Juridiskas personas biznesa reputācijas aizsardzība Krievijas likumos nav tik jauna, taču tai joprojām ir daudz jautājumu. Situāciju vienkāršo fakts, ka lietas šķīrējtiesas izskata daļēji. Viņu pieeja parasti tiek uzskatīta par pamatotāku, un vispārējās tiesas ir spiestas uz līdzvērtīgu arbitrāžu.
Tiesiskais regulējums
Pilns Satversmes pantu saraksts piemin pilsoņu un organizāciju tiesības uz personisko cieņu un reputāciju (21., 23., 34., 45. un 46. pants). Pamatlikums prasa izmantot tiesības uz vārda brīvību, rīkojoties saprātīgi un diskrēti, un šādus strīdus nodod tiesas kompetencē.
Civillikums atklāj konstitūcijas noteikumus par biznesa reputāciju un personas cieņu un apraksta aizsardzības līdzekļus un to piemērošanas mehānismus.
Kā rīkoties, tas minēts sadaļā par nemateriālajām precēm un daļēji - par kaitējuma atlīdzināšanu.
Kā skaidrojumu mēs varam atsaukties uz vairākiem RF Bruņoto spēku lēmumiem par morālo kaitējumu, faktiski aizsargājot organizāciju biznesa reputāciju, konstitūcijas normu piemērošanu utt.
Strīdi par nemateriālo preču pārkāpumiem ir minēti citos plēnuma lēmumos, jo īpaši par starptautisko līgumu un valsts pamatlikumu noteikumu piemērošanu.
Periodiski reģionālā līmeņa tiesas vispārina praksi, tās rezultāti tiek regulāri publicēti. Līdzīgus pārskatus RF bruņotie spēki izdeva 2007. un 2016. gadā.
Jāatsaucas uz starptautiskiem līgumiem un tiesību aktiem, kas ietekmē tiesības aizsargāt biznesa reputāciju.
Īpašu pozīciju ieņem Cilvēktiesību aizsardzības konvencija, kas ir ECK pamats. Krievijas tiesas, jo īpaši Krievijas Federācijas bruņotie spēki, aktīvi piemēro šīs tiesas aktus, kas pieņemti pret Krievijas Federāciju un citām konvencijas valstīm.
Ir grūti atrast tēmu, kuru tik plaši apspriež tiesu sistēmas pārstāvji kā juridiskas personas goda un biznesa reputācijas aizsargāšanu.
Likumdošanas izmaiņas 2013. gadā
Uzkrātā tiesu prakse ļāva izdarīt grozījumus Civillikumā, lai paplašinātu juridiskās personas goda un biznesa reputācijas aizsardzības iespējas. Kas tie ir?
- tiesai ir tiesības konstatēt morālo tiesību pārkāpumu un publicēt savu lēmumu;
- ja ar atspēkojumu nepietiek, tiesai ir tiesības likt citām personām dzēst attiecīgo informāciju;
- kā aizsardzības līdzekli izmantot taustāmu plašsaziņas līdzekļu ar apmelojošu informāciju konfiskāciju un iznīcināšanu bez kompensācijas plašsaziņas līdzekļu īpašniekam;
- aizliegt izplatīt jebkādu informāciju, kas nav patiesa, bet nav tikai ļauna.
Izmaiņas tiesību aktos ir novedis pie tā, ka juridiskas personas biznesa reputācijas aizsardzība ir balstīta uz Civilkodeksa 150. pantu. Viņa uzskaita biznesa reputācijas aizsardzības metodes un veidus.
Dažas juridisko personu aizsardzības iezīmes
Tiesību aktu piemērošanas prakse šajā jomā parāda, ka, no vienas puses, fizisko un juridisko personu biznesa reputācijai ir vienāds statuss. Bet mēs nedrīkstam aizmirst par dažām niansēm.
Organizācijas reputācija var tikt nodota cesionāram apvienošanās, sadalīšanas vai reorganizācijas rezultātā. Ja darījuma rezultātā mainās uzņēmuma īpašnieks, nemateriālā vērtība pāriet kopā ar visām tiesībām.
