Be abejo, kiekvienas asmuo atsidūrė tokioje situacijoje, kai jam buvo uždrausta parduotuvėje filmuoti. Daugelis piliečių, matydami sargybinio užpakalinį veidą, išjungia savo išmanųjį telefoną, bijodami, kad prieš juos bus panaudota jėga. Bet ar tokie draudimai yra teisėti įstatymų leidybos požiūriu ir ar yra baudžiama už filmavimą? Kad nepatektų į nemalonią situaciją, taip pat neužkirstų kelio savo įstatyminių teisių pažeidimui, visi turėtų žinoti apie tai, ar galima fotografuoti parduotuvėse, ar ne.
Pardavėjų ir parduotuvių sargų argumentai
Daugelis mažų parduotuvių ir prekybos paviljonų darbuotojų, matančių kamerą, pradeda nervintis ir užduoti daug klausimų, tačiau jie nebando sustabdyti fotografavimo. Tačiau didelių prekybos tinklų atveju viskas yra visiškai kitaip. Pardavėjai, administratoriai ir apsaugos darbuotojai labai agresyviai elgiasi su žmonėmis, kurių telefonuose įjungta kamera. Paklaustas, ar parduotuvėse galima filmuoti fotoaparatu, išgirsi kategorišką „ne“.
Pagrindiniai argumentai, pagrindžiantys tai:
- "Tai yra privati nuosavybė." Šis argumentas yra vienas iš labiausiai paplitusių. Jis yra guldomas į parduotuvių darbuotojų galvas ir veikia su visais klientais, kurie neišmano įstatymų.
- Komercinių paslapčių įstatymo pažeidimas. Tokio teiginio negalima girdėti labai dažnai, tačiau kai kurios kompanijos vis tiek juo naudojasi.
- Filmavimas pažeidžia kitų klientų ir parduotuvių darbuotojų teises. Šis argumentas yra vienas logiškiausių, nes jį galima laikyti kišimu į privatumą, tačiau ar tikrai taip?
Galite išgirsti daugybę kitų priežasčių, kodėl tariamai neturite teisės šaudyti parduotuvėje. Kai kurios kompanijos netgi pritvirtina ženklą ant priekinių durų. Bet ar tokie apribojimai turi teisinį teisėtumą ir ar realybėje galima nufilmuoti parduotuvės darbuotojus?
Ar parduotuvė priklauso privačiai?
Kad ir kaip keistai tai skambėtų, bet bet koks prekybinis plotas tikrai priklauso privačios nuosavybės kategorijai. Bet ar pagal įstatymus parduotuvėse galima fotografuoti kameras? Atsakymas yra taip! Kad ir kokius argumentus jums pateiktų sargybiniai ar parduotuvės administracija, niekas neturi teisės uždrausti jums naudoti fotoaparato ar vaizdo kameros. Tačiau jūs negalėsite patekti toliau nei komercinių patalpų teritorija, pavyzdžiui, į tualetą ar buitinę patalpą, nes juose gali būti nuomotojui priklausančių komunikacijų. Kalbant apie prekybos grindis, tai yra vieša vieta.
Ką sako įstatymas?
Taigi, ar parduotuvėse galima filmuoti fotoaparatu? Administracinių teisės pažeidimų įstatymas (14 straipsnio 8 dalis) nurodo, kad kiekvienas pirkėjas gali gauti informacijos apie parduodamą produkciją bet kokiu jam patogiu būdu, jei to nepažeidžia įstatymai.
Tokiu atveju nuotrauką ar vaizdo įrašą galima naudoti:
- atsiminti prekių modelį, savybes ar vertę;
- fiksuoti neteisėtus įmonės darbuotojų veiksmus;
- kainų palyginimai.
Taigi, fotografuodami ar įrašydami vaizdo įrašą ant vitrinos ar pardavėjų, nepažeidžiate jokių įstatymų ir nepažeidžiate įmonės.
Ką daryti, jei grasina policija?
Ar galima filmuoti fotoaparatu parduotuvėse? Įstatymai ir teisės yra vienodi visiems piliečiams, todėl jų turi laikytis ne tik vartotojai, bet ir komercinių bendrovių atstovai. Tačiau daugelis žmonių susiduria su situacija, kai policijai grasina, jei neišjungs mobiliųjų telefonų. Tokiu atveju reikia elgtis labai ramiai ir visai nereikia būti grubiam pardavėjui. Jei jie nori, leisk jiems paskambinti. Daugeliu atvejų patys parduotuvių darbuotojai žino, kad tokie teiginiai niekuo neparemti, todėl viskas baigiasi jais.
