Hvis du lige er ved at starte en karriere inden for salg, ved du sandsynligvis ikke endnu, og arbejder med KKM - hvad det er. Der skal dog ikke være nogen grund til at få panik. At forstå denne opgave er ikke vanskeligt, men det vigtigste i selve arbejdet er at være forsigtig og ikke haste uden særligt behov, og så vil du være i stand til at klare alle opgaverne perfekt.
Hvad taler du om?
For at forstå arbejdet med KKM - hvad det er, skal du først finde ud af, hvad enheden er, skjult under den forfærdelige forkortelse KKM. Så hvad er det?
Kasseapparat - sådan kan forkortelsen af kasseapparatet dekrypteres. I hverdagen kaldes det normalt et kasseapparat, mindre sjældent et kasseapparat eller et kasseapparat. Men hvis du ser på den officielle dokumentation, findes ordene KKM normalt ikke, da det er sædvanligt at bruge navnet KKT. Det kan dekrypteres som følger: kasseteknologi.
Så det lykkedes os at finde ud af navnet. Men hvad er det iboende? KKM er en sådan maskine, der er designet specifikt til at registrere udveksling af tjenester, varer for penge, der er accepteret i landet. Maskinen er ikke kun uundværlig i udtagets arbejde, men bruges også af kontrolorganer til at kontrollere iværksættere. Til dette genereres særlige rapporter, der analyseres af de relevante myndigheder.
Undertyper af biler
Der er forskellige KKM-modeller, der er mere egnede til bestemte driftsbetingelser.
Det er sædvanligt at skelne mellem følgende kategorier:
- stand-alone;
- finanspolitisk (computerafhængig).
At skelne dem fra hinanden er meget enkel selv i udseende. Hvis der på den første er der et stort antal knapper, der giver dig mulighed for at kontrollere enheden, så på den anden - ikke mere end fem. Den første maskine kan fungere af sig selv, men den anden type fungerer kun sammen med en computer.
Enhedsmaskiner
I den klassiske version har enheden følgende elementer:
- ernæring;
- forvaltning;
- hukommelse;
- en trykindretning;
- ECLZ-blok;
- et tastatur.
Korrekt vedligeholdelse af KKM er umulig, hvis du ikke forstår, hvordan hvert af de beskrevne systemer fungerer. Imidlertid viser praksis, at i tilfælde af funktionsfejl med enheden er det bedre at straks ringe til specialisterne i det firma, der solgte enheden. Undersøg papirerne: måske er udstyret stadig under garanti.
Sådan kommer du i gang
Inden ændringen begynder, skal den korrekte forberedelse af KKM til arbejde udføres. Denne proces er beskrevet i officielle papirer, instruktioner både hos virksomheden og i de maskiner, der er knyttet til den. Der gøres opmærksom på det i de lovgivningsmæssige dokumenter, der opererer i landet, og indført på statsniveau.
Så før du kan arbejde, skal du først logge på en speciel journal, der er gemt af administratoren af stikkontakten. I dette tilfælde modtager kassereren nøglerne til bilen, kassetilstand og kassen, hvor pengene er gemt. I begyndelsen af skiftet kan du også få et vist beløb, som derefter kan bruges til udveksling og et antal andre tilbehør, der er nødvendige til arbejde. Deres liste bestemmes af egenskaberne ved en bestemt virksomhed.
Dernæst fjernes låg fra maskinens udskrivningsenhed (i nogle tilfælde er det nødvendigt at hæve kabinettet for at give adgang til indersiden af enheden), hvorefter kassereren inspicerer enheden og fjerner støv og fremmedlegemer. Derefter er enheden tilsluttet det elektriske netværk, og en switch er installeret, der er ansvarlig for at vælge driftsfunktion.Derefter er det nødvendigt at kontrollere, om alle bånd er på plads, og hvis der ikke er nogen, skal du installere.
