„SOGAZ“ yra vienas atpažįstamiausių prekės ženklų Rusijos draudimo rinkoje. Ji žinoma ir užsienyje. Ši korporacija siūlo rinkai išskirtinai platų paslaugų spektrą. SOGAZ sąveikauja tiek su fiziniais, tiek su juridiniais asmenimis. Be to, tarp šios draudimo bendrovės klientų organizacijų yra didžiausios Rusijos Federacijos korporacijos, priklausančios sistemos formavimo kategorijai.
Ką įdomaus galima papasakoti apie SOGAZ veiklą? Ką sako įmonės klientai ir darbuotojai apie savo bendravimo su šia įmone patirtį?
Bendroji informacija
Kas yra SOGAZ įmonė? Šiek tiek vėliau išnagrinėsime apžvalgas apie šią organizaciją. Pirmiausia apsvarstykite bendrą informaciją apie ją, išnagrinėkite pagrindinius verslo rodiklius. Ši įmonė yra viena didžiausių savo segmente. Pagal turtą ji užima 2 vietą po rinkos lyderio - Rosgosstrakh. Bendrovė buvo įkurta 1993 m. Kaip „Gazprom“ dukterinė įmonė. Aptariamas prekės ženklas yra įmonių grupė: jis apima keletą organizacijų, veikiančių Rusijoje ir užsienyje, ypač Vokietijoje ir Serbijoje.
„SOGAZ Corporation“, kurios specialistų atsiliepimai yra ypač teigiami, yra įtraukta į didžiausias pasaulio draudimo įmonių asociacijas. Bendrovė yra oficialus didelio masto sporto varžybų, tokių kaip, pavyzdžiui, Žemyninės ledo ritulio lygos, taip pat Rusijos futbolo čempionato, partneris. Remiantis nacionaliniais reitingais, SOGAZ prekės ženklas (rinkos analitikai nurodo, kad bendruomenė sutinka su šiuo vertinimu) turi aukščiausią patikimumą.
Bendrovė yra vienas garsiausių verslų Rusijoje: jos citatos yra populiariausių žiniasklaidos priemonių viršūnėse. Įmonės paslaugų pirkėjai yra fiziniai ir juridiniai asmenys. Taigi, svarstant SOGAZ prekės ženklo veiklą, reikėtų atsižvelgti į abiejų tipų klientų apžvalgas. Apsvarstykite, kurie ekonomikos sektoriai yra svarbiausi korporacijai.
Sistemiškai svarbios įmonės, kaip pagrindinės prekės ženklo klientės
Pažymėtina, kad SOGAZ yra laikomas vienu iš pirmaujančių draudimo paslaugų teikėjų segmentuose, kuriuose veikia Rusijos Federacijos sistemas formuojančios įmonės. Visų pirma, tai yra korporacijos, dirbančios statybos, aviacijos ir kosmoso pramonės srityse. Ši SOGAZ veiklos sritis lėmė įmonių, kurioms taikomos Vakarų sankcijos, atsiradimą klientų bazėje. Šia prasme Rusijos draudimo bendrovė daugeliu atžvilgių yra neginčijama ir, kaip mano daugelis ekspertų, patikimas partneris organizacijoms, patiriančioms ekonominius sunkumus.
Taigi įmonė „SOGAZ“ (rinkos analitikų apžvalgos apibūdina šį aspektą kaip vieną iš efektyvios įmonės veiklos rodiklių) reguliariai perdraudžia didelių įmonių rizikas ir formuoja būtinus privalomus paslaugų pajėgumus. Tačiau ši prekės ženklo politika turi pagrįstų apribojimų. Pasak bendrovės atstovų interviu žiniasklaidai, SOGAZ stengiasi neprisiimti rizikos, kurios objektyviai neįmanoma tinkamai perdrausti. Dėl to organizacija yra priversta siūlyti verslo klientams draudimo sumų mokėjimo limitus.
Anot SOGAZ vadovų, darbas su įmonėmis, kurioms taikytos sankcijos, yra gana labai pelningas verslo segmentas.Dabar nagrinėsime korporacijos funkcionavimo darbo su asmenimis segmentuose specifiką ir klientų atsiliepimus apie šią draudimo bendrovę.
