Flere og flere mennesker er klar over, at det er meget mere rentabelt at bestille ting på Internettet end at købe dem i indkøbscentre. Når man handler online, er der naturligvis nogle nuancer: det er umuligt at vurdere produktets kvalitet, prøve det, overveje alle detaljer og mange andre problemer, men alligevel er alle disse vanskeligheder virkelig værd at spare penge. På grund af den stigende efterspørgsel er der flere online butikker, der er klar til at tilbyde deres tjenester til kunder fra overalt i verden. Et af de længe etablerede websteder, der har etableret sig i alle lande, er eBay. Skal jeg bestille fra dette websted, og hvordan gør jeg det rigtigt?
Hvad er eBay?
Til at begynde med, er der fra nogle steder af denne art "eBay" kendetegnet ved dens auktion. I de fleste tilfælde er der ingen fast pris her, som på Ali-Express: alt er bestemt af kundernes ønske om at købe et eller andet produkt. Du kan bestille varer inden auktionens afslutning ved hjælp af den relevante knap (vi vil tale om det lidt senere), men det er ikke altid muligt.
Så nu er det tid til at gå videre til hvordan man bestiller på eBay. En trinvis vejledning hjælper dig med at undgå mange af de problemer og vanskeligheder, der undertiden opstår hos købere. Og nyttig information om webstedets principper vil ikke blive forvirret, når man søger efter det nødvendige produkt.
Auktioner og køb af haste
Til at begynde med, hvad er købene på "eBay". Som nævnt ovenfor kan alle varer opdeles i "presserende" og auktion. I det første tilfælde vil der være en særlig knap under prisen. Køb den nu. Hvis du vælger et lignende produkt, er prisen allerede fast: Det ændrer sig ikke afhængigt af andre kunders aktivitet. I tilfælde af auktionerede varer modtages partiet af den, der betaler mest. Sælgeren indstiller normalt minimumsprisen, undertiden et vist trin i satserne (for eksempel skal hver køber overstige det forrige bud med mindst en halv dollar) - og spillet begynder i "nogen vil overgå".
Traditionelt bliver købere de mest aktive i de sidste timer med salg af varen (sælgeren sætter en bestemt tidsbegrænsning, hvorefter produktet vil blive solgt til nogen, der er villig til at betale mere for det), så lad ikke være med på det faktum, at hvis dit bud er i spidsen nu, vil ingen tilbyde mere. I øvrigt diskuteres mekanismerne til indstilling af indsatser og den endelige købspris for eBay nedenfor.
dannelsen satser
I auktionssalg er alt ikke så enkelt, som det undertiden ser ud ved første øjekast. Webstedet i sig selv giver ikke, når man søger, det beløb, der er det maksimale bud i øjeblikket, men mindre end et trin. Hvis en køber for eksempel satser $ 20 og den anden 22, viser webstedet $ 21. Når budet vinder, betaler køberen nøjagtigt det beløb, der blev vist på webstedet, og ikke det beløb, han placerede (det vil sige i dette tilfælde 21 dollars i stedet for 22).
Hvis du ikke ønsker at tackle alle disse vanskeligheder, kan du snyde lidt: din indsats skal være en halv dollar højere end den, der vises på siden. Webstedet viser en advarsel, hvis der allerede er nogen, der er villig til at betale for produktet mere end det beløb, der vises af webstedet. Så ved gradvist at øge dit bud vil du omgå det maksimale tilbud på dette tidspunkt.
snigskytter
Fortsætter temaet med auktionsprodukter, skal du stadig være opmærksom på det faktum, at ikke alle kan sidde og overvåge auktionens fremgang for at afgive et vindende bud i sidste øjeblik. For sådanne mennesker er der specielle programmer, de såkaldte "snigskytte", der automatisk giver de maksimale tilbud i øjeblikket. Programmet registrerer en gradvis stigning i prisen på partiet og udpeger selv et beløb, der blokerer alle aktuelt tilgængelige væddemål.
