Instruktāžu sagatavo īpašas mācības, kuras tiek veiktas, kad darbinieki tiek pieņemti uzņēmumā vai tiek izmantots jauns aprīkojums. Tas ļauj pārliecināties, vai darbinieki zina, kādas darbības jāveic, izmantojot vienu vai otru paņēmienu. Procedūru veic tikai pieredzējuši speciālisti. Turklāt uzņēmumā tiek turēts īpašs žurnāls, kurā tiek atzīmēti visi brīfingi. Šajā gadījumā uzņēmuma vadītājam ir jāsaprot, kad tiek veikts neplānots instruktāža. To var pieprasīt dažādu iemeslu dēļ, un tas ir paredzēts arī darbiniekiem, kuri jau ir iesaistīti personālā.
Galvenie instruktāžu veidi
Pastāv vairāku veidu instruktāžas, kuras būtu jāpiemēro ražošanas organizācijās, ja darbinieki, veicot savus pienākumus, sastopas ar dažādiem bīstamiem vai kaitīgiem faktoriem. Galvenie apmācības veidi ir:
- Ievada instruktāža. To rīko darbiniekiem, kurus nolīgusi firma. Procedūru veic uzņēmuma atbildīgās personas vai trešo personu organizāciju speciālisti. Instrukcija tiek sniegta darbiniekiem, līdz viņi sāk pildīt savus pamatpienākumus. Šim nolūkam tiek izmantoti dažādi inovatīvi tehniski līdzekļi, kurus attēlo filmas, maketi vai vizuālie modeļi.
- Primārā Tas tiek ieviests pirms darba sākuma, piemēram, ja viens uzņēmuma darbinieks tiek pārcelts jaunā amatā vai ir spiests sākt strādāt ar inovatīvām iekārtām, kuras iegādājusies organizācija. Turklāt tas ir nepieciešams darbiniekiem, kuri atgriezušies uzņēmumā pēc ilga komandējuma.
- Neplānots. Dažādu iemeslu dēļ to var pieprasīt pat darba dienas laikā. Plāns instruktāža tiek veikta darba pārtraukumos, kad rodas attiecīgā vajadzība. Parasti procedūru veic organizācijas vadītājs vai citas amatpersonas ar atbilstošu iestādi.
Katrs process noteikti tiek ierakstīts speciālā žurnālā.

Normatīvais regulējums
Neplānota instruktāža jāveic, ņemot vērā daudzās likuma prasības. Tāpēc uzņēmuma vadītājam jāizpēta šādi noteikumi:
- Art. Darba kodeksa 212. pantā ir informācija, ka jebkura darba devēja pienākumos ietilpst nepieciešamība sniegt darbiniekiem informāciju par apstākļiem, kādos viņi tiks galā ar galvenajiem pienākumiem, un direktoram jāveic algotu speciālistu apmācība un sertifikācija.
- Darba ministrijas lēmumā Nr. 1/29 iekļauta informācija par darbinieku apmācības noteikumiem un kārtību, kā arī par viņu zināšanu kontroli.
- GOST 12.0.004-2015 nosaka īpašus standartus, uz kuru pamata notiek instruktāža.
Pētot šos likumus, jūs varat izdomāt, kā pareizi apmācīt darbiniekus.

Kad notiek neplānota instruktāža?
Nepieciešamība pēc šādas apmācības var rasties dažādu iemeslu dēļ. Parasti tas ir saistīts ar faktu, ka jebkuras ražošanas organizācijas darbība pastāvīgi mainās un attīstās, un parādās arvien vairāk jaunu tehnoloģiju un aprīkojuma. Tas noved pie izmaiņām jebkura uzņēmuma darbinieka darba niansēs. Īpaši tas attiecas uz ugunsdrošību un darba aizsardzību. Tāpēc periodiski jānodrošina apmācība starp darbu.
Neplānota instruktāža tiek veikta šādos gadījumos:
- uzņēmuma darbinieki savas darbības laikā pārkāpj drošības un darba aizsardzības noteikumus;
- negadījums uzņēmumā;
- uzņēmums maina sava darba virzienu;
- dažādu nelaimes gadījumu rašanās darba vietā sakarā ar to, ka darba ņēmējiem nav nepieciešamās informācijas par drošības noteikumiem;
- izdod jaunas instrukcijas, noteikumus vai prasības;
- Valsts uzraudzības iestādes darbojas kā šāda procesa iniciators;
- piespiedu ražošana tiek pārtraukta uz laiku, kas pārsniedz 30 dienas.
Visas iepriekš minētās situācijas ir nopietnas, tāpēc ir nepieciešama darbinieku apmācība vai pārkvalifikācija.