Jėgos naudojimas
Jei jūsų paklausė „ne“, kai jūsų paklausė, ar parduotuvėse galima filmuoti kameras, tačiau atsisakius išjungti kamerą, jie pradėjo naudoti jėgą, tokiu atveju turėtumėte kviesti policiją, nes tai yra griežtas įstatymų pažeidimas. Bandymai paimti iš jūsų mobilųjį telefoną patenka į Rusijos Federacijos baudžiamojo kodekso 161 straipsnį, o parduotuvių darbuotojų veiksmai laikomi plėšimais, ir tai nėra pokštas.
Jei jums neleidžiama filmuoti arba jums neleidžiama eiti, tada tai laikoma įmonės darbuotojų oficialių pareigų viršijimu, ir tai jau yra Rusijos Federacijos baudžiamojo kodekso 203 straipsnis. Tokiu atveju paprašykite apsaugos darbuotojo parodyti jūsų ID ir pritvirtinkite jį prie fotoaparato. Jei dokumentas yra atmetamas, tai galima palyginti su tuo, jei gatvėje į jus kreipėsi nepažįstamas asmuo.
Policijos netinkamas elgesys
Ar galima filmuoti policijos pareigūnus kameromis parduotuvėse, jei vis dėlto juos sukvietė parduotuvės darbuotojai? Atsakymas yra taip. Tačiau labai dažnai teisėsaugos gynėjai draudžia filmuoti, o tai yra piktnaudžiavimas valdžia.
Tokiu atveju galite atlikti šiuos veiksmus:
- Paskambinkite į pagalbos liniją ir pasikalbėkite apie to, kas vyksta. Visi piliečių kreipimai įrašomi ir perduodami jų pačių saugumui užtikrinti, o tai žada dideles problemas vyriausybės pareigūnams.
- Kreipkitės į prokuratūrą ir parašykite pareiškimą konkrečiam policijos pareigūnui, kuris padarė neteisėtą veiką, remiantis Baudžiamojo kodekso 286 straipsniu.
Kaip rodo praktika, verta paminėti tik aukščiau išvardintus veiksmus, nes teisėsaugos pareigūnai iškart nustoja drausti fotografuoti ar filmuoti ir yra ištrinami.
Ar prekių vaizdo įrašymas leidžiamas parduotuvių lentynose?
Daugelis žmonių, rinkdamiesi tam tikrą gaminį, renkasi jį fotografuoti telefone, kad būtų galima palyginti konkretaus modelio kainą ar skirtingų prietaisų technines charakteristikas. Tačiau labai dažnai tai pamatę apsaugos darbuotojai kreipiasi į klientus ir sako, kad jų parduotuvėje fotografuoti draudžiama. Todėl daugelį piliečių domina klausimas, ar parduotuvėse įmanoma fotografuoti prekes fotoaparatu.
Tokie draudimai gali būti laikomi teisėtais tik tuo atveju, jei juos patvirtina vietos valdžios institucijų ar atitinkamų departamentų priimti reglamentai. Iki šiol Rusijoje nebuvo priimtas nė vienas toks norminis aktas, todėl kiekvienas pirkėjas turi galimybę savo išmaniajame telefone prekybos vietoje nusifotografuoti viską, kas, jo manymu, tinka.
Bet čia svarbu suprasti tai, kad leidžiama fotografuoti tik mėgėjiškai, tai reiškia, kad reikia nustatyti informaciją asmeniniam naudojimui, nesiekiančią komercinių interesų.
Ką įstatymas sako apie prekių fotografavimą prekybos vietose?
Ar galima filmuoti fotoaparatu parduotuvėse? Vartotojų teisių įstatymas ir Rusijos konstitucija garantuoja kiekvienam piliečiui kokybiškas paslaugas, taip pat galimybę laisvai ieškoti, gauti ir skleisti informaciją, nepriklausomai nuo to, kokie metodai naudojami šiuo atveju, jei jie nepažeidžia galiojančių įstatymų. Tai išdėstyta septintajame įstatymo „Dėl informacijos“ straipsnyje.