Men det er ikke værd at misbruge "snigskytte": der kan være mange vanskelige og aktive, og hvis for eksempel to potentielle købere bruger sådanne programmer, kan kampen om partiet mellem dem overstige alle økonomiske forventninger. For eksempel et produkt, der blev solgt for $ 20, kan snigskytternes indsats nå en pris på $ 200. Derfor er det bedre at i det mindste have en lille kontrol over kampprocessen for partiet. Foreløbig er dette alt hvad du behøver at vide, inden du bestiller et produkt på eBay. Lad os nu gå videre til en mere grundig forberedelse til selve ordren.
Første trin. Læringstilbud
Før du bestiller på eBay, som i princippet på en lignende ressource, er det bedre at overvåge lignende websteder. Undertiden kan varer som dem, du ønsker at bestille fra udlandet, let findes i indenlandske online butikker. Og hvis det ikke er muligt, har ingen aflyst konkurrenterne til eBey. Derfor skal du starte med at søge efter den mest optimale pris og ikke med at arbejde på et specifikt sted.
Hvis du stadig beslutter, at denne auktionsbutik tilbyder de bedste betingelser, skal du vælge den rigtige sælger. Undertiden kan prisspredningen i prisen være to til tre gange, så inden det købes ville det være rart at vide, hvad gennemsnitsprisen for et produkt på "eBee" er. For at gøre dette skal du vælge indstillingen Avanceret søgning i søgemaskinen (det er også "avanceret søgning" på russisk) og derefter gå til emnet Afsluttede lister. Disse manipulationer viser dig allerede gennemførte transaktioner, og du kan se, til hvilken pris købere har købt varer, der ligner din.
Så det første trin er at bestemme prisen på varerne.
Trin to: Undersøg varebeskrivelsen. faldgruber
Udseendet af "eBay" på russisk har øget antallet af russisk-talende kunder markant. På samme tid mødte mange mennesker ganske morsomme navne på de foreslåede partier (”legetøj, flamingo, sport” - til at beskrive legetøj, der kopierer cricket-flamingoer nævnt i “Alice i Eventyrland”), interessante formuleringer i varebeskrivelsen (“Bukser” , chupa-chups, pige, kvinde ”- og alt dette handler om nogle bukser i en farve tæt på den berømte karamell for piger) og andre underholdninger. Så synd ikke på sælgere - det er alt, hvad autooversættere fungerer.
Hvis din egen viden giver dig mulighed for at oversætte produktbeskrivelsen - dette er fantastisk. Ellers er det bedre at bruge mere eller mindre passende websteder med oversættelsesfunktioner, og denne oversættelse skal være konsistent, så du kan kombinere tekstfragmenter i en sammenhængende beskrivelse.
Produktbeskrivelsen er, at du ikke blot skal læse omhyggeligt, men også meget omhyggeligt. Det er i det, at sælgeren maler alle detaljer vedrørende varen: materiale, dimensioner, brugsperiode (hvis varerne allerede var i brug), mulige mangler, nogle gange er endda årsagen til salget angivet. Derfor er det værd at undersøge alt, hvad sælgeren skriver, grundigt og hvis der ikke er nok oplysninger, skal du stille spørgsmål til det. Hvis der for eksempel ikke siges noget om varens tilstand, kan sælgeren sende dig en helt ny tablet og en enhed med en brudt skærm - og du kan ikke vise noget for ham, da sælgeren ikke afgav nogen erklæringer om varens tilstand. Det samme kan siges om tilfælde, hvor produktbeskrivelsen indikerer, at den er hentet fra producentens websted, ingen kan garantere anvendelsen af denne beskrivelse på et specifikt produkt.Hvis sælgeren ærligt indrømmer, at han ikke rigtig forstår funktionerne i sit parti, skal du være dobbelt så forsigtig med hans køb: ”Jeg tror, dette er det originale Apple” og den rigtige originale smartphone er to store forskelle.
Yderligere undersøgelse af beskrivelsen. Hvad man skal kigge efter
Ja, "eBay" på russisk har i høj grad forenklet mange brugers levetid, men nogle gange får de problemer med varebeskrivelsen. Når du har læst beskrivelsen, skal du ikke være doven med at finde en dekryptering af alle forkortelser, som sælgeren bruger. For eksempel ref. (renoveret) gælder for elektronik, der er gendannet. Det vil sige, at sælgeren modtog en ødelagt smartphone, udskiftede nogle dele der og sælger nu sit hjernebarn. I offline butikker med husholdningsapparater, hvor forbrugere omgår sådanne produkter, ved du aldrig, hvad der ellers kan være galt med dem. Men i online shopping køber meget mange mennesker ikke helt kvalitetsvarer netop på grund af deres skødesløshed.
