Đại lý giao nhận là một nghề khó và rất phổ biến. Có lẽ một số người sẽ không đồng ý với tuyên bố này, với lý do thực tế là chuyên gia này thực tế không có gì. Tuy nhiên, đây chỉ là một cái nhìn lướt qua. Trong thực tế, các nhiệm vụ được quy định bởi mô tả công việc của người giao nhận là rất nhiều mặt, và không phải ai cũng có thể làm chủ chúng.
Đặc biệt là khi nói đến các công ty lớn đang tham gia vào việc vận chuyển hàng hóa không chỉ ở Liên bang Nga, mà còn ở nước ngoài. Do đó, chúng ta hãy xem tất cả các tính năng của nghề này để hiểu loại mặt hàng nào có thể chứa mô tả công việc của người giao nhận.
Ai là người giao nhận?
Bất chấp ý kiến chung (giả sử, trong thị trường lao động, nhu cầu về các chuyên gia như vậy phát sinh tương đối gần đây), nghề này bắt nguồn từ nhiều thế kỷ trước. Vì vậy, các giao nhận đầu tiên xuất hiện trong thế kỷ XV xa xôi. Hiện tại, nhiệm vụ chính của họ là giao hàng đến địa điểm quy định. Và đồng thời họ phải làm mọi thứ có thể để tính toàn vẹn và chất lượng của gói hàng không bị ảnh hưởng trong chuyến đi.
Sau nhiều thế kỷ, nghề này không những không mất đi sự liên quan mà còn củng cố vị thế của mình. Bây giờ bài viết của giao nhận là trong nhiều công ty và công ty. Tuy nhiên, quyền hạn và trách nhiệm của họ có thể khác nhau tùy thuộc vào quy mô của tổ chức và phạm vi của tổ chức.
Điểm chuyên môn chính
Với tất cả những điều trên, có thể dễ dàng đoán rằng nhiệm vụ chính của người giao nhận là vận chuyển hàng hóa đến đích. Nhưng, mặc dù thực tế nghe có vẻ khá đơn giản, nhưng trên thực tế, mọi thứ lại phức tạp hơn nhiều.
Bắt đầu với thực tế là bất kỳ hàng hóa phải được ghi lại. Không đề cập đến thực tế là một số đối tượng hoặc đối tượng yêu cầu một số quyền. Ví dụ, việc vận chuyển các sản phẩm sữa nằm dưới sự kiểm soát chặt chẽ của trạm vệ sinh và dịch tễ học, hơn nữa, việc nhập khẩu vào một số quốc gia là rất khó khăn.
Một nền tảng khác của nghề này là quy hoạch tuyến đường. Một người ứng tuyển vào một vị trí như vậy nên biết rằng trong công việc của mình, anh ta sẽ cần phải làm mọi thứ có thể để giảm chi phí đường bộ. Nói một cách đơn giản, mô tả công việc của người giao nhận vận chuyển hàng hóa bắt buộc anh ta phải tìm kiếm ngắn nhất, nhưng đồng thời các tuyến giao hàng hiệu quả.
Người giao nhận cần biết gì?
Với bộ trách nhiệm này, không có gì đáng ngạc nhiên khi nhiều nhà tuyển dụng đưa ra một số yêu cầu cho nhân viên tương lai. Một số trong số họ được chỉ định trong mô tả công việc, phần còn lại vẫn ở phía sau, như một điều tất nhiên.
Vậy người giao nhận nên biết gì?
- Khung pháp lý.
- Pháp luật Nga.
- Các quy tắc và quy định quốc tế cho việc vận chuyển hàng hóa.
- Các tính năng của điền vào các tài liệu vận chuyển.
- Những điều cơ bản của hậu cần.
Ai có thể ứng tuyển vào vị trí này?
Các công ty nhỏ tham gia vào giao thông vận tải địa phương không tìm thấy lỗi với các ứng cử viên cho vị trí giao nhận. Vì vậy, một người đã hoàn thành giáo dục trung học khá phù hợp với họ. Nhưng các công ty lớn không quá trung thành.
