Trong những năm qua, nền kinh tế Nga hiện đại không ngừng cải thiện, ngày càng hiệu quả hơn. Nhiều quá trình kinh tế đang dần được đặt trên một nền tảng khoa học. Và điều này không chỉ do sự hiện diện của một nhà lãnh đạo có tầm nhìn. Với sự phát triển của nền kinh tế, số lượng doanh nghiệp trong các chi nhánh riêng lẻ tăng lên. Các nền kinh tế quốc gia, và đặc biệt là toàn cầu, đơn giản có thể chìm trong một cơn lốc vấn đề.
Về vấn đề này, thuật ngữ "hậu cần" ngày càng được nghe thấy trong kinh doanh. Một chuyên gia cụ thể, người quản lý hậu cần, được yêu cầu để điều chỉnh khu vực hoạt động này. Tại sao nó rất thú vị và tại sao các tài liệu chính thức ngày càng bao gồm mô tả công việc của một người quản lý hậu cần, một mẫu trong đó cho các quan chức khác nhau, bao gồm cả người quản lý (chịu trách nhiệm) về hậu cần, được ủy thác bởi nhiều trưởng phòng nhân sự?
Ý nghĩa của thuật ngữ
Hiện tại, không có từ ngữ thống nhất nào về thuật ngữ hậu cần trực tuyến. Đây là một trong những lựa chọn: hậu cần là khoa học của quá trình di chuyển sản phẩm từ liên kết ban đầu trong chuỗi (nhà sản xuất) đến người cuối cùng (người tiêu dùng). Logistics kết hợp tất cả các quy trình liên quan đến việc vận chuyển sản phẩm.
Bất chấp các quy trình giới thiệu các phương pháp khoa học, xa tất cả các doanh nhân đã nhận ra rằng ngay cả sản xuất cũng hoạt động và giao hàng chỉ do thực tế là cấu trúc logistic của các tương tác được thiết lập rõ ràng và được tính toán tỉ mỉ. Về vấn đề này, việc phân phối rộng rãi mô tả công việc của người quản lý hậu cần sẽ giúp hiểu được vai trò của những nhân viên như vậy trong nhiều công ty.
Quản lý hậu cần
Ngày nay, nhân viên hậu cần làm việc trong nhiều công ty. Mô tả công việc của người quản lý hậu cần phác thảo một loạt các chức năng liên quan đến việc kiểm soát nguyên liệu và nguyên liệu, sản xuất và bán hàng hóa cho người tiêu dùng cuối cùng. Chủ yếu là cần thiết để giải quyết các vấn đề nhằm mục đích vận chuyển và lưu trữ có lợi nhất của các sản phẩm nhất định. Có rất nhiều trong số họ, và chúng rất đa dạng đến nỗi các hoạt động của nhà logistic ở một số khu vực nhất định sẽ hoàn toàn khác biệt với nhau. Mặc dù phạm vi trách nhiệm chung trùng khớp.
Chức năng
Trong lĩnh vực của các ngành hậu cần khác nhau, có các chức năng chuyên môn chung được phân công cho từng nhân viên. Nhiệm vụ như vậy không phụ thuộc vào chi tiết cụ thể của lĩnh vực hoạt động. Mô tả công việc của người quản lý hậu cần bao gồm các mục sau đây:
- lập kế hoạch và xác minh tài chính của các phong trào hậu cần của hàng hóa và dịch vụ;
- dự báo nhu cầu của người tiêu dùng, tiến hành các hoạt động chuẩn bị để làm rõ điểm đến tối ưu, theo dõi nhà cung cấp;
- cung cấp và xác minh các điều kiện lưu trữ cho hàng hóa;
- đề án vận chuyển hàng hóa có thẩm quyền, có tính đến các tính năng của nó và chi phí thấp nhất;
- bảo hiểm hàng hóa sản xuất;
- tìm kiếm sự phân phối tốt nhất của hàng hóa trong tổ hợp kho và trong quá trình vận chuyển tới khách hàng;
- xây dựng các tài liệu hải quan cần thiết.
Trong các công ty nhỏ, tất cả công việc này nằm trên vai của một nhân viên. Nhưng trong các công ty lớn, đặc biệt là những công ty làm việc theo đơn đặt hàng đa dạng, toàn bộ bộ phận hậu cần phải hoạt động, trong đó mỗi nhân viên thực hiện các chức năng được xác định rõ ràng.
Quản lý kho
Các nhà quản lý chuyên môn cao chủ yếu khác nhau trong lĩnh vực hoạt động của họ.Ví dụ, một người quản lý mua sắm và hậu cần, có mô tả công việc chủ yếu bao gồm kiểm soát lưu trữ kho, được yêu cầu thực hiện các nhiệm vụ sau:
- tổ chức lưu trữ sản phẩm trong kho, các chi tiết cụ thể của hàng hóa phải được tính đến;
- làm việc với tài liệu kho;
- lập lịch trình sắp xếp hàng hóa;
- tạo ra một cấu trúc cho sự chuyển động của các sản phẩm, đặt chúng để chuẩn bị cho việc vận chuyển hoặc chế biến thêm;
- làm việc với lãnh thổ kho và những người khác.
