Daudziem cilvēkiem aktuāls ir jautājums, vai kolekcionāriem ir tiesības nākt mājās. Daudzi cilvēki zina, ka kolekcionāri bieži ļaunprātīgi izmanto savu varu un sāk draudēt mantas konfiskācija. Šajā rakstā ir informācija par piedzinēju un parādnieku tiesībām un pienākumiem.
Kolekcionāri apmeklē
Cilvēkiem, kuriem ir kavēti maksājumi finanšu iestādēm, rodas jautājums, vai kolekcionāriem ir tiesības nākt mājās. Apmeklējot parādnieku kolekcionārus, nekas nav nelikumīgs, tāpēc viņi to aktīvi izmanto. Tomēr parādu piedzinēji ir civiliedzīvotāji, kuriem nav varas. Mēģinājums iekļūt mājās ir noziedzīgs nodarījums.
Likuma kopsavilkums
2016. gadā tika pieņemts likums, kas nosaka jaunas attiecības starp kreditoriem un parādniekiem. Saskaņā ar jaunajiem grozījumiem vairākas inkasācijas aģentūras nevar vienlaikus strādāt ar parādnieku. Jaunie noteikumi ieviesa ierobežojumus zvanu skaitam, kreditoru pārstāvju personīgām vizītēm un parādnieku apmeklējumiem. Tāpēc kolekcionāri var piezvanīt parādniekiem tikai 1 reizi 24 stundās. Arī inkasācijas aģentūru darbinieki nav tiesīgi piezvanīt parādniekiem vairāk kā 2 reizes nedēļā. Šajā sakarā aizdevējs mēnesī var veikt ne vairāk kā 8 zvanus. Lai darbinieks labāk pārdomātu izrunātos vārdus, varat ieslēgt ierakstītāju. Šajā gadījumā ir jābrīdina kolekcionārs par sarunas ierakstu. Komunikācijas procesā varat noskaidrot darbinieku pārstrukturēšanas iespējas, uzdot citus interesējošus jautājumus. Kolekcionāriem ir atļauts sūtīt īsziņas parādniekam, pieprasot samaksāt parādu.
Tajā pašā laikā darbinieki nevar nosūtīt neierobežotu skaitu ziņojumu, jo likumi nosaka noteiktus noteikumus. Termiņi ir noteikti visu veidu mijiedarbībai ar parādnieku. Sazinoties ar parādnieku, darbiniekam jānorāda vārds un jānorāda sava zvana mērķis. Pretējā gadījumā kolekcionāriem nav tiesību kaut ko prasīt no parādnieka, jo darbinieka identitāte netiek identificēta. Šajā sakarā aizņēmējs nevar būt pārliecināts, ka viņš nav krāpnieks.
Federālie likumi ir ierobežojuši kolekcionāru rīcību saistībā ar psiholoģisko spiedienu, kā arī maldināšanu. Ja kreditors vai cita vainīga persona ir izdarījusi šī rīkojuma pārkāpumus, likums paredz atlīdzināt morālo un citu kaitējumu.
Īpašās parādnieku kategorijas
Federālie likumi aizliedz tiešu mijiedarbību ar parādnieku šādos gadījumos:
- pilsoņa invaliditāte;
- parādnieks nav sasniedzis pilngadību;
- I grupas invaliditāte;
- uzturēšanās slimnīcā;
- bankrots.
Aizliegums rodas, savlaicīgi paziņojot kreditoram par apstākļiem. Parādnieks var atteikties mijiedarboties ar kreditoriem un novirzīt dialogu ar likumīga pārstāvja starpniecību. Tikai pārstāvis var darboties kā advokāts.
Kolekcionāra tiesības
Kolekcionāri tuvākajā laikā var pieprasīt no tā izrietošā parāda atmaksu. Vairumā gadījumu parādnieki zaudē pacietību ar šādu organizāciju spiedienu un aizņemas naudu no draugiem vai saņem jaunu aizdevumu. Šādām darbībām ir nopietna psiholoģiska ietekme uz parādnieku.
Ja sarunas notiek likuma ietvaros, kolekcionāri bieži var piezvanīt parādniekam.Arī inkasācijas organizācijas var piezvanīt parādnieka radiniekiem. Bieži vien cilvēki jautā, vai kolekcionāriem ir tiesības nākt mājās pie parādnieka radiniekiem, jo šādas darbības rada nopietnu spiedienu.
Kolekcionāra pilnvaras
Kolekcionāri var darboties tiesā kā prasītājs, ja viņi ir iegādājušies tiesības saskaņā ar aizdevuma līgumu. Šajā gadījumā inkasācijas uzņēmums ir likumīgs kreditors, un tam ir tiesības iesniegt prasību tiesā.
