Böylece, bugün bir Sberbank kartını nasıl geri yükleyeceğimizi çözeceğiz. Gerçekte, bu ilk bakışta göründüğü kadar zor değildir. Özellikle hangi eylemlerin başlayacağını biliyorsanız. Peki müşteriler bazı durumlarda “plastik” bankacılığını nasıl yeniden kazanabilirler? Neye dikkat etmeye değer? Ve kartı geri yüklemek gerçekten mümkün mü? Ya da sadece yeni bir tane yayınlayın, ama eskisini unutun mu?
Herşey mümkün
Evet, kimse sizden yeni bir kart alma hakkını elinden almaz. Ama eskisini de onarabilirsin. Bir bankadan yardım almanız gereken bazı noktalar var.
Örneğin, bankanızın plastiği çalındığında. Ama burada düşünün: kartın sahibi olmanız gereken kişi sizsiniz. Bu bariz bir gerçektir. Ayrıca, kaybettiğinizde Sberbank kartını nasıl geri yükleyeceğinizi düşünmeye değer. Tabii ki, bu sorun hasar durumunda ortaya çıkar. Bu şartlar altında, bir ATM bile bir kartı “sıkıştıracak” ve geri vermeyecektir. Zorla kaldırmak zorunda kalacak.
kilitleme
Geçilecek ilk adım kilitlemedir. Bir Sberbank kartı kaybolursa veya çalınırsa, geri yüklemeniz gerekir. Ancak sürecin başlangıcı eski "plastik" lerin engellenmesidir.
Burada olayların gelişimi için çeşitli seçenekleri vurgulayabilirsiniz. "Mobil Bank" bağladıysanız, engelleme bu servis aracılığıyla yapılabilir. Bunu yapmak için, belirli bir algoritmaya göre bir mesaj oluşturun. İlk önce “LOCK” yazınız (büyük harflerle), sonra bir boşluktan sonra - kartın son 5 hanesi ve sonra - eylemin nedeninin bir kod açıklaması. Onlar hakkında biraz sonra. Elde edilen kombinasyon 900'e gönderilmelidir. Hepsi bu.
İkinci seçenek banka yardımıdır. Sberbank yardım hattını arayın veya en yakın ofise başvurun. Kartı bloke etmeniz gerektiğini bildiriniz. Ardından, kodlanmış gizli kelimeyi çalışana verin. Bu, "plastik" e ilişkin banka haklarınızın bir onayı olarak hizmet edecektir.
kodlar
Sberbank kartını sorunsuzca geri yükleyebilirsiniz. Ama önce eski "plastik" inizi engellemeniz gerekiyor. Eğer "Mobil Bank" yardımı ile göreve bağımsız bir çözüm seçtiyseniz, blok olarak adlandırılan sebep kodlarını bulmanız gerekir. Onlar olmadan, fikri hayata geçiremezsin.
Bu nedenle, SMS mesajını en son 0'da yazarsanız, bu kartın kaybolduğu anlamına gelir. 1 - banka plastiği çalındı. 2 ile ifade edilen kodu da belirleyebilirsiniz - kart bir ATM tarafından "yenilir". Bu arada, çok yaygın bir fenomen. Yukarıdaki nedenlerden hiçbiri uygun değilse, kod olarak 3 değerini belirtin. Engelleme için daha fazla ihtiyaç olduğunu gösterir. Göründüğü kadar zor değil.
uygulama
Sırada ne var? Sberbank’ın kartını geri yükleyin, tahmin edebileceğiniz gibi yalnızca banka şubesinde yapabilirsiniz. Ve sadece kişisel bir varlıkla. Bunu yapmak için restorasyon için gelip özel bir başvuru formu doldurmanız gerekecek. Pasaportunuzu yanınıza alın. Onsuz, Sberbank çalışanları sizinle konuşmayacak.
