Vis daugiau žmonių supranta, kad daiktus internetu užsisakyti yra daug pelningiau, nei pirkti juos prekybos centruose. Žinoma, perkant internetu yra keletas niuansų: neįmanoma įvertinti produkto kokybės, išbandyti, apsvarstyti visas detales ir daugybę kitų problemų, tačiau vis tiek visi šie sunkumai yra tikrai verti sutaupytų pinigų. Dėl augančios paklausos yra daugiau internetinių parduotuvių, pasirengusių pasiūlyti savo paslaugas klientams iš bet kurios pasaulio vietos. Viena iš seniai žinomų svetainių, įsitvirtinusių visose šalyse, yra „eBay“. Ar turėčiau užsisakyti iš šios svetainės ir kaip tai padaryti teisingai?
Kas yra „eBay“?
Visų pirma, iš kai kurių tokio tipo svetainių „eBay“ išsiskiria aukcionu. Daugeliu atvejų, pavyzdžiui, „Ali-Express“, čia nėra fiksuotos kainos: viską lemia klientų noras įsigyti vieną ar kitą produktą. Galite užsisakyti prekių iki aukciono pabaigos naudodami atitinkamą mygtuką (apie tai pakalbėsime šiek tiek vėliau), tačiau tai ne visada įmanoma.
Taigi, dabar pats laikas pereiti prie to, kaip užsisakyti „eBay“. Žingsnis po žingsnio padės išvengti daugelio problemų ir sunkumų, kurie kartais kyla su pirkėjais. Ir naudinga informacija apie svetainės principus nebus painiojama ieškant reikiamo produkto.
Aukcionai ir skubantys pirkimai
Pirmiausia, kokie yra pirkimai „eBay“. Kaip minėta aukščiau, visos prekės gali būti suskirstytos į skubias ir aukcionines. Pirmuoju atveju pagal kainą bus specialus mygtukas Pirkite dabar. Jei pasirinksite panašų produktą, tada jo kaina jau yra nustatyta: jis nesikeičia priklausomai nuo kitų klientų aktyvumo. Aukcione parduodamų prekių partiją gaus tas, kas moka daugiausia. Paprastai pardavėjas nustato mažiausią kainą, kartais tam tikrą kursų žingsnį (pavyzdžiui, kiekvienas pirkėjas turi viršyti ankstesnį pasiūlymą bent puse dolerio) - ir žaidimas prasideda „kažkas pranoks“.
Tradiciškai pirkėjai tampa aktyviausi paskutinėmis partijos pardavimo valandomis (pardavėjas nustato tam tikrą terminą, kuriam pasibaigus prekės bus parduotos tam, kuris nori už tai sumokėti daugiau), todėl nepasikliaukite tuo, kad jei jūsų pasiūlymas pirmauja dabar, niekas nesiūlys. daugiau. Beje, lažybų nustatymo mechanizmai ir galutinė „eBay“ pirkimo kaina bus aptariami žemiau.
Siūlymas
Parduodant aukcionus viskas nėra taip paprasta, kaip kartais atrodo iš pirmo žvilgsnio. Pati svetainė, ieškodama, neišduoda sumos, kuri yra maksimali siūloma kaina šiuo metu, bet mažiau nei vienas žingsnis. Pvz., Jei vienas pirkėjas lažinasi 20 USD, o kitas 22, tada svetainėje rodoma 21 USD. Kai pasiūlymas laimi, pirkėjas sumoka būtent tą sumą, kuri buvo rodoma svetainėje, o ne tą sumą, kurią jis įdėjo (tai yra, šiuo atveju 21 doleris vietoj 22).
Jei nenorite susidoroti su visais šiais sunkumais, tuomet galite šiek tiek apgauti: jūsų statymas turėtų būti puse dolerio-dolerio didesnis nei tas, kurį rodo svetainė. Svetainėje bus rodomas įspėjimas, jei jau yra kažkas, kuris nori sumokėti už produktą daugiau nei nurodyta svetainėje. Taigi, palaipsniui didindami savo pasiūlymą, šiuo metu apeisite maksimalų pasiūlymą.
