Sberbank, kart hesaplarındaki fonların güvenliği de dahil olmak üzere finansal güvenlik konularına özel önem veriyor. Bu nedenle, krediye yetkisiz erişime en ufak şüphe ile, kredi kurumu kartları bloke eder. Çoğu zaman, müşteri bu olaydan sonra ve en uygun olmayan zamanda bunu öğrenir. Bu makalede, bir Sberbank kartını bloke ettiyseniz, fonlara erişim kazanmak için ne yapmanız gerektiğini öğreneceksiniz.
önkoşullar
Bir banka kartı, bir müşteri veya kuruluşun çalışanları tarafından engellenebilir. Birincinin motifleri açıktır - hırsızlık, kayıp, bir ATM’de sıkışıp kalmak, anlaşılmaz miktarda fon yazmak. Bir kredi kurumu daha geniş bir listeye sahiptir. Peki neden Sberbank kartı bloke oldu? Bunun için kurumun beş nedeni var:
- Yanlış girilen pin kodu. Üç başarısız denemeden sonra, kart otomatik olarak bloke edilir. 24 saat sonra, fonlar tekrar aktif hale gelecektir. Ancak Sberbank bir maaş kartını bloke ettiğinde ve bir ATM veya terminalde kullanmaya çalıştıysanız, bir ATM veya ağ çalışanı tarafından ele geçirilecektir. PIN kodunu girerken yapılan bir hata, engellemenin en yaygın nedenidir.
- Borç borcunun varlığı veya yetkisiz bir fazla ödeme yapılması. Plastik ortam sözleşmelerini dikkatlice okuyun. Kredinin geri ödeme koşullarının ihlal edilmesi durumunda, bankanın miktarı başka bir müşteri hesabından tahsil edebileceğini veya kartı bloke edebileceğini söylediler.
- İlgili mahkeme kararına dayanarak. Tutuklama geri çekilene kadar para kullanılamaz.
- Sberbank kartının engellenmesinin başka bir nedeni de, finansal güvenlik servisinin işlemlerin yasallığı konusundaki şüpheleri. Bir çevrimiçi mağazadaki birkaç başarısız ödeme denemesinden sonra, telefonunuzu çevrimiçi bankacılığa ekleyemiyor musunuz? Büyük olasılıkla, Sberbank kartı bloke etti. Bir finansal kurum çevrimiçi işlemlerde bir sınır belirler. Birkaç kez ihlal etmeye çalıştılarsa, fonlara erişim kapatılacak.
- İşlem ağı çalışanından müşterinin ödeme aracını unuttuğunu belirten mesaj, aynı zamanda Sberbank'ın kartı bloke etmesinin nedeni. Eğer sahibi, plastik taşıyıcının kaybını bağımsız olarak keşfetmişse, önce fonları dondurmanız ve ardından nedenlerini bulmanız gerekir.
Sberbank banka kartı bağımsız olarak nasıl engellenir
1. İnternet bankacılığı sisteminden: hesabınıza giriş yapmanız, istediğiniz hesabı seçmeniz ve uygun seçeneği tıklamanız gerekir. Çalışanlara, bankanın Sberbank kartını bloke edeceğini bildirmenin en hızlı yolu budur.
2. Telefonla. 900 numarasına "BLOCKXXXXY" yazılı bir mesaj göndermek gerekir, burada "XXXX" kartın son 4 hanesidir; "Y" - neden kodu:
- 0 - kart kaybı,
- 1 - plastik bir taşıyıcının çalınması,
- 2 - kart ATM’de bırakılmış
- 3 başka bir nedendir.
Sberbank'ın SMS sonrasında kartı bloke etmesi için, mobil hesap yönetimi hizmetini önceden etkinleştirmek gerekir. Komutu gönderdikten sonra, müşteri telefona 5 dakika içinde 900 numaraya gönderilmesi gereken bir mesaj alır, ancak bundan sonra hesaptaki fonlar dondurulur.
3. Müşteri elektronik sistemlere güvenmiyorsa, departmanı arayabilir ve Sberbank servisini isteyebilirsiniz. Aşağıdaki numaraları arayarak kartı engelleyebilirsiniz (çağrı merkezi telefonları saatlerce çalışıyor): (495) 544-45-45, (495) 500-00-05. Ancak bu yöntem tüm müşteriler için kabul edilemez. Öncelikle, operatörle iletişim için 20-30 dakika beklemeniz gerekir. İkincisi, bu işlemi tamamlamak için operatöre kod sözcüğünü bildirmeniz gerekir.
4.Herhangi bir Sberbank şubesine başvurun. Bu durumda, yanınızda bir pasaportunuz olmalıdır.
