Làm thế nào để cư xử với người thu gom? Câu hỏi này được nhiều công dân quan tâm. Đặc biệt, do thực tế là các công ty thu gom đang ngày càng gây ra thiệt hại lớn cho dân chúng theo mọi nghĩa: cả tài sản và đạo đức. Các tổ chức như vậy thường vi phạm tất cả các khuôn khổ được thiết lập của pháp luật để đạt được mục tiêu của họ, cụ thể là để loại bỏ các khoản nợ của con nợ. Do đó, bạn phải liên tục giữ phòng thủ. Đặc biệt là nếu bạn đã trả hết nợ trong một thời gian dài, nhưng họ vẫn chuyên chế bạn. Vậy làm thế nào để cư xử với người thu gom? Những kỹ thuật tôi có thể sử dụng để tự vệ?
Nghiên cứu hợp đồng
Bước đầu tiên là nghiên cứu thỏa thuận cho vay của bạn. Đây là một điểm rất quan trọng, thường bị công dân bỏ qua. Rốt cuộc, chính anh ta là người có thể bảo vệ bạn khỏi khủng bố bởi các công ty thu gom.
Thông thường, các thỏa thuận tín dụng đánh vần các mục liên quan đến việc bán lại các khoản nợ hộ gia đình. Nếu những câu nói đó diễn ra, thì các ngân hàng có thể chuyển "loại bỏ" nợ cho bên thứ ba. Ở Nga, các công ty thu gom có liên quan đến việc này. Khi không có gì thuộc loại được quy định trong hợp đồng, sẽ không có ý nghĩa gì khi nghĩ về cách cư xử với người thu gom (tại một cuộc họp, và không chỉ). Rốt cuộc, ngân hàng sẽ hành động bất hợp pháp. Nó là đủ để gọi cho tổ chức ngân hàng của bạn và thông báo rằng bạn sẽ khiếu nại về hành vi bất hợp pháp của họ. Theo quy định, sau này, các nhà sưu tập tự biến mất.
Sàng lọc
Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn thực sự có một khoản nợ và hợp đồng cung cấp cho việc bán lại cho bên thứ ba? Trong những trường hợp như vậy, bạn sẽ phải phát triển một chiến thuật nhất định về hành vi và tuân theo nó mà không thất bại. Một số quy tắc có thể giúp đỡ nếu bạn ra tòa để bảo vệ.
Làm thế nào để cư xử với người thu gom qua điện thoại (và không chỉ)? Để bắt đầu, hãy ghi nhớ: họ có quyền gọi cho bạn, nhưng không phải vào buổi tối. Các cuộc họp cũng vậy. Do đó, bỏ qua các cuộc gọi rõ ràng là không đáng. Thay vào đó, sử dụng một mẹo nhỏ.
Cụ thể, khi bắt đầu cuộc đối thoại, hãy bình tĩnh yêu cầu người đối thoại của bạn làm rõ với người mà bạn có vinh dự nói chuyện. Thông tin này phải được cung cấp cho bạn mà không thất bại. Đừng quên chỉ định công ty thu nợ nào đã được chuyển. Viết tất cả các thông tin trên giấy, sau đó kiểm tra tính chính xác của những gì đã nói. Nếu bạn đã bị lừa dối, bạn có quyền bỏ qua các cuộc gọi từ người khác.
Làm thế nào để tiến hành một cuộc trò chuyện với người thu gom nếu bạn bị từ chối cung cấp thông tin về người gọi? Âm thầm cúp máy. Bạn có quyền làm như vậy. Bất kỳ công ty thu thập nhất thiết phải cung cấp cho con nợ thông tin về nhân viên. Che giấu là không thể chấp nhận.
Bình tĩnh và rình mò
Một vài điểm nữa cần được tính đến trong bất kỳ giao tiếp nào với người sưu tầm: thứ nhất, giữ bình tĩnh và thứ hai, theo dõi những gì bạn nói và cách bạn cư xử. Không có tâm lý, thần kinh, giận dữ và lăng mạ. Hãy kín đáo và có văn hóa.
Tại sao? Cố gắng giữ lại, ngay cả khi nó tốn của bạn rất nhiều nỗ lực. Rốt cuộc, như một quy luật, các nhà sưu tập ghi lại tất cả các cuộc trò chuyện qua điện thoại. Do đó, bất kỳ sự thô lỗ hoặc giám sát nào cũng có thể chống lại bạn trong tương lai. Bạn phải liên tục theo dõi ngôn ngữ.
Ngoài ra, đừng cố thương hại nhân viên của công ty sưu tập, điều đó là vô ích.Thay vào đó, hành vi này sẽ chỉ chống lại bạn trong tương lai. Nó chỉ ra rằng người bạn tốt nhất của chúng tôi khi giao tiếp với các nhà sưu tập là bình tĩnh. Rồi tự chủ.
Ý định
Bạn có phải giao tiếp với người thu gom? Làm thế nào để cư xử chính xác trong một trường hợp cụ thể? Một sự chào đón tốt, đặc biệt là cho một cuộc trò chuyện qua điện thoại, là sự trung thực. Đặc biệt, khi khoản nợ không quá lớn đối với bạn hoặc bạn đã mất khả năng thanh toán, nhưng đang cố gắng khôi phục nó với tất cả khả năng của bạn.