SOGAZ darbas su asmenimis: pagrindiniai segmentai
SOGAZ teikia draudimo paslaugas piliečiams šiuose segmentuose:
- automobilio draudimas;
- VHI;
- Privalomasis sveikatos draudimas;
- turto draudimas.
Taigi, jei jūs išnagrinėsite klientų nuomones apie SOGAZ, apžvalgos turėtų būti tiriamos visose šiose korporacijos srityse. Tiesą sakant, tai mes galime padaryti dabar.
Automobilių draudimo programos SOGAZ: sąlygos ir klientų atsiliepimai
Taigi, vienas didžiausių SOGAZ prekės ženklo darbo su asmenimis segmentų yra automobilio draudimas. Bendrovė siūlo tris draudimo sutarčių su atitinkamo profilio klientais sudarymo schemas:
- pasirašyti sutartį, pagal kurią neribotam asmenų skaičiui leidžiama vairuoti automobilį;
- sutarties, panašios į pirmąją, sudarymas, tačiau neviršijant minimalaus amžiaus ir asmenų, kuriems leidžiama vairuoti automobilį, darbo stažo;
- pasirašyta sutartis, pagal kurią tam tikram piliečių sąrašui leidžiama vairuoti transporto priemonę.
Priklauso nuo konkretaus draudimo formos - „CTP“ ar „KASKO“, SOGAZ vadovai nustato reikalavimus apdraustoms transporto priemonėms pagal amžių, eksploatavimo terminus, sutartyse nustato paramos apdraustiesiems teikimo sąlygas kritinės situacijos atveju, galimybes išplėsti poliso galiojimą užsienyje. Tarp pastebimiausių variantų, kuriuos „SOGAZ“ turi automobilio draudimu (klientų atsiliepimai apie kompaniją apie jo prieinamumą vertina labai teigiamai), yra galimybė įsigyti išsimokėjimo politiką keliems mėnesiams.
Kaip prekės ženklo klientai vertina prekės ženklo paslaugų teikimo kokybę automobilio draudimo srityje? Apskritai piliečių, apibūdinančių sąveikos su SOGAZ patirtį, apžvalgos yra teigiamos. Draudimo bendrovės klientų nuomones reikėtų suskirstyti į keletą rūšių, kurios labai skiriasi įvertinant paslaugų kokybę ir požiūrių subjektyvumo lygį:
- atsiliepimai apie tai, kaip įmonė įvykdo draudimo sutarties sąlygas;
- nuomonės apie korporacijos darbuotojų kompetenciją;
- SOGAZ kainų politikos komentarai.
Taigi, jei kalbėsime apie klientų, vertinančių, kaip teisingi draudimo organizacijos veiksmai vykdant sutarties sąlygas, nuomones, tada atitinkami požiūriai daugiausia grindžiami objektyviais faktais, įvykiais ir dokumentais. Savo ruožtu ir SOGAZ darbuotojų kompetencija kainų politika korporacijos yra labiau subjektyvios nustatant draudimo įkainius. Daug kas priklauso nuo to, kuriame mieste gyvena žmogus, kuris palieka atsiliepimus apie SOGAZ. Maskva pasižymi tam tikrais klientų pageidavimais, maži miestai - visiškai skirtingais. Automobilių draudimo segmente SOGAZ klientai linkę į subalansuotą įmonės veiklos vertinimą.
Žinoma, yra skundų dėl draudimo bendrovės darbo, tačiau jie ne visada yra subjektyvūs. Tai galima pastebėti svarstant konkrečių įmonės darbuotojų veiksmus, kurie, ko gero, tiesiog neturi pakankamai kvalifikacijos, kad galėtų kokybiškai atlikti savo pareigas. Todėl klientai labiau linkę įvertinti ne tiek prekės ženklo, kiek konkrečių darbuotojų, dirbančių SOGAZ, veiksmus.
Apskritai pačiai korporacijai būdingas pakankamai teigiamas klientų vertinimas. Daugelis pažymi aukštą SOGAZ teikiamų paslaugų kokybę. „CTP“ apžvalgos sulaukia daugiausiai teigiamų atsiliepimų. Automobilių savininkai giria įmonės atstovų ir klientų sąveikos specifiką sudarant KASKO sutartis.
