Có phải những người thu gom đã quyết định loại bỏ các khoản nợ và được gọi để làm việc? Chà, họ đã nói chuyện với con nợ. Nhưng họ nói với cả văn phòng: Ivanov không trả tiền vay.
Ivanov không vui: đây là hành vi vi phạm quyền của mình. Và phải làm gì - không biết. Người thu gom có thể gọi con nợ làm việc không? Bây giờ hãy nói về nó.
Các nhà sưu tập là ai?
Trước khi bạn bắt đầu nói về quyền của người sưu tầm, hãy tìm hiểu xem đó là ai. Người thu gom là những thực thể hợp pháp mua lại các khoản thanh toán quá hạn từ ngân hàng và yêu cầu trả nợ từ các con nợ. Tại sao các ngân hàng cần điều này? Làm việc với người thu gom rẻ hơn so với việc tự mình vay quá hạn.
Điều này có hợp pháp không?
Trước đây, việc chuyển dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba là bất hợp pháp. Bây giờ các ngân hàng đang làm điều đó rất khó khăn: họ chỉ ra bằng những chữ cái nhỏ trong hợp đồng cho vay rằng họ có quyền chuyển thông tin về người vay cho bên thứ ba. Bạn đã ký một thỏa thuận như vậy? Hãy chuẩn bị cho thực tế là trong trường hợp nợ ngân hàng, người thu gom sẽ bắt đầu yêu cầu thanh toán.
Người thu gom gọi đi làm, con nợ-nhân viên phải làm gì? Về nó dưới đây.
Quyền người sưu tầm
Về hành động côn đồ của các nhà sưu tập nghe. Đôi khi bạn đến thăm, bạn đi vào hiên nhà, và ở đó - một dòng chữ trong toàn bộ bức tường với những lời đe dọa. Họ yêu cầu từ Petrov từ 2 căn hộ để trả nợ. Đây là công việc của các nhà sưu tập.
Các nhà sưu tập có quyền gọi để làm việc, về nhà, sơn tường trong cầu thang - nói chung, can thiệp vào cuộc sống đầy đủ của con nợ?
- Các cuộc gọi có thể được thực hiện từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối. Vào các ngày lễ, người thu gom có thể gọi từ 9 giờ sáng đến 20 giờ tối. Đây có thể là số điện thoại cá nhân của con nợ hoặc nhà.
- Họ có thể gặp con nợ. Nhưng sáng kiến nên đến từ sau này. Một văn phòng tốt đối phó với con nợ sẽ không bao giờ cho phép bản thân lao vào nhà của một người. Các cuộc họp được tổ chức hoặc trong văn phòng của công ty thu gom, hoặc trong lãnh thổ trung lập.
- Tất cả các cuộc đàm phán nợ chỉ có thể được tổ chức với những người không trả nó. Phổ biến thông tin cho các bên thứ ba là không thể chấp nhận.
Như chúng ta có thể thấy, câu trả lời cho câu hỏi liệu người thu gom có thể gọi con nợ làm việc hay không là tiêu cực. Họ không có quyền này.
Nếu người thu gom phá vỡ?
Luật pháp là luật, chỉ có chúng tôi gặp phải vi phạm của họ thường xuyên. Và các công ty loại bỏ nợ của mọi người cũng không ngoại lệ.
Nhà sưu tập đầu độc rất nhiều cuộc sống của con nợ. Gọi thường xuyên, nhiều lần trong ngày. Và điều này là không đủ: nếu người vay chỉ ra số lượng người thân hoặc bạn bè khi đăng ký vay, các cuộc gọi cho họ bắt đầu. Mục tiêu của các nhà sưu tập là tác động tâm lý đến người. Làm mất cân bằng anh ta, làm nhục anh ta, làm anh ta sợ, để anh ta thà trả nợ. Vì vậy, họ nói về sự thiếu trung thực của một người là con nợ này. Xấu hổ trước gia đình và bạn bè.
