Các doanh nghiệp mạng đã chiếm một vị trí hàng đầu trong thị trường bán hàng. Các công ty lớn bán hàng hóa của họ thông qua các cửa hàng trực tuyến và kiếm được hàng tỷ lợi nhuận hàng năm. Hàng ngàn cửa hàng trực tuyến cung cấp hàng hóa cho mọi sở thích đã ổn định trong các mạng xã hội. Có một lời giải thích cho điều này. Năm 1994, khi Internet trở thành phương tiện liên lạc công cộng, Jeff Bizos đã nảy ra ý tưởng chế tạo một công cụ Internet để quảng bá hàng hóa và dịch vụ. Kể từ đó, kinh doanh mạng bắt đầu tồn tại và ngày nay nó là một phần không thể thiếu trong tiếp thị.
Để tạo nền tảng bán hàng trực tuyến của riêng bạn, bạn cần biết cửa hàng trực tuyến có những tính năng gì, ưu và nhược điểm của một doanh nghiệp mạng và những công cụ nào bạn có thể sử dụng để phát triển dự án trực tuyến.
Cửa hàng trực tuyến là gì
Cửa hàng trực tuyến là một trang web thông qua đó giao dịch hàng hóa từ xa hoặc quảng bá dịch vụ trực tuyến diễn ra. Một cửa hàng trực tuyến có thể được đặt trên một trang web riêng biệt hoặc tồn tại dưới dạng các nhóm trên mạng xã hội.
Đặc điểm chung
- Một trang web cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ có thể được mua trực tuyến.
- Danh sách hàng hóa và dịch vụ dưới dạng danh mục với giá cả và đặc điểm.
- Khả năng thanh toán mua hàng trực tuyến hoặc bằng tiền mặt khi nhận hàng.
- Giao hàng hoặc nhận hàng - tùy thuộc vào định dạng của cửa hàng.
Kinh doanh theo mạng được coi là một trong những nền tảng có lợi nhất cho việc bán hàng hóa. Tuy nhiên, có được một dự án để bắt đầu kiếm lợi nhuận không đơn giản như vậy. Để bắt đầu, hãy xem xét những ưu và nhược điểm chính của việc tạo một cửa hàng trực tuyến. Chúng tôi bắt đầu, tất nhiên, với những lợi ích.
Ưu điểm của cửa hàng trực tuyến
Kinh doanh theo mạng chủ yếu nhằm mục đích kiếm lợi nhuận và có một số lợi thế. Hãy xem xét những lợi thế chính của các cửa hàng trực tuyến:
- Bán hàng hóa mang lại chi phí tối thiểu. Không cần thuê phòng và thuê nhân viên.
- Lợi nhuận nhanh chóng. Càng nhiều người dùng truy cập vào cửa hàng trực tuyến, lợi nhuận càng cao.
- Sự tiện lợi của cửa hàng trực tuyến nằm trong lịch trình miễn phí và sự vắng mặt của một nhà tuyển dụng.
- Thu nhập thụ động là hiện tại. Không cần phải dành 24 giờ một ngày để quảng cáo sản phẩm của bạn đến từng khách hàng. Nó đủ để sắp xếp chính xác các danh mục và bản thân khách hàng sẽ có thể tự làm quen với các tính năng của điều cần thiết và đặt yêu cầu mua hàng.
Lợi thế của một cửa hàng trực tuyến là vô tận, nhưng có những khó khăn trong việc tạo và phát triển giao dịch trực tuyến.
Nhược điểm cửa hàng trực tuyến
Nếu những lợi thế của cửa hàng trực tuyến là rõ ràng và là điều đầu tiên mà các doanh nhân mới làm quen chú ý, thì những nhược điểm đã xuất hiện trong quá trình làm việc. Do đó, chúng tôi xem xét các khía cạnh tiêu cực của kinh doanh mạng chi tiết hơn:
- Sự cần thiết phải đăng ký một doanh nghiệp như một doanh nhân cá nhân và nộp thuế, nếu không, một doanh nhân mới làm quen có thể phải chịu trách nhiệm hành chính hoặc hình sự. Ở đây bạn cũng có thể chỉ ra sự cần thiết phải báo cáo bắt buộc.
