Mọi luật sư đều biết rằng yêu cầu bồi thường với các nhà thầu kể từ mùa hè năm 2016 đã trở thành một bước bắt buộc trong việc giải quyết tranh chấp. Nhưng trên thực tế, trong thực tiễn tư pháp, một mệnh lệnh như vậy đã được đưa vào hợp đồng, bắt đầu từ năm 2013.
Tổ chức sự kiện
Công việc yêu cầu đã đưa ra và cho cơ hội để đưa ra quyết định về những việc cần làm tiếp theo với tranh chấp nảy sinh. Dưới đây là những câu hỏi chính mà hầu hết các luật sư quan tâm:
- Làm thế nào các yêu cầu nên được xây dựng?
- Làm thế nào để nộp đơn yêu cầu?
Luật sư ở các thành phố khác nhau ủng hộ thực tế rằng tài liệu phải thực sự là một tuyên bố về yêu cầu bồi thường. Đó là, trong công việc yêu cầu phải được chỉ định không chỉ địa chỉ của phóng viên nơi tất cả mọi việc, mà còn cả các trường hợp mà các yêu cầu của người quan tâm được dựa trên. Trong trường hợp này, cũng nên liệt kê bằng chứng, vì trong tương lai sẽ cần phải viết đơn khiếu nại riêng và giải thích với trọng tài rằng lệnh chính xác đã không được tuân thủ. Vì vậy, thật hợp lý khi chỉ làm phức tạp công việc yêu cầu bồi thường khi luật sư sẽ trì hoãn việc xem xét vấn đề. Nếu không, bạn nên nhập ngay bằng chứng về cảm giác tội lỗi và đưa ra các yêu cầu cho đối tác.
Thủ tục mô tả hình phạt
Mặc dù thực tế là các luật sư được yêu cầu xây dựng yêu cầu của người mang nó, nhưng cũng có một dòng phạt nhất định ở đây.
Một số tòa án, khi quy định về công việc khiếu nại được chỉ định, đưa ra yêu cầu của họ, không có trong tài liệu chung. Vì vậy, một số câu hỏi phổ biến nhất là:
- Làm thế nào để tính toán hình phạt, liệu có nên đăng ký đầy đủ và cung cấp tất cả các số hoặc chỉ định chúng một cách trừu tượng?
- Trong trường hợp này, có cần lưu ý rằng tất cả các khiếu nại khác không được quy định trong điều khoản về công việc yêu cầu bồi thường có thể được phục hồi sau đó tại tòa án không?
Ví dụ, ở quận phía tây bắc của Vùng Leningrad và ở St. Petersburg nói riêng, trọng tài có xu hướng cần phải báo cáo đầy đủ. Đó là, bạn cần phải đếm hoàn toàn tất cả các con số.
Nhưng trên thực tế, hầu hết các luật sư thực hiện từ 50 đến 50. Bạn có thể mất một khoảng thời gian nhất định và tính toán, và trong phần còn lại của giai đoạn đưa ra từ ngữ chung rằng mọi thứ không được nêu trong thư này sẽ được phản ánh trong tuyên bố cuối cùng, trong nếu các yêu cầu không được đáp ứng đúng thời gian
Trên các quy định mẫu của công việc yêu cầu cho thấy rõ làm thế nào để mô tả từng đoạn của tài liệu.
Một số sự tinh tế của thủ tục
Thông thường, các khiếu nại cũng yêu cầu tham chiếu đến các quy tắc của pháp luật và chú thích của hợp đồng mà đại lý dựa trên các yêu cầu của nó. Nhưng điều này là không cần thiết, bởi vì nếu một người gửi yêu cầu, và ngay lập tức chỉ ra một tham chiếu đến quy tắc của pháp luật, thì đối tác có cơ hội cung cấp một số loại bước bồi thường.
Các công việc liên quan đến yêu cầu tại doanh nghiệp nói chung là gì? Trước hết, đây, tất nhiên, là một tài liệu mà trong đó một tranh chấp của hai hoặc nhiều bên được ghi lại.
Tùy thuộc vào nội dung của yêu cầu bồi thường, công ty có thể tự nguyện thỏa mãn hoặc vẫn ra tòa trong tương lai. Và đó là lý do tại sao bắt buộc phải chỉ ra danh sách các tài liệu đính kèm.
Lời khuyên: nhiều luật sư khuyên không chỉ thu thập các giấy tờ cần thiết mà còn cho biết rằng khi thỏa thuận được thỏa thuận, mọi thứ đều được chứng nhận hợp lệ và được ký bởi người có thẩm quyền. Điều này là cần thiết bởi vì trong phần tiếp theo (trọng tài) thường chỉ ra rằng các tài liệu đã được phê duyệt bởi một người không bao giờ được liệt kê trong tổ chức.
