Modern ekonomi, işçilerin verimliliğini sürekli olarak artırmak için zorunlu gerekliliği içeren kendi kurallarını belirler. Bu alanda yüksek göstergeler olmadan hiç kimse yüksek karla iş yapamayacaktır. Fakat emek verimliliğini artırmak için ne yapılabilir?
Performans türleri
Şirket çalışanlarının performansının iyileştirilmesinden bahsetmeden önce, verimlilik türlerini hatırlamak yerinde olmazdı. Yani, birkaç alt tipe ayrılmıştır:
- Fiili.
- Nakit.
- Potansiyel olarak mümkün.
Öyleyse her çeşidi tartışalım.
gerçek, popüler inancın aksine - bu, şu anda bazı işletmelerde sabit olan emeğin üretkenliği değildir. Bu, işin şirket tarafından verilen / verilen mal veya hizmet sayısı ile ilgili etkinliğidir.
nakit - Tüm maliyetler ve aksama süreleri tamamen elimine edilirse, gerçek performansın nasıl elde edilebileceğini gösterir. Bu türün pratikte pratik olarak gerçekleştirilemez olduğu belirtilmelidir, ancak bunun için çabalamamız gereken ve üretimdeki emek verimliliğinin gerçek sonuçlarını karşılaştırmamız gereken bir tür standart olarak kabul edilebilir.
Potansiyel olarak mümkün Genel olarak, öncekine çok benzer. Ayrıca, tüm olumsuz faktörlerin tamamen ortadan kaldırılması, tüm faktörlerin ve üretim araçlarının tamamen güncellenmesi ve değiştirilmesiyle elde edilebilecek olası performansı tartışmaktadır.
Üretimde emek verimliliğini ölçmek için kriterler nelerdir?
İşçilerin emek verimliliğinin gerçek değerini doğru bir şekilde belirlemek için, onun en önemli göstergeleri hakkında bilgi sahibi olmanız gerekir. Toplamda, tam olarak yedi kriter ayırt edilir:
- Performans göstergeleri. İşletme hedeflerine ne kadar verimli bir şekilde ulaşabilir, üretim yetenekleri nelerdir?
- Ekonomik. Adından da anlaşılacağı gibi, kuruluş için mevcut kaynakların haklı ve verimli kullanımı.
- İyilik. Yatırımcıların beklenen üretimi ile fiili sonuçlar arasındaki korelasyon.
- Karlılık oranları. Fiili maliyetler ile neredeyse net net kar arasındaki oran olarak tanımlanır.
- Aslında performans. Emek hacminin, alınan ürün / hizmet hacmine oranı.
- Çalışma hayatı kalitesi. İş süreci ve işçilerin geri kalanı ne kadar iyi organize edilmiştir. Şirket yönetimine yönelik öneri ve yorumlarla birlikte anonim sorular özellikle bu yönün değerlendirilmesine yardımcı olur.
- Yenilik. Yeniliklerin mevcudiyeti ve miktarı. Girişten önce ve sonra emek ve kar oranını gösteren istatistiklerin aynı anda tutulması arzu edilir.
Üretim sürecini etkileyen üretim faktörleri
Birçok uzman, iki ana faktörün verimlilik üzerinde en büyük etkiye sahip olduğu konusunda hemfikir:
- yeterlik. Ne kadar yüksek olursa, bir çalışan bir zaman birimi başına o kadar çok şey başarabilir. Gerekli personelin şirket içinde "yetiştirilebileceği" inancı yaygındır, ancak bu tamamen doğru değildir. Bazı durumlarda, bu ifade doğrudur, ancak uygulama hazır profesyonelleri çekmenin üretim kapasitesini önemli ölçüde artırdığını göstermektedir.
- Zaman yönetimi Yetkili bir profesyonel bile, doğru şekilde dağıtma kabiliyetine sahip değilse, çalışma süresini boşa harcar. Bugün, üretimde uygulandığında, şirketinizin karlılığını önemli ölçüde artırabilecek birçok eğitim yöntemi vardır.
Burada ilk iki tavsiyeyle otomatik olarak ilişkilendirilen başka kurallar olduğu da belirtilmelidir:
- Doğru hedeflerin doğru belirlenmesi.
- Başarıları için önceden tanımlanmış öncelikler.
- İşin belirli bir çalışma süresi açısından planlanması.
