PR vadovas: pareigos ir pareigybės aprašymas

Ko gero, niekas nekalbės apie tai, kokia svarbi yra gera įmonės reputacija, šiandien visi žino, kad gerbiamas prekės ženklas ar prekės ženklas visada turi daug dėmesio skirti pozityvaus visuomenės požiūrio į save formavimui. Beje, atlikti tokią užduotį yra net atskira pareigybė - PR vadovas. Trumpai tariant, šio specialisto pareigos yra gana sudėtingos ir labai reikšmingos - jis turi įsitikinti, kad produktas ar paslauga, kurią siūlo organizacija, yra paklausi.

Toks visų amatų meistras

Norėdami tapti tikrai geru PR vadovu, turite išmokti derinti keletą visiškai skirtingų profesijų: turėti žurnalistinę nuojautą, sociologo įgūdžius, psichologo mintis ir rinkodaros įgūdžius. Šis darbas netinka tiems, kurie įpratę mąstyti tam tikrose ribose arba nesugeba įžvelgti nestandartinių sprendimų. Žmogus, lengvai suprantantis bendrą kalbą tiek su vidine, tiek su išorine auditorija, yra PR vadovas. Jo atsakomybė taip pat apima užduotį padidinti lojalumą ryšiams tarp vadovų ir pavaldinių.

Pakalbėkime apie pagrindines šio specialisto funkcijas

Kaip jau minėta, PR vadovo funkcinės pareigos visų pirma apima teigiamo įmonės įvaizdžio kūrimą, ir to negalima padaryti atlikus išsamų ir laipsnišką visų veiksnių, kurie gali turėti tiesioginę ar netiesioginę įtaką gero vardo formavimui, tyrimą.

Nereikia painioti tokių profesijų kaip reklamos vadybininkas ir viešųjų ryšių vadovas. Mūsų svarstomo specialisto pareigos yra daug sudėtingesnės ir platesnės, nes jis privalo ne tik „reklamuoti“ paslaugą ar produktą, bet ir įsitikinti, kad bet kuris šio prekės ženklo produktas yra suprantamas kaip geras, aukštos kokybės ir reikalingas pirkėjui.

Trumpas pagrindinių pareigų sąrašas

Taigi tikras šio amato profesionalas turėtų sugebėti:

• Pasirinkite optimaliausią įmonės kryptį. Tai reiškia, kad PR vadovas turėtų sugebėti tiksliai pasakyti vadovybei, kuri sritis artimiausiu metu bus pelningiausia įmonei.
• Plėtoti modernias ir unikalias PR kompanijas. PR vadovo pareigos įtraukite tokį elementą be priekaištų, neatsižvelgiant į įmonės dydį ir jų aktualumą šiuolaikinėje rinkoje.
• Įvertinkite organizacijai priklausančius išteklius. Ir dabar mes nekalbame tik apie materialinius ar darbo išteklius. Šiuolaikinės priemonės anksčiau iškeltam tikslui įgyvendinti yra informacija.
• Numatykite rezultatą, kurio siekia bendrovė. Tai reiškia ne tik galimybę apytiksliai apskaičiuoti galimą pelną iš tam tikro veiksmo, bet ir sugebėjimą aiškiai parodyti vadovybei visus galimus pavojus ir problemas, su kuriomis teks susidurti siekiant tikslo.
• Visuomenės informavimas apie pagrindines įmonės vertybes, taip pat apie jos vykdomą politiką, siekiamus tikslus ir kt., Tai yra viską, kas sugeba potencialaus pirkėjo pasąmonėje formuoti teigiamą požiūrį į visą įmonę.

Prisiminkite pareigas

Nepriklausomai nuo įmonės dydžio, visų PR vadovų funkcijos yra vienodos, tačiau atsakomybė jau priklausys nuo veiklos masto. Mažoms besivystančioms įmonėms reikia tik vieno žmogaus, užimančio panašias pareigas, bet jei kalbėsime apie tam tikrų rinkos segmentų lyderius, tai jie būtinai turi visą skyrių, o ne vieną PR-vadovą.Atsakomybė bus paskirstyta darbuotojams. Ir tikrai bus koordinatorius, kuris sugebės organizuoti kiekvieno atskiro padalinio nario veiklą.

Pagrindinės pareigos taip pat yra nuolatinis visų rūšių leidinių ir apžvalgų apie produktus ar visą įmonę stebėjimas. Žmogus turi sugebėti ne tik užfiksuoti vienokios ar kitokios visuomenės reakcijos faktą, bet ir laiku bei teisingai sureaguoti.

Svarbiausia, kad visas PR vadovo atliktas darbas būtų efektyvus, neatsižvelgiant į investuotą laiką, pinigus ir kitus išteklius, nes reklamos ir PR vadovas privalo laiku atlikti savo pareigas ir maloniai prašyti vadovybės teigiamų rezultatų. Ir galbūt tai tik reguliarus ir vaisingas bendravimas su visuomene. Ir visos priemonės tam bus naudingos: reklama tiek per popierinę laikmeną, tiek per žiniasklaidą, internetą ir pan.