Điều này không quá tệ. Người thu gom có quyền gọi người thân hoặc con nợ đi làm không? Tiểu mục trước đã làm rõ rằng không. Tuy nhiên, một ngày xa hoàn hảo tại nơi làm việc, một trong những người thân rung chuông. Và các mối đe dọa chống lại chúng xen kẽ với yêu cầu Ivanov trả nợ càng sớm càng tốt. Nếu không thì sẽ rất tệ: họ đe dọa gây thiệt hại tài sản, chiếm giữ nó, gây thiệt hại vật chất cho người thân và con cái của con nợ.
Điều này đã không phù hợp với bất kỳ khuôn khổ. Con nợ có mọi quyền hành động. Luật sư nói gì về điều này? Làm thế nào để đặt vào vị trí thu gom vô tư?
Luật sư khuyên gì?
Người thu gom có quyền gọi con nợ đi làm không? Mặc dù họ không, họ thường làm như vậy.Nhân viên nên làm gì khi gần như toàn bộ văn phòng biết về vấn đề của mình?
Thứ nhất, đừng chờ đợi "bên bờ biển vì thời tiết." Nói cách khác, đừng chờ đợi để đến thăm những người chú tàn bạo đến để xóa nợ. Liên lạc với văn phòng công tố, Roskomnadzor và Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga.
Chúng tôi đang viết một tuyên bố cho Roskomnadzor
Có một đặt phòng nhỏ. Roskomnadzor sẽ chỉ giúp nếu dữ liệu của bạn được chuyển đến người thu thập bất hợp pháp. Đó là, không có điều khoản nào trong hợp đồng cho vay rằng ngân hàng có quyền chuyển dữ liệu của người vay cho bên thứ ba. Và vì mục này được viết bằng chữ in rất nhỏ, hãy đọc kỹ hợp đồng trước khi ký.
Những gì cần thiết cho một ứng dụng cho Roskomnadzor?
- Số tiền cho vay.
- Tên của ngân hàng là bắt buộc.
- Tên của văn phòng sưu tập.
- Dữ liệu của người thu thập đã gọi bạn tại nơi làm việc hoặc người thân.
- Ghi lại một cuộc trò chuyện mà bạn có thể nghe thấy các mối đe dọa gửi đến bạn hoặc những người thân yêu.
Chúng tôi đã chỉ ra rằng một ứng dụng như vậy chỉ có thể được gửi trong trường hợp dữ liệu về bạn được thu thập bất hợp pháp bởi những người thu thập. Nhưng khi họ gọi đi làm, nói với tất cả những ai muốn về nhiệm vụ của họ, những người thu gom hành động bất hợp pháp. Điều này được nhấn mạnh khi áp dụng.
Khiếu nại có thể được gửi bằng điện tử, hoặc bạn có thể đặt một cuộc hẹn và có một cuộc phỏng vấn cá nhân với những người phụ trách.
Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga
Bạn có thể nộp đơn khiếu nại với Ngân hàng Trung ương thông qua việc tiếp nhận Internet. Mô tả chi tiết hành động của người thu gom và gửi chúng đến quầy tiếp nhận Internet để xem xét.
Hãy ghi nhớ: thông qua việc tiếp nhận Internet, họ không chấp nhận khiếu nại về hành động bất hợp pháp của người thu gom nếu ngân hàng chuyển dữ liệu của con nợ cho họ. Thông tin cơ bản được đưa ra là ngân hàng có quyền làm điều này mà không cần sự đồng ý của người vay.
Văn phòng công tố
Người thu gom có quyền gọi con nợ đi làm không? Họ không, nhưng họ gọi. Và đôi khi các cuộc gọi của họ vượt quá giới hạn cho phép.
Nếu nhà sưu tập gọi bạn tại nơi làm việc, đừng ngần ngại. Liên lạc với công tố viên. Điều gì là cần thiết cho việc này?
- Một tuyên bố chi tiết khiếu nại.
- Tài liệu ảnh, âm thanh và video chứng minh hành động trái pháp luật của người sưu tầm.
Cảnh sát của tôi có bảo vệ tôi không?
Tôi có nên viết một tuyên bố cho cảnh sát? Về mặt pháp lý, tất nhiên, cảnh sát quận có nghĩa vụ tiến hành một cuộc trò chuyện với những người thu gom quá mức. Nhưng trong thực tế điều này hiếm khi xảy ra. Cảnh sát trả lời trong trường hợp gây tổn hại cơ thể cho con nợ. Sau đó - vâng, ghi lại các vụ đánh đập và viết một tuyên bố cho cảnh sát.