Snaiperiai
Tęsdami aukciono produktų temą, vis tiek turėtumėte atkreipti dėmesį į tai, kad ne visi gali sėdėti ir stebėti aukciono eigą, kad paskutinę akimirką galėtų pateikti laimėjimo pasiūlymą. Tokiems žmonėms yra specialios programos, vadinamieji „snaiperiai“, kurie automatiškai pateikia maksimalius pasiūlymus šiuo metu. Programa fiksuoja laipsnišką loto kainos padidėjimą ir pati paskiria sumą, kuri užblokuos visus šiuo metu galimus statymus.
Tačiau neverta piktnaudžiauti „snaiperiais“: gali būti daug keblių ir aktyvių. Jei, pavyzdžiui, du potencialūs pirkėjai naudojasi tokiomis programomis, kova dėl partijos tarp jų gali viršyti visus finansinius lūkesčius. Pavyzdžiui, produktas, kuris buvo parduotas už 20 USD, snaiperių pastangomis gali pasiekti 200 USD kainą. Todėl geriau bent šiek tiek kontroliuoti kovos dėl partijos procesą. Kol kas tai yra viskas, ką reikia žinoti prieš užsakant bet kurį produktą „eBay“. Dabar pereikime prie kruopštesnio pasiruošimo pačiam užsakymui.
Pirmasis žingsnis. Mokymosi pasiūlymai
Prieš užsakant „eBay“, kaip iš esmės, bet kuriame panašiame šaltinyje, geriau stebėti panašias svetaines. Kartais tokias prekes, kokias norite užsisakyti iš užsienio, galite lengvai rasti vietinėse internetinėse parduotuvėse. Ir jei tai neįmanoma, tada niekas neatšaukė „eBey“ konkurentų. Todėl turėtumėte pradėti ieškoti optimaliausios kainos, o ne dirbti konkrečioje svetainėje.
Jei vis tiek nuspręsite, kad ši aukciono parduotuvė siūlo geriausias sąlygas, tuomet turėtumėte pasirinkti tinkamą pardavėją. Kartais kainos pasiskirstymas gali būti du ar tris kartus, todėl prieš perkant būtų malonu sužinoti, kokia yra vidutinė produkto kaina „eBee“. Norėdami tai padaryti, paieškos variklyje pasirinkite parinktį Išplėstinė paieška (rusų kalba tai taip pat yra „išplėstinė paieška“) ir eikite į elementą Užbaigti sąrašai. Šios manipuliacijos parodys jums jau atliktus sandorius ir jūs galite pamatyti, kokia kaina pirkėjai įsigijo panašias į jūsų prekes.
Taigi, pirmiausia reikia nustatyti prekių kainą.
Antras žingsnis: išstudijuokite prekių aprašą. Spąstai
„EBay“ pasirodymas rusų kalba labai padidino rusakalbių klientų skaičių. Tuo pačiu metu daugybė žmonių susidūrė su gana juokingais siūlomų partijų pavadinimais („žaislas, flamingas, sportas“ - apibūdinantiems žaislus, kopijuojančius kriketo flamingas, minimus „Alisoje Stebuklų šalyje“), įdomias formuluotes prekių aprašyme („Kelnės“ , chupa-chups, mergina, moteris “- ir visa tai yra apie kai kurias kelnes, kurių spalva artima garsiajai merginų karamelei) ir kitas linksmybes. Taigi, nereikia nusidėti dėl pardavėjų - tai yra visas automobilių vertėjų darbas.
Jei jūsų žinios leidžia išversti produkto aprašą - tai nuostabu. Priešingu atveju geriau naudoti daugiau ar mažiau tinkamas svetaines su vertimo funkcijomis, o šis vertimas turi būti nuoseklus, kad galėtumėte sujungti teksto fragmentus į vieną nuoseklų aprašą.
