QIWI elektroniskais pakalpojums ir viena no populārākajām norēķinu sistēmām ne tikai Krievijā. Tam ir ērts interfeiss un plaša funkcionalitāte. Turklāt vienmēr ir iespēja izmantot plašā termināļu tīkla priekšrocības. Tie atrodas mobilo tālruņu veikalos, tirdzniecības centros.
Dažreiz sistēmas lietotāji saskaras ar faktu, ka nauda nenonāk Qiwi makā.
Tas nav iemesls panikai. Tava nauda netiek pazaudēta. Izdomāsim, kas šajā gadījumā ir jādara.
Cilvēciskais faktors
Jums jāzina, ka no maksājuma brīža nauda nonāk Qiwi makā tikai dažās minūtēs. Veicot tehniskus darbus serverī, iespējama kavēšanās no vienas līdz trim darba dienām.
Ja maka papildināšanai izmantojāt norēķinu termināli, noteikti saglabājiet čeku. Viņam jāpaliek pie jums, līdz esat pārliecināts, ka nauda ir nonākusi jūsu kontā.
Tātad, ja nauda nenonāk Kiwi, mēs pārbaudām norādītā maka numura pareizību.
Šis iemesls ir visizplatītākais. Parasta neuzmanība, neskatoties uz to, ka lietotājam vairākas reizes tiek lūgts pārbaudīt datus, noguldot naudu. Protams, jūs varat mēģināt piezvanīt uz nepareizu numuru un lūgt naudas atmaksu. Notikumu attīstības iespējas šajā gadījumā jūs varat pats iedomāties.
Tāpēc mēs apmeklējam Qiwi maksājumu dienesta oficiālo vietni. Apakšējā labajā stūrī mēs redzam tālruņa numuru, uz kuru mēs sazināmies. Sagatavojiet pārbaudi, tā būs nepieciešama, runājot ar operatoru.
Maksājumu pakalpojumus piedāvā dažādi uzņēmumi. Ja jūs izmantojāt starpnieku pakalpojumus un nesūtījāt naudu Qiwi, kā rīkoties? Sazinieties ar operatoru starpnieku, ja maksājums ir izpildīts. Pēc tam, kad esat pārliecinājies, ka viss ir kārtībā, sazinieties ar kivi operatoru.
Arī tehnoloģija ir faktors.
Viens no populārākajiem maka papildināšanas veidiem - izmantojot termināli - var neizdoties tehniskas nepareizas darbības dēļ. Centieties neizmantot mašīnu, ja tā neizdod čeku. Čeks ir jūsu garantija, ka, ja nauda nenonāks Kivi, tad tie netiks zaudēti.
Ja terminālī rodas problēmas, sazinieties ar tehniskā atbalsta dienestu. Viņas tālruņa numurs ir čekā. Termināļa pakalpojums pārbaudīs jūsu darbību un veiks pārsūtīšanu.
Ja jums patīk internets
Otrs populārais maka papildināšanas veids ir pašas maksājumu sistēmas oficiālā vietne.
Lūdzu, ņemiet vērā: ja maku ilgstoši neizmantojat, tas var tikt bloķēts. Arī šajā gadījumā nauda nenonāk Qiwi.
Dodieties uz opciju Palīdzība. Tālāk - “Kontaktu atbalsts” - “Par kādiem jautājumiem nepieciešama palīdzība” - “Drošības dienests” - “Atbloķēt maku”.
Pēc atvērtās veidlapas aizpildīšanas atbilde tiks nosūtīta uz jūsu e-pastu.
Kļūdaina maksājuma gadījumā izvēlnē “Kādai problēmai nepieciešama palīdzība” atlasiet “QIWI termināļi”. Nospiediet pogu uz kvīts pieejamību. Jums tiks atbildēts uz jūsu e-pasta adresi vai piezvanīts. Ja iespējams, pievienojiet pases skenēšanu, pārbaudiet.
QIWI maksājumu pakalpojums ir uzticams uzņēmums ar labu reputāciju. Atbalsta speciālisti palīdzēs izlabot kaitinošo kļūdu un sniegs padomus par jebkuru jautājumu.