PR vadovas turi sugebėti tinkamai nusistatyti tikslus

Geras PR žmogus ne tik ateina ir pradeda reklamuotis, jis elgiasi pagal planą, kuriame kiekviena detalė yra aiškiai išdėstyta. Apytiksliai pagrindinės užduotys pateikiamos šiame sąraše:

• kuriant, formuojant tikrai veiksmingą strategiją, kuri leis reklamuoti prekės ženklą ar prekės ženklą su minimaliomis išlaidomis;
• bendradarbiavimas su žiniasklaida, aukštos kokybės turinio ir leidinių, leidžiančių paprastam pirkėjui geriau pažinti prekės ženklą, kūrimas;
• planavimas ir vedimas renginių, kurie potencialių pirkėjų ir investuotojų akimis leis sukurti kuo geresnę reputaciją ir įvaizdį;
• bet kuriai viešųjų ryšių kampanijai reikalingos piniginės išlaidos, todėl ir viešųjų ryšių vadovas yra atsakingas už tokių kampanijų biudžetų formulavimą;
• neanalizavus gautų rezultatų, visas darbas gali būti nenaudingas, todėl PR vadovui taip pat tenka užduotis nuolat kontroliuoti rezultatus.

Įgūdžiai ir žinios, be kurių negali tapti geru viešųjų ryšių specialistu

Norint suprasti, kas iš tikrųjų yra toks PR vadovas, būtina atidžiai apgalvoti įgūdžius, kuriuos turėtų turėti geras šio profilio specialistas. Būtent šie pagrindiniai įgūdžiai labiausiai sudomins potencialų darbdavį:

• supratimas ir gebėjimas dirbti su pagrindiniais viešųjų ryšių valdymo principais;
• Remdamiesi vadybos, ekonomikos ir rinkodaros pagrindais, sudaryti veiksmų strategijas;
• gebėjimas greitai ir efektyviai dirbti su korespondencija, įskaitant verslą;
• įvairių straipsnių, įskaitant reklaminius, rašymo įgūdžiai;
• šiuolaikinių kompiuterinių technologijų naudojimo įgūdžiai ir svarbiausių programų žinios.

Nepamirškite apie asmenines savybes

Žinoma, PR vadovo pareigybės aprašyme nėra panašaus elemento, tačiau vis tiek potencialūs darbdaviai į tai atkreipia dėmesį. Taigi, jei turite šiuos įgūdžius, galite pretenduoti į PR vadovo pareigas net pažangiausioje įmonėje:

1. Socialumas. Neatsitiktinai šis įgūdis yra pirmasis mūsų sąraše. Tikras šios pramonės srities specialistas turėtų ne tik lengvai rasti kontaktą su įmonės vidinės ar išorinės aplinkos atstovais, bet ir puikiai išnaudoti pažįstamų teikiamas galimybes bei gerus santykius su tam tikrais žmonėmis.
2. Veikla. Geras PR vadovas visada sugeba dalyvauti visuose svarbiausiuose įmonės renginiuose, taip pat rengti pristatymus ir kitus susitikimus, kurie teigiamai paveiks prekės ženklo įvaizdį.
3. Pasitikėjimas savimi. Dažnai įmonė suvokiama tiksliai per PR vadovą, tai yra, jis iš tikrųjų yra jos veidas, ir pageidautina, kad jis prisistatytų kuo vaizdžiai.
4. Gebėjimas mąstyti be ribų. Dažnai geras šio profilio specialistas yra tas, kuris sugeba pamatyti naujas galimybes išeiti iš standartinių situacijų.
5. Atsparumas stresui.Niekas nesako, kad visos organizacijos ar atskiro produkto populiarinimas bus paprastas, todėl reikia būti pasirengusiems dėl nesėkmių, vadovybės gniuždymo ir kitų bėdų.
6. Kūrybinis mąstymas. Geras PR vadovas visada turėtų būti šiek tiek menininkas, o ne išgalvotas skrydis šioje pramonėje neturi ką veikti.

Šiai profesijai yra ir privalumų, ir trūkumų.

Pirmiausia pradėkime nuo „saldaus“, tai yra, su profesijos privalumais:

• bendravimas su labai protingais ir nepaprastais žmonėmis;
• galimybė gauti tikrą malonumą ir „vairuoti“ darbo procese;
• kūrybinis darbas, kurio rėmus dažniausiai pieši pats.

Žinoma, yra daug daugiau pliusų, mes išvardijome pačius maloniausius.

Nepamirškite apie „tepalo musę“. Taigi, pagrindiniai šios profesijos trūkumai yra šie:

• tai yra įtemptas darbas;
• dažnai klientas tiesiog negali suprasti jūsų minčių eigos ir įsivaizduoti, kaip pasieksite rezultatus, apie kuriuos kalbate;
• daugeliu atvejų darbo diena nėra standartizuota.

Prisiminkite atlyginimą

Neįmanoma sukurti net apytikslės PR specialistų atlyginimų skalės, nes tam įtakos turės tokie veiksniai kaip įmonės veiklos sritis, jų gaminio paklausa rinkoje ir organizacijos dydis. O jauni specialistai uždirba dešimt kartų mažiau nei nusistovėję PR specialistai. Galime tik pasakyti, kad tikrieji „PR pasaulio rykliai“ per mėnesį gauna ne dešimtis, o šimtus tūkstančių rublių, ir tai toli gražu nėra riba.