Specificitet på specifikke enheder
Den nye generation af kasseapparater, der er fremstillet i udlandet, har ikke en sådan funktion, men nogle af de maskiner, der er produceret i Rusland, er kendetegnet ved tilstedeværelsen af et specielt regime, betegnet som ”Start of shift”. I dette tilfælde vælger medarbejderen datoen og indstiller klokkeslættet. Hvis værdierne allerede er der, men unøjagtige, skal du justere dem.
Bemærk: Når du forbereder maskinen til arbejde, er det ikke nødvendigt at nulstille nummereringen af udskrevne kontroller. Så snart maskinen genererer en rapport med blankning, udfører den automatisk denne handling, ingen yderligere manipulationer, hvis enheden er normal, er ikke påkrævet.
Opmærksomhed og nøjagtighed
Den næste fase af det forberedende arbejde kræver opmærksomhed fra kassereren, fordi du skal kontrollere, om alt i teknikken fungerer korrekt. Vær først opmærksom på blokeringsenheden. For at gøre dette skal du udskrive en testkvittering. Dette hjælper med at drage konklusioner om billedkvalitet. At arbejde med KKM i henhold til de nye regler kræver, at alle kontroller, der udskrives af maskinen, er læsbare, klare, lyse og indeholder de korrekte oplysninger om organisationen. Smid ikke en nulkontrol: i slutningen af dagen skal den overleveres til administratoren sammen med rapporten. Obligatorisk bogføring af nulkontrol i den fjerde kolonne i KM-4, KM-5.
Dernæst anmoder kassereren og administratoren sammen om en udskiftningsrapport fra maskinen og kontrollerer, om oplysningerne i kasseapparaterne er korrekte. I begyndelsen af arbejdsdagen skal alle indikatorer være nul. Gennemlæsninger af pengetællere, og indtast dem i en speciel dagbog i kolonnen, der afspejler staten ved skiftets afslutning. Sørg for at certificere alle de data, der er indtastet med underskrifterne fra de deltagende arbejdstagere.
Alt skal certificeres!
Kursoperatørens instruktion, når man arbejder med kasseapparater, anbefaler, at man indsætter et kontrolbånd i maskinen, afgår fra kanten på ca. 15 cm. Bemærk: Der skal være oplysninger om maskinens nummer, den aktuelle dato og hvilket tidspunkt arbejdet begyndte, samt oplysninger taget fra alle registre. Så snart alle data på kontrolbåndet blev optaget, bekræftes dette ved underskrifterne fra deltagerne i processen.
Dernæst sætter kassereren valutaen i maskinen, som antages at blive brugt til at udveksle, når der foretages transaktioner. Du kan læse om, hvordan du korrekt placerer penge kontant, og hvordan du indstiller den korrekte driftsform i instruktionerne for en bestemt enhed.
Start skift
Under drift skal kassererens operatør tydeligt overvåge, hvordan enheden fungerer, rense den og sætte den i orden efter behov. Du skal indtaste penge i enheden nøjagtigt, som det er skrevet i instruktionerne på en bestemt maskine. Regelmæssig vedligeholdelse af KKM er nøglen til dets rigtige og lange arbejde.
Når alle de varer, som kunden har købt, blev behandlet på et kasseapparat, viste det den samlede købspris, kasseapparatets driftsregler forpligter klienten til klart at angive dette tal og først derefter tage penge fra en person. De sættes i bilen, så køberen kan se, hvordan det sker. Han er også nødt til at se, hvor kassereren sætter checken for at hente den og ikke blande den med andres dokumenter. Hvis kasseapparatet er placeret, hvor sælgeren arbejder, skal han overføre varerne til klienten på købstidspunktet og give checken. Men i tilfælde, hvor det drejer sig om tjeneren eller enhver anden medarbejder, der tager ordrer, skal han kun give klienten en check, når servicen er afsluttet.
Vi er opmærksomme på nuancerne
Du skal vide, at checkindløsningsmærket er en ekstremt vigtig funktion, der kendetegner arbejde med et kasseapparat. Hvad er dette? Kontrollen er enten revet eller sættes et specielt stempel på det, der symboliserer aflysningen.