VOG programos iš SOGAZ: sąlygos ir klientų atsiliepimai
Leiskite mums dabar išnagrinėti kito SOGAZ bendrovės draudimo paslaugų segmento - VHI - specifiką.Atitinkamų kompanijos siūlomų programų ypatumas yra galimybė apsidrausti ne tik save, bet ir artimuosius. Pasiūlymams būdingas pakankamai platus sutartyje numatytų draudiminių įvykių spektras.
SOGAZ VHI draudėjams teikiamos medicinos paslaugos žinomose privačiose klinikose, įvairios procedūros, konsultacijos su patyrusiais gydytojais. Bendrovės klientai gali tikėtis pagalbos suteikiant SPA paslaugas, taip pat ir užsienyje. SOGAZ siūlo VHI programas, suskirstytas į kainą ir paslaugų sąrašą keliose kategorijose - nuo ekonomiškiausių gaminių iki specialiųjų.
Ką klientai sako apie savo patirtį kreipiantis dėl VHI polisų aptariamoje draudimo įmonėje? Kaip ir automobilio draudimo atveju, piliečių nuomonės pateikiamos skirtingomis kategorijomis, todėl jų objektyvumas ir turinys gali labai skirtis. Apskritai klientai SOGAZ vertina kaip bona fide paslaugų, susijusių su mokamų medicinos paslaugų organizavimu, teikėją. Sutarčių sąlygos apibūdinamos kaip gana priimtinos. Konsultantų, kurie sudaro VHI draudimo sutartis, profesionalumas vertinamas kaip pakankamai aukštas.
Dėl privalomojo sveikatos draudimo programų, atsižvelgiant į aukštą standartizaciją, SOGAZ sąlygos nelabai skiriasi nuo sąlygų, kurias siūlo kiti pagrindiniai draudikai, pavyzdžiui, „Rosgosstrakh“. MHI polisams būdingos beveik identiškos sąlygos, neatsižvelgiant į konkrečią įmonę, kuri jas parašė. Todėl tokių produktų apžvalgos nėra įprasta ir atspindi paprastai piliečių, bendraujančių su medicinos įstaigomis, o ne su draudimo bendrovėmis, patirtį.
Turto draudimo programos iš SOGAZ: sąlygos ir klientų apžvalgos
Kitas svarbus SOGAZ verslo segmentas yra piliečių turto draudimas. Dabartinės prekės ženklo siūlomos programos apima klientų turto apsaugą nuo gaisro, potvynių ir kitų asmenų neteisėtų veiksmų. Draudimo įmonė atlygina žalą, padarytą piliečio turtui, neviršydama sutartyje nustatytos draudimo sumos.
Kaip šiame segmente vertinama draudimo bendrovė „SOGAZ“? Apžvalgos apie prekės ženklą, atsižvelgiant į nuosavybės apsaugos programas, kaip ir nuomonės apie kitas paslaugų sritis, objektyvumo atžvilgiu skiriasi, atsižvelgiant į konkretų sutarties su organizacija objektą. Tačiau iš esmės klientai apibūdina įmonę kaip pakankamai kompetentingą draudimo paslaugų teikėją, o programų kainos vadinamos priimtinomis.
Atsiliepimai apie darbą SOGAZ
Taip pat bus naudinga apsvarstyti, ką patys darbuotojai sako apie SOGAZ. Darbuotojų apžvalgos (Maskva, Sankt Peterburgas ir kiti dideli miestai turi daugybę prekių ženklų biurų, todėl atitinkamos nuomonės pateikiamos dideliu skaičiumi) gali būti suskirstytos į šias pagrindines kategorijas:
- nuomones apie darbo sąlygas;
- atlyginimo lygio įvertinimas;
- atsiliepimai apie karjeros galimybes įmonėje.
Mes juos studijuosime išsamiau.
