Độ tin cậy - đây là những gì cho thấy chất lượng của thông tin, phản ánh tính đầy đủ và chính xác của nó. Nó có các dấu hiệu như mức độ dễ hiểu của ngôn ngữ viết và nói, không có thông tin sai lệch hoặc bị bóp méo, khả năng sử dụng sai các đơn vị thông tin, bao gồm chữ cái, ký hiệu, bit, số. Độ chính xác của thông tin và nguồn của nó cũng được đánh giá trực tiếp trên thang đo (ví dụ, có thể là đáng tin cậy, có độ tin cậy cao, đánh giá tương đối đáng tin cậy, và sau đó chuyển sang trạng thái hoàn toàn không đáng tin cậy
Điều này có nghĩa là gì?
Độ tin cậy đặc trưng cho sự không bị biến dạng của thông tin. Nó bị ảnh hưởng không chỉ bởi tính xác thực của thông tin, mà còn bởi tính đầy đủ của các cách thức mà nó đã thu được.
Tuy nhiên, sự không chính xác có thể có nghĩa là cố ý chuẩn bị dữ liệu là sai. Có những trường hợp khi thông tin không chính xác do kết quả cung cấp thông tin được đặc trưng bởi độ tin cậy. Điều này xảy ra khi, tại thời điểm nhận được, mức độ không chắc chắn của thông tin đã được người nhận biết. Nói chung, mẫu sau đây được quan sát: lượng dữ liệu nguồn càng cao, độ tin cậy của thông tin càng cao.
Tính đầy đủ của thông tin
Do đó, độ tin cậy liên quan trực tiếp đến tính đầy đủ của thông tin, tính đầy đủ và tính khách quan của nó. Khách sạn này có tầm quan trọng rất nghiêm trọng, chủ yếu trong trường hợp áp dụng dữ liệu để đưa ra bất kỳ quyết định nào. Thông tin, không đáng tin cậy, dẫn đến những quyết định như vậy sẽ có hậu quả tiêu cực về mặt sắp xếp xã hội, tình hình chính trị hoặc tình hình kinh tế.
Vì vậy, chúng tôi xem xét chi tiết hơn về khái niệm độ tin cậy của thông tin.
Định nghĩa khái niệm thông tin đáng tin cậy và sai lệch
Vì vậy, thông tin là sai nếu nó không tương ứng với trạng thái thực của sự vật, nó chứa dữ liệu đó về các hiện tượng, quá trình hoặc sự kiện mà về nguyên tắc không bao giờ tồn tại hoặc tồn tại, nhưng thông tin về chúng khác với những gì đang thực sự xảy ra, bị bóp méo hoặc đặc trưng bởi sự không hoàn chỉnh.
Đáng tin cậy có thể được gọi là thông tin như vậy, mà hoàn toàn không có nghi ngờ, là có thật, chính hãng. Nó bao gồm thông tin đó, nếu cần thiết, có thể được xác nhận bằng các thủ tục chính xác về mặt pháp lý, khi sử dụng nhiều tài liệu hoặc ý kiến chuyên gia, nhân chứng có thể được mời, v.v. Ngoài ra, dữ liệu có thể được coi là đáng tin cậy nếu chúng nhất thiết phải tham khảo nguồn chính. Tuy nhiên, trong trường hợp này, vấn đề xác định độ tin cậy của nguồn thông tin phát sinh.
Các loại nguồn thông tin
Nguồn thông tin có thể là:
- các cá nhân, do quyền hạn hoặc chức vụ của họ, có quyền truy cập vào thông tin đó quan tâm đến các loại phương tiện truyền thông khác nhau;
- tài liệu khác nhau;
- môi trường thực tế (ví dụ: đô thị, chủ đề, đó là môi trường sống của con người, tự nhiên);
- môi trường ảo;
- phương tiện in có dấu ấn, tức là sách giáo khoa, sách, bách khoa toàn thư hoặc các bài báo trên tạp chí;
- Các trang web Internet, cổng thông tin, các trang mà phương tiện truyền thông cũng có thể được dựa trên.