Eski kartın yapıldığı ofise başvurmanız önerilir. Bu durumda, daha az sorun ve sorular sizin için olacaktır. Uygulamada, genellikle Sberbank'ın başka bir şubesinde kabul edilme ihtimaliniz yoktur. Bir banka çalışanıyla bir başvuru doldurun ve sonra bekleyin. Kural olarak, kişisel verilerinizi pasaporttan girmeniz gerekecektir. Ve sorun değil. Sadece "plastik" in hazır olduğu hakkında bilgi sahibi olana kadar beklemek kalır. Pasaport ile almanız gerekecek.
Zamanlama
Sberbank kartını ne kadar geri yüklediklerini merak ediyorum? Dürüst olmak gerekirse, bu soruya aşırı doğrulukla cevap vermek neredeyse imkansızdır. Sonuçta, bu konuda her yerde kendi kuralları var.
Ortalama olarak, kartınızı geri alacağınız süreyi adlandırabilirsiniz. Kurtarma yaklaşık 10-15 gün sürer. 2 hafta söylenebilir. Fakat çoğu, Sberbank'ın belirli bir şubesindeki yüke bağlı. Bir yerlerde, bu işlemi çok daha nadir gerçekleştirebilse de, bu işlemi daha hızlı gerçekleştirebilirler. Böylece, "plastik" bankacılığının restore edilmesi, Sberbank şubesine ilgili başvurunun yazılmasından yaklaşık 14-15 gün sonra geri alınmasının mümkün olacağını beklemektedir.
Şifremi Unuttum
Bazı durumlarda, vatandaşlar kartın şifresini unuturlarsa ne yapmaları gerektiğini düşünürler. Açıkçası, Sberbank Online hizmetindeki "Kişisel Hesap" denilen tüm verileri geri yükleme hakkınız vardır. Ve sadece bir parametre hiçbir şekilde geri yüklenemez.
Bir pin kodu ile ilgili. Unuttuğunuz zaman, kartı yeniden düzenlemenin anlamı var. Bu durumda, belirli işlemlerin uygulanması için size yeni bir pin kodu verilecektir. Bundan sonra daha dikkatli olun ve unutmamak için şifreyi bir yere yazın. Bu kombinasyonu kartla birlikte özel, kapalı bir zarf içerisinde alacaksınız. Bundan sonra, verilen şifreyi bir ATM veya İnternet servisi aracılığıyla gerekli olduğunu düşündüğünüz şekilde değiştirme hakkınız vardır.
Tam kimlik
Bu yüzden Sberbank kartını nasıl geri yükleyeceğimizi bulduk. Bazı vatandaşların ilgisini çeken soru restorasyon sırasında aynı kart almanın mümkün olup olmadığıdır?
Buradaki cevap basit - hayır. Bir PIN kodunu veya hatta banka plastiğinizi geri yüklemeniz gerekirse, bir açıklama yazın (ön engellemeyi unutmayın), sonra yeni veriler içeren bir kart alırsınız. Numara ve şifre değişecek, ancak hesabın detayları değişecek - hayır.
Bu arada, başvurunuzu yazdıktan sonra eski kartınızı bulursanız, tahrip için Sberbank şubesine götürülmelidir. Gözlerinden önce kesilecek. Zaten kilidi açılamıyor, hiçbir şekilde kullanmak mümkün olmayacak.
iletişim telefonları
Bazı durumlarda, sözde Sberbank yardım hattı operasyonumuzu bugün yapmamıza yardımcı olacaktır. Kartı kilitlemeniz gerekiyor, ancak Mobil Bankanızı bağlamadıysanız ve bankanın şubesine gitmek istemiyorsanız / bu mümkün değil. Unutmayın: Kişisel pasaport verilerinizi ve ayrıca "plastik" i yayınlarken kuruluşla kabul ettiğiniz gizli kelimeyi sağlamanız gerekir.
Birkaç kombinasyon size yardımcı olacaktır. İlki 8 800 555 55 50'dir. Bu rakamın, Rusya genelinde faaliyet gösteren bir telefon hattı olduğu düşünülmektedir. Burada öneri alabilirsiniz veya bazı bankacılık işlemlerini (çoğunlukla kartlarla) yapabilirsiniz. Ayrıca, Sberbank Yardım Hattı 7 495 500 55 50 numaralı telefonu arayabilir. Genelde Moskova ve bölge sakinleri tarafından kullanılır.