Produkto aprašymas yra tas, kad jums reikia ne tik atidžiai, bet ir labai atidžiai perskaityti. Būtent jame pardavėjas nurašo visą su partija susijusią informaciją: medžiagą, matmenis, naudojimo laiką (jei prekės jau buvo naudojamos), galimus trūkumus, kartais nurodoma net pardavimo priežastis. Štai kodėl verta nuodugniai patikrinti viską, ką rašo pardavėjas, o jei kokių nors detalių nepakanka, užduokite apie tai klausimų. Pvz., Jei nieko nėra pasakyta apie prekių būklę, tada pardavėjas gali jums atsiųsti visiškai naują planšetinį kompiuterį ir įrenginį su sugedusiu ekranu - ir jūs nieko negalite jam parodyti, nes pardavėjas nepateikė jokių teiginių apie prekių būklę. Tą patį galima pasakyti apie atvejus, kai produkto aprašyme nurodoma, kad jis yra paimtas iš gamintojo tinklalapio, niekas negali garantuoti, kad šis aprašymas bus pritaikytas konkrečiam produktui.Jei pardavėjas nuoširdžiai prisipažįsta, kad iš tikrųjų nesupranta savo partijos ypatybių, turėtumėte būti dvigubai atsargesni pirkdami: „Manau, kad tai yra originalus„ Apple “ir tikras originalus išmanusis telefonas yra du dideli skirtumai.
Tolesnis aprašymo tyrimas. Ko ieškoti
Taip, „eBay“ rusų kalba labai supaprastino daugelio vartotojų gyvenimą, tačiau kartais jie susipainioja su prekių aprašymu. Perskaitę aprašą, ne tingite rasti visų santrumpų, kurias naudoja pardavėjas, dešifravimo. Pavyzdžiui, ref. (atnaujinta) taikoma restauruotai elektronikai. T. y., Pardavėjas gavo sugedusį išmanųjį telefoną, ten pakeitė kai kurias detales ir dabar parduoda savo protą. Buitinių prietaisų neprisijungus prie parduotuvių pirkėjai apeina tokius gaminius, niekada negali žinoti, kas dar gali su jais negerai. Tačiau apsipirkdami internetu labai daug žmonių perka ne visai aukštos kokybės prekes būtent dėl neatsargumo.
Atkreipkite dėmesį, jei frazė „eBay“ apims jūsų pirkimo kainą ir originalus pristatymas yra įtrauktas į aprašą. Jei taip, įsitikinkite, kad jūsų paketai su „eBay“ buvo pamesti paštu arba patekti netinkamos būklės, tai yra, faktiškai, operacija žlugs dėl nuo jūsų nepriklausančių aplinkybių, svetainė grąžins jums visus pinigus. Atskirai atkreipkite dėmesį į pardavėjo pastabas, kad jis nepriima prekių atgal - net jei pirkimo problemos kilo ne dėl jūsų sąžinės ar jei užsisakėte keptuvę ir keptuvę, negalite grąžinti siuntos pardavėjui.
Nesirinkite produktų, kurie neturi nuotraukos (net jei jų kaina jums yra kuo patrauklesnė). Pasibaigus aukcionui, pardavėjas gali lengvai įterpti bet kurią nuotrauką ir atsiųsti jums tiksliai tas prekes, kurios parodytos ant jos, o ne tai, kas nurodoma partijos pavadinime. Ir ginčytis su juo bus praktiškai nenaudinga.
Antras žingsnis ir iš jo kylantys patarimai: prieš užsisakydami „eBay“ būtinai perskaitykite produkto aprašą.