Mažmeninės prekybos tinklai, be išimčių, yra atviri lankytojams, todėl tai yra viešos vietos. Taigi niekas neturi teisės drausti fotografuoti ar filmuoti mažmeninės prekybos vietose.
Jei pardavėjai ar apsaugos darbuotojai bando jus tuo apriboti, tuomet galite kreiptis į Civilinio kodekso 437 straipsnį, kuriame teigiama, kad bet kokia informacija apie produktą, pažymėtą kainų etiketėje, yra vieša, todėl ji neturi jokio ryšio su įmonės komercine paslaptimi.
Kaip elgtis kilus konfliktui?
Jei dėl vaizdo įrašymo kyla konfliktas su darbuotojais, turite išlikti ramus ir jokiu būdu neperduokite asmenybių ar įžeidimų. Mes neturime pamiršti, kad jokie pardavėjų pateikti argumentai neturi teisinės galios. Paprašykite pakviesti įmonės administratorių ar direktorių ir pabandykite išspręsti problemą su jais. Jei bendros kalbos nepavyksta rasti, verta kreiptis į vartotojų apsaugos tarnybą. Ši organizacija daro didelę įtaką prekybos tinklams.
Ar galima filmuoti fotoaparatu parduotuvėse? Kai kurių bendrovių taisyklės tokius veiksmus draudžia. Tai nustatyta organizacijos darbo nuostatuose, o ant durų kabo atitinkamas draudžiamasis ženklas. Bet, kaip minėta anksčiau, tokie pirkėjų apribojimai nėra teisiškai pateisinami, todėl yra neteisėti. Kad ir kokius vidinius dokumentus, draudžiančius filmuoti ir filmuoti, pateikia parduotuvių darbuotojai, jie negali turėti didesnės galios nei Rusijos Federacijos įstatymai.
Jei vis tiek nepavyksta išvengti konflikto, išjunkite išmanųjį telefoną ar fotoaparatą. Tačiau nereikia ištrinti vaizdų. Jokiu būdu neperduokite savo dalykėlių niekam ir vykdykite bet kokius parduotuvių darbuotojų reikalavimus tik dalyvaujant teisėsaugos institucijoms, kurios privalo surašyti atitinkamą dokumentą. Su juo galite kreiptis į teismą ir parduotuvėje reikalauti atlyginti turtinę ir moralinę žalą.
Ar galiu išsinuomoti kitus pirkėjus?
Išsiaiškinome, ar įmanoma fotografuoti parduotuvės darbuotojus fotoaparatu, tačiau kaip viskas vyksta su klientais? Ar galiu juos fotografuoti, ar ne? Tai daryti draudžiama, o nuotraukos, vaizduojančios kitą asmenį, gali būti naudojamos tik jam sutikus. Tai išdėstyta Civilinio kodekso 152 straipsnio pirmojoje dalyje.
Išimtys yra tik šie tikslai:
- šaudymas buvo vykdomas visuomenės reikmėms;
- fotografavimas vyko viešoje vietoje, o asmuo nėra pagrindinis paveikslo subjektas;
- Nuotraukoje pavaizduota auklė, gavusi piniginį atlygį už nuotrauką.
Taigi, jei fotografavote prekes parduotuvėje, bet kitas pirkėjas netyčia pateko į objektyvą, tada rėmas gali būti naudojamas, ir nieko už jį nebus, jei pašalietis nėra pagrindinė paveikslo figūra.
Kur draudžiama šaudyti?
Taigi, mes jau atsakėme į klausimą, ar parduotuvėse galima fotografuoti su fotoaparatu. Bet jūs turite suprasti, kad ne visose vietose leidžiama fotografuoti ir filmuoti. Remiantis daugybe norminių teisės aktų, visos pataisos įstaigos, pastatai, susiję su teismų sistema, taip pat valstybinės įstaigos, kuriose vykdoma patekimo kontrolė, yra uždraustos.
Norint nepatekti į nemalonias situacijas ir neleisti pažeisti savo teisių, reikia gerai išmanyti įstatymus. Todėl rekomenduojama susipažinti su Konstitucija ir pagrindiniais teisės aktais. Tokiu atveju galite atsistoti už save bet kurioje situacijoje.