Không còn nghi ngờ gì nữa, một trong những nguồn có thẩm quyền và an toàn nhất là các tài liệu, nhưng chúng chỉ được coi là như vậy khi có khả năng xác minh hợp pháp. Chúng được đặc trưng bởi toàn bộ thông tin.
Có năng lực và không đủ năng lực
Ngoài việc phân chia thành đáng tin cậy và không đáng tin cậy, các nguồn cũng có thể có thẩm quyền và không đủ năng lực.
Các nguồn thông tin được đại diện rộng rãi nhất là những nguồn được ủy quyền bởi các cơ quan chính thức. Trước hết, các tổ chức nhà nước nên cung cấp cho công dân những thông tin khách quan và chính xác nhất. Tuy nhiên, ngay cả thông tin về dịch vụ báo chí của chính phủ cũng có thể bị làm sai lệch, và không có gì đảm bảo rằng thông tin không đáng tin cậy không thể bị rò rỉ từ một nguồn của nhà nước. Đó là lý do tại sao nhận thông tin không có nghĩa là tin tưởng nó vô điều kiện.
Liên kết nguồn
Do đó, độ tin cậy của thông tin có thể được xác định bằng cách tham chiếu đến nguồn có trong nó. Nếu sau này có thẩm quyền trong bất kỳ lĩnh vực hoặc chuyên về một lĩnh vực nhất định, thì anh ta có thẩm quyền.
Nhưng sự hiện diện của một liên kết không phải lúc nào cũng bắt buộc, vì nó xảy ra rằng các loại điều khoản khác nhau được xác nhận trực tiếp trong quá trình trình bày thông tin. Điều này xảy ra khi tác giả của thông tin là một chuyên gia, nghĩa là, một người có đủ năng lực trong lĩnh vực mà anh ta quan tâm. Trong trường hợp này, hầu hết thường không có nghi ngờ rằng thông tin sẽ đáng tin cậy.
Phần lớn các nguồn không tên được đóng góp làm giảm độ tin cậy của tài liệu, đặc biệt là khi bài báo chứa tin tức tiêu cực về điều mà người đọc không biết trước đây. Mọi người chủ yếu quan tâm đến nguồn chính của thông tin đó.
Thông tin tốt nhất là những thông tin liên quan đến các nguồn có thẩm quyền nhất định, ví dụ, có tư cách chính thức, các cơ quan thống kê khác nhau, các viện nghiên cứu, v.v.
Sau đó, dễ dàng hơn để xác minh tính chính xác của thông tin.
Phương pháp xác minh
Vì chỉ có thông tin phù hợp với thực tế là đáng tin cậy, nên kỹ năng kiểm tra dữ liệu và xác định mức độ tin cậy của chúng là rất quan trọng. Nếu bạn thành thạo kỹ năng này, bạn có thể tránh được tất cả các loại bẫy thông tin sai lệch. Để làm điều này, trước hết, cần xác định tải trọng ngữ nghĩa mà thông tin nhận được có: yếu tố hoặc ước tính.
Giám sát tính chính xác của thông tin là vô cùng quan trọng. Sự thật là những gì một người gặp phải ở nơi đầu tiên khi anh ta nhận được bất kỳ thông tin mới cho anh ta. Họ đề cập đến thông tin đã được xác minh về độ tin cậy. Nếu thông tin chưa được xác minh hoặc không thể thực hiện được thì nó không chứa thông tin. Chúng bao gồm số, sự kiện, tên, ngày. Ngoài ra một thực tế là bạn có thể đo lường, xác nhận, chạm hoặc liệt kê. Thông thường, các viện nghiên cứu xã hội và nghiên cứu, các cơ quan chuyên về thống kê, vv có cơ hội trình bày chúng. Dấu hiệu chính phân biệt giữa thực tế và đánh giá độ tin cậy của thông tin là tính khách quan của đầu tiên. Đánh giá luôn là sự phản ánh của cái nhìn chủ quan hoặc thái độ cảm xúc của một người, và cũng kêu gọi một số hành động nhất định.