Sberbank kartını bloke etti. Ne yapmalı
Böyle bir plastik taşıyıcı kullanılamaz. Teslim edilmeli veya kilidi açılmalıdır. Çoğu durumda, ikinci seçenek daha kabul edilebilir. Ancak, yalnızca müşteri "2" veya "3" neden kodunu belirterek "Mobil Banka" aracılığıyla fonları donduğunda kullanılabilir. Sberbank gecikmiş bir kredi nedeniyle kartı bloke etmişse, borç ödendikten sonra para otomatik olarak kullanılabilir hale gelir.
Ancak, hesaba erişmemek için, çoğunlukla, pasaport ve plastik bir taşıyıcı ile departmanla iletişime geçmeniz gerekir. Çalışan sizden bir ifade yazmanızı ve kod kelimesini belirtmenizi isteyecektir. Kilit açma 24 saat sürer. Hırsızlık veya kayıp durumunda, yeniden düzenlemelisiniz. Kart alınana kadar, hesaptan nakit para ancak Sberbank şubesinde pasaport ile çekilebilir.
Hesaptaki kredi fonlarını çekerken finansal güvenliği artırmak için, para dondurulur. Sberbank kartındaki bu bloke edilen tutar komisyon dikkate alınarak borçlanan fon tutarına karşılık gelir. Para bir günde kullanılabilir hale gelir. Bu olmazsa derhal banka şubesine başvurmanız ve durumu netleştirmeniz gerekir.
Davetsiz misafirlerin mağduru olmaktan nasıl kaçınılır?
Ödeme kartlarından para çekmek en yaygın saldırı türüdür. Her yıl, saldırganlar yeni dolandırıcılık planları ortaya çıkarmaktadır. En son bir yıl önce ortaya çıktı. Mesajlar, Sberbank kartında para bloke ettiklerini bildirdikleri "900" numaralı müşteriden gelmeye başladı. Onlara erişmek için belirtilen telefonu tekrar aramanız ve tüm gizli bilgileri girmeniz gerekiyordu: pin kodu, kod sözcüğü, CVV ve plastik taşıyıcı numarası. Bu verileri öğrendikten sonra, saldırganlar hesaplara sınırsız erişim aldı. Sberbank asla bu mesajları müşterisine göndermez.
Plastik ortam çeşitleri
Sberbank of Russia, birkaç tür ödeme kartı düzenlemektedir. Finansal kuruluşlar arasında, yalnızca Rusya Federasyonu’nda ücretsiz servis verilen maaş Vize Elektronu bulunmaktadır. Anlık var Maestro kartları, sakinleri de dahil olmak üzere şubeyi ziyaret eden her müşteriye verilir. Genellikle talep edilen bir banka Mastercard Standart. Hepsi ücretsiz servis yapılır ve ücretsiz verilir, pratik olarak birbirlerinden farklı değildir. Bu nedenle, Sberbank'ın en eşsiz perakende ürünlerini göz önünde bulunduracağız.
Öğrenci teklifi
Bir gençlik kartı, sahibinin fonlarının burs, maaş ve diğer yatırımlar şeklinde yatırıldığı borçlu bir plastik taşıyıcıdır. Bu para alışverişe harcanabilir. Fazla ödeme yapılmadı. Bu, Rusya Federasyonu'ndaki iki finansal kuruluş tarafından yayınlanan ödeme yöntemlerinin yeni bir sürümüdür: OTP ve Rosbank. Sahipleri 18 ila 27 yaşları arasında olabilirler. Bu kartlar öncelikle üç gruba ayrılmış olan özel tasarımları için ilgi çekicidir:
- Tipik çizim Bankanın resmi internet sitesinde tasvir edilmiştir.
- Kişisel çizim. Ek bir ücret karşılığında verilir.
- Banka galerisinden fotoğraf.
Gold Kredi Kartı
Altın kartlar diğerlerinden sadece statüde değil, aynı zamanda çeşitli bonuslarda da farklılık gösterir. Fark hemen hemen hissedilir.
Visa ve MasterCard Gold kredi kartlarının aşağıdaki avantajları vardır:
- Artan limit: 200 ila 500 bin ruble.
- Ödemesiz dönem - 50 gün, kullanılan fonlara daha düşük bir faiz oranı uygulanır. Borcun belirtilen dönemde ödenmemesi durumunda, bankanın parayı kullanması için yılda% 23 ödeme yapması gerekecek.
- Çok para biriminde hesap - yurtdışında döviz cinsinden alım yapılabilir.
- Ayrıca: ikramiye, indirim ve perakende zincirlerinin tanıtım programlarına katılım.
Visa Gold’un 125 ülkede kabul edildiğine göre, böyle bir teklif ilginç değil. Servis ücreti zaten kart sahibi için hayat sigortası içeriyor.Plastik bir taşıyıcı kaybı durumunda, herhangi bir şubede ve hatta ülkenin yurtdışındaki elçiliğinde para çekilebilir. Böyle bir kartı kullanmak için yıllık 3000 ruble ödemeniz gerekir. Para çekme limiti 300 bin ruble olup, bunun yalnızca üçte biri "yerel" bir ATM'de paraya çevrilebilir. Bu operasyonun komisyonu Sberbank'ta% 3, diğer kredi kuruluşlarında% 4'tür.
