De søger forsikringskrav på grund af forsikringsselskabernes politikker, der ikke ønsker at betale penge eller ikke betaler dem fuldt ud. Mængden af regulatorisk materiale, der regulerer sfæren, er betydelig og fuld af adskillige nuancer.
Normativ regulering
- Lov om køretøjsejers forsikringspligt - 12.
- Obligatoriske forsikringsregler indgås på grundlag af disse en standardaftale med kunderne.
Derudover er der forklaringer på plenumerne samt anmeldelser oprettet af domstolene for undersåtterne og de russiske forbunds væbnede styrker. Præciseringerne vedrører anvendelsen af forsikringsregler og proceduren for høringssager (procedurelov).
Et særpræg er det faktum, at domstole ignorerer praksis med højere domstole. I en lignende institution træffes modstridende beslutninger. Og advokater skal nøje studere den praksis, der hersker i deres region.
Indsamling af forsikringskompensation bliver en kompleks, langvarig procedure.
Ordning for modtagelse af penge
Indsamling af forsikringserstatning er ikke begrænset til retslige procedurer. Oprindeligt kræves en applikation med en liste over dokumenter. Efter at have undersøgt papirerne træffer virksomheden en beslutning om dem. Og så handler klienten efter omstændighederne, går til domstol eller nægter den på grund af uvæsentligheden af den potentielle gevinst.
Borgere begår en fejl ved at oversætte kommunikation med organisationer på et mundtligt plan. Alle klager, argumenter, indgivelse af dokumenter skal registreres, ellers vil sagsøgeren i retten miste sagen på grund af utilstrækkelig bevis.
Skrivning af en erklæring
Det serveres så hurtigt som muligt. Loven fastsætter ikke frister. Ansøgeren beskriver typer erstatning (reparation, gendannelse af råvareværdien, betaling af behandlingsomkostninger osv.).
Afsendelse af dokumenter pr. Post registreres ved hjælp af en meddelelse og opgørelse. Der gives ikke mere end 20 dage til en beslutning. I praksis tages det i længere perioder.
Hvilket firma skal jeg kontakte
Loven giver ret til at kontakte det firma, der forsikrede ansvaret for gerningsmanden for hændelsen, hvis sagen vedrører mennesker og ejendoms liv og helbred.
Offeret har ret til at kræve inddrivelse fra det firma, der forsikrede sit ansvar, på flere betingelser:
- skaden er ejendom;
- ulykken skete med deltagelse af to eller flere køretøjer;
- ulykken skete efter 26. september 2017;
- deltagernes ansvar i hændelsen er forsikret.
Indsamling af forsikringskompensation fra det firma, der forsikrede ansøgerens ansvar, kaldes direkte i lovgivningen og påvirker derfor kun ejendomstab.
Borgere bruger næsten ikke denne metode på grund af dens begrænsede evner.
Virksomhedens eller dets repræsentanters adresse er angivet i klientens politik. De henvender sig til det lokale kontor for virksomheden, der overfører papirerne til hovedkontoret eller centralkontoret, hvor beslutningen træffes på fordelene.
Samtidig forpligter forsikringsreglerne alle deltagere i ulykken til at rapportere den til deres virksomhed.
Kompensationspapirer
Ved indsamling af forsikringskompensation under OSAGO kræves følgende liste over dokumenter:
- ansøgning udarbejdet på en formular udstedt af virksomheden;
- et certifikat for en ulykke, udført på en særlig form, hvis en politimand deltog i dens forberedelse
- kopi af protokollen om en administrativ handling eller afslag på at indlede procedure.
Ønsker at modtage erstatning for materielle skader, skal ansøgeren stille beskadiget og ødelagt ejendom til kontrol. Forsikringsselskabet organiserer en uafhængig undersøgelse. Med dens hjælp bestemmer de mængden af skade og identificerer omstændighederne til skade og ødelæggelse af genstanden.
Forsikringsselskabets og offerets samtykke om betalingsbeløbet giver ret til at nægte at foretage en vurderingsundersøgelse.
