Trước khi nhận được câu trả lời cho câu hỏi về trách nhiệm chức năng là gì, một số khái niệm cần được xác định rõ ràng. Mỗi tổ chức có thể hoạt động thành công nếu công việc của nó dựa trên một bộ quy tắc nhất định.
Cái gì đây
Trách nhiệm chức năng là gì? Chức năng - đây là một lĩnh vực hoạt động cụ thể và được xác định nghiêm ngặt của nhân viên, kết quả công việc hiệu quả của anh ta, mà anh ta nên phấn đấu. Trọng tâm của các hoạt động của bất kỳ nhân viên là mong muốn đạt được thành công và mục tiêu của công ty. Chúng bao gồm việc thực hiện các hướng dẫn từ các cấu trúc quản lý, thực hiện các quy định kỹ thuật hiện hành, thực hiện kiểm soát hoạt động, nhiệm vụ và vấn đề nhân sự, giấy tờ.
Nguyên tắc làm việc khác nhau phụ thuộc hoàn toàn vào một lĩnh vực công việc cụ thể. Mỗi nhân viên phải đưa ra một kết quả chất lượng cao, và trong một số trường hợp thể hiện sự chủ động, trách nhiệm và mong muốn cải thiện trình độ của chính họ. Thực tế là các trách nhiệm chức năng như vậy được chứng minh chủ yếu bằng một tập hợp các quy tắc và nguyên tắc làm việc cơ bản trong một hình thức tài liệu được gọi là một hướng dẫn.
Trách nhiệm công việc là gì?
Trách nhiệm công việc - đây là những hành động nhất định tùy thuộc vào việc thực hiện của nhân viên để thực hiện các chức năng hiện có và thực hiện các nhiệm vụ được giao cho anh ta. Nó cũng là một tập hợp các loại công việc và quy trình mà người lao động có nghĩa vụ phải thực hiện đúng thời hạn và ở mức chất lượng phù hợp. Tùy thuộc vào vị trí và phạm vi công việc, danh sách các yêu cầu có thể khác nhau đối với mọi người. Vì vậy, có một ý tưởng về trách nhiệm chức năng là gì, nó đáng để hiểu các khái niệm giống hệt nhau. Trách nhiệm công việc được phân định cụ thể và rõ ràng, minh họa lựa chọn tốt nhất cho nhân viên để đạt được mục tiêu của họ.
Sự khác biệt giữa trách nhiệm chức năng và công việc là gì?
Sự khác biệt giữa các loại trên là bản chất của ký hiệu. Khái niệm về trách nhiệm chức năng của nhân viên cộng đồng dựa trên kết quả dự đoán được mong đợi từ anh ta trên một phần của các cấu trúc cao hơn. Đồng thời, trách nhiệm công việc là bản chất của các khuyến nghị cho nhân viên. Chúng là thứ yếu so với các nhiệm vụ chức năng, và cũng chi tiết hơn.
Điểm chung của họ là họ có một mẫu tài liệu. Cả trách nhiệm công việc và chức năng nên được cố định ở cấp độ tài liệu quy định trong tổ chức.
Hướng dẫn làm việc
Tài liệu tổ chức cơ bản chi phối nhiệm vụ của nhân viên, quyền của họ, mối quan hệ giữa các chức vụ và phòng ban, là bản mô tả công việc.
Nó minh họa chi tiết các mục sau đây:
- thông tin chung và quy định về công việc và vị trí;
- quyền của người lao động;
- nhiệm vụ của công nhân;
- chức năng và nhiệm vụ chính;
- một hệ thống để thiết lập mối quan hệ giữa các phòng ban, đơn vị cấu trúc và các nhân viên khác.
Giá trị của bản mô tả công việc
Mô tả công việc được hình thành để xác định trách nhiệm chức năng của tổ chức. Cô đề nghị:
- phân phối tối ưu và công bằng các bộ chức năng giữa các nhân viên;
- đảm bảo mức độ phù hợp và kịp thời của các nhiệm vụ đã thực hiện;
- tạo môi trường tâm lý xã hội thuận lợi trong đội ngũ cán bộ;
- phòng ngừa xung đột;
- tạo ra một hệ thống phối hợp tốt trong công việc và thiết lập liên lạc giữa nhân viên và phòng ban;
- mô tả rõ ràng về quyền của nhân viên;
- tăng hiệu quả và trách nhiệm tập thể và cá nhân;
- giới thiệu các phương pháp khuyến khích vật chất và phi vật chất cho nhân viên;
- đảm bảo tải công việc đồng đều.
Nguồn mô tả công việc
Dữ liệu nguồn và nguồn để hình thành trách nhiệm và hướng dẫn công việc là:
- cấu trúc tổ chức, chức năng và cấu trúc;
- phân biệt chức năng quản lý;
- thư mục phân loại bài viết của các chuyên gia, nhân viên và người quản lý;
- tiêu chuẩn lao động;
- kết quả của các câu hỏi chuyên môn và xã hội học và khảo sát của nhân viên trong lĩnh vực công việc này.
Trách nhiệm của người quản lý
Mô tả công việc của từng người quản lý cấp cao như sau:
- Quy định chung Phần này mô tả những gì người quản lý nên biết, những gì anh ta nên được hướng dẫn khi đưa ra quyết định quan trọng. Cũng được mô tả là các yêu cầu (giáo dục, kinh nghiệm làm việc hiện tại) cho một người được bổ nhiệm vào vị trí này. Một quan chức cũng được chỉ định về chức năng sẽ được chỉ định trong trường hợp không có người đứng đầu.
- Mô tả trách nhiệm. Trong phần thứ hai của bản mô tả công việc, các yêu cầu để hoàn thành các nhiệm vụ chuyên môn và chiến lược chính của doanh nghiệp, tạo điều kiện cho một quy trình làm việc bình thường và đảm bảo giao tiếp liên lạc được thiết lập giữa các nhân viên.
- Mô tả trách nhiệm công việc. Nó liên quan đến một mô tả về các phương pháp làm việc cụ thể và tham gia vào các quy trình làm việc.
- Quyền. Một mô tả về tài chính, lao động và quyền hành chính được cung cấp ở đây.
- Trách nhiệm Theo quy định, người quản lý chịu trách nhiệm cho việc không hoàn thành nhiệm vụ hoặc lạm dụng vị trí chính thức của mình.
Hướng dẫn xem lại
Mô tả công việc, tất nhiên, là tài liệu của hoạt động dài hạn. Tuy nhiên, do thực tế là trong bất kỳ tổ chức nào có một nơi để làm việc toàn diện với mọi người, họ có thể thay đổi. Việc sửa đổi các hướng dẫn công việc nhất thiết phải xảy ra trong các điều kiện sau đây:
- thay đổi trong điều kiện tổ chức và cấu trúc cho hoạt động của tổ chức;
- phân công lại bộ phận văn thư;
- thay đổi chức danh công việc;
- giới thiệu các hình thức đổi mới và phương pháp tổ chức quan hệ lao động;
- thực hiện các công nghệ tiên tiến cho phép phân phối một cách thành thạo và tối ưu trách nhiệm và chức năng giữa nhân viên và phòng ban.
Bây giờ nó đã trở nên rõ ràng trách nhiệm chức năng là gì.