Darbo sąlygos SOGAZ: darbuotojų apžvalgos
Darbo sąlygos SOGAZ įvertintos kaip atitinkančios tokias, kurios apibūdina pažįstamą biurų aplinką Rusijos įmonėse. Pagal darbo sutartis įmonės darbuotojams suteikiamos tos socialinės garantijos, kurios yra įtvirtintos Rusijos Federacijos darbo kodekse. Be to, yra įvairių vidinių įmonės galimybių pagerinti darbo sąlygas, kurias siūlo SOGAZ.
Darbuotojų atsiliepimai šiuo aspektu priklauso nuo jų pareigų specifikos.Jei tai yra pozicijos, kuriose vyrauja žmogaus buvimas biure, nuomonės daugiausia atspindės technologinius darbo sąlygų niuansus, biurų aprūpinimo modernia įranga, aksesuarais lygį. Jei žmogaus darbas daugiausia keliauja, padėtis biure jam bus antraeilė. Tokiu atveju darbuotoją greičiausiai domina geras atlyginimas.
Atlyginimas SOGAZ: darbuotojų atsiliepimai
Kiek gerai apmokamas darbas SOGAZ? Darbuotojų apžvalgos rodo, kad atlyginimai, taip pat premijos, yra labai konkurencingi. Pašalpų ir premijų gavimo sąlygos SOGAZ yra skaidrios ir gana lengvai prieinamos net nepatyrusiems specialistams. Žinoma, viskas priklauso nuo jų noro investuoti savo darbus į atitinkamus pasiekimus. Daugelis SOGAZ darbuotojų mano, kad geriausias investuojant savo jėgas rezultatas yra karjeros augimas. Ar jis gali būti dinamiškas nagrinėjamoje įmonėje?
Karjeros augimas SOGAZ: darbuotojų apžvalgos
Draudimo rinka Rusijos Federacijoje yra viena atviriausių darbuotojams, turintiems minimalią darbo patirtį. Žinoma, tai taikoma ne visiems etatams, bet tiems, kuriems reikia ypatingų pastangų, susijusių su poreikiu parduoti tą ar tą klientą draudimo produktas. Bet jei žmogus įgyja reikiamų įgūdžių pardavimo srityje, karjeros augimas neužtruks, nes draudimo rinkoje iš esmės nėra daug aukštos kvalifikacijos ir kompetentingų specialistų. Panašus modelis apibūdina SOGAZ kompaniją. Darbuotojų, kuriems pavyko sukurti karjerą, apžvalgos tai patvirtina.
Santrauka
Taigi, „SOGAZ Corporation“ yra viena didžiausių Rusijos draudimo rinkos dalyvių. Šis prekės ženklas yra vienas garsiausių. Įmonėje dirba labai daug specialistų. Jos veikla matoma įvairiuose draudimo rinkos segmentuose. Organizacija sąveikauja tiek su juridiniais, tiek su fiziniais asmenimis. Tai lemia daugybės apžvalgų apie įmonę išvaizdą. Pagrindinė jų apimtis yra klientų ir korporacijos darbuotojų nuomonė. Abiem atvejais apžvalgų turinys atitinka Rusijos Federacijos draudimo paslaugų rinkos specifiką.
Šia prasme SOGAZ nelabai skiriasi nuo kitų pagrindinių prekės ženklų. Draudimas, kurio apžvalgos yra vienos iš labiausiai paplitusių, jei pažvelgsite į ekonomikos segmentus, yra sritis, kuriai, viena vertus, būdingi sutartiniai santykiai, kai sutartyse yra numatytos visos klientų ir tiekėjų sąveikos sąlygos, kita vertus, didelė erdvė atsirasti. subjektyvios nuomonės. Todėl tiriant klientų apžvalgas teminiuose portaluose reikėtų atsižvelgti į šį aspektą ir palyginti komentarų esmę su konkrečiais piliečių, juridinių asmenų ir draudimo bendrovės teisinių santykių pavyzdžiais.
„SOGAZ Corporation“ darbuotojų nuomonė yra labai teigiama. Darbuotojų apžvalgos (Maskva ir kiti miestai šia prasme nėra labai skirtingi) rodo, kad specialistai jaučiasi dirbantys modernioje ir perspektyvioje įmonėje. Tai yra didžiulis pliusas tolimesnei organizacijos plėtrai.