Pirmstiesas atgūšanas procesam ir noteikti laika ierobežojumi, tāpēc kādā brīdī mēs varam runāt par tiesvedību. Gadījumā, ja inkasācijas aģentūra veic darbu, pamatojoties uz cesijas līgumu, tiesības pārsūdzēt tiesā pieder tikai banku struktūrai. Ja jūs saprotat šo jautājumu, tad ikviens var vērsties tiesā, ja tam ir pietiekams pamats.
Parādu tālākpārdošana
Daži joprojām uzskata, ka aizdevuma līgumu kā sava veida produktu var pārdot un iegādāties vairākas reizes. Iekasēšanas aģentūras nav vērstas uz kreditēšanu iedzīvotājiem. Banku organizācija pārdod parādu tikai izņēmuma gadījumā, kad to gandrīz nav iespējams atmaksāt. Kolekcionāri ir diezgan diskriminējoši attiecībā uz parādu iegūšanu, tāpēc viņi izvēlas tikai tos līgumus, kas nākotnē var dot labumu. Ja nav iespējams iekasēt parāda summu no parādnieka, šādu vienošanos sauc par “mirušu”. Tāpēc savākšanas aģentūra neiegūs zaudējumus radošu tirdzniecību.
Padoms parādniekam
Ja parādnieks atmaksās aizdevumu savlaicīgi un apzinīgi, tad iekasētāji nezvanīs un atgriezīsies mājās visu diennakti. Lai novērstu nevajadzīgu problēmu parādīšanos un pēc iespējas vairāk aizsargātu sevi, jums jāievēro vienkārši noteikumi. Ja parādniekam ir finansiālas grūtības, šī informācija ir jāpaziņo bankas darbiniekiem.
Dažreiz kredītiestāde var apmierināt klienta vajadzības un vienoties par atliktu aizdevumu vai parāda pārstrukturēšanu. Labāk ir samaksāt parādu pa daļām un mierīgi atrisināt konfliktu. Ja draudi rodas no kolekcionāriem, par nelikumīgu darbību veikšanu ir jāraksta attiecīgajām iestādēm.
Kolekcionāra vizītes
Jautājums par to, vai kolekcionāriem ir tiesības nākt mājās, uztrauc daudzus parādniekus. Federālais likums nenoteica aizliegumu apmeklēt parādnieka mājas, tāpēc kolekcionāri var ierasties likumīgi. Ja piedzinējs ir ieradies klātienē, parādniekam ir tiesības lūgt uzrādīt dokumentus. Videokamerā var ierakstīt tikšanos ar darbinieku. Ieteicams pēc iespējas skaidrāk un skaidrāk aprunāties ar apmeklētāju. Nav ieteicams strīdēties ar kolekcionāriem, jo šādas darbības nedos rezultātu. Darbinieki ir tikai savu pienākumu izpildītāji, tāpēc viņi paši neko nevar izlemt. Pēc kolekcionāru apmeklējuma ieteicams pārbaudīt ieeju un ārdurvis. Dažos gadījumos darbinieki var pielīmēt dokumentus uz durvīm vai ievietot tos pastkastē.
Vai kolekcionāri var pieprasīt parāda atmaksu no radiniekiem
Iekasēšanas aģentūru darbiniekiem nav tiesību atklāt informāciju par pieejamību parāds aizņēmējam ir tuvi radinieki un svešinieki. Šāda informācija netiek izpausta, jo tā ir konfidenciāla. Kolekcionāri var piezvanīt radiniekiem tikai šādos gadījumos:
- parādnieks kā kontaktinformāciju brīvprātīgi ir norādījis radinieku skaitu;
- aizņēmējs norādīja mājas tālruņa numuru, un radinieki dzīvo pie viņa.
Parādu piedziņas darbība ir saistīta ar aizņēmēja meklēšanu, tāpēc iekasētāji var piezvanīt uz savu dzīvesvietu vai strādāt. Tajā pašā laikā kolekcionāriem ir tiesības saņemt informāciju par aizņēmēja atrašanās vietu.Kolekcionāri nav tiesīgi sniegt nekādu informāciju par parādnieka finansiālajām saistībām. Daudzus interesē jautājums, vai kolekcionāriem ir tiesības nākt mājās pie radiem un pieprasīt no viņiem aizdevuma parāda atmaksu. Šādi savākšanas organizācijas pasākumi būs spēkā šādos gadījumos:
- kredīta nodalīšana pēc šķiršanās un kopīgas saistības atmaksāt parādu, kas reģistrēts laulībā, rašanās;
- aizņēmēja nāve;
- radinieki ir galvotāji.
Atbildot uz jautājumu, vai kolekcionāriem ir tiesības nākt mājās pie radiem, var atbildēt apstiprinoši, jo iepriekšminētās situācijas ir diezgan izplatītas.