Bet tas attiecas tikai uz komerciālām organizācijām. Vienkārši sakot, pircēji produktu vērtē, atceroties zīmolu vai citu apzīmējumu, kas viņiem ļauj to identificēt ar konkrētu ražotāju.Tātad lietu par juridiskas personas biznesa reputācijas aizsardzību var ierosināt vai nu organizācijas pārņēmējs, vai jaunais īpašnieks.
Kopumā likumdevējs uztur tiesību aktu vienotību, kas regulē pilsoņu un organizāciju statusu, novēršot nevajadzīgu konfliktu rašanos.
Reputācija kā nemateriāla prece
Civillikumā vairākas reizes tiek pieminēta personas cieņa un biznesa reputācija. Pirmā reize - daļā, kas pielīdzina šī labuma īpašniekiem: cilvēkiem un organizācijām, otrā - noteikumos par vienkāršu partnerību, trešā - punktos par komerciālo koncesiju līgumu.
Kā sods par administratīvajiem pārkāpumiem ir aizliegts izvēlēties pasākumus, kas kaut kādā veidā ietekmētu to, kā pircēji un partneri novērtē sodītās organizācijas preces un pakalpojumus.
Viena no negodīgas konkurences pazīmēm ir apmelojošas, kropļojošas realitātes vai citas informācijas izplatīšana, kas negatīvi ietekmē trešo personu vērtējumu par konkurējoša uzņēmuma precēm vai pakalpojumiem.
Nav brīnums, ka tiesību akti daļu no priekšrocībām sauc par nemateriāliem, tiem nav precīzas naudas vērtības, un tie vienmēr paliek aptuveni. Gan likumdevējs, gan tiesu prakse faktiski atzīst, ka it īpaši biznesa reputācijas pārkāpumu nevar pilnībā kompensēt. Tā rezultātā juridiskās personas biznesa reputācijas aizsardzība paliek atklāta. Tātad, kā tiek novērtēta reputācija?
Materiālo tiesību pārkāpumu novērtējums
Ko vadās norēķinu jomā, ierosinot lietas par juridiskas personas biznesa reputācijas aizsardzību?
Saskaņā ar grāmatvedības noteikumiem, kas grozīti 2007. gada 27. decembrī, rīkojums 153н, tā ir nemateriālo aktīvu sastāvdaļa. Novērtējuma pamatā ir piemaksa, kuru pircējs ir gatavs maksāt, pērkot preces no konkrēta ražotāja.
Novērtējumā ir iekļauta arī zaudētā peļņa - tie līgumi, kurus varētu noslēgt. Informācijai, saistībā ar kuru tā tiek iesniegta, vajadzētu tieši ietekmēt prasītāja uzņēmējdarbību. Nepietiek tikai ar vienu paziņojumu, ka atbildētāja rīcība ir radījusi zaudējumus.
Materiālie apstākļi
Tiesu prakse juridiskas personas biznesa reputācijas aizsardzībai uzliek tiesai pienākumu noskaidrot šādus punktus:
- vai ir bijis informācijas izplatīšanas fakts;
- vai šie fakti faktiski notika;
- vai informācija bija apmelojoša.
Informācija tiek uzskatīta par plaši izplatītu, ja tā tiek publicēta presē, internetā, mutiski vai rakstiski paziņojot iestāžu ierēdņiem. Tas ietver arī paziņojumus publiski, cilvēku priekšā. Pietiekami daudz informācijas pat vienai personai.
Saskaņā ar otro daļu kļūst skaidrs, vai notikums notika, vai prasītājam bija kāds sakars ar to un vai tas notika laikā, kas norādīts apstrīdētajā informācijā.
Informācija tiek uzskatīta par apmelojošu, ja tā atsaucas uz piemērojamo likumu, jo īpaši konkurences noteikumu, biznesa ētikas, uzņēmējdarbības prakses un citu darbību, kam ir negatīvs raksturs un kas var ietekmēt reputāciju, pārkāpumu.