Kompensationspapirer for skade på liv og sundhed
Ved opkrævning af forsikringskompensation i henhold til obligatorisk ansvarsforsikring fra tredjeparter skal det fremlægges:
- konklusion fra hospitalet om arten og typen af skader, diagnosen;
- afslutning af det retsmedicinske bureau om graden af handicap;
- indkomstattest, som offeret havde på skadetidspunktet.
For at modtage betaling skal arvinger fremlægge følgende liste over dokumenter:
- en erklæring om familiemedlemmer, der bor hos ham;
- en persons dødsattest;
- fødselsattest for afdødes børn på dødstidspunktet;
- et certifikat fra en uddannelsesinstitution om uddannelse af en afdød afhængig der;
- en konklusion om behovet for yderligere pleje af den person, som afdøde tidligere har passet på;
- et certifikat fra socialsikringsmyndighederne om, at ægtefællen ikke arbejdede på tidspunktet for afdødes død eller passede på en af de pårørende.
Dokumentationsbehandling
Proceduren for opkrævning af forsikringserstatning som følge af en ulykke indeholder flere nuancer:
- det er forbudt at kræve dokumenter, der ikke er fastsat i lovgivningen fra ansøgerne, navnlig efter proceduren for obligatorisk forsikring;
- repræsentanter for forsikringsselskabet er forpligtet ved modtagelse af ansøgningen om at rapportere: hvad er manglerne ved de indsendte papirer, og hvad der mangler.
Loven forbyder ikke brug af internetressourcer til kommunikation med virksomheder. I dette tilfælde er ansøgeren stadig forpligtet til at træffe foranstaltninger for at sende dokumenter skriftligt.
Udbetalingsstørrelser
Forsikringsloven fastlægger faste ydelser. Fra 1. april 2015 kan kompensationsbeløbet ikke overstige 500 tusind rubler. Af disse er 25 tusind, det maksimale beløb, der er afsat til begravelse.
I art. 7 i loven præciserede den maksimale materielle skade, der er dækket af forsikringsselskaber - 400 tusind rubler.
En erklæring om erstatningskrav kan også indgives i store beløb, når den er beskrevet nedenfor.
Beregning af betalte beløb
Loven deler erstatning for tab af helbred og materielle skader. Efter en ulykke findes inddrivelsen af forsikringskompensation i to former.
I tilfælde af sundhedsskader betales penge på anmodning af en borger eller hans repræsentanter eller arvinger. Beløb overføres ad gangen eller gradvist.
Udsagnet ledsages af fakturaer og konklusioner fra lægerne om behovet for yderligere hjælp ydet under forskningen.
Ansøgeren har ret til at modtage betalinger både for bilen og for anden ejendom, der er beskadiget eller ødelagt i ulykken (f.eks. Gods eller andre værdigenstande).
Beregningen er baseret på materialerne i vurderingsundersøgelsen. Offeret giver et objekt til vurdering. Hvis han overtræder betingelserne for deres levering, accepteres resultaterne af undersøgelsen, der blev udført på hans ordre.
Hvis unddragelsen eller nægtelsen af at vurdere skaden forekom hos forsikringsselskabet, har ansøgeren ret til at beordre en uafhængig undersøgelse og henvise til dens resultater.
Hvordan virksomheden fungerer
Resultatet af behandlingen af ansøgningen er udarbejdelsen af en forsikringsretsakt med en beskrivelse af:
- årsagerne og omstændighederne i ulykken
- art og omfang af skade;
- størrelsen af de betalinger, der er tildelt af virksomheden.
Loven er resultatet af arbejdet med at studere dokumenter, gennemføre en inspektion, derfor forsikringsselskaber ikke passer ind i den krævede tidsramme.
Som nævnt ovenfor giver manglen på et svar sagsøgeren ret til at gå videre.Send især et krav til forsikringsselskabet.
Før-prøve ordre
Indsamling af forsikringserstatning ved retten begynder med fremsendelse af kravet. Den beskriver, hvorfor ansøgeren ikke er enig i virksomhedens beslutning. Det er et afslag på at betale penge eller et undervurderet beløb. Når det drejer sig om medicinsk behandling og ydelser ved handicap, kan virksomheden overveje, at de krævede omkostninger ikke virkelig er nødvendige. Krav - en opgørelse af beregninger, begrundelsen for alle de krav, der er planlagt indstillet. Du kan ikke behandle hende som en unødvendig formalitet.