Husk, at checkdokumentet kun er gyldigt til køb den dag, da det blev udstedt til kunden.Men i nogle tilfælde, når checken returneres, kan kassereren give klienten penge tilbage. Men dette sker kun, når dokumentet har den underskrift, der tillader chef for forretningen, hans stedfortræder. Bemærk: en tilbagebetaling er mulig ved den kontantskranke, hvor checken blev brudt, men ikke på noget andet.
Hvis kassereren begik en fejl, da han deponerede købsbeløbet i maskinen, og checken ikke kan indløses, kræver reglerne for arbejde med kasseapparatet, at du udarbejder en handling ved afslutningen af skiftet. Det er udarbejdet i overensstemmelse med KM-3 form. Hvis kassereren og køberen er i en konflikt, kan du fjerne kassen, som en anmodning sendes til administratoren for. Hvis butikschefen ikke tillader dette, er det umuligt at trække kontanter.
Undgå problemer
Som du ved er kasseprisen temmelig stor (fra 20.000 til 80.000 rubler), så du er nødt til at arbejde nøje med den for at undgå sammenbrud. Dette betyder, at du kun kan gøre, hvad der er tilladt i instruktionerne og reglerne, og strengt undgå alt, hvad der er forbudt. Instruktionerne siger især, at du kan ændre koden direkte under arbejdsskiftet, men dette sker, når der er en tilsvarende instruktion fra salgsstedets administrator. Om nødvendigt kan du også anmode om en udskrift fra maskinen.
Hvis det viser sig, at POS-systemet ikke fungerer korrekt, eller hvis der er andre fejl, skal kassereren:
- Sluk for enheden.
- Ring til en administrator.
- Forstå årsagen til problemet.
- Hvis oplysningerne på kontrollen vises forkert, skal du kontrollere udskrifterne og underskrive alt manuelt.
- Hvis kontrollen mislykkes, skal du anmode om nul og udstede den på samme måde som den check, hvorpå oplysningerne ikke var klart udskrevet.
Kan det være, at det er umuligt at arbejde med KKM? Hvad er denne situation, hvad skal man gøre? Ja, dette kan ske, hvis bilen er alvorligt beskadiget. For eksempel, hvis det producerer fuzzy udskrifter eller udskriver forkerte oplysninger om tidspunktet for operationen. I en sådan situation udarbejder administratoren og kassen en særlig rapport, der ligner den, der blev udarbejdet i slutningen af skiftet. Derefter indføres det i journalen, hvilken type person, der arbejdede bag maskinen, hvad tid han var færdig med at arbejde, og af hvilken grund dette skete.
Hvornår er det stadig umuligt?
Det er uacceptabelt, at et POS-system er i drift, hvis pakningen er brudt på enheden. Det er heller ikke umuligt at bruge et aggregat, som der ikke er noget fabrikantmærke på, eller der er ingen lagt hologrammer. Et forbud mod at arbejde med enheden kan indføres af skattemænd.
Hvis det viste sig, at KKM, der er installeret i din butik, har nogle af disse mangler, skal du hurtigst muligt kontakte TEC og give dem komplette oplysninger om, hvad der skete. I en sådan situation kan kassereren og endda administratoren ikke fikse enheden på stedet, så du bliver nødt til at vente på afgang af en specialist på centralvarmestationen. Dette skal underrettes af repræsentanterne for de skattemyndigheder, der er ansvarlige for dit salgssted. De opbevarer tidsskrifter, der tager højde for alle tekniske medarbejders rejser, og de skal tilføje din sag der. Generelt må jeg sige, at bogføringen af kasseapparater i vores land er ret hård, så uagtsomhed kan koste en masse. Forsøg at være forsigtig.
Regler og love
Et brev fra Finansministeriet, der blev skrevet i 1993 og forklaret, hvordan man fungerer korrekt, forklarer, hvordan et kasseapparat bruges i hverdagen. Prisen på fejl er høj: du kan blive bragt til administrativt ansvar.