Yêu cầu công việc
Tranh chấp quy định trong thư phải tương quan với văn bản của hợp đồng. Và cũng nên xem thủ tục khiếu nại được tuân theo như thế nào theo các tài liệu.
Khi công việc đang được tiến hành với một tranh chấp, một vấn đề thậm chí còn lớn hơn phát sinh với giấy tờ trong các tổ chức. Tất nhiên, tất cả điều này là cá nhân, nhưng vẫn mong muốn rằng các hướng dẫn cho những khoảnh khắc như vậy được phát triển.
Thủ tục vận chuyển
Việc tổ chức khiếu nại rất khó khăn do thực tế là thời gian được phân bổ hầu như không đủ. Đầu tiên, bức thư đến Frontdesk và chỉ sau đó nó mới đến được luật sư. Đôi khi có thể mất cả tuần kể từ thời điểm gửi đến nhận tài liệu. Khi bộ phận yêu cầu nhận được một phong bì, họ cần tìm một hợp đồng và thời gian trả lời có thể rất ngắn.
Điều đáng chú ý là ngày nay thực tiễn tư pháp quy định hình phạt cho việc vi phạm các điều khoản đã thỏa thuận. Tất nhiên, mọi người đều hiểu rằng, rất có thể, tiền phạt sẽ là hợp đồng và sẽ lên tới một khoản nhỏ.
Nếu trong một tuần, khiếu nại không đến tay luật sư, thì tại thời điểm nhận được, tất cả các thời hạn có thể đã hết hạn. Không có thiếu sót về phía nhân viên. Nhưng trong hầu hết mọi doanh nghiệp, luật sư là người cuối cùng chịu trách nhiệm về mọi thứ.
Sau khi bức thư đã đến tay nhân viên, anh ta buộc phải trả lời yêu cầu này ở chế độ tốc độ, gửi phản hồi cho đối tác.
Trong thực tế, đã có trường hợp một luật sư trong một tổ chức tự mình gửi thư, bỏ qua bộ phận tài liệu gửi đi, để đáp ứng thời hạn.
Xử lý thủ công
Nếu luật sư quản lý để gửi câu trả lời, thì câu hỏi tiếp theo, trong thực tế phát sinh rất thường xuyên, là sự tương tác trực tiếp với chính các vụ kiện của tòa án.
Trên thực tế, đây là phần khó khăn nhất cho mọi tranh chấp, bao gồm cả khiếu nại và công việc đòi nợ. Mặc dù thực tế là các luật sư, tất nhiên, đang cố gắng quy định các quy tắc tương tác với tòa án và đang phát triển các phương pháp khác nhau để tiến hành vụ án, trên thực tế, tất cả đều đi vào các thủ tục khá cấm. Các nhân viên chỉ cần làm việc riêng từng trường hợp cụ thể. Tất nhiên, các luật sư của mỗi doanh nghiệp tại các cuộc họp và cuộc họp của bộ thảo luận về thủ tục và điều khoản kháng cáo.
Theo quy định, những khoảnh khắc này được xác định trong chế độ thủ công. Một thư mục riêng được tạo cho mỗi đối tác và một ngày được ghi trên đó, theo đó các tài liệu phải được xử lý.
Tình huống khẩn cấp
Bây giờ cần phải tưởng tượng rằng luật sư chịu trách nhiệm cho tranh chấp này hoặc tranh chấp đã bị bệnh, trái hoặc một vấn đề khác xảy ra.
Tất nhiên, giải pháp là hiển nhiên - bạn cần chuyển toàn bộ thư mục tài liệu cho bất kỳ đồng nghiệp nào. Nhưng ở đây đáng để hiểu rằng một người không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, do đó, nếu vì lý do nào đó, luật sư mới không thể giải quyết tình huống và thủ tục yêu cầu bồi thường bị vi phạm, thì vấn đề sẽ tự nhiên hết hạn.
Trong năm 2015, một số mệnh lệnh quan trọng của Hội nghị Trung ương của Tòa án Tối cao đã được ban hành, bao gồm cả một nghị định về thời hạn. Trong bối cảnh đó, nhiều tòa trọng tài bắt đầu giải thích tài liệu này hoàn toàn theo nghĩa đen. Theo sau đó là các giai đoạn giới hạn rất khó khăn.