I forklaringerne forpligter Højesteret sagsøgeren til at træffe foranstaltninger til at identificere alle hans ansøgninger til forsikringsselskabet (angiv numre og datoer for tidligere indsendte ansøgninger).
Retten til at inddrive forsikringserstatning ved retten opstår efter modtagelse af afslaget eller 10 dage efter, at forsikringsselskabet har modtaget pakken med dokumenter.
Uden bevis for at have sendt kravet, inden retssagen er indgivet, forlader retten sagen uden bevægelse og returnerer den derefter, hvis der ikke er bekræftet den.
jurisdiktion
Tvister vedrørende forsikringskrav afvikles af civile og voldgiftsdomstole. Førstnævnte modtager størstedelen af sager; almindelige borgere deltager i dem. Tvister, hvor parter er organisationer og iværksættere, afgøres af voldgiftsdomstole.
Kræver op til 50 tusind rubler. overvejet af verdensdomstole. Tingretter hører sager, hvor enten prisen på kravet er høj, eller applikationen inkluderer kompetence til tingretten.
At hæve prisen på en retssag og indføre nye krav til jurisdiktion for tingretten betyder at henvise sagen til tingretten.
Indsamlingen af forsikringserstatningsbeløbet foretages efter sagsøgerens valgmulighed. I en række tilfælde, især i tilfælde af materielle skader eller helbred, har sagsøgeren ret til at henvende sig til en dommer på hans bopæl.
I en tvist, der ikke falder ind under reglerne om valg af domstol, anlægges en retssag på tiltalte eller hans repræsentationskontor.
Parter i processen
Deltagere som tiltalte er:
- forsikringsselskaber, som der fremsættes krav på;
- den person, der har forårsaget skaden;
- Den Russiske Union af Bilforsikringsselskaber.
Hvem har ret til at gå i retten:
- enhver, der blev skadet (køretøjsejer, chauffør, passagerer, andre borgere osv.);
- arvinger eller tildeler, som kravet gælder.
Betaling af penge til tredjepart reguleres direkte af forsikring og ikke af arvelov.
Hvis det krævede kompensationsbeløb overstiger grænsen, der er fastsat i loven, er skyldneren i hændelsen og SAR også involveret som en tiltalte.
Krav til forsikringsselskabet
Forsikringsselskabet betaler kompensation fra egne midler under hensyntagen til de fastlagte grænser. Borgere sagsøger dem om:
- afvisning af betalinger
- vedrørende inddrivelse af ubetalt forsikringserstatning
- undgåelse af rettidig behandling af ansøgningen og indsendte dokumenter og undladelse af at træffe andre foranstaltninger fra sin side for at løse problemet.
Tvister opstår mellem virksomheder.
Retssagen mod den skyldige
I henhold til loven bliver den skyldige tiltalte i følgende tilfælde. Inddrivelse af forskellen i forsikringserstatning fra skyldige til en ulykke. F.eks. Er skaden forårsaget af offeret 600 tusind, og den tiltalte skal betale restbeløbet på 200 tusind rubler. Den samme regel gælder for materielle skader og skade på liv og sundhed.
Den skyldige havde ikke en forsikringspolice, eller han opsagt eller er ugyldig. Fraværet af en politik er en separat administrativ krænkelse.
Flere ofre, hvis skade ikke var fuldt ud dækket. Forsikringsbeløbet fordeles jævnt mellem dem, og alle skal gå til retten.
CTP kompenserer ikke for ikke-økonomisk skade og tab af tabt overskud.Forsikringsselskabet kompenserer ikke for skader, der ikke blev forårsaget, mens køretøjet bevægede sig (f.eks. Blev en bil beskadiget på en parkeringsplads).
PCA
RSA er en professionel sammenslutning af forsikringsselskaber. Hans inddragelse er tilladt af flere grunde, som alle påvirker skader på liv og helbred og ejendom. Den første liste indeholder følgende tilfælde:
- der er indført en konkursprocedure for et selskab, der er forpligtet til at foretage betalinger;
- forsikringsselskabet har mistet licensen til at drive forretning;
- den skyldige, der forårsagede skaden, blev aldrig identificeret;
- synderen havde ikke en gyldig forsikringspolice.