Giám đốc hậu cần vận tải
Các chức năng được thực hiện bởi người quản lý hậu cần vận tải hơi khác với trách nhiệm của các chuyên gia khác. Mô tả công việc của người quản lý hậu cần của bộ phận vận chuyển bao gồm:
- Dự đoán các tuyến du lịch và hệ thống giao thông cho hàng hóa cụ thể.
- Bầu một hãng vận tải hàng hóa, đàm phán với các đối tác.
- Chuẩn bị các tài liệu thích hợp.
- Giám sát và kiểm soát thường xuyên tiến độ vận chuyển.
Do đó, bản mô tả công việc của người quản lý hậu cần vận tải cho thấy vai trò của anh ta trong công ty là gì. Chuyên gia này khác với các nhân viên khác của bộ phận hậu cần, nơi mọi người đều bận rộn với công việc riêng của họ.
Quyền và trách nhiệm
Các quyền công việc, theo mô tả công việc của người quản lý hậu cần, là rộng. Ví dụ, anh ta có thể đưa ra yêu cầu cho bất kỳ tài nguyên và thông tin chính thức nào như là một phần của hoạt động của mình. Một chuyên gia hậu cần có quyền tương tác với các tổ chức khác để giải quyết các vấn đề thuộc thẩm quyền của mình. Ngoài ra, nhà logistic có thể đại diện cho phạm vi lợi ích của công ty anh ta như là một phần của sự nghiệp của anh ta với các công ty khác.
Nhiệm vụ của nhân viên này khá khó khăn. Họ gây ra trách nhiệm lớn, không chỉ hành chính, mà cả tài chính, trong một số trường hợp cũng hình sự. Đối với việc thực hiện không đầy đủ công việc của họ hoặc hướng dẫn của nhân viên có trách nhiệm, nhà logistic đang gặp rắc rối lớn. Ngoại trừ điều này, người quản lý hậu cần đã xác định rõ ràng các chức năng chính thức, mà anh ta không được quyền sử dụng không chính xác hoặc vì lợi ích cá nhân.
Cuối cùng, trách nhiệm của người hậu cần là tuân thủ các quy định an toàn. Nếu vi phạm trong lĩnh vực này được phát hiện, anh ta phải ngăn chặn ngay lập tức và ngăn chặn mối đe dọa đối với công ty hoặc sức khỏe của các công nhân khác mở rộng. Với sự nghiêm ngặt như vậy, kỷ luật lao động phải được tuân theo.
Giám sát và Đánh giá
Có thể có một số cơ quan quản lý đánh giá và giám sát nhân viên của các cấu trúc hậu cần. Việc thực hiện nhiệm vụ được theo dõi, ngoại trừ cấp trên trực tiếp, những người thường xuyên ở nơi làm việc, bởi một ủy ban chứng nhận đặc biệt. Cô làm việc trên cơ sở các hoạt động hậu cần không phải mỗi ngày, nhưng định kỳ. Và thường dựa trên các tài liệu nhận được trong một khoảng thời gian.
Ngoài ra, tiêu chí hàng đầu để đánh giá các hoạt động của một chuyên gia là chất lượng công việc. Về cách rõ ràng và chính xác nhân viên hoàn thành các nhiệm vụ được giao cho anh ta, anh ta tuân thủ tốt các hướng dẫn, vị trí của anh ta trong công ty và khả năng phát triển sự nghiệp như thế nào. Do đó, mô tả công việc của người quản lý hậu cần vận tải mang lại các chức năng rộng lớn cho vị trí của một nhân viên, đưa họ ra ngoài cùng một hướng. Tất nhiên, vai trò của anh ấy khá quan trọng.
Yêu cầu đối với nhân viên khác
Ở một mức độ nhất định, vị trí của người quản lý hậu cần có thể được hiểu bằng cách so sánh với nhiệm vụ của các nhân viên khác của một công ty thông thường:
- Phạm vi hoạt động của quản lý bộ phận hậu cần bao gồm thiết lập các nhiệm vụ hiện có và quản lý chung, chia sẻ tài chính, tìm hướng phát triển và mở rộng khối lượng, củng cố vị thế của công ty trên thị trường.
- Một nhà phân tích kinh doanh chọn chương trình lưu trữ hoặc chuyển tải tốt nhất, giám sát các cấu trúc liên quan và quản lý các hoạt động hậu cần tại kho. Ông cũng đang tìm cách để cải thiện hiệu quả của công ty.
- Nhà quản lý hậu cần hàng đầu sẽ xem xét khối lượng và chất lượng của việc mua tài nguyên và làm rõ lịch trình xuất hiện hàng hóa, nghiên cứu thị trường bán hàng, phân tích hậu cần kho, kiểm tra hoạt động giá của công ty, phát triển dữ liệu thống kê và truyền báo cáo thích hợp cho ban quản lý.