Trečias žingsnis: Pardavėjo patvirtinimas
Bet tai nesibaigia patarimais, kaip užsisakyti „eBay“. Net jei radote daug idealių aprašymų, verta patikrinti, kas yra pardavėjas. Čia mums padės klientų reitingai ir apžvalgos, kurie jau turėjo galimybę dirbti su šiuo pardavėju. Natūralu, kad kuo daugiau teigiamų komentarų, tuo patikimesni. Kalbant apie reitingą, jis formuojamas remiantis „eBee“ žmonių sandoriais: tiek pirkimais, tiek pardavimais. Todėl atkreipkite dėmesį į tai, kiek įvertinimo balų žmogus gavo už prekių pirkimą iš kitų pardavėjų ir kiek už savo prekių pardavimą. Logiška, kad jei pirmųjų pasiūlymų buvo akivaizdžiai daugiau, tuomet verta pagalvoti, ar naujai pagamintas pardavėjas pateiks kokybiškas prekes.
Nesvarbu, ar atėjote į „eBay“ užsisakyti drabužių ar įsigyti įrangos, būtinai pasižiūrėkite į ankstesnes savo pardavėjo partijas. Jei šiandien žmogus išparduodavo „originalius louboutinus“, o vakar pardavė pigių papuošalų, labai mažai tikėtina, kad naujas produktas bus aukštos kokybės. Panašiu būdu sukčiai užpildo savo reitingą: pirmiausia jie pradeda didelio masto pigių pardavimų programą, o paskui, gavę reitingą daugybei operacijų, pradeda siūlyti brangias prekes, kurių greičiausiai neturi.
Verta atkreipti dėmesį į prekių vietą. Jei matote, kad pardavėjas iš Vengrijos siunčia prekes iš Korėjos, tada mažai tikėtina, kad prekės bus tikrai aukštos kokybės.
Ir paskutinis dalykas, į kurį turėtumėte atkreipti dėmesį, yra mokėjimas. Oficiali svetainės mokėjimo sistema yra „Paypal“. Todėl dauguma nuolatinių svetainės klientų rekomenduoja nesikreipti į pardavėjus, kurie prašo kitų mokėjimo būdų: niekas nėra saugus nuo elektroninių sukčių, kurie vėliau gali naudoti jūsų banko kortelę ar elektroninę piniginę savo reikmėms.
Pirkimo apmokėjimas
Paskutinės mūsų „eBay“ instrukcijų pastraipos: kaip užsisakyti ir sumokėti už prekes. Jei viskas yra daugiau ar mažiau aišku su pirmąja pastraipa, tada apie mokėjimo sistemas dar nieko nebuvo kalbėta - „eBay“ prisijungė prie tokios elektroninės mokėjimo sistemos kaip „Paypal“. Norėdami į jį įeiti piniginę, turite užsiregistruoti to paties pavadinimo svetainėje, susiedami naują piniginę su esama banko kortele. Šioje sistemoje sąskaitą papildyti galima terminaluose, per internetinę bankininkystę ir kitas elektronines sistemas - vienintelis klausimas yra komisinio mokesčio suma už tokią operaciją.
Po operacijos sudarymo pinigai iš jūsų „Paypal“ sąskaitos pervedami pardavėjui, o po to jis jums siunčia prekes.
Pristatymas
Taigi, prekės surastos, pardavėjas patikrintas, aprašymas perskaitytas. Ir jūs esate pasirengęs susimokėti už ilgai lauktą pirkinį. Bet kaip produktas iš jūsų pardavėjo patenka į jus? „eBay“ siūlo daugybę pristatymo būdų, kurių kaina priklauso nuo prekių gabenimo iš vienos vietos į kitą greičio ir būdo. Kaip užsisakyti „eBay“ su nemokamu pristatymu, kad sutaupytumėte daugiau?
Išsaugoti neveikia: tais atvejais, kai pristatomas nemokamas pristatymas, jis jau įskaičiuotas į prekių kainą. Vienintelis klausimas, kurioms šalims taikomas šis pristatymas. Net jei pristatymo ir mokėjimų skirtuke yra prekė visame pasaulyje (visame pasaulyje), neturėtumėte per anksti džiaugtis. Pardavėjas gali nurodyti išimties šalį, kurioje jis nesiruošia siuntos siųsti nemokamai. Be to, net jei nenurodoma jokių išimčių, verta atskirai išsiaiškinti, ar prekės bus gabenamos į tam tikrą šalį: kartais pardavėjai tiesiog nenurodo regionų, į kuriuos nesiunčia savo partijų, nesąmoningai.