Thông thường, nó quay ra để khôi phục chúng khi người liên quan không sống trên lãnh thổ của Liên bang Nga, nhưng, ví dụ, nằm ở Hoa Kỳ.Hơn nữa, cần phải có bằng chứng xác nhận rằng trong vài năm qua, ông đã không ở trên lãnh thổ của Nga.
Trong tất cả các trường hợp khác, để chứng minh rằng thời hiệu đã bị bỏ qua vì một lý do chính đáng là khá có vấn đề. Trọng tài chỉ ra rằng bất kỳ tổ chức nào cũng là một thực thể kinh doanh và, như bạn biết, cách kiếm tiền này dựa trên nỗi sợ hãi và rủi ro.
Thậm chí có những tình huống như vậy, ví dụ, sau khi một vụ kiện được đệ trình lên tòa án rằng các công ty ở các thành phố khác nhau có thể tìm được sự thỏa hiệp và một quyết định chung đã được đưa ra để rút đơn. Nhưng trọng tài vẫn đưa ra phán quyết của mình. Tòa án phán quyết rằng, mặc dù không thể ở trong lãnh thổ St. Petersburg, nơi đối tác sống, tổ chức này có thể ký kết thỏa thuận với một công ty luật của Vùng Leningrad. Cô ấy sẽ đại diện cho lợi ích của mình.
Công nghệ hiện đại
Kể từ năm 2016, tiến hành các khiếu nại tại tòa án bằng cách sử dụng các nguồn tài nguyên trực tuyến đã trở nên khả thi. Khá nhanh chóng, tranh chấp có thể được giải quyết bằng cách làm việc trên hội nghị video. Và cũng trong năm đó, có thể tiến hành các cuộc đàm phán không chỉ từ phòng xử án của một tòa án trọng tài khác, mà về nguyên tắc, từ bất kỳ cơ sở nào của thẩm quyền chung, nếu có khả năng kỹ thuật như vậy. Nhờ những thay đổi như vậy, số tiền phạt cho tất cả các chi phí, tất nhiên, đang thay đổi.
Giải thích là tòa án chỉ ra: "Bạn có khả năng kỹ thuật để làm việc với người đại diện của mình từ xa, do đó không cần phải phục hồi hoàn toàn từ đối tác."
Nhược điểm của những thay đổi đó
Điều đáng chú ý ở đây là bằng chứng vật lý, tất nhiên, không thể được truyền qua phiên tòa như vậy. Nhưng khảo sát, lời chứng, vv, cũng có thể được thực hiện tại quê hương của bạn. Mặc dù thực tế là thực hành này đã hơn một năm tuổi, nhưng nó vẫn còn khá mới. Do đó, còn quá sớm để đưa ra bất kỳ kết luận chắc chắn nào về những thay đổi.
Và, mặc dù có một bước đột phá lớn như vậy, các luật sư vẫn tiếp tục đính kèm tất cả các tài liệu vào thư mục riêng biệt đó (thủ công). Nhưng điều này không thể được thực hiện, vì theo họ, mỗi trường hợp cụ thể và các giai đoạn làm việc được hình thành.
Đó là vào lúc này, bạn phải viết tất cả những gì bạn cần (kháng cáo, lưu biên lai cho các chi phí pháp lý, v.v.). Và các luật sư cũng thường bắt đầu một thẻ riêng, trong đó họ viết ra tất cả các thời hạn cho các vụ án mở. Điều này được thực hiện để không bỏ lỡ thời hạn. Vì thời hạn sáu tháng, chẳng hạn, ở cùng St. Petersburg rất khó khôi phục, như đã đề cập ở trên.
Tất nhiên, hướng dẫn pháp lý của công việc yêu cầu bồi thường không bao gồm các giai đoạn như vậy, nhưng chính chúng cho phép luật sư đơn giản hóa toàn bộ quá trình.
Ngày nay, vẫn còn vấn đề tích hợp tủ hồ sơ trực tuyến của các trường hợp trọng tài.
Một ví dụ. Có một luật sư làm việc về một số vấn đề nhất định, anh ta có tên người dùng và mật khẩu, đó là quyền truy cập vào tài khoản cá nhân của bạn. Nhờ công nghệ này, sau đó anh ta có thể thấy mọi thứ đang diễn ra như thế nào. Bây giờ cần phải tưởng tượng một tình huống như vậy mà một số luật sư làm việc cho một tranh chấp tại một thời điểm. Tất nhiên, rõ ràng là mỗi người trong số họ có thể đi và đăng ký và, trong tương lai, theo dõi vấn đề này. Và đây là nơi phát sinh vấn đề. Nhưng chuyện gì sẽ xảy ra nếu một trong những luật sư đột nhiên quyết định nghỉ việc? Tất nhiên, điều này sau đó sẽ đưa ra một số câu hỏi:
- Làm thế nào để theo dõi những vấn đề này?