Jāatzīmē, ka tādas informācijas izplatīšana, kas nav patiesa, bet nav atzīta par apmelojošu, saskaņā ar 2013. gada grozījumiem var būt arī tiesvedības priekšmets. Pretējā gadījumā sajaucot līdzīgus jēdzienus pārpratuma dēļ, prasītājs riskē zaudēt lietu, kas ir pamatoti.
Uz ko neattiecas apmelojoša un neuzticama informācija
Tiesu prakse, lai aizsargātu juridiskas personas biznesa reputāciju, izslēdz šāda veida definīciju vai paziņojumu, kas ietilpst apmelojošas informācijas definīcijā.
No likuma viedokļa konkrētas personas izteikumi var būt vērtējuma rakstura un atspoguļot tikai personas personīgo viedokli par notikumu.Viņus nevar pārbaudīt pēc realitātes.
Ja tomēr tiek sniegta informācija par notikušajiem faktiem vai notikumiem, to nevar uzskatīt par vērtējumu.
Līdz šim tiesas nav spējušas pilnībā nošķirt, kur ir faktu paziņojums un kur ir spriedums. Īpaši gadījumos, kad dalībnieki nodarbojas ar politiskām aktivitātēm.
Tādējādi, ja viņiem ir adresēti negatīvi paziņojumi, tostarp ar nelietību, prasītājs riskē ar to, ka tiesa pieņem šo informāciju kā spriedumu. Tomēr tiesas prāvas liktenis ir atkarīgs no atbildētāja pārstāvja advokāta izstrādātā amata lasītprasmes līmeņa un atbildētāja sniegtajiem paskaidrojumiem.
Neslavas robeža
Fizisko un juridisko personu biznesa reputācijas aizsardzības procesi bieži ietver neslavas celšanu, kas ir darbība, uz kuru attiecas Kriminālkodeksa panti.
Kāda ir atšķirība starp viņiem? Apmelošana ir apzināta meli, un persona, kas ir izplatītājs, saprata, ka tā patiesībā nav taisnība.
Praksē gandrīz nekad nav iespējams pierādīt neslavas celšanu, tas ir, apzinātu, apzinātu meli, tieši tāpēc liela daļa šāda veida lietu tiek izskatītas civillietās un šķīrējtiesas procesos.
Morālais kaitējums
Kopš 90. gadiem ir izvirzīts jautājums, kā tiek apvienota juridiskas personas biznesa reputācijas aizsardzība un morālais kaitējums. Ilgu laiku tiesas nevarēja pilnībā formulēt savu viedokli par šo lietu.
2013. gadā mākslā. Civilkodeksa 152. pants ir grozīts. Proti, izraudzītā panta pēdējā rindkopā ir izdarīta atruna, ka pasākumi, kuru mērķis ir goda un cieņas aizsardzība, attiecas arī uz organizācijām. Ir noteikts izņēmums attiecībā uz morālo kaitējumu.
Kāpēc tā? Morālais kaitējums ir personas ciešanas un pieredze saistībā ar atbildētāja prettiesiskajām darbībām. Turklāt likums organizācijai piešķir tiesības atgūt zaudējumus, uz kuriem vidusmēra iedzīvotājs nevar rēķināties.
Ar to netiek pārkāptas personas, kuras vēlas aizsargāt juridiskas personas biznesa reputāciju no neslavas celšanas (melu izplatīšanas), bet gan tiek pielīdzinātas pilsoņiem tiesiskās aizsardzības līdzekļos. Cik pareiza ir nostāja, otrs jautājums, jo vairāk ECT ir atkārtoti norādījusi uz organizācijas kompensāciju par morālo kaitējumu.
Pretenzijas struktūra
Prasība tiek iesniegta saskaņā ar procesuālo tiesību aktu prasībām. Starp iesniegumiem šķīrējtiesā un vispārējā tiesā ir zināma atšķirība. Juridiskas personas paraugs uzņēmējdarbības reputācijas tiesā parasti tiek veidots, lai panāktu šo atšķirību.