Dažniausiai nemokamas pristatymas vyksta pigiausiais būdais, todėl, pasirinkdami šį pirkimo būdą, net nereikia ieškoti, kaip sekti paketą naudojant „eBay“: dažnai „nemokamoms“ prekėms nėra priskiriami specialūs kodai, kuriais galite sekti jų kelią nuo pardavėjo iki tu. Be to, pristatymas atliekamas į artimiausią pašto skyrių, o ne tiesiai į jūsų butą.
„Drop Shipping“ ir perpardavėjai
Kaip užsisakyti prekių „eBay“ Rusijoje? Be pačios svetainės siūlomo pristatymo, tarpininkai, kurie ne visada yra galutinėje prekių kelionės šalyje, siūlo ir prekes. Pavyzdžiui, pardavėjas nesiunčia siuntinio tiesiai į Rusiją, bet mielai persiųs jį į Vokietiją. Tuomet šioje šalyje gyvenantis tarpininkas pats užsisako prekių, o tada, žinoma, atsiunčia jas jums, gavęs tam tikrą mokestį už jo paslaugas.
Tarpininkas pasakoja, kaip sekti paketą naudojantis „eBay“, pateikdamas takelio numerį, kurį jam pardavė pardavėjas. Už tam tikrą mokestį jis taip pat gali įsitraukti į ginčą su pardavėju, jei leisite jam atidaryti siuntinį, kad patikrintumėte sklypo būklę. Kartais šis pristatymo būdas yra vienintelis įmanomas, kai kurie renkasi prekes iš skirtingų pardavėjų pas tarpininką, kuris tada surenka jas į vieną pakuotę ir išsiunčia klientui kitai, užuot mokėjęs už kelis skirtingus pristatymus tiesiai į namus. Visada jūs pasirinkote.
Įsakymas nepilnamečiams
Kai kuriems vartotojams kyla klausimas, kaip užsisakyti naudojantis „eBay“, jei jiems nėra 18 metų. Viskas labai paprasta. Apmokėti už prekes gali ne tas asmuo, kurio adresu jis užsakomas, tai yra, galite lengvai paprašyti savo draugo „Paypal“ sąskaitoje sumokėti už partiją, o tada grąžinti pinigus jums patogia valiuta. Pristatymo adresoje turite nurodyti savo adresą ir paso duomenis, o tada su šiuo dokumentu pasiimti prekes paštu - siuntiniai taip pat išduodami nepilnamečiams.
Beje, jei mokėdami nenaudojate savo sąskaitos, tik tuo atveju apie tai praneškite pardavėjui: jis gali išsiųsti prekes nurodytu adresu, kuris nurodytas kaip „Paypal“ savininko registracijos adresas, ir tada jums nereikės atsiimti prekių, bet to, kuris sumokėjo už tai.
Išvada
Kaip matote, užsisakyti ką nors tokioje gerai žinomoje internetinėje svetainėje kaip „eBay“ nėra taip sudėtinga, svarbiausia yra žinoti apie šios svetainės principus. Apibendrindami visa tai, kas išdėstyta pirmiau, galime daryti išvadą: prieš užsisakydami „eBay“, turėtumėte:
- Palyginkite kainas svetainėje su tuo, ką siūlo kiti šaltiniai;
- atidžiai perskaitykite gaminio aprašą;
- patikrinti pardavėją;
- pasirinkti tinkamiausią pristatymo būdą;
- sumokėkite už prekes naudodamiesi „Paypal“ arba suraskite ką nors, kas už tai moka, naudodamas šią sistemą už jus.
Atlikę šiuos penkis veiksmus, galite saugiai tikėtis savo pirkinio, retkarčiais stebėdami jį pagal kelio kodą, kurį pardavėjas jums atsiųs.