- Doğru çalışan motivasyonu = işgücü verimliliğinde artış. Bu bir aksiyom.
Yurt içi ticaret özellikle son kriter tarafından ayırt edilir ve daha iyisi için değil. Bazı nedenlerden dolayı, birçok işletmenin lideri, işten çıkarılma tehdidinin en iyi “motivasyon” olduğunu düşünüyor. Modern uzmanlık pazarının zaten “tamamen” oynadığı unutulmamalıdır. Basitçe söylemek gerekirse, popüler bir uzmanlık alanına sahip bir işçi (teknisyen, mühendis, BT uzmanı) her zaman iş bulur, ancak şirket yönetiminin şirkete yeterli bir ikame sağlaması çok zor olacaktır.
Dolayısıyla kapitalist sistemin gerektirdiği en iyi motivasyon finansaldır. İşin kalite performansı için bir bonus var - çalışanın iadesi ve üretim hızını arttırma isteği var. İşgücü verimliliğini artırmaya yönelik kalıcı cezalar, eğer yardımcı olurlarsa, o kadar uzun sürmez. Kaçınılmaz olarak, devasa bir personel devri kaçınılmaz bir şekilde başlayacaktır, çünkü iflasın eşiğinde olmasa da, sonunda pek çok şirketin kendisini bulması buna yakındır.
Ayrıca, iş süreçlerinin ve faaliyetlerin ayrılması, uygun ve verimli çalışma için her zaman önemli olmuştur. Örneğin, aynı raporlama dönemi için satışları ve gerçek nakit akışı planlarını ayırmalısınız. Örneğin, bir çalışan 100 makine satabilir, ancak tam ödeme, yalnızca altı ay veya bir yıl sonra, kiracı veya benzer şartlarda satın alındığı için gerçekleşir. Kısa bir süre için kâra dayalı emek motivasyonu kullanıldığında, etkisizdir.
Performans nasıl ortaya çıkarılabilir?
Çalışma süresinden tasarruf, üretilen birim mal / hizmet sayısındaki genel bir artış ile çıktı birimi başına işgücü maliyetindeki düşüş ile gösterilir. En önemli şey, işgücü maliyetlerini olabildiğince azaltmak, ancak ürünlerin kalitesinin zarar görmemesidir. Bu bakımdan, işletmenin yönetimi her zaman, daha az ürün üretecek düşük ücretli on çalışanı işe almaktan daha iyi bir maaşla yüksek nitelikli bir çalışanı işe almanın daha iyi olduğunu hatırlamalıdır. Bunlar, bir nedenle ihmal edilen işgücü verimliliğini arttırmanın en basit yöntemleridir.
Bundan önemli bir kural bundan kaynaklanır - mevcut ürünün hacmini korurken veya arttırırken (mümkünse) yaratılan ürünün kalitesini iyileştirme arzusu. Bu alandaki modern ekonomi, özel kurallara - üretimin maksimum mekanizasyonu arzusu, canlı çalışan sayısının azalmasıyla üretim sürecine daha otomatik hatların sokulması arzusu.
Azaltılmış çalışma süresi aynı zamanda artan emek verimliliğinin olumlu bir göstergesidir. Bu, iş sürecinin sıkıştırılması, çalışanların zaman kazanmasını sağlayan ve iş sürecine odaklanmalarını sağlayan yeni hammadde üretim ve işleme yöntemlerinin getirilmesiyle başarılır. Aynı zamanda, üretken, tutarlı bir verimlilik artışı sağlanabilir, bu da diğer koşullarda başarılması zor veya imkansız olabilir.
Emek verimliliğini dolaylı olarak etkileyen ana faktörler
Emek verimliliğini ve bir çalışan tarafından üretilen ürünlerin kalitesini doğrudan etkileyen iki grup faktör vardır: dış ve iç. Dış içermelidir:
- Doğal faktörler İnsanlar aşırı yüksek veya düşük sıcaklık koşullarında çalışıyorlarsa, o zaman yüksek emek verimliliği beklenemez.
- siyasi. Toplumda sosyal tabakalaşma genişliyorsa, nüfusun% 1'i diğer insanların çalışmalarının sonucundan gelir elde ederse, işçilerin motivasyonu da sıfıra düşme eğilimindedir.
- Genel ekonomik faktörlervergilerin değerini, faydaların varlığını veya yokluğunu, devletten gelen desteği vb. içeren