Dokuments ir sagatavots šādi:
- tiesas nosaukums;
- informācija par prasītāju (pilns organizācijas nosaukums un atrašanās vieta atbilstoši dibināšanas dokumentiem un ierakstiem Vienotajā valsts juridisko personu reģistrā, kā arī pilns vārds un faktiskā dzīvesvietas adrese);
- līdzīga informācija par atbildētāju (materiāla autors, tā izplatītājs, vai abi);
- līdzīga informācija par trešo personu (to, kuras tiesības joprojām skar tiesas prāva, piemēram, darbinieks, kurš izplatīja informāciju, izmantojot savu oficiālo stāvokli);
- apstākļi, kas noveda pie tiesas procesa (visi trīs iepriekš minētie komponenti);
- normatīvo aktu normas, saites uz RF Bruņoto spēku skaidrojumiem un plēnumu rezolūciju;
- argumenti un atsauces uz pierādījumiem, kas apstiprina prasītāja nostāju;
- prasības (ko tieši prasītājs lūdz tiesai aizsargāt viņa tiesības);
- pievienoto dokumentu saraksts vai pierādījumi par viņu virzību atbildētājam kopā ar prasības kopiju, ja materiāli tiek iesniegti šķīrējtiesā;
- Paraksts un prasības iesniegšanas datums.
Noilguma termiņš pieteikumam tiesā ir 12 mēneši no materiālu publicēšanas dienas.
Ja pārstāvis rīkojas, izmantojot pilnvaru, tiek pievienota kopija. Pievienots ir dokumenta kopija, kas apstiprina tās amatpersonas pilnvaras, kura parakstījusi tiesas procesu, vai pilnvara pārstāvībai.
Prakse vērsties tiesā norāda, ka ar paraugiem dažreiz nepietiek, lai sagatavotu tiesas procesu juridiskas personas biznesa reputācijas aizsardzībai. Ieteicams piesaistīt speciālistu, kam ir pieredze līdzīgā jomā.
Kura tiesa iesūdz
Prasības par juridiskas personas biznesa reputācijas aizsardzību izskata gan vispārējās jurisdikcijas, gan šķīrējtiesas tiesas. Kā tiek izdalītas tiesu kompetences?
Ja uzņēmēja vai komerciālās organizācijas apstrīdētā informācija nav saistīta ar uzņēmējdarbību, lietu pirmajā instancē izskata rajona tiesa.
Tā, piemēram, situācija ir juristiem, kuru darbības saskaņā ar likumu netiek uzskatītas par uzņēmējdarbību. Tas ietver organizācijas vai juridiskas personas, kas nenodarbojas ar uzņēmējdarbību.
Komerciāla darbība vai uzņēmējdarbība ir pakalpojumu sniegšana vai preču pārdošana, lai sadalītu peļņu starp organizācijas dalībniekiem vai dibinātājiem. Ja šāda darbība notiek, bet tās rezultāts ir vērsts uz aktivitātes nodrošināšanu, piemēram, komunālo pakalpojumu apmaksu, īri, organizācijai nevar piešķirt komersanta statusu.
Prasības par to iestāžu vai institūciju reputāciju, kuras pilda sabiedriskas funkcijas, jo īpaši RF PF, MFC utt., Tiesas nepieņem. Motivācija ir tāda, ka šādas personas veic administratīvas un vadības funkcijas.
Ja strīds neietekmē prasītāja saimniecisko darbību, bet to drīzāk regulē darba likumdošana, tas ir jāizskata vispārējā tiesā.
Ja tiek izplatīta informācija par preču un pakalpojumu kvalitāti, biznesa ētikas pārkāpumiem (viss iepriekš minētais par negodīgu konkurenci) - tad paziņojums par juridiskas personas biznesa reputācijas aizsardzību ietilpst šķīrējtiesas kompetencē.
Piemērojamie pierādījumi
Video materiālus, avīžu izlaidumus nedrīkst uzglabāt arhīvos, un prasītājam ir tiesības uzrādīt pierādījumus, kas atbalsta prasību. Piemēram, liecinieku liecības, kas skatījās pārraidi, pārraižu kopijas vai internetā ievietotos materiālus. Tas ietver programmas ceļvedi vai citus kanāla ziņojumus par attiecīgā materiāla izlaišanas laiku.
Šajā gadījumā lietā par juridiskas personas biznesa reputācijas aizsardzību tiesa kā pierādījumu pieņems organizācijas, kas uzrauga plašsaziņas līdzekļus, sertifikātu. Tas kalpos kā apstiprinājums programmas izlaišanas faktam un tās saturam.
Turklāt prasītāji, gatavojoties tiesas procesam, izmanto notāru pakalpojumus, kas reģistrē faktu, ka informācija atrodas interneta lapā, lai turētājam nebūtu laika šo informāciju izdzēst.
Šķīrējtiesas procesā par apstākļiem, kurus apstiprinājis viņa pilnvaras notārs, nav nepieciešams papildu apstiprinājums. ĶKP nav līdzīgu noteikumu.
Kā tiek uzbūvēts pierādījums
Vispārīgais noteikums nosaka, ka katrai pusei ir pienākums pierādīt apstākļus, uz kuriem tā atsaucas. Aprakstītā lietu kategorija paredz dažus izņēmumus, jo īpaši atbildētājam ir pienākums pierādīt viņa izplatītās informācijas pamatotību.
Kā norādīts iepriekš, lietas apstākļi tiek vērtēti trīs punktos:
- izplatīšanas fakts;
- informācija nav patiesa;
- informācija ir apmelojoša.
RF Bruņotie spēki savā pārskatā norāda uz nepieciešamību pēc zināšanām. Tas tiek uzticēts, lai identificētu atbildētāja prasību sadalījuma ietekmes nozīmīgumu, identificētu prasītāja plaģiātu un to, vai paziņojumi ir apmelojoši.
Ja iepriekš minētie punkti netiek novērtēti vai pārbaude nav veikta, lēmumu atcelšanas risks ievērojami palielinās.
Grūtības pierādīt
Pirmkārt, ir grūti pierādīt saikni starp zaudējumiem un atbildētāja darbībām.Saimnieciskā darbība principā balstās uz risku, un ir grūti saistīt krājumu kritumu vai līgumu pārtraukšanu vai pircēju atteikšanos pirkt preces vai izmantot pakalpojumus ar apmelojošas informācijas izplatīšanu.
Ir grūti aprēķināt un pierādīt reālo kaitējumu, bet vēl grūtāk ir attaisnot zaudēto peļņu - naudu, ko uzņēmums varētu saņemt, ja tā nebūtu paredzēta atbildētāja darbībām.
Jāatzīmē, ka juridiskas personas biznesa reputācijas aizsardzība no pilsoņiem tiek veidota saskaņā ar tiem pašiem noteikumiem, un tai nav nekādu specifiku.
Noslēgumā - par prasībām
Juridiskas personas biznesa reputācijas aizsardzība sniedz plašu veidu, kā ietekmēt atbildētāju. Likums paredz šādas iespējas:
- tiesas uzlikts pienākums izplatīt atspēkojumu tādā pašā veidā kā sākotnējās informācijas izplatīšana;
- informācijas noliegšana ar plašsaziņas līdzekļu starpniecību jāveic presē, kas izplatīja informāciju;
- organizācijas izdots dokuments ir anulējams vai pretī tiek izsniegts jauns dokuments ar atspēkojumiem;
- uzliek par pienākumu vainīgajiem dzēst informāciju un (vai) uzliek par pienākumu apturēt tās turpmāku izplatīšanu, kā arī uzliek par pienākumu varas iestādēm atsavināt šādas informācijas materiālus nesējus un iznīcināt to bez kompensācijas īpašniekam;
- ja informācija tiek izplatīta internetā, prasītājam ir tiesības pieprasīt informācijas noņemšanu un atspēkojuma izplatīšanu tādā veidā, kas atvieglotu tās izplatīšanu;
- ļāva lūgt tiesu noteikt faktu, ka informācija neatbilst realitātei.
Prasītājam jāizvēlas viena vai vairākas metodes, kas ir optimālas viņa apstākļiem un vispiemērotāk aizsargā juridiskas personas biznesa reputāciju.