Kayıt için belgeler
- Yerel tescilli Rus pasaportu;
- doldurulmuş başvuru formu;
- 6 aylık gelir tablosu;
- emeğin kopyası.
Karar 3 iş günü içinde verilir.
Kart Sahibi Gereksinimleri:
- yaş: 21-57 yaş;
- son dönem: en az 6 ay.
Daha az ilgi çekici olanı ücretsiz servisli, fazla para çeken ve fonları mobil bir banka aracılığıyla yönetme yeteneğine sahip Visa Gold banka kartı. Her neyse, böyle bir ödeme aracı, sahibinin sağlam durumunu gösterir.
Cobranding kartları
Bunlar ortaklık programlarında yer alan plastik taşıyıcılardır. Onlar borç ve kredi.
Visa Gold Aeroflot, havayolu hizmetlerini sıklıkla kullanan müşteriler için özel bir teklif. Sahiplerine kaliteli hizmet sunulmaktadır. Kartı perakende zincirlerinde veya Internet üzerinden alışverişlerde ödeme yapmak için her kullanışınızda, bonus miller ayrı bir hesaba yatırılır ve bu da daha sonra ücretsiz bir uçuşla değiştirilebilir. Bakım ücreti - 3500 ruble. yılda. Yeniden ödeme ödenmez.
MasterCard Standart MTS, Sberbank'ın ortak bir program kartı ve bir mobil operatördür. 15 - 600 bin ruble kredi limiti, 50 gün ödemesiz dönem ve sonunda bir oran ile 3 yıl için verilir -% 24. Kart ücretsiz olarak verilir, ancak yıllık hizmet 900 ruble tutarındadır. Her mükemmel alım için, sahibi bonus alır: 300 - ilk ve her 30 ruble için 1. - sonraki tüm ödemeler için.
Gelecekte, ücretsiz aramalar, mesajlar, melodiler, vb. İçin MTS web sitesinde hesabınızla değiştirilirler. Hesabınızı uzaktan mobil bir banka aracılığıyla yönetebilirsiniz. Yurtdışında kaybolursa karta bir acil para çekme servisi bağlanır. Para çekme komisyonu -% 4. Rusya Federasyonu'nun 21 ila 65 yaşları arasındaki, 6 aydan uzun süredir son sırada yer alabilen ve iş bulma belgesinin bir kopyasını sağlayabilen ve 2-NDFL sertifikası kartın sahibi olabilir.
Visa Classic "Golden Mask", sinema ve tiyatro severlerin ilgisini çekecek. Kart bonusları üzerinden bilet alımı ve rezervasyonu sırasında verilir. Yukarıda açıklanan hedefler için toplam harcama tutarı 60.000 rubleye ulaştığında, müşteri VIP kategorisine girer.
"Hayat ver"
Sberbank'tan yardım programı. Bu kartı alarak, sahibi hasta çocuklara yardım etme fırsatı elde eder. Müşterinin kişisel fonlarından gelen mal ve hizmetler için yapılan her ödemeden% 0,3'ü Hayat Verme fonuna aktarılır. Sberbank, ilk yıldaki gelirin bir yarısını transfer edecek. Rusya Federasyonu'nun 21 ila 65 yaşları arasında bir gelir sertifikası sunabilecek herhangi bir vatandaş bu plastiği alabilir. Programın koşullarına göre, kendi fonlarının kullanımı mevcut olsa da, bunlara faiz tahsil edilmeyecektir.
Visa Classic Life Hizmet Detaylarını Verin:
- sınırı: 600.000 ruble'ye kadar;
- oranı:% 18.9'dan;
- ödemesiz dönem: 50 gün;
- asgari aylık ödeme:% 5;
- yıllık bakım ücreti - 900 ruble;
- nakit para çekme -% 3 - 4;
- bağlı ücretsiz SMS bankacılığı.
özet
Sberbank of Russia, farklı gelir seviyelerine sahip vatandaşlar için çok çeşitli banka ve kredi kartlarına sahiptir. Bazıları kayıtlı değil (Maestro) ve hemen hemen her müşteriye verilir. Ayrı maaş, sosyal, gençlik, statü ve bağlı kuruluş kartı kategorileri vardır. Her biri kendi yolunda ilginç, ancak hepsi çok iyi korunuyor. Bu nedenle, izinsiz kullanımın en ufak şüphesiyle, banka kartı bloke eder. Fonlara erişim, bölümü ziyaret ettikten veya yardım hattını aradıktan sonra mümkün olacaktır.