- Và làm thế nào để xác định những gì đã được thực hiện và những gì chưa được?
Hợp đồng làm việc
Trong lĩnh vực này, công việc chính như sau:
- Hợp đồng đến.
- Đối với hợp đồng này, bạn cần đưa ra yêu cầu càng sớm càng tốt.
Tùy chọn thứ hai chỉ khác ở chỗ một số tài liệu bổ sung thay thế cho hợp đồng chính và bạn cần tìm văn bản gốc.
Giả sử một hợp đồng được ký kết bởi một bộ phận khác của một doanh nghiệp ở một thành phố khác. Trong mọi trường hợp, luật sư phải bằng cách nào đó tìm thấy hợp đồng này. Trước hết, chuyên gia bắt đầu thực hiện cuộc gọi và yêu cầu đồng nghiệp gửi phiên bản quét điện tử. Và nó rất tốt nếu nhân viên sẽ giúp anh ta tìm các tài liệu cần thiết.
Các doanh nghiệp hiện đại đang ngày càng tạo ra một hệ thống quản lý tài liệu điện tử. Trong trường hợp này, có một cơ hội rất lớn rằng hợp đồng cần thiết đã từng được quét bởi một trong những nhân viên.
Và nếu, chẳng hạn, không có tùy chọn nào hoạt động, thì bạn phải làm mọi thứ thủ công và đôi khi phải mất từ một đến vài ngày làm việc.
Nếu nhân viên, ví dụ, gọi đến một khu vực khác, và buộc phải ra rằng không có luật sư, thẩm phán hoặc người quản lý bị bệnh, vv, điều này sẽ làm phức tạp thêm tình hình. Nhưng trong mọi trường hợp, một hợp đồng là cần thiết, bởi vì bạn cần chuẩn bị một yêu cầu.
Như bạn có thể thấy, đọc bài báo, quản lý hợp đồng chỉ là một phần của hệ thống làm việc của tổ chức. Và ở đây một lần nữa, bạn cần xem xét thỏa thuận của hợp đồng, nghĩa là, chính xác làm thế nào trong trường hợp này các đề nghị được nhận, làm thế nào thủ tục phê duyệt, v.v.
Trong thực tế, một hệ thống quản lý tài liệu điện tử, nếu nó tồn tại trong một tổ chức, giúp phần nào giải quyết vấn đề và tăng tốc quy trình tìm kiếm tài liệu. Và vẫn còn một điểm thú vị như vậy, nếu chúng ta chạm vào chủ đề quản lý tài liệu điện tử, sự đổi mới này giải phóng các luật sư khỏi sự cần thiết phải liên tục đọc số liệu thống kê và viết báo cáo.
Vị trí chung
Yêu cầu công việc mẫu:
Một phần có chứa thông tin chung. Thông thường nó được chỉ định trong nó:
- người được ủy thác nghĩa vụ thực hiện, giải quyết khiếu nại công việc tại doanh nghiệp;
- mục tiêu và mục tiêu đặt ra cho nhân viên của bộ phận pháp lý (yêu cầu).
- Trực tiếp trong công việc nộp các yêu cầu khác nhau, cần phải tính đến tất cả các rủi ro và, tất nhiên, các chi phí của chúng.
- Làm việc để đáp ứng yêu cầu từ các đối tác.
- Yêu cầu công việc và các hoạt động trong toàn bộ quá trình thực thi.
- Lãnh sự quán các lợi ích khác nhau của công ty và truyền thông của tất cả các nhân viên trong quá trình yêu cầu bồi thường.
- thời hạn chuyển giao quy trình cho nhân viên của bộ phận khiếu nại, chuyên gia từ các ngành khác của công ty;
- quyền của mỗi nhân viên của bộ phận khiếu nại đưa ra quyết định cho nhân viên của các ngành khác về việc cung cấp tất cả các thông tin cần thiết;
- thời hạn cho nhân viên của các ngành công nghiệp khác để cung cấp thông tin cần thiết về thỏa thuận thảo luận theo yêu cầu của nhân viên từ bộ phận luật sư;
- Trách nhiệm của những người yêu cầu là thực hiện một nghiên cứu về tất cả các yếu tố có thể dẫn đến việc không tuân thủ nghĩa vụ và đưa ra các khuyến nghị để tối ưu hóa công việc hợp đồng trong tương lai.
Trách nhiệm không tuân thủ quy định trong chính công việc yêu cầu bồi thường.