I henhold til modelreglerne er det kun en person, der har råd til at arbejde i kasseapparatet, når han har mestret reglerne for dens drift. Der er et vist minimum af teknisk viden, der er inkluderet i de grundlæggende regler. Hvis en potentiel kandidat takler dette, kan virksomheden indgå en aftale med ham, der regulerer denne persons ansvar. Inden man starter arbejdet direkte på et nyt sted, skal en person gennemgå kendskab til driftsreglerne.Hvis disse regler overses, kan arbejdsgiveren have et administrativt ansvar, som han vil blive tiltrukket af i henhold til resultaterne af den næste verifikation.
Lovene regulerer også, hvordan kassebogen opbevares. I henhold til lovbestemmelser skal hver enkelt maskine have sin egen journal, som er blinket, alle ark er nummereret i den, og de skal også bekræftes af signatur fra selskabets direktør og hovedkontor. Derudover bør en repræsentant for skattemyndigheden underskrive denne bog. Derefter forsegles alt dette med virksomhedens segl. Et sådant magasin er normalt certificeret af skatteinspektoratet, når de går der for at registrere KKM.
Ingen friheder!
Det er tilladt at angive poster i kassebladet kun strengt i henhold til kronologien uden nogen mærker. For at gøre dette skal du bruge blæk. Hvis situationen er sådan, at der skal løses noget, er organisationens direktør og hovedkontor involveret, der kontrollerer indførelsen af ændringer og derefter bekræfter med deres underskrifter, at de opdaterede data er korrekte.
Administratoren af forretningen skal også huske, at i sit ansvarsområde - for at advare kassereren om, at pengene er falske, samt at lære metoder til at kontrollere pålideligheden af pengesedler, der er modtaget fra kunderne. Derudover bør spørgsmålet om falske kontroller rejses. Kassereren skal være opmærksom på, at der er en række foranstaltninger til at forhindre forfalskning:
- tape farve;
- kryptering af hver kontrol;
- købsgrænse
Er det muligt uden KKM?
I overensstemmelse med de gældende lovbestemmelser i vores land har nogle organisationer råd til at arbejde uden brug af kasseapparater. Dette skyldes detaljerne i sådanne virksomheders arbejde. Der er vedtaget en særlig liste, der inkluderer alle organisationer, der ikke har brug for CCM. Vedtagelsesdatoen er juli 1993, men blev senere ændret ved regeringsforordning.
På listen kan du ikke kun finde organisationer, men også filialer samt andre typer separate enheder. Dette gælder også for nogle personer, der arbejder inden for iværksætteri uden at have den rette uddannelse.
Denne liste kan være begrænset af en beslutning truffet af en enkelt enheds udøvende afdeling på dens område. Arbejde med en åben tæller kræver dog stadig ikke, at sådant udstyr er tilgængeligt. Dette er mest relevant i den periode, hvor afgrøden høstes i landbruget, fordi den sælges direkte fra biler, fra bakker. Så i denne situation er udformningen af kasseapparatet ikke påkrævet.
Pas på overtrædelser
Talrige regelmæssige inspektioner arrangeret af skattemyndigheder i forskellige regioner i landet viser, at i dag arbejder mange iværksættere i strid med reglerne for anvendelse af kasseapparater, men håber stadig, at dette går upåagtet hen. Det skal huskes, at lovene om indførelse af CCM blev vedtaget ikke kun fordi de sikrer den juridiske renhed af transaktionen. Derudover vil streng overholdelse af reglerne i tilfælde af konflikt give dig mulighed for at "trække tæppet over dig selv", da der ikke vil være nogen klager over dine aktiviteter.
For at undgå krænkelser under arbejdsgangen skal du læse driftsreglerne for kasseapparatudstyr nøje, fordi der er svar på næsten alle spørgsmål. Husk de nyeste retsakter, der er gældende i dit område. Dette holder fingeren på hændelsernes puls. Husk endelig, at kun sådanne maskiner, der var inkluderet i statsregistret, skulle bruges i arbejdet. Overvej også klassificeren, der regulerer, hvilken af enhederne der er egnede til hvilken sfære. Dette vil undgå problemer med loven og drive forretning i lang tid og til fordel for dig selv.