Kolekcionāra darbību specifika
Banku darbinieki labi pārzina normatīvo aktu normas, tāpēc atsevišķos gadījumos viņi var piesaistīt radiniekus. Ja mēs runājam par to, vai kolekcionāriem ir tiesības nākt mājās, mēs varam atsaukt atmiņā konstitucionālo likumu par privātumu. Daudzos gadījumos darbinieki savu parādīšanos parādnieka dzīvoklī var izskaidrot ar to, ka kontaktpersona neatbildēja uz zvaniem, kas ir priekšnoteikums parādnieka iekļaušanai sarakstā.
Ir reizes, kad kolekcionāri uzstāj uz sarunu un motivē to, veicot pirmstiesas izmeklēšanu. Aizņēmējam jāzina, ka izmeklēšanas darbības ir iespējamas pēc lietas atklāšanas. Daudzus kredītņēmējus interesē, vai kolekcionāriem ir tiesības atgriezties mājās brīvdienās, jo šādi gadījumi praksē ir kļuvuši biežāki. Nē, darbiniekiem šo tiesību nav, jo tas ir tiešs likuma pārkāpums.
Īpašuma arests un uzskaite
Parādnieki bieži jautā, vai piedzinējiem ir tiesības nākt mājās pie parādnieka, lai aprakstītu īpašumu, bloķētu kontus un veiktu citas darbības. Līdzīgas situācijas var rasties tikai izpildes procedūras laikā ar tiesas iestādes lēmumu. Tikai tiesu izpildītājiem ir tiesības arestēt parādnieka finanses, aprakstīt īpašumu, ieturēt daļu ienākumu aizdevuma atmaksai un bloķēt kontus. Atbildot uz jautājumu, vai inkasatoriem ir tiesības nākt mājās pie parādnieka un apķīlāt mantu, var atbildēt noraidoši, jo viņi var palīdzēt tikai tiesu izpildītājiem.
Kolekcionāri ir tiesīgi paziņot aizņēmējam par esošo aizdevuma parādu. Iekasētāju un bankas līgums neuzliek parādniekam pienākumu nekavējoties reaģēt uz ienākošajiem draudiem un citām darbībām. Atbildot uz jautājumu, vai kolekcionāriem ir tiesības nākt mājās pie parādnieka, mēs varam teikt, ka šī rīcība ir likumīga. Tomēr šī metode nav visizplatītākā, jo tā prasa daudz laika.
Kolekcionāra tiesības
Kreditori var slēgt pārstāvniecības līgumus ar piedziņas organizācijām, lai atmaksātu parādu. Šādas organizācijas ir tiesīgas sazināties ar parādnieku, izmantojot šādas likumīgās metodes:
- rakstisks parāda paziņojums;
- telefona zvans;
- maksājuma pieprasījums;
- prasības iesniegšana tiesā;
- apmeklējot parādniekus.
Kolekcionāri var nākt mājās pie aizņēmēja tikai tad, ja aizdevuma līgumā ir atruna par trešo personu piesaistīšanu, kuras ir atbildīgas par aizdevuma saistībām. Ja aizņēmējam rodas šaubas par to, vai piedzinējiem ir tiesības saskaņā ar jauno likumu atgriezties pie parādnieka, tad uz šo jautājumu var atbildēt apstiprinoši. Tomēr kolekcionāru rīcībai vajadzētu būt likumīgai un nepārsniegt tiesību aktu darbības jomu.
Parādnieka rīcība draudu gadījumā
Tagad kļuva skaidrs, vai kolekcionāriem ir tiesības nākt mājās pie parādnieka. Darbinieku vizītes pamatā bieži ir šantāža, draudi un citas nelikumīgas darbības. Ja parādnieks pamanīja iekasētāju prettiesiskas darbības, ir nepieciešams izsaukt policiju, jo ir svarīgi šo faktu novērst.Kreditora pilnvarotie pārstāvji veic savas darbības bankas vārdā, tāpēc viņi var atgriezties mājās bez tiesas rīkojuma. Tomēr darbiniekiem nav tiesību veikt nelikumīgas darbības attiecībā uz parādnieku un viņa īpašumu.
Ja kolekcionāru rīcība ir pretrunā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem, pilsonis var rakstīt sūdzību Krievijas Centrālajā bankā, izmantojot internetu. Lai to izdarītu, vienkārši dodieties uz Krievijas Federācijas Centrālās bankas oficiālo vietni un detalizēti aprakstiet situāciju, kas izveidojusies ar rakstu, kas ir pārkāpts. Ja šī metode nedod gaidīto rezultātu, varat iesniegt sūdzību prokuroram. Ja kolekcionāri nelikumīgi ienāca dzīvoklī vai sāka draudēt aizņēmējam, sūdzība jānosūta Rospotrebnadzor. Pilsonis var ierakstīt sarunas ar kolekcionāriem, kur dzirdami draudi, kā arī pasūtīt zvanu izdruku. Procesa laikā šāda veida pierādījumi būs nepieciešami tiesā.