Kā izturēties ar padotajiem? Īpašības, ieteikumi un prasības

Gandrīz visi jaunie darbinieki sapņo kļūt par priekšnieku. Lai arī ikviens var ieņemt šādu amatu, tikai daži var kļūt par īstu vadītāju. Jaunizkaltais priekšnieks saskaras ne tikai ar organizatoriskiem, bet arī ar padotajiem saistītiem jautājumiem. Tāpēc jums jābūt gatavam vadībai un jāzina, kā izturēties ar padotajiem. Rakstā tiks runāts par priekšnieka uzvedības pazīmēm.

Vadības veidi

Kā izturēties ar padotajiem? Ir divas galvenās vadības sistēmas. Pirmais ir demokrātisks, bet otrais - pavēlniecības vai autoritārs.

Pirmajā gadījumā saziņā starp priekšnieku un padotajiem tiek izveidots īsāks attālums. Šajā gadījumā viņš izmanto pārliecināšanas metodes. Šādā komandā darbinieki sevi uztver kā pilntiesīgus partnerus kopējā labā. Atbildība tiek uztverta kā īpaša uzticēšanās un vienlīdzība no uzņēmuma pirmo personu puses.

Autoritārā metode galvenokārt pastāv lielos uzņēmumos. Darbinieki darbojas mazās detaļās lielā un vienotā mehānismā. Viņi pilda uzdevumus un sasniedz mērķus, kurus viņiem izvirzījis vadītājs.

Pirmajā gadījumā darbiniekiem ir iniciatīva, bet otrajā - tās pilnīgi nav. Kas vajadzīgs vadītājam - viņš pats izvēlas. Vislabāk ir meklēt vidusceļu. Galu galā nav ieteicams izdarīt spiedienu uz komandu, kā arī ignorēt pakļautību.

Jaunā vadītāja adaptācija

Kā izturēties ar padotajiem? Mainot uzņēmuma vadību, priekšniekam būs nepieciešama spēja plānot, komunicēt un sasniegt pozitīvus rezultātus. Jauna vadība - stress komandai. Tāpēc viņam nevajadzētu nekavējoties veikt izmaiņas darbā. Jebkura vadītāja darbā galvenais ir sajust savus darbiniekus, būt pārliecinātiem un atbildīgiem.

Personīgais piemērs

Kā vadītājam vajadzētu izturēties ar padotajiem? Uzņēmums ir tā priekšnieka spoguļattēls. Tikai daži darbinieki pozitīvi vērtē izredzes uzkavēties birojā pēc galvas aiziešanas. Ir nepieciešams pareizi plānot padoto darba dienu un tādā pašā veidā izveidot savu grafiku.

Robež datumi un nepārvarama vara var būt jebkura uzņēmuma darbā, bet ne vienmēr. Kad tā kļūst par normu, tā ir nepareiza pieeja darba organizēšanai. Kad uzņēmumā visi darbinieki ievēro skaidru darba laiku, rezultāts ir pareiza attieksme pret tā plānošanu.

Skaidri mērķi

Kā priekšnieks uzvedas ar padotajiem? Kad vadītājs nosaka uzdevumus, ir jāsniedz viņiem nepieciešamā informācija. Darbiniekam ir grūti strādāt visu dienu, nezinot, pie kā viņš strādā.

Efektīvs priekšnieks izvirza skaidrus mērķus un norāda ieguldījumu, kas katram padotajam būtu jāsniedz kopējā labā. Tie tiek ātri pabeigti un veicina personāla motivāciju.

Iedvesma

Kā izturēties ar padotajiem? Pārvaldības stilu var raksturot ar diviem pretstatiem:

• rūpība un pastāvīga darbinieku kontrole pat sīkumos;
• līdzjūtība padotajiem, gaidot, ka visi uzdevumi tiks izpildīti pareizi un laikā, bez paša priekšnieka līdzdalības.

Labs vadītājs izvirza reālus mērķus un termiņus to īstenošanai, kā arī koordinē tos procesā. Viņš zina, kā motivēt darbiniekus un dot viņiem uzdevumus, kurus viņi noteikti veiks.Ar pārmērīgām prasībām komanda nespēs sasniegt iecerētos mērķus, un ar pārāk vieglām prasībām - tā var pārāk atpūsties.

Paaugstināšana

Kā izturēties ar padotajiem? Jābūt klāt sistēmai, kas ietver atlīdzību un sodu kopumu. Turklāt tas vienādi jāpiemēro visiem darbiniekiem. Tas ir īpaši grūti, ja komandā strādā tuvi radinieki, draugi un dažreiz arī tuvinieki.

Šeit jūs varat sekot šiem padomiem:

• nenodarbināt tuvākos radiniekus, jo objektivitāte šajā gadījumā ir pietiekami sarežģīta;
• nav nepieciešams sākt pakalpojumu romānus, kas ļaus izvairīties no atkarības.

