Šiame straipsnyje mes kalbėsime apie HR sritį. Šias dvi angliškos abėcėlės raides dažnai galima rasti su žodžiu „manager“, dažniausiai jas susiejame su personalo skyriumi. Bet ką iš tikrųjų reiškia karalystė HR, kuo personalo vadovo darbas skiriasi nuo eilinio darbuotojo personalo skyriuje darbo? Kur išmokti dirbti su žmonėmis ir kaip suprasti, ar turi galimybę atlikti tokį darbą?
Ką reiškia HR?
Prieš pradėdami kalbėti apie darbą HR srityje, iššifruokime šią santrumpą. Išversta į rusų žodžius hŽmonių ištekliai, būtent jie sudaro santrumpą HR, reiškia „žmogiškuosius išteklius“. Taigi mūsų ekonomika istoriškai atsisako laikyti žmogų išteklių. Įmonės ištekliai gali būti kapitalas, vertybiniai popieriai, kilnojamasis ir nekilnojamasis turtas ir kitos vertybės. Žmonės įmonės direktoriaus akimis dažniausiai elgiasi kaip varomoji jėga, kurią prireikus galima lengvai pakeisti.
Mes neturime nepakeičiamų
Prisiminkite kelis dešimtmečius gyvuojančius posakius: „nėra nepakeičiamų žmonių“, „Šventos vietos nėra“ ... Mes esame įpratę, kad nesame profesionalai to žodžio prasme, kad neįmanoma mus pakeisti įmonėje. 
„Kadrai viską nusprendžia“? Ne Rusijos tikrovėje! O mūsų viršininkai ir toliau tai įtikina, reaguodami į bet kokius prieštaravimus dėl darbo kokybės. Tačiau tai neatspindi realios situacijos. Tiesiog abejonės, kaip vertingu darbuotoju, leidžia darbdaviui manipuliuoti mumis, išlaikyti mažus atlyginimus ar išlaikyti darbuotojus darbe ne itin palankiomis sąlygomis.
Personalo valdymas: visų pirma žmonės
HR veiklos sritis sukasi apie tai, kad žmonės yra vertingas išteklius ir turi būti pritraukti bei išlaikyti, kad įvykdytų įmonės misiją. Net patys konservatyviausi sovietmečiu užaugę viršininkai supranta šią tiesą, net jei to nepripažįsta. Personalo vadovas turi padaryti viską, kad įmonėje būtų įdarbinti tinkamiausi žmonės. Pažvelkime į Rytus ir pažiūrėkime, kaip kitų kultūros tradicijų atstovai yra susiję su personalu.
Japoniškas požiūris į žmones
Rytų kultūroje istoriškai susiformavo kitoks požiūris į žmogiškuosius išteklius įmonėse. Tai yra asmuo, kurį vadovas iškelia į savo įmonės vadovą, nes darbuotojas gali uždirbti pelną, padidinti įmonės pripažinimą rinkoje, pagaminti produktą ar paslaugą pagal poreikį. 
Įsivaizduokite priešingą situaciją. Pvz., Jums priklauso mažas restoranėlis su puikiu asortimentu ir skaniu naminiu maistu, tačiau į kasą įdėkite labai nemalonų ir nedraugišką žmogų. Net jei jūsų bandelės yra skaniausios mieste, kad nesikalbėtumėte su pašėlusia kasa, jūsų klientai labiau norės užkąsti iš konkurentų.
Japonų požiūris į žmones yra pats ištikimiausias, ir šiuolaikiniame pasaulyje vis daugiau didelių korporacijų tai priima. Šiuo atžvilgiu įmonei, kurioje yra daugiau nei dvidešimt žmonių, labiau nei bet kada reikia HR vadovo.
Ką turi daryti personalo specialistas?
Kokia ši pozicija, mes išsiaiškinome, bet ką tiksliai veikia personalo vadovas, kuo jis skiriasi nuo eilinio personalo skyriaus darbuotojo? Toliau paaiškiname situaciją.
Personalo skyrius užsiima popieriaus darbais. Tai yra įdarbinimas, atostogos ir atostogos, ligos, papeikimai ir atleidimai. Taip, neabejotinai vienas iš personalo skyriaus darbuotojų veda pradinį pokalbį su kandidatu į laisvą vietą prieš siųsdamas jį tarnybos direktoriui. Tačiau personalo skyrius nenagrinėja jokių kitų klausimų.