Citi iemesli
Turklāt neplānotas instrukcijas tiek veiktas šādās situācijās:
- uzņēmumā tiek ieviests jauns aprīkojums;
- mainās preču radīšanas tehnoloģija;
- tiek veiktas izmaiņas uzņēmuma dibināšanas dokumentos.
Šādas procedūras iniciators var būt uzņēmuma vadība vai valsts pārvaldes iestādes.
Mērķis
Lai sasniegtu vairākus mērķus vienlaikus, tiek veikta neplānota instruktāža darba vietā. Tie ietver:
- tiek nodrošināta dažādu negadījumu vai retu gadījumu rašanās novēršana;
- darbinieki apgūst dažādu aizsardzības līdzekļu lietošanas noteikumus;
- Tas parāda, kā pareizi sniegt pirmo palīdzību upuriem;
- izskaidro evakuācijas plānu izmantošanas noteikumus ugunsgrēku vai citu ārkārtas situāciju gadījumā;
- Tajā aprakstīts, kā pareizi izmantot ugunsgrēka dzēšanai paredzētos līdzekļus.
Procedūru veic uzņēmuma drošības eksperti. Šādu apmācību laikā tiek analizētas nepareizās darbības, kuras darbinieki izdarījuši darba pienākumu izpildes laikā un kas varētu izraisīt nelaimes gadījumus. Turklāt darbinieki iepazīstas ar drošības pamatnoteikumiem.

Darba drošības instrukcijas
Plāns instruktāža tiek veikta pēc darba pārtraukuma, kas pārsniedz 30 dienas. Apmācība var attiekties uz darba aizsardzību uzņēmumā. Procesam ir šādas funkcijas:
- var veikt vienam darbiniekam vai darbinieku grupai;
- uzņēmuma vadītājs izdod atbilstošu rīkojumu, ar kuru apstiprina darbinieku skaitu, kuriem jāveic šādas apmācības;
- pasūtījums norāda neplānotas instruktāžas iemeslu, tās izpildes datumu un vietu, kā arī norāda darbinieku, kurš tiks iesaistīts apmācībā.
Visi darbinieki, kuriem jābūt klāt apmācībā, noteikti ar parakstu iepazīsies ar rīkojumu. Šādas instruktāžas laikā algotajiem speciālistiem tiek sniegta informācija par to, kā uzņēmumā tiek nodrošināta darba aizsardzība, kādas prasības un nosacījumi darbiniekiem jāievēro, kā arī atbildība par atklātajiem pārkāpumiem.
Kad notiek neplānota darba drošības instruktāža? Procedūra tiek veikta pēc negadījumiem vai negadījumiem. Galvenais mērķis ir novērst atkārtotas situācijas uzņēmumā.
Ugunsdrošības apmācības iezīmes
Plānotus ugunsdrošības instruktāžas parasti veic pēc uzraudzības iestāžu pieprasījuma. Tās mērķis ir nodrošināt ugunsdrošību uzņēmumā. Šo procedūru veic šādās situācijās:
- uzņēmumā tiek ieviestas jaunas prasības vai instrukcijas, standarti vai citi ar ugunsdrošību saistīti akti;
- ražošanas procesā tiek veiktas korekcijas;
- tiek veikts uzņēmuma tehniskais pārkārtojums;
- mainās darbinieku izmantotais pamataprīkojums;
- attiecīgais rakstiskais pieprasījums nāk no ugunsgrēka pārbaudes;
- uzņēmumā tiek atklāti dažādi ar ugunsdrošību saistīti pārkāpumi;
- dažādi ugunsgrēki vai citi negadījumi notiek līdzīgos uzņēmumos.
Instrukcijas sagatavo tikai darbinieks, kuram ir nepieciešamās zināšanas un prasmes citu speciālistu apmācībai. Parasti tam tiek izvēlēti amatnieki, virsvadītāji vai veikalu vadītāji.