Trong kịch bản này, giải pháp tốt nhất là thông báo ý định trả nợ của bạn. Thành thật mà nói, vì lý do gì nó phát sinh, khi nào và bao nhiêu sẽ trả hết khoản thanh toán. Không chắc là bạn sẽ bị bỏ lại phía sau, nhưng nếu các cuộc hội thoại được ghi lại, thì đây sẽ là một điểm cộng rất lớn cho bạn tại tòa án. Đặc biệt là nếu bạn có bất kỳ bằng chứng về ý định.
Bài viết
Làm thế nào để cư xử với người thu gom? Nếu chúng ta đang nói về một cuộc trò chuyện qua điện thoại, thì bạn có thể sử dụng một mẹo khác. Đó là về ghi âm một cuộc trò chuyện. Một lựa chọn tốt cho những người đã bắt đầu đe dọa.
Ghi lại tất cả các cuộc gọi điện thoại từ các công ty thu thập, giữ bình tĩnh khi giao tiếp. Nếu bạn bị đe dọa hoặc nói trực tiếp về thiệt hại tài sản, không làm gì cả. Hãy để họ tiếp tục nói về nó, tại tòa án loại bằng chứng này sẽ đủ để ngăn cản các nhà sưu tập từ bạn. Quan trọng nhất, đừng nói rằng bạn đang ghi âm một cuộc trò chuyện.
Video trợ giúp
Chà, nếu nhà sưu tập đến thì sao? Làm thế nào để cư xử trong trường hợp này? Để bắt đầu, hãy nhớ rằng: bạn có quyền không để nhân viên của một công ty thu gom vào căn hộ của bạn. Nhưng nếu họ vẫn cho bạn vào, để bảo vệ chính mình, hãy bắt đầu quay những gì đang xảy ra. Nhưng vì vậy mà nhân viên không nhận thức được điều này. Hồ sơ sẽ giúp bạn, nếu cần thiết, để khẳng định quyền của bạn tại tòa án. Đó là khuyến khích để sử dụng chỉ video, không phải âm thanh.
Tự kiểm soát và tự tin
Khi bạn phải giao tiếp với người sưu tầm, hãy cố gắng mọi lúc, thậm chí trực tiếp, để kiểm soát bản thân. Hơn nữa, thể hiện sự tự tin. Và quan trọng nhất, đừng sợ hãi.
Như thực tế cho thấy, các công ty thu gom thường sử dụng nhiều phương pháp tâm lý khác nhau để tác động đến tâm lý con người nhằm "đánh bật" nợ. Đừng chịu thua khiêu khích. Thông thường các thủ thuật phổ biến nhất là các mối đe dọa chống lại bạn. Đừng tỏ ra sợ hãi, chỉ tự tin. Nếu bạn cũng có bằng chứng về hành động bất hợp pháp của người thu gom, hãy thông báo rằng bạn sẽ ra tòa.
Thông thường, sau những tuyên bố như vậy, hướng của cuộc trò chuyện thay đổi đáng kể: các mối đe dọa biến mất, họ bắt đầu nói với sự kiềm chế và có văn hóa. Nhưng có những trường hợp ngoại lệ. Vì vậy, nếu cuộc đối thoại của bạn kéo dài, bạn đã có đủ bằng chứng về hành vi sai trái, và những lời lăng mạ và đe dọa không kết thúc, hãy tránh xa cuộc trò chuyện. Đồng thời, với giọng điệu bình tĩnh, thông báo rằng cuộc trò chuyện của bạn sẽ không dẫn đến điều gì và có thể kéo dài mãi mãi.
Nhân chứng
Nhưng các chiến thuật của hành vi đúng không kết thúc ở đó. Ngày càng thường xuyên hơn, công dân sau khi nói chuyện với các nhà sưu tập quay sang tòa án. Ở đó bạn phải chứng minh sự bất hợp pháp của công ty, cũng như sự vô tội của nó. Một cách tốt để làm điều này là mời các nhân chứng.
Suy nghĩ làm thế nào để cư xử với các nhà sưu tập? Nếu một nhân viên của một công ty như vậy đến với bạn, chỉ cần mời ai đó đến chỗ của bạn. Hãy để anh ấy có mặt trong cuộc trò chuyện, không ai có thể nhận quyền này từ một công dân. Và đối với tòa án, sự hiện diện của các nhân chứng độc lập có nghĩa là bằng chứng bổ sung cho lời nói của bạn. Không quan trọng đó là ai, nhưng, như các chương trình thực tế, thường thì hàng xóm trở thành người tham gia bất thành văn trong cuộc trò chuyện.
Chống thu và tòa án
Nếu bạn không biết cách cư xử với những người thu gom, họ đã hành hạ bạn, nhưng bạn không thể tự bảo vệ mình, bạn chỉ cần liên hệ với một công ty chống thu gom. Các tổ chức tương tự được tìm thấy ở các thành phố của Nga ngày càng thường xuyên hơn. Họ sẽ giải quyết các vấn đề bảo vệ bạn khỏi những người thu gom.
Khi không có phương pháp nào hiệu quả và bạn vẫn tiếp tục bị đe dọa, quấy rối, đe dọa, thì đáng ra tòa và nói chuyện với những người thu thập trực tiếp trong tư pháp tại một cuộc họp. Biện pháp cực đoan, nhưng rất hiệu quả khi có bằng chứng về hành vi bất hợp pháp của các công ty thu gom. Sau những hành động như vậy, họ thường tụt lại phía sau công dân với các khoản nợ "hạ gục". Hoặc họ bắt đầu hành động theo luật pháp.