Bemærk, hvis udtrykket eBay dækker din købspris plus original forsendelse er inkluderet i beskrivelsen. I så fald skal du sørge for, at dine pakker med eBay går tabt i posten eller ankommer i ukorrekt stand, det vil sige de facto, at transaktionen mislykkes på grund af omstændigheder, der er uden for din kontrol, webstedet returnerer alle pengene til dig. Vær separat opmærksom på sælgers bemærkninger om, at han ikke tager varerne tilbage - selvom problemerne med købet ikke er på din samvittighed, eller hvis du bestilte en stegepande og en gryde ankom, kan du ikke returnere varen til sælgeren.
Vælg ikke produkter, der ikke har et fotografi (selvom prisen på dem er så attraktiv som muligt for dig). Efter auktionens afslutning kan sælgeren let indsætte ethvert foto og sende dig nøjagtigt de varer, der er vist på det, og ikke hvad der vises i varens navn. Og at diskutere med ham vil være næsten ubrugelig.
Det andet trin og rådene, der følger heraf: Sørg for at læse produktbeskrivelsen, inden du bestiller på eBay.
Trin tre: Sælgerbekræftelse
Men dette slutter ikke med tip til, hvordan man bestiller på eBay. Selv hvis du finder meget med en ideel beskrivelse, er det værd at kontrollere, hvad sælgeren er. I dette vil vi blive hjulpet af vurderingen og anmeldelser af kunder, der allerede havde lejlighed til at samarbejde med denne sælger. Jo mere positive kommentarer, jo mere pålidelige er det naturligvis. Hvad angår vurderingen, er den dannet på grundlag af menneskelige transaktioner på eBee: både køb og salg. Vær derfor opmærksom på, hvor mange ratingpoint en person har fået for at købe varer fra andre sælgere, og hvor meget for at sælge deres egne. Det er logisk, at hvis de første tilbud klart var mere, er det værd at overveje, om den nyoprettede sælger vil levere kvalitetsvarer.
Det betyder ikke noget, om du kom til eBay for at bestille tøj eller købe udstyr, så sørg for at se på de foregående partier af din sælger. Hvis en person i dag sælges "originale louboutins", og i går solgte han billige smykker, er det meget usandsynligt, at det nye produkt er af høj kvalitet. På lignende måde fylder svindlere deres bedømmelse: først lancerer de et stort program for billigt salg, og derefter, efter at have modtaget en vurdering af et stort antal transaktioner, begynder de at tilbyde dyre varer, som de sandsynligvis ikke har.
Det er værd at være opmærksom på varernes placering. Hvis du ser, at en sælger fra Ungarn sender varer fra Korea, er det usandsynligt, at varerne virkelig bliver af høj kvalitet.
Og den sidste ting, du skal være opmærksom på, er betaling. Webstedets officielle betalingssystem er Paypal. Derfor anbefaler de fleste af de regelmæssige kunder på webstedet ikke at kontakte sælgere, der beder om andre betalingsmetoder: ingen er beskyttet mod cybersvindlere, som derefter kan bruge dit bankkort eller den elektroniske tegnebog til deres egne formål.
Køb betaling
De sidste afsnit i vores eBay-instruktioner: hvordan man bestiller og betaler for varer. Hvis alt er mere eller mindre klart med det første afsnit, er der ikke blevet sagt noget om betalingssystemer endnu - eBay har knyttet sig til et så elektronisk betalingssystem som Paypal. For at få en tegnebog i det, skal du registrere dig på webstedet med samme navn og knytte den nye tegnebog til et eksisterende bankkort. Det er muligt at genopfylde en konto i dette system i terminaler, via internetbank og andre elektroniske systemer - det eneste spørgsmål er provisionens størrelse for en sådan operation.