Kas tiek turēts?
Katram darba devējam ir jāsaprot, kurš un kad var veikt neplānotas apmācības. Instruktors var būt viens no šādiem speciālistiem:
- uzņēmuma amatpersona, kas saņēmusi atbilstošu pilnvarojumu, pamatojoties uz uzņēmuma direktora oficiālu rīkojumu, un šim darbiniekam jābūt atbildīgam par darba aizsardzību vai ugunsdrošību;
- tiešais uzņēmuma direktors;
- dažādu uzņēmuma nodaļu vadītāji;
- trešo personu organizāciju pārstāvjus, kuri tiek uzaicināti uz apmācību, un viņi saņem noteiktu samaksu par saviem pakalpojumiem, par kuru summu iepriekš vienojas.
Instruktoram iepriekš jāiziet īpaši kursi, ļaujot viņam iesaistīties citu speciālistu apmācībā. Turklāt ir nepieciešama viņa zināšanu iepriekšēja pārbaude.
Apmācības noteikumi
Galvenie instrukciju noteikumi ietver:
- instruktoram iepriekš patstāvīgi jāuzklausa īpaši kursi, kas saistīti ar drošību un veselību;
- apmācība jebkurā uzņēmumā jāveic saskaņā ar īpašu programmu, kas apstiprināta ar iekšējiem normatīvajiem aktiem;
- instruktoram ir jāievēro īpaša mācību programma;
- ja apmācība tiek veikta saistībā ar nelaimes gadījuma atklāšanu, speciālistam jāpaziņo darbiniekiem visi šāda notikuma apstākļi, tā rašanās iemesli un negatīvās sekas.
Šī procesa pareizība nosaka, cik drošs būs turpmākais darbinieku darbs uzņēmumā.

Noteikumi par pasūtījuma izdošanu
Uzņēmuma vadītājs izlemj, kā un kad tiek plānota neplānota apmācība. Šim nolūkam tiek izdots atbilstošs rīkojums, kurā iekļauta šāda informācija:
- Informācija par uzņēmumu un tā direktoru;
- apmācības vadīšanas pamatojums ārpus iepriekš izveidotā plāna;
- procesa laiks un vieta;
- instruktora veicamo darbību apraksts;
- konkrēts darbinieks ir norīkots atbildēt par instruktāžu;
- Ir uzskaitīti visi darbinieki, kuriem jāapmeklē apmācība.
Šim rīkojumam ir pievienota speciāla lapa, uz kuras paraksta visus darbiniekus, kuriem jāveic apmācība. Šis dokuments apstiprina, ka speciālisti tika informēti pirms instruktāžas.

Kā reģistrēties?
Pēc apmācības ir svarīgi reģistrēt šo procesu īpašā žurnālā. Tas ir jātur katrā uzņēmumā. Šajā dokumentā ir šāda informācija:
- apmācības datums;
- informācija par instruktoru;
- informāciju par visiem instruktāžā esošajiem darbiniekiem;
- procesa ieviešanas iemesls.
Pēc svarīgas informācijas ievadīšanas visiem procesa dalībniekiem jāparaksta atbilstošās slejas.

Secinājums
Dažādu iemeslu dēļ var būt nepieciešama neplānota instruktāža. Tās tēma var būt saistīta ar darba aizsardzību vai ugunsdrošību. Iniciators var būt darba devējs vai regulatīvās uzraudzības iestādes.
Procedūru veic tikai atbildīgs instruktors ar nepieciešamajām zināšanām un prasmēm. Apmācība noteikti tiek reģistrēta īpašā grāmatvedības žurnālā, kas pieejams uzņēmumā.