- Người điều phối của bộ phận hậu cần tổ chức các tuyến vận chuyển, giám sát việc giao hàng, phát triển các tài liệu vận chuyển, phân tích mức tiêu thụ nhiên liệu và các chi tiết khác.
Giám đốc hậu cần và trưởng phòng
Trong bối cảnh đó, bản mô tả công việc của giám đốc hậu cần của một bộ phận nhất định yêu cầu dự báo doanh số sản phẩm, phân phối hàng hóa giữa các kho, xem xét khuyến mãi định lượng và định tính, cải thiện lưu thông hàng hóa trong công ty hoặc giữa các đối tác.
Vì vậy, cần lưu ý rằng các nhân viên trong lĩnh vực này không trùng lặp với nhau, mỗi người trong số họ có lĩnh vực hoạt động riêng. Trách nhiệm phụ thuộc vào vị trí và hoạt động của một chuyên gia cụ thể.
Yêu cầu hậu cần tổ chức
Khi bạn phải tìm việc làm quản lý hậu cần, bạn cần hiểu các điều kiện cơ bản cho nhân viên tương lai:
- Văn bằng giáo dục đại học. Nó là cần thiết để có được giáo dục trong lĩnh vực này, ngoài ra, nó là tốt nếu bạn đã tham gia vào kinh tế hoặc hải quan. Có chứng chỉ quốc tế hoặc bằng tốt nghiệp giáo dục thường xuyên trong lĩnh vực này sẽ là một lợi thế lớn.
- Có khả năng giao tiếp với nhân viên công ty, đối tác và khách hàng. Điều này đặc biệt cần thiết cho một người quản lý hậu cần có công việc đòi hỏi phải liên hệ với một số lượng lớn người. Khả năng giao tiếp với khách hàng, đối tác, thậm chí là người nước ngoài, chắc chắn sẽ có ích cho người quản lý. Một dấu hiệu tích cực sẽ là một kiến thức tốt về ngoại ngữ. Mô tả công việc của giám đốc ngoại thương và hậu cần, mà ứng viên cho vị trí này hoàn toàn quen thuộc, phần lớn đóng góp vào quyết định cuối cùng của ban quản lý có lợi cho bạn.
- Tư duy phân tích. Các nhà logistic nên có thể thay đổi sự phát triển của tình huống theo hướng tối ưu nhất.
- Căng thẳng kháng cự. Thật không may, công việc của người quản lý hậu cần, không may, liên quan đến căng thẳng thường xuyên. Có áp lực thường xuyên từ quản lý, có công việc căng thẳng với khách hàng và đồng nghiệp, thời hạn rõ ràng. Một người có khả năng duy trì hòa bình và kiềm chế, bất kể điều gì xảy ra, nên đến vị trí này.
- Có khả năng chịu trách nhiệm. Điều này phải được hiểu trước hết: nhà logistic luôn có một gánh nặng trách nhiệm lớn. Trong thực tế, chính anh ta là người phải đảm bảo hoạt động bình thường của công ty, không gặp thất bại và bất khả kháng. Nhận thức về nội dung mô tả công việc của người quản lý hậu cần tại doanh nghiệp cho thấy: các nhà logistic là xương sống của bất kỳ công ty nào cho hoạt động bình thường.
Bắt đầu cuộc hành trình
Hầu hết các nhân viên thành công được chấp nhận cho các hoạt động chuyên nghiệp của họ từ các vị trí thấp hơn, "phát triển" đến các nhà quản lý. Nếu bạn quản lý để có được một công việc chỉ là một trợ lý trong một công ty nhỏ, thì đây đã là một bước đủ. Lúc đầu, trong lĩnh vực hoạt động của bạn sẽ chủ yếu làm việc với các tài liệu, bao gồm xử lý dữ liệu về các quy trình hậu cần trong doanh nghiệp.
Trong một thời gian tương đối ngắn, bạn không chỉ có thể có được kinh nghiệm thực tế mà còn hiểu được ý nghĩa của các nhiệm vụ, phân tích các chức năng của hậu cần chung, nội dung mô tả công việc của người quản lý hậu cần trong tổ chức, giúp bạn có thể tìm thấy ngành của mình.Sau khi chọn một hướng đi nhất định, sẽ dễ dàng hơn để tiếp tục một sự nghiệp toàn diện.
Nếu mọi thứ suôn sẻ, với sự có mặt của những nỗ lực đặc biệt và đặc điểm lãnh đạo trong tính cách, trong một thời gian ngắn, bạn có thể phát triển thành một người quản lý cấp trung hoặc cấp cao hoặc trưởng phòng.
Bây giờ nhu cầu về hậu cần trên thị trường lao động là rất cao. Mỗi bộ phận hậu cần của một công ty lớn sẽ vui mừng thuê một chuyên gia trẻ tuổi nhưng tài năng, ở một số vùng, số lượng vị trí tuyển dụng thậm chí còn vượt quá số lượng ứng viên. Tất cả phụ thuộc vào bản thân người lao động, năng lực và khả năng của họ.