Darbinieki vienmēr pamana netaisnību, ko priekšnieks sev pieļauj. Ikvienam vajadzētu saprast, ka ar izcilu darbu viņi saņems pamudinājumu, bet par sliktu darbu - sodu. Ja tas nenotiek, priekšnieka autoritāte tiks pilnībā iedragāta.

Daudzus darbiniekus motivē atzinība. Žēl, ka daži priekšnieki ir pārāk skopi, lai tos reklamētu. Aptaujas atklāja, ka tikai 5% darbinieku saņēma vadības atzinību. Šī attieksme lielā mērā ietekmē komandas morālo klimatu un darba rezultātus. Galu galā darbinieki dara visu, lai nevainojami izpildītu savus uzdevumus.

Papildus pateicības izteikšanai mutiski, vadītājs var atlīdzināt darbiniekam arī finansiāli. Šajā gadījumā komandā tiks respektēts priekšnieks, kurš var novērtēt padoto nopelnus.

Konfliktu risināšana

Kā priekšnieks uzvedas ar padotajiem? Jums jāsaprot, ka neviens cilvēks nejūtas ērti bez pozitīva pašnovērtējuma. Tāpēc jebkuram vadītājam, pirmkārt, savos darbiniekos vajadzētu redzēt personību un parādīt labvēlību, cieņu un iecietību.

Nav ieteicams paaugstināt priekšnieka balsi, daudz mazāk izsaukt padoto ar šiem vārdiem: "dīkdieņa", "mēms" utt.

Ja darbinieks ir pieļāvis kļūdu vai izdarījis pārkāpumu, bet saprot savu vainu un atbilstoši atsaucas uz sodu, tad, kad galva pieskaras viņa iedomībai, viņš to nepiedos. Tāpēc, risinot konfliktsituācijas, ir nepieciešams kritizēt likumpārkāpēja, nevis viņa pašu rīcību.

Cieņa ir pelnījusi priekšnieku, kurš slavē kopā ar visiem un skandē privāti, nesūdzas par saviem padotajiem un dažreiz vaino sevi.

Neskatoties uz personīgajām nepatikšanām un līdzjūtībām, vadītājam pret darbiniekiem jāizturas vienādi, bez personīgām vēlmēm. Ar svešiniekiem viņam vajadzētu saukt tos pēc vārda un patronimijas neatkarīgi no vecuma.

Jums nevajadzētu lasīt apzīmējumus un dot norādījumus personālam, ja vadītājs pats neievēro šādus noteikumus. Šādos gadījumos svarīgs ir personīgais piemērs.

Nepieciešamie ieteikumi

Psiholoģija - kā izturēties ar padotajiem - balstoties uz šādiem padomiem, ļaus priekšniekam uzturēt darba atmosfēru komandā un iegūt darbinieku cieņu:

1. Līderim vajadzētu izvirzīt tikai skaidrus mērķus. Padotajiem ir jāsaprot, kas no viņiem tiek prasīts. Jūs varat piespiest vienu vai otru darbinieku uzlabot viņu profesionālās īpašības, piešķirot viņam īpašu sarežģītības uzdevumu. Šajā gadījumā tas ir jāveic.
2. Kā vajadzētu rīkoties padotajam? Darbinieki sagaida, ka vadītājs rīkosies. Ja tādu nav, samazināsies darba produktivitāte, un kritīsies arī tā autoritāte. Jums pastāvīgi jānovērtē padoto darba rezultāts, jo viņi to gaida.
3. Nav nepieciešams, lai priekšnieks sniegtu darbiniekiem gatavus risinājumus. Vislabāk ir pamudināt viņus uz pareizu izpildi.
4. Vadītājam nevajadzētu iet apkārt birojam un nedzert kafiju pastāvīgi, tādā gadījumā viņš ātri zaudēs autoritāti.
5. Neuzņemiet plecus komandā, lai neatrisināta problēma viņu nerūsinātu no iekšpuses.
6. Līderim nevajadzētu radīt neveselīgu sāncensību, pastāvīgi slavējot to pašu darbinieku.
7. Priekšniekam vajadzētu būt ieinteresētam svarīgos notikumos viņa padoto dzīvē (kāzas, dzemdības).
8. Uzvedības normas komandā ir atkarīgas no līdera, šajā gadījumā - no līdera. Tieši viņš rada labvēlīgu klimatu darbā.
9. Priekšniekam jāspēj pareizi sadalīt padoto pienākumus. Ir svarīgi, lai katrs darbinieks būtu atbildīgs par savu konkrēto darba jomu. Līderim nevajadzētu būt fiksētam uz sevi, jums jāuzticas saviem darbiniekiem.

Lai kļūtu par priekšnieku, ir jāattīstās ne tikai profesionāli, bet arī cilvēku attiecībās. Šajā nav nekā neiespējama. Līderim ir jācenšas izveidot cieši izveidotu komandu, kuras mērķis ir efektīvs darba izpildījums.