Når transaktionen er afsluttet, overføres pengene fra din Paypal-konto til sælgeren, hvorefter han sender varerne til dig.
levering
Så varerne findes, sælgeren kontrolleres, beskrivelsen læses. Og du er klar til at betale for dit længe ventede køb. Men hvordan kommer produktet fra sin sælger til dig? "eBay" tilbyder mange leveringsmetoder, hvis pris afhænger af hastigheden og metoden til at transportere varer fra et sted til et andet. Hvordan bestiller jeg på "eBay" med gratis forsendelse for at spare mere på dette?
Gem fungerer ikke: i tilfælde med gratis levering er det allerede inkluderet i prisen på varerne. Det eneste spørgsmål er, hvilke lande denne levering gælder for. Selv hvis fanen forsendelse og betalinger indeholder varen overalt (overalt), skal du ikke være for tidligt glad. Sælgeren kan udpege et undtagelsesland, hvor han ikke vil sende varen gratis. Selvom der ikke er angivet nogen undtagelser, er det værd at separat afklare, om varerne vil blive sendt til et bestemt land: undertiden angiver sælgere simpelthen ikke de regioner, hvor de ikke sender deres partier i fravær.
Oftest sker gratis levering på de billigste måder, så ved at vælge denne metode til at få et køb, behøver du ikke engang at se efter, hvordan du sporer pakken med "eBay": ofte "gratis" elementer tildeles ikke specielle koder, som du kan spore deres sti fra sælger til dig. Derudover udføres levering til det nærmeste postkontor og ikke direkte til din lejlighed.
Drop Shipping & forhandlere
Hvordan bestiller jeg varer på "eBay" i Rusland? Ud over den levering, der tilbydes af selve webstedet, tilbyder formidlere, der ikke altid er i det endelige rejseland for varerne, at bringe varerne med. For eksempel sender sælgeren ikke pakken direkte til Rusland, men sender den med glæde til Tyskland. Derefter bestiller formidleren, der bor i dette land varerne for sig selv, og sender det selvfølgelig til dig, efter at have modtaget et vist gebyr for hans tjenester.
Mellemleddet fortæller dig, hvordan du sporer pakken med "eBay", og giver det spornummer, som sælgeren har sendt til ham. Mod betaling kan han også indgå i en tvist med sælgeren, hvis du tillader ham at åbne pakken for at kontrollere varens tilstand. Nogle gange er denne leveringsmetode den eneste mulige, nogle foretrækker at bestille varer fra forskellige sælgere til en formidler, som derefter samler dem i en pakke og sender dem til kunden næste i stedet for at betale for flere forskellige leverancer direkte til deres hjem. Valget er altid dit.
Ordre til mindreårige
Nogle brugere spekulerer på, hvordan de bestiller med eBay, hvis de ikke er 18 år gamle. Alt er meget enkelt. Du kan betale for varerne, ikke af den person, til hvis adresse det er bestilt, det vil sige, du kan nemt bede din ven med en Paypal-konto om at betale for partiet og derefter returnere pengene i en valuta, der er praktisk for dig. I leveringsadressen skal du angive din adresse og dine pasdata, og derefter med dette dokument afhente varerne pr. Post - pakkerne udstedes også til mindreårige.
Forresten, hvis du ikke bruger din egen konto, når du betaler, i tilfælde af at underrette sælgeren om det: han kan sende varerne til den adresse, der er angivet som registreringsadressen til Paypal-ejeren, og så behøver du ikke at hente varerne, men den, der betalte for det.
konklusion
Som du kan se, at det ikke er så vanskeligt at bestille noget på et så kendt online websted som eBay, er det vigtigste at have en idé om webstedets principper. Sammenfattende med alt det ovenstående kan vi konkludere: Før du bestiller på "eBay", skal du:
- Sammenlign priser på webstedet med hvad andre ressourcer tilbyder;
- læse produktbeskrivelsen omhyggeligt;
- check sælger;
- vælg den bedst egnede leveringsmetode;
- betale for varer ved hjælp af Paypal eller find nogen, der betaler for det ved hjælp af dette system til dig.
Efter disse fem trin kan du med sikkerhed forvente dit køb fra tid til anden at spore det efter den sporkode, som sælgeren vil sende dig.