Phân biệt các nguồn thông tin và so sánh của họ
Ngoài ra, điều quan trọng là khi có được thông tin để phân biệt giữa các nguồn của nó. Do phần lớn các sự kiện không có khả năng được xác minh độc lập, độ tin cậy của dữ liệu thu được được xem xét từ quan điểm tin cậy trong các nguồn cung cấp chúng. Làm thế nào để kiểm tra nguồn thông tin? Yếu tố chính xác định sự thật được coi là thực hành, hoặc những gì đóng vai trò là trợ lý trong việc thực hiện một nhiệm vụ cụ thể.Tiêu chí chi phối của bất kỳ thông tin nào cũng là hiệu quả của nó, được thể hiện qua số lượng đối tượng áp dụng thông tin này. Càng cao, họ càng có niềm tin vào dữ liệu nhận được và độ tin cậy của họ càng cao. Đây là nguyên tắc cơ bản của độ tin cậy của thông tin.
So sánh nguồn
Ngoài ra, sẽ rất hữu ích khi so sánh các nguồn giữa chúng, vì các phẩm chất như uy tín và mức độ phổ biến chưa cung cấp sự đảm bảo đầy đủ về độ tin cậy. Đó là lý do tại sao dấu hiệu quan trọng tiếp theo của thông tin là tính nhất quán của nó. Mỗi thực tế nhận được từ nguồn phải được chứng minh bằng kết quả của các nghiên cứu độc lập, nghĩa là nó phải được lặp lại. Nếu một phân tích lại đưa ra kết luận tương tự, thì nó được xác định rằng thông tin thực sự phù hợp. Điều này cho thấy rằng thông tin của một nhân vật, ngẫu nhiên, không xứng đáng với sự tự tin vào chính nó.
Mức độ tin cậy
Tỷ lệ sau đây được quan sát: lượng thông tin như vậy được lấy từ nhiều nguồn khác nhau, mức độ tin cậy của thông tin càng cao. Mỗi nguồn chịu trách nhiệm cho các sự kiện được cung cấp, không chỉ về mặt đạo đức, mà còn về mặt vật chất. Nếu bất kỳ tổ chức nào cung cấp dữ liệu có nguồn gốc đáng ngờ, thì nó có thể dễ dàng đánh mất danh tiếng của mình và đôi khi thậm chí là phương tiện để đảm bảo sự tồn tại của nó. Ngoài ra, bạn không chỉ mất người nhận thông tin mà thậm chí còn bị phạt tiền hoặc phạt tù. Đó là lý do tại sao các nguồn có uy tín với cơ quan nhất định sẽ không có nguy cơ danh tiếng của họ bằng cách xuất bản thông tin sai lệch.
Phải làm gì nếu một cá nhân cụ thể trở thành nguồn thông tin?
Có những tình huống khi nguồn thông tin không phải là một tổ chức, mà là một người nhất định. Trong những trường hợp này, cần phải tìm hiểu càng nhiều thông tin càng tốt về tác giả này để xác định mức độ mà thông tin từ anh ta nên được tin cậy. Bạn có thể xác minh độ tin cậy của dữ liệu bằng cách làm quen với các tác phẩm khác của tác giả, với các nguồn của anh ấy (nếu có) hoặc bằng cách tìm hiểu xem anh ấy có tự do ngôn luận hay không, nghĩa là anh ấy có thể cung cấp thông tin đó không.
Tiêu chí này được xác định bởi sự hiện diện của bằng cấp học thuật hoặc kinh nghiệm của anh ấy trong một lĩnh vực nhất định, cũng như vị trí anh ấy chiếm giữ. Nếu không, thông tin cũng có thể vô dụng và thậm chí có hại. Nếu bạn không thể xác minh bằng bất kỳ cách nào độ tin cậy của thông tin, chúng có thể được coi là vô nghĩa ngay lập tức. Khi tìm kiếm thông tin, trước hết, cần phải nói rõ vấn đề cần giải quyết, điều này sẽ làm giảm khả năng thông tin sai lệch.
Nếu thông tin là ẩn danh, thì trong mọi trường hợp, bạn có thể đảm bảo tính chính xác của thông tin. Bất kỳ thông tin nên có tác giả riêng của mình và được hỗ trợ bởi danh tiếng của mình. Về nguyên tắc, dữ liệu có giá trị nhất là những dữ liệu có nguồn là một người có kinh nghiệm, không phải là dữ liệu ngẫu nhiên.