Chọn một công ty bảo hiểm là một vấn đề có trách nhiệm và khó khăn đối với nhiều khách hàng. Có rất nhiều công ty trên thị trường bảo hiểm cung cấp dịch vụ của họ. Mỗi tổ chức có một số lợi thế và bất lợi. Sau khi nghiên cứu thông tin về tính toàn vẹn của một công ty, việc đưa ra lựa chọn sẽ dễ dàng hơn.
Về công ty
Gaide OJSC (công ty bảo hiểm) đã hoạt động tại thị trường Nga từ năm 1993. Văn phòng trung tâm của tổ chức được đặt tại St. Petersburg. Từ năm 1998, công ty đã được đặt tại trung tâm của St. Petersburg trên Khersonskaya St., 4.
Công ty có một đối tác lớn khi đối mặt với Lloyd Liz của Tập đoàn Bảo hiểm Luân Đôn. Từ năm 1996, Haide đã hợp tác với Fitzmaurice Management Ltd. Công ty có một mạng lưới các văn phòng và văn phòng đại diện ở quận Tây Bắc của Nga và Moscow.
"Hyde" có giấy phép phù hợp, cung cấp quyền cung cấp 16 loại dịch vụ bảo hiểm. Trong số các công ty tái bảo hiểm của tổ chức này, người ta có thể phân biệt các công ty lớn như Partner Reinsurance Europe Limited và SCOR Global P & C. Do tính chuyên nghiệp cao của nhân viên và mong muốn cung cấp dịch vụ chất lượng cao, các đánh giá về công ty bảo hiểm "Hyde" cho thấy mức độ trách nhiệm xã hội cao và tính liêm chính của thực thể thị trường này.
Đặc điểm của công ty bảo hiểm
"Hyde" đưa ra nhiều đề nghị khác nhau, trong đó các chương trình tái bảo hiểm đặc biệt được nêu bật. Chúng được phát triển cùng với các đại lý tái bảo hiểm lớn nhất. Công ty được xếp hạng "A" bởi cơ quan xếp hạng lớn nhất "Expert RA". Tuy nhiên, vào năm 2014, cơ quan này đã hạ mức xếp hạng độ tin cậy của công ty này xuống còn B Bồng - một mức độ tin cậy chấp nhận được. Do đó, dự báo cho xếp hạng "Hyde" cho thấy mức giảm có thể xảy ra như nhau. Có nhiều ý kiến trái chiều về công ty bảo hiểm "Hyde", do đó không thể nói với sự tự tin về việc cung cấp dịch vụ chất lượng.
"Hyde" cung cấp các chương trình bảo hiểm tài sản và bảo hiểm xe hơi có lãi. Sử dụng một máy tính trực tuyến, bất kỳ khách hàng tiềm năng nào cũng có thể thực hiện một tính toán chỉ định của chính sách bảo hiểm. Haide là một công ty thành công có trung tâm y tế hiện đại, trạm dịch vụ kỹ thuật, dịch vụ ủy viên khẩn cấp và trung tâm thông tin suốt ngày đêm. Tuy nhiên, các đánh giá tiêu cực về công ty bảo hiểm Hyde chỉ ra rằng khách hàng không phải lúc nào cũng nhận được toàn bộ số tiền bồi thường bảo hiểm cho các tổn thất phát sinh.
Các loại dịch vụ
Công ty bảo hiểm cung cấp 16 loại bảo hiểm. Haide cung cấp các loại sản phẩm bảo hiểm sau:
- Bảo hiểm thân tàu nước (bảo hiểm du thuyền, thuyền, v.v.).
- Bảo hiểm tài sản (nhà tranh, nhà ở, chung cư, tài sản hộ gia đình).
- Bảo hiểm nhân thọ.
- Bảo hiểm tai nạn.
- Chương trình bảo hiểm du lịch.
- Bảo hiểm y tế.
- Bảo hiểm ô tô (DSAGO, CASCO, CTP).
Lợi ích công ty
Nhận xét của công ty bảo hiểm "Hyde" lưu ý những lợi thế sau khi làm việc với nó:
- Vì trụ sở chính đặt tại St. Petersburg, khách hàng có thể nhanh chóng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện và ký kết hợp đồng bảo hiểm.
- Nhiều lựa chọn các phòng khám y tế. Công ty đã ký kết khoảng 250 hợp đồng với các tổ chức y tế khác nhau. Điều này cung cấp một mức độ cao của dịch vụ và thoải mái.
- Dịch vụ điều phối suốt ngày đêm cung cấp một cuộc gọi phẫu thuật cho các bác sĩ tại nhà, xe cứu thương, hỗ trợ trong việc lựa chọn một tổ chức y tế, vv
- Kiểm soát chất lượng liên tục của các dịch vụ y tế.