Betalinger for ejendomskrav leveres af SAR, hvis:
- selskabet får sin licens tilbagekaldt
- forsikringsselskab kom under konkursbehandling.
Begrænsninger
Efter en ulykke er inddrivelsen af forsikringskompensation begrænset til forældelsesperioden. Deres pas giver retten ret til, når sagsøgte hævder, at nægte kravet uden at undersøge det på fordelene.
Sagsøger, der på grund af gode omstændigheder har mistet tid til at appellere, har ret til at bede retten om at genoprette løbetiden. Det tilrådes at afgive en erklæring på tidspunktet for indgivelse af et krav, så erklæringen ikke efterfølgende afvises uden den anklagedes anmodning. Denne praksis er ulovlig, men finder sted.
Varighed - 3 år. Nedtællingen starter fra det øjeblik, virksomheden nægter at betale erstatning. Nedtællingen starter fra det tidspunkt, hvor tiden der er afsat til at træffe en beslutning om ansøgningen udløber, hvis virksomheden ikke har truffet en formel beslutning om ansøgningen.
Begrænsningsreglen gælder ikke for skade på liv og helbred. De samme regler gælder for ikke-økonomisk skade. I tilfælde af materielle skader - indsamlingsperioden er 3 år, i tilfælde af skade på liv og sundhed - gælder heller ikke begrænsningsbestemmelsen.
Indsamling af forsikringserstatning i retspraksis ydes i de sidste 3 3 år.
Udarbejdelse af et krav
Kravet indgives til tilbagesøgning af forsikringskompensation underlagt de almindelige regler for civil retssag. Dokumentet angiver:
- domstolens navn
- Navn på den tiltalte, bopæl, organisationens fulde navn, enhedens kontor med status som en juridisk enhed;
- Sagsøgerens navn, bopæl
- omstændighederne i sagen (det faktum, at der skades skade, ansøge om betalinger, modtage et afslag eller ignorere anmodningen, andre kendsgerninger);
- henvisninger til forordninger, retslig praksis;
- krav til retten (for at inddrive midler eller forpligte sig til at sikre gennemførelsen af restaureringsreparationer);
- opgørelse af vedhæftede dokumenter;
- modtagelse af betaling af statsafgift;
- underskrift og arkiveringsdato.
En erklæring fra banken er vedhæftet med detaljerne på den konto, som fogderierne eller virksomheden overfører penge til.
Antallet af sæt mates af antallet af deltagere i processen.
Med hensyn til kravene fra Den Russiske Føderations væbnede styrker gav han en forklaring: sagsøgeren har ret til at træffe et valg mellem reparation og indsamling af forsikringserstatning, kontant skade. Det er sandt, at det bemærkes, at ejere af biler, der er registreret i Rusland, ikke har det.
Duty størrelse
Krav til forsikringsselskaber, der er baseret på personlige behov, er underlagt forbrugerbeskyttelseslovgivningen, så der er ikke behov for at betale statens gebyrer.
Retssager i forbindelse med skade på helbredet eller livet betales heller ikke fra borgernes lommer. Ved indsamling af forsikringskompensation betales borgernes statsafgift således næsten aldrig. Når en appel, kassering og tilsynsappel indgives, ophører fordelen med at gælde.
En del af sagerne bliver fortsat betalt, og det er ret berettiget at forlade retten uden begrundelse på grund af manglende information om betaling af statsafgift.
Funktioner i sagen
Ansøgningen om refusion af forsikringserstatning behandles på grundlag af de vedlagte dokumenter.
Sagsøgerens opgave er at bevise, at hans handlinger er fuldt ud i overensstemmelse med loven. For eksempel blev alle nødvendige papirer knyttet til ansøgningen til virksomheden. En meddelelse om tidspunkt og sted for inspektion af bilen sendes ved hjælp af midlerne til at registrere faktum for afgang.
Det faktum, at overtrædelsen, der har forårsaget skaden, registreres enten i en straffesag eller i administrativt materiale.