- Cạnh tranh cao là điều mà mọi người sẽ phải đối mặt trong giai đoạn phát triển ban đầu của dự án. Hầu như không có trang web có lợi nhuận trên Web vẫn chưa được phát triển. Tất nhiên, bạn có thể cố gắng phát triển các sản phẩm ít phổ biến hơn, nhưng nếu chúng ta đang nói về lợi nhuận cao và ổn định, thì tùy chọn này, tất nhiên, không phù hợp.
- Phụ thuộc vào tỷ giá tiền tệ.Nếu việc kinh doanh dựa trên việc bán các sản phẩm nước ngoài, thì bất kỳ cú sốc nào trên thị trường tài chính đều có thể trở thành một trò đùa độc ác với cửa hàng, đặc biệt là nếu cửa hàng vừa mở và không có thu nhập ổn định.
- Sự cần thiết phải phát triển liên tục. Thị trường dịch vụ đang phát triển ổn định, vì vậy một doanh nhân mới làm quen sẽ phải liên tục thích ứng với các yêu cầu mới của khách hàng và phân tích các đề xuất của đối thủ cạnh tranh.
- Thời vụ đã đến. Nếu cửa hàng nhằm mục đích bán hàng hóa liên quan đến một ngày lễ nhất định, ví dụ như năm mới, thì không có câu hỏi về thu nhập không đổi.
Những ưu và nhược điểm của một cửa hàng trực tuyến là điều đầu tiên bạn cần làm quen để tạo ra một dự án thành công. Tuy nhiên, có một điểm khác mà mọi chủ cửa hàng trực tuyến nên biết, đây là những công cụ mà cửa hàng sẽ có lãi.
Công cụ phát triển cửa hàng trực tuyến
Để một cửa hàng bắt đầu kiếm lợi nhuận, điều cần thiết là nó phải trở nên hấp dẫn đối với khách hàng:
- Giá cả cạnh tranh. Việc cố tình hạ giá để thu hút khách hàng được coi là thành công khi đến với một cửa hàng trẻ.
- Phạm vi sản phẩm nên rộng, có lẽ nó sẽ chứa các ưu đãi mà đối thủ cạnh tranh không có.
- Thông số kỹ thuật sản phẩm phải toàn diện. Nếu chúng ta đang nói về một cửa hàng quần áo trên mạng xã hội, thì một đánh giá cá nhân với hình ảnh đính kèm của sự việc sẽ có vẻ thuận lợi.
- Phản hồi giữa người mua và cửa hàng. Sẽ tốt hơn nếu cửa hàng có người quản lý riêng, người có thể đưa ra câu trả lời cho câu hỏi quan tâm của khách hàng.
- Sự lựa chọn phương thức thanh toán - MasterCard, Visa, hệ thống thanh toán điện tử và khả năng thanh toán bằng tiền mặt.
- Hệ thống giảm giá theo mùa, trước kỳ nghỉ hoặc chương trình khách hàng thân thiết cho khách hàng thường xuyên.
Nguyên tắc vàng "bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần đầu tư" áp dụng cho toàn bộ hoạt động kinh doanh theo mạng và mua sắm trực tuyến cũng không ngoại lệ. Tiếp thị đúng là chìa khóa cho sự thành công của bất kỳ dự án.
Công cụ phát triển:
- Lưu trữ quảng cáo thông qua các trang web theo chủ đề.
- Tối ưu hóa SEO cho các truy vấn tìm kiếm.
- Quảng cáo theo ngữ cảnh và hiển thị.
- Tiếp thị lan truyền - phân phối các câu chuyện thú vị, video và nội dung khác có chứa quảng cáo ẩn của cửa hàng.
- Hòa giải và chương trình liên kết. Nếu cửa hàng có một loại dịch vụ tương tự với các đối thủ cạnh tranh, thì bạn có thể đồng ý về hòa giải.
Và kết luận
Những lợi thế của các cửa hàng trực tuyến là rõ ràng. Thuận tiện và dễ dàng mua sắm, một loạt các ưu đãi và chương trình khách hàng thân thiết thu hút một lượng lớn khách hàng. Ngày nay mọi người đều có thể thử sức mình trong công việc kinh doanh này mà không bị lỗ lớn. Nhưng một doanh nhân mới làm quen nên nhớ rằng bất kỳ doanh nghiệp nào chủ yếu là trách nhiệm đối với người mua và nhà nước, do đó, trước khi mở doanh nghiệp của riêng bạn, tốt hơn là nên tham khảo ý kiến các chuyên gia.