Để có được một vị trí uy tín, người giao nhận phải có bằng tốt nghiệp làm chứng đến cuối trường đại học. Các chuyên gia với giáo dục kỹ thuật và kinh tế đặc biệt là nhu cầu. Ngoài ra, mô tả công việc của người giao nhận có một điều khoản yêu cầu ứng viên phải biết ngoại ngữ.Nhưng điều này khá hợp lý, bởi vì bản chất của dịch vụ, anh ta sẽ thường phải đối mặt với rào cản ngôn ngữ, ví dụ như khi vận chuyển hàng hóa ra nước ngoài.
Mô tả công việc của Forwarder: mẫu
Mặc dù thực tế là tất cả các mô tả công việc được biên soạn bởi ban quản lý của công ty dựa trên sở thích và quan điểm của họ, họ không nên mâu thuẫn với pháp luật hiện hành của Liên bang Nga và Bộ luật Lao động.
Hãy xem những gì tạo thành một tài liệu như mô tả công việc của người giao nhận
Quy định chung:
- Giao nhận thuộc về loại công nhân kỹ thuật.
- Bài này được giao cho các chuyên gia hoàn thành giáo dục đại học đã trải qua đào tạo sơ bộ.
- Người giao nhận phải biết: cấu trúc của công ty, khung pháp lý của nó, cũng như những điều cơ bản để làm việc với các tài liệu kỹ thuật.
- Nhân viên này báo cáo trực tiếp với giám đốc của công ty, cũng như phó giám đốc vận chuyển.
Trách nhiệm công việc. Người giao nhận phải:
- Chấp nhận tất cả các ứng dụng từ khách hàng và xử lý chúng theo cách quy định.
- Thực hiện các yêu cầu liên quan cho kho để nhận đúng sản phẩm.
- Lập kế hoạch các tuyến vận chuyển hàng hóa có tính đến tất cả các chi phí và khoảng thời gian.
- Cung cấp cho tài xế hoặc chuyển phát nhanh các tài liệu cần thiết cho việc giao hàng.
- Để đàm phán với khách hàng, cũng như để giải quyết tất cả các vấn đề tranh chấp với họ.
- Nếu cần thiết, đi cùng hàng hóa đến đích của nó.
- Giữ một bản ghi các hoạt động của họ theo các quy tắc được thiết lập.
Quyền. Người giao nhận có quyền:
- Yêu cầu quản lý cho tất cả các thông tin và tài liệu cần thiết để thực hiện trách nhiệm của mình.
- Đưa ra những gợi ý có thể cải thiện công việc của công ty.
- Nhu cầu tuân thủ tất cả các quy tắc và luật pháp được thiết lập bởi Bộ luật Lao động của Liên bang Nga.
Trách nhiệm:
- Đối với việc không thực hiện nhiệm vụ hoặc sơ suất của mình, người giao nhận có thể phải chịu trách nhiệm hành chính.
- Các trường hợp thiệt hại vật chất được xử lý trong khuôn khổ pháp luật hiện hành của Nga, cũng như Bộ luật hình sự.
Những cải tiến mà bản mô tả công việc của người chuyển tiếp có thể chứa
Cần nhớ lại rằng tài liệu này chỉ là một mẫu. Nó có thể được bổ sung và sửa đổi, tùy thuộc vào mục đích cuối cùng của ứng dụng. Ví dụ: những thay đổi có thể chứa mô tả công việc của trình điều khiển chuyển tiếp? Mẫu của tài liệu này không khác nhiều so với ở trên, nhưng vẫn có một sự khác biệt.
Đặc biệt, một hướng dẫn như vậy nên có một số điều khoản riêng biệt quy định về nhiệm vụ của người giao nhận đối với chiếc xe. Ví dụ, cần cho biết mức độ thường xuyên phải thực hiện kiểm tra, nơi bạn có thể đỗ xe và hàng hóa nào sẽ được vận chuyển trên đó.