Hvis der af en eller anden grund ikke er truffet nogen materiel afgørelse i den administrative sag, finder dommeren faktum af skyld på grundlag af protokollen og andet materiale, der er udstedt af politiet.
De forsikrede parter i mangel af sundhedsskader har ret til at underrette virksomheden om ulykken ved at udfylde en formular til at underrette virksomheden om den forsikrede begivenhed. Politibetjente er ikke involveret. Det maksimale beløb under den forenklede refusionsprocedure er højst 100 tusind rubler. Undersøgelsen af omstændighederne i sagen leveres ved hjælp af fotografier, skud taget af ulykkedeltagerne.
Den skadelidte har ret til at kræve i retten at inddrive yderligere beløb, hvis konsekvenserne af ulykken manifesterede sig i fremtiden, og deres forekomst ikke kunne forudsiges umiddelbart efter ulykken.
I retspraksis er der afgørelser om afslag på inddrivelse af forsikringskompensation på grund af reparationer, før køretøjet inspiceres af en virksomhedsrepræsentant. Årsagen er manglen på en chance for at gendanne det fulde billede af hændelsen.
Retsafgørelse
I en retsakt beskriver en dommer parternes argumenter, de beviser, de har fremlagt, den vurdering, han har givet dem. Dokumentet tildeler erstatningsbeløbet, udgifterne til vinderen fra den tabende side inddrives, eller de deles afhængigt af omfanget af tilfredshed af kravene.
Hvis mere end én person deltager i sagen for hver af parterne, fordeles de sagsøgte individuelle forpligtelser og de beløb, som hver af sagsøgerne skyldes, i beslutningen.
Loven udelukker som nævnt ikke pålæggelse af forpligtelser i natur - at udstede en retning for bilreparation.
En appel gives en måned fra det øjeblik, du modtager den fulde beslutning om begrundelsen.
Hvis retssagen fandt sted med fredens retfærdighed, indgives en ansøgning om at udarbejde en fuldstændig afgørelse inden for 3 dage fra datoen for dens meddelelse af de personer, der var til stede ved meddelelsen. De, der ikke var på mødet, får 15 dage til at skrive og indsende en ansøgning.
Samlingsstadie
Udstedelse af en retsafgørelse om inddrivelse af forsikringskompensation betyder ikke modtagelse af kontanter. Den søgende har to måder:
- Kontakt fogedtjenesten;
- gælder for banken eller kreditorganisationen, som fører forsikringsselskabets konti.
For en foged eller bank er grundlaget en fuldbyrdelsesskrift udstedt af retten. Han bliver udskrevet på anmodning af borgerne. Du kan bede retten om at sende arket direkte til fogederne.
Det skal bemærkes, at handlingen med henrettelsen er begrænset til en 3-årig periode.
En mere acceptabel mulighed for borgere er at kontakte banken. På alle virksomhedsdokumenter er deres websteds kontooplysninger og banknavne angivet. At finde hvor man skal hen er let.
Hvis der ikke er oplysninger om kontiene, eller de er forældede, har ansøgeren, der i sine hænder har en henvendelsesattest, hvis gyldighed endnu ikke er udløbet, ret til at kontakte skattetjenesten. Til hendes rådighed er konti for alle organisationer og individuelle iværksættere, der udfører aktiviteter ved hjælp af konti.
Appel til banken
De, der ønsker at inddrive penge ved hjælp af en bank, giver en ansøgning og originalen til en henrettelsesskrivning.
Erklæringen skal angive:
- oplysninger om ansøgerens bankkonto;
- Det fulde navn, ansøgerens statsborgerskab;
- pasnummer, udstedelsesdato, myndighed, der har udstedt det;
- detaljer om et andet identitetsdokument;
- bopæl eller ophold for en person;
- TIN, hvis det blev udstedt.
Hvis ansøgningen indgives af en repræsentant, skal han angive den samme mængde information om sig selv og om samleren. Vedlagt er en kopi af fuldmagt.Det anbefales at indsende en ansøgning direkte til banken, der vil de hjælpe med at justere den om nødvendigt.
Når de accepterer dokumenter, gælder de generelle regler: på en kopi sætter de mærke på accept og underskrift af den tilsvarende medarbejder.