Chỉ có tôi nằm xuống - chuông
Làm thế nào để hành xử nếu các nhà sưu tập được khắc phục bằng các cuộc gọi xâm nhập? Phải làm gì nếu nhà sưu tập hoặc ngân hàng kêu gọi làm việc, và những tin đồn về khả năng mất khả năng thanh toán của bạn đến đầu? Người đứng đầu không thích nhân viên con nợ. Họ thường loại bỏ những thứ đó.
Các ngân hàng không có khả năng đặt tên cho con nợ. Họ chuyển cơ hội này cho các cơ quan thu thập. Và họ rất vui khi thử: khi họ gọi, họ bắt đầu đe dọa trách nhiệm hình sự.
Vì vậy, nếu bạn bị đe dọa bởi Bộ luật hình sự của Liên bang Nga, hãy đặt câu hỏi: "Trường hợp trong Bộ luật hình sự có nói rằng con nợ đang phải đối mặt với trách nhiệm hình sự? Hãy gọi cho tôi bài viết này."
Nhà sưu tập bị mất, như một quy luật. Vì họ không mong đợi những kiến thức như vậy từ con nợ. Sau khi bạn đã yêu cầu số bài viết, hãy hỏi người gọi cho họ, tên, tên đệm và số được gán cho anh ta để nhập học để làm việc.
Đại diện của các công ty sưu tập đang làm mọi thứ để khiến một người phát điên. Áp lực đạo đức là một trong những mánh khóe. Gieo nỗi sợ hãi là những gì nằm đằng sau nó. Một người sợ hãi bị mất, bắt đầu đổ lỗi cho tất cả những điều vô nghĩa và sẵn sàng bán hầu hết những thứ cá nhân để trả nợ.
Hãy bình tĩnh và tự tin. Bạn có thể nói về cơ cấu lại khoản vay. Hoặc bắt đầu thảo luận về các điều khoản trả nợ và lãi. Đó là, nói rõ với người gọi rằng tại thời điểm hiện tại bạn không có khả năng trả nợ và các cuộc gọi của anh ta về lâu dài là vô nghĩa.
Nếu các nhà sưu tập đến làm việc?
Chúng tôi tìm ra liệu các nhà sưu tập có quyền gọi công việc.Và người vay nên làm gì nếu đến văn phòng? Và bây giờ họ đã khen ngợi một người trước mặt nhân viên.
Nhờ ai đó gọi cảnh sát. Nhà sưu tập không được phép đến làm việc. Tất cả các cuộc họp diễn ra trên lãnh thổ trung lập. Và chỉ với việc nộp đơn của con nợ.
Hơn nữa, những vị khách bất ngờ không nên phỉ báng và làm nhục một nhân viên, đặc biệt là ở nơi công cộng. Nếu có mối đe dọa, bật máy ghi âm. Không có cơ hội? Sau đó, để có một vài nhân chứng đồng bào gần đó. Vui lòng nói với các nhà sưu tập liên hệ với văn phòng công tố, Ngân hàng Trung ương và Roskomnadzor.
Kết luận
Trong bài viết, chúng tôi đã sắp xếp câu hỏi liệu các nhà sưu tập có quyền gọi cho con nợ làm việc hay không. Câu trả lời là không rõ ràng - họ không.
Chúng tôi cũng cho biết làm thế nào để cư xử với con nợ trong trường hợp chuyến thăm của các nhà sưu tập để làm việc cho anh ta. Đi đâu với khiếu nại.
Và một điều nữa. Đừng theo người sưu tầm. Đúng vậy, áp lực đạo đức rất khó vượt qua và khó chống lại các mối đe dọa. Vâng, và một tình huống khó chịu bao gồm tất cả điều này. Nhưng đừng có sợ, hãy bình tĩnh nói với những nhà sưu tầm tự phụ, đừng tỏ ra sợ hãi. Và hành động, đừng ngồi lại. Liên hệ với các cơ quan cần thiết, khẳng định quyền của bạn. Bảo vệ bản thân và người thân của bạn khỏi sự can thiệp từ bên ngoài.