- Cung cấp thêm lợi ích khi ký kết hợp đồng bảo hiểm.
Nhược điểm của một công ty bảo hiểm
Thực tiễn cho thấy ngay cả các công ty có mức độ tin cậy và tin cậy cao cũng không cung cấp dịch vụ bảo hiểm theo cách tốt nhất. Do đó, bạn nên chú ý đến đánh giá của khách hàng về công ty bảo hiểm đã chọn. Các cơ quan xếp hạng đã nhiều lần hạ thấp mức độ tin cậy của "Hyde", vì vậy thực tế này phải được tính đến. Công ty bảo hiểm Gayde ở St. Petersburg nhận được nhiều đánh giá khác nhau từ khách hàng ở nhiều chi nhánh khác nhau. Nhiều người nói rằng ở một số đơn vị nhân viên chuyên nghiệp và thân thiện làm việc. Các chi nhánh khác được đặc trưng bởi sự bất tài của nhân viên và kết luận dài của hợp đồng. Cùng với điều này, thanh toán bảo hiểm cho các dịch vụ được cung cấp không nhận được đánh giá tốt nhất. Một số đánh giá cho thấy rằng nhân viên không phải lúc nào cũng tiến hành tư vấn đầy đủ và không thông báo cho khách hàng về các sắc thái của việc cung cấp dịch vụ. Một số khách hàng lưu ý sự thô lỗ vô lý về phía các chuyên gia. Điều này ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng tổng thể của tổ chức. Nhiều đánh giá nói rằng hoàn toàn có thể nhận được các khoản thanh toán bảo hiểm, nhưng điều này có thể mất một thời gian dài.
Một phần của các đánh giá về công ty bảo hiểm Hyde trên CASCO phàn nàn rằng bảo hiểm xe hơi trong công ty này để lại nhiều điều mong muốn. Trong hầu hết các trường hợp, tiền được chuyển theo từng đợt hoặc bị trì hoãn. Do đóCác công ty bảo hiểm "Hyde" đánh giá về CASCO ở St. Petersburg có sự khác biệt, bởi vì trong một số trường hợp nhất định, tổ chức này từ chối trả số tiền bồi thường, với lý do thiếu sự kiện bảo hiểm. Riêng chú ý xứng đáng sửa chữa xe bằng cách áp dụng bảo hiểm từ công ty này. Ý kiến của khách hàng về vấn đề này được chia đáng kể. Có những đánh giá biết ơn về công ty bảo hiểm Hyde ở St. Petersburg, vì các công ty bảo hiểm đã quản lý để có được khoản thanh toán bảo hiểm đúng hạn và đầy đủ. Một phần khác của khách hàng cho rằng nhận được nhiều tình huống không thuộc về loại sự kiện được bảo hiểm, do đó, không thể nhận được bồi thường.
Nhận xét công ty bảo hiểm
Công ty bảo hiểm "Hyde" không phải lúc nào cũng có lương tâm liên quan đến các khoản thanh toán yêu cầu bảo hiểm. Một số khách hàng nói về thái độ nhạt nhẽo và hành vi không đúng của nhân viên. Đánh giá tiêu cực cho thấy rằng công ty tình cờ bán các dịch vụ bổ sung, bao gồm bảo hiểm căn hộ và bảo hiểm nhân thọ. Một số khách hàng nói rằng nhân viên vô trách nhiệm làm công việc của họ, bởi vì các công ty bảo hiểm phải chạy theo đại lý bảo hiểm. Có những đánh giá cho thấy công việc tốt, bởi vì tại lần kháng cáo đầu tiên, công ty hoàn trả tiền cho thiệt hại.
Một số khách hàng tin chắc rằng công ty đặt mục tiêu thu thập số phí bảo hiểm tối đa có thể, nhưng trả số tiền bồi thường bảo hiểm tối thiểu. Rất khó để đánh giá khách quan một công ty bảo hiểm bằng các đánh giá. Tuy nhiên, một số lượng lớn ý kiến tiêu cực cho thấy sự hiện diện của một vấn đề, được thể hiện trong việc đánh giá thấp bồi thường bảo hiểm cho các khoản thanh toán cho các chủ hợp đồng. Công ty bảo hiểm, trước hết, là một tổ chức thương mại. Do đó, mục tiêu chính của các hoạt động của nó là tạo ra lợi nhuận. Trong công ty bảo hiểm "Hyde" có cả một bộ phận liên quan đến việc giải quyết các khoản lỗ. Đơn vị này có kế hoạch riêng của mình, đó là tối đa hóa bảo hiểm hoàn trả bảo hiểm.