēšana. To var izdarīt pa tālruni un maksāt vēlāk.Parasti rezervācija tiek izbeigta trīs dienas pirms izrādes sākuma. Tās biļetes, kuras tika pasūtītas šādā veidā, bet par kurām nebija samaksāts iepriekš noteiktajā laikā, atgriežas brīvajā pārdošanā.
E-biļešu iegāde
Šis pakalpojums pēdējā laikā ir ļoti pieprasīts. Iegādātā elektroniskā teātra biļete ir digitāls ieraksts, kas izveidots kultūras iestādes datu bāzē. Tas apstiprina faktu, ka jūs esat rezervējis un samaksājis dokumentu, kas dod tiesības apmeklēt attiecīgo prezentāciju. Tiešais biļetes pārvadātājs šajā gadījumā tiks uzskatīts par failu, kurā ir visi nepieciešamie dati. Tas tiek nosūtīts uz klienta e-pasta adresi. Tas ir jāizdrukā pirms pasākuma vai jāuzrāda biļešu inspektoram jūsu sīkrīkā pie ieejas.
Tomēr dokumenta elektroniskā versija netiek uzskatīta par stingru pārskata formu. Jums tas nav jāmaina kasē pret klasisko biļeti. Kā likums, nevienam nav grūtību ar šī pakalpojuma izmantošanu.
Kā atgriezt biļeti
Ja jūs uztrauc jautājums, vai ir iespējams atgriezt teātra biļetes atpakaļ biļešu kasē, tad jums jāzina, ka šo procedūru stingri regulē Krievijas likumi. Protams, pircējam ir likumīgas tiesības vienpusēji atteikties no pakalpojuma sniegšanas, tas ir, atgriezt iepriekš nopirkto biļeti.
Tad daudziem cilvēkiem ir cits jautājums. Vai izrādes dienā ir iespējams atgriezt teātra biļetes. Un šajā gadījumā esiet mierīgs. Saskaņā ar likumiem un noteikumiem jums ir jāpieņem biļete teātra kasē, ja ieradāties ne vēlāk kā dienā, kad bija jāuzrāda izrāde vai cita izrāde. Tas ir, ir iespējams atgriezt biļeti tajā pašā dienā, bet tikai tad, ja izrāde vēl nav sākusies. Šajā gadījumā jums ir jāatlīdzina visas izmaksas.
Bet, ja jūs kavējaties ar pasākumu, tad teātrim ir visas tiesības nepieņemt jūsu biļeti un neatmaksāt naudu par to.
Atgriešanas iespējas
Tagad, kad jūs zināt, vai izrādes dienā ir iespējams atgriezt biļeti uz teātri atpakaļ kasē, ir jāatceras vēl dažas nianses. Tātad, ja biļete tiek pazaudēta vai sabojāta, teātra administrācijai nav pienākuma izsniegt jums dublikātu vai atdot naudu.
Ir jāatdod tikai oriģinālās biļetes ar neskartu kontroli. Ir arī vērts atcerēties, ka, ja iegādājāties dokumentu teātra kasē vai no oficiāla pārstāvja, tad naudu par to jūs varat atgriezt tikai tur. Bet, ja jūs iegādājāties biļeti internetā, jums nemaz nav jāierodas teātrī. Procedūra jāveic vietnē, kurā tika veikts pirkums. Šim nolūkam nav jāgaida pats prezentācijas datums. Daudzi cilvēki domā, vai ir iespējams iepriekš atgriezt teātra biļetes. Atbilde ir jā. To var izdarīt jebkurā dienā, kad darbojas teātra kase.
Ja izrāde nenotika
Ja izrāde tiek atcelta kāda iemesla dēļ, tiek nodrošināta atsevišķa procedūra. Šajā gadījumā jums jāzina, kā nodot biļetes uz operas un baleta teātri vai jebkuru citu krievu teātri.
Ja izrāde tiek atcelta, biļetes cena tiek pilnībā atmaksāta. Atdošanas procedūra tiek veikta tajā pašā vietā, kur tika iegādāts dokuments.
Kādi ir atgriešanās datumi?
Šis jautājums ir diezgan būtisks. Daži steidz ātri atgūt naudu, bet jūs varat veltīt laiku, jo likumā ir noteikts termiņš biļešu atgriešanai atcelšanas gadījumā.
Ja gaidāmais notikums ir aizstāts ar citu, biļeti ir atļauts atgriezt no brīža, kad tika paziņots par izmaiņām.
Ja pasākums tiek atcelts, jūs varat atgriezt biļeti no brīža, kad saņemts oficiālais paziņojums, ka pasākums nenotiks. Pēdējā diena, kurā varat atgriezt naudu, ir biļetē norādītais datums.
Mēs jau iepriekš esam atzīmējuši, ka ir vispārpieņemti noteikumi darījumiem kultūras un izklaides iestāžu kasēs.Tomēr katram teātrim ir tiesības vienpusēji mainīt biļešu pārdošanas un atgriešanas nosacījumus. Brīdinājums par to jānovieto teātra kasē, kā arī tā tīmekļa vietnē.
Noteikumi par teātra apmeklējumu
Ja ir vēlme un iespēja noskatīties izrādi, uz kuru tika iegādāta biļete, jums jāierodas teātrī nedaudz agrāk par noteikto laiku. Parasti ieeja teātra foajē tiek nodrošināta 45 minūtes pirms izrādes sākuma. Šis laiks ir pietiekams, lai iegādātos programmu, atstātu drēbes skapī, atrastu savu vietu auditorijā.
Svarīgi atcerēties, ka cilvēkiem, kuri ir alkohola vai alkohola reibumā, teātrī nav atļauts, pat ja viņiem ir biļete. Nauda viņam neatgriežas. Kontrolieri ir arī nepieciešami, lai novērstu ēku ienākšanu cilvēkiem ar acīmredzamām slimības pazīmēm, taču tas ne vienmēr notiek.
Apģērba kods krievu teātru apmeklēšanai, kā likums, nav. Bet cilvēki netīrās drēbēs nevar apmeklēt šovu. Ja viņi šī iemesla dēļ nokavēja šovu, viņiem tā netiks atlīdzināta. Daudzus valsts teātrus, piemēram, lielinieku, nevar apmeklēt apģērbā, kas ir ļoti izaicinošs vai šim pasākumam nepiemērots (peldkostīmos, šortos, pludmales pareos).
Piekļuve auditorijai ir atļauta pēc pirmā zvana. Pārnēsāt ēdienus un dzērienus ir aizliegts. Saskaņā ar noteikumiem, kas pieņemti visos teātros, pēc otrā zvana ir ierasts izslēgt mobilos tālruņus vai ieslēgt tos klusuma režīmā. Kad atskanēja trešais zvans, jūs varat doties uz zāli tikai ar administratora atļauju. Viņam jāpavada tevi līdz vietai, lai jūs netraucētu tos, kuri ieradās savlaicīgi.
Etiķetes iezīmes
Ja skatītājs atrodas zālē pēc trešā zvana, viņam nav tiesību pieprasīt, lai viņam tiktu dota biļetē norādītā vieta. To var izdarīt tikai ar pārtraukumu. Izrādes laikā ir aizliegts piecelties no savām vietām un pārvietoties pa zāli.
Neaizmirstiet, ka izrāde ir kultūras iestādes intelektuālais īpašums. Tāpēc jebkāda videokameras vai ierakstītāja fiksācija ir aizliegta. Tos var veikt tikai tad, ja ir saņemta atļauja no teātra administrācijas.
Atrodoties zālē, skatītājiem jāievēro sabiedriskā kārtība un vispārpieņemtās uzvedības normas. Nopietnu konfliktu gadījumā teātra personālam tie ir jāreģistrē un jādokumentē. Par rupju noteikumu pārkāpumu skatītāju var noņemt no auditorijas un teātra ēkas, neatmaksājot viņam biļetes iegādei iztērēto naudu. Šajā gadījumā nav jēgas pieteikties uz kompensāciju.