Vadybininkas HR Tai veikia subtilesnėje sferoje, būtent nuo jos priklauso įmonės darbuotojų kvalifikacija ir darbo kokybė. Ar toks vadovas daro dokumentus? Galbūt, jei tai nedidelė įmonė, bet pirmiausia jis yra psichologas, kuris mato reikiamus žmones, gina juos vadovo akimis, jei yra toks poreikis, ir sugeba laiku rasti jiems tinkamą pakaitalą.
Privalumai ir trūkumai HR
Ar turite nuomonę, kad HR yra tik tam tikros atostogos? Nereikia jaudintis dėl dokumentų, tiesiog mokėkite patys vesti pokalbius ir pasirinkti geriausius kandidatus į laisvas pareigas ... Bet jūs klystate! Iki šiol laikoma, kad sunkiausia yra dirbti su žmonėmis. Pritraukite reikiamą žmogų, sužavėkite jį darbu, motyvuokite, įsitraukite į procesą taip, kad jis taptų reikalingiausiu varžtu įmonės mašinoje - toks yra personalo vadovo darbas.
Kur išmokti dirbti su žmogiškaisiais ištekliais?
Darbo ypatybės ir karjeros kūrimas žmogiškųjų išteklių srityje mažai priklauso nuo jūsų pradinio išsilavinimo. Išmokęs būti personalo karininku, asmuo gali nedirbti tam tikras pareigas ir mėnesį, tačiau, kaip rodo praktika, filologai ir psichologai tai daro puikiai. Labai gerai, jei turite patirties dirbdami su žmonėmis, bet Žmogiškųjų išteklių vadybininkas verčiau turi gimti. Taigi, ar suprantate HR mokymo specifiką? Kaip gali būti gaištamas laikas norint gauti nereikalingą diplomą, o teisininkas ar psichologas gali tapti puikiu personalo vadovu?
Ar vyras gali būti personalo vadovas?
Vyrai šioje pozicijoje gali būti sutikti daug rečiau.nei moterys. Tuo tarpu praktika rodo, kad vyrai gali būti labai sėkmingi specialistai dirbdami su žmonėmis. Vyriška lytis yra mažiau linkusi į emocijas, didesniu mastu - protą, logiką ir protingumą. Kita vertus, labai dažnai moteriška intuicija gali paskatinti apsispręsti dėl konkretaus kandidato priėmimo.
Mažas testas: ar jums tinkama dirbti HR srityje?
Kas tai yra - būti įdarbinimo vadovu? Peržiūrėkite žemiau pateiktus klausimus ir, jei į daugelį jų atsakysite teigiamai, galbūt turėtumėte išbandyti savo laimę šioje srityje.
1. Ar matote, kad asmuo yra už kostiumo ir išvaizdos, kokį įspūdį jis nori sudaryti? Juk žmonės ateina į pokalbį paruošti, pasipuošę adata ir nepriekaištingai elgiasi. Dabar interviu galite rasti daug straipsnių apie tai, kaip patikti. Personalo vadybininkas neturi praleisti klaidingo žmogaus. Norėdami tai padaryti, turite būti psichologas, kuris žino, kaip užduoti teisingus klausimus. Beje: „teisinga“ dažnai reiškia „nepatogu“. Priverskite žmogų nervintis - ir pamatysite, koks jis yra, kovodamas su stresu.
2. Ar tau patinka žmonės? Tiesą sakant, žmonės gali būti nemylimi, tačiau jei esate intravertas, tada šis darbas tikrai ne jums. Žmogiškųjų išteklių vadovas yra ne tik darbuotojas, kuris pritraukia naujų žmonių, tai yra kažkas, su kuriuo darbuotojas jau gali kalbėti širdžiai prie širdies, jau „senas“. Nedaugelis nuoširdžiai patenkinti savo darbu. Įsivaizduokite, kad visai nenorite bendrauti su žmonėmis, o įmonės darbuotojai eina vienas po kito į jūsų kabinetą ir skundžiasi dėl nesąžiningų darbo sąlygų! Ar esate pasirengęs būti tokia „liemene“? O gal jūs ir jūsų draugai kartais nenori klausytis?
3. Ar turite galimybę kurti motyvacines programas, mokymus komandos formavimui? Komandos formavimas yra amerikiečių kalbos žodis anglų kalba, kuris reiškia „komandos formavimas“ Nesunku atspėti, kad jei žmonės kompanijoje yra pasiskirstę, tada nuotaika bus tinkama. Komandos nebus - žmogus eis į darbą, tiesiog vykdydamas savo pareigas, o ne tam, kad papildomai mėgautųsi bendravimu, pasipūtimu, gerti kavos per pietus su savo gerais draugais.Praktika rodo, kad kuo vieningesnė komanda, tuo sėkmingesnė jos veikla, be to, žmonės tikrai mėgsta savo darbą.
4. Ar esate pasirengęs iškelti įmonės interesus aukščiau savo nuomonės? Personalo vadybininkas yra asmuo, kuris ne tik mato žmones, bet ir žino, kurie darbuotojai padės įmonei sėkmingai veikti. Vyriausiasis buhalteris jums gali nepatikti dėl jo blogo nusiteikimo, tačiau jei matote, kad, būdamas darbuotoju, jis yra savo vietoje, visus skaičiavimus atliksite pedanto tikslumu, tada būtent jūs turite palaikyti ir ginti savo dabartines pareigas. Situacija yra priešinga. Darbuotojas gali būti labai geras žmogus, turintis puikų humoro jausmą, tačiau tuo pačiu metu būti visiškai netinkamas savo pozicijai. Tokiu atveju jūsų darbas yra nurodyti nesuderinamumą su lyderiu.
Pagrindinė personalo vadovo misija
Rusijoje padėtis darbo rinkoje tokia, kad nedaugelis nuoširdžiai patenkinti savo atlyginimais. Tačiau atlyginimas nėra vienintelis būdas išlaikyti žmogų įmonėje. Žmonės eina į darbą, nes ten turi draugų, yra viršininkas, kurį gerbia ir nenori nuleisti, yra įmonių vakarėliai, kolektyviniai susitikimai, taip pat premijos ar garbės lentos. Įsivaizduokite, kad darbas yra grandinė, ir kiekviena grandis reiškia ką nors. Yra nuoroda, vaizduojanti mėnesinį atlyginimą atlyginimo pavidalu, yra kolektyvinis ryšys, saitas, pabrėžiantis kiekvieno žmogaus jo, kaip aukšto specialisto, sugebėjimus ... Kuo daugiau nuorodų ir kuo jie storesni, tuo mažesnė tikimybė, kad grandinė nutrūks. Geras darbuotojas niekada neišeis iš įmonės, net jei atlyginimas toli gražu nėra jo idealas. Būtent personalo vadovas yra atsakingas už visas kitas grandinės grandis, išskyrus atlyginimą. Šis specialistas turi svarbią misiją: sukurti darbuotojui patogią darbo vietą.
Vietoj išvados
Taigi, mes išsiaiškinome, kas yra darbas HR srityje. Kas yra ši profesija, jūs jau suformavote bendrą idėją. Net jei turite visas galimybes sėkmingai dirbti personalo vadovu, nebūtina, kad jūsų karjera pasiseks gerai. NVS šalyse iki šiol yra nuomonė, kad net labai gerą darbuotoją galima pakeisti. Dėl šios priežasties vadovas dažnai nori atleisti vertingą darbuotoją, net kilus nedideliems nesutarimams. 
Tuo pačiu metu įmonių direktoriai mielai samdo personalo vadovus, nes, žvelgdami į Vakarų ir Rytų tendencijas, jie mato prasmę. Taigi personalo vadovas yra tarp dviejų gaisrų. Pirmoji pusė yra vadovas, kuris dažnai nenori daryti net nedidelių nuolaidų, o antra yra tikrai kvalifikuoti darbuotojai, kurių interesų reikia laikytis. Be to, būti personalo vadovu nėra lengva dėl kitų priežasčių. Darbas su žmonėmis reikalauja būti geru psichologu, nepaisant jūsų asmeninių pageidavimų. Žmogiškųjų išteklių vadovas turėtų sugebėti įtraukti darbuotoją į darbą ir padaryti jo vietą patrauklų, net jei atlyginimas šioje pozicijoje yra mažesnis, o darbo sąlygos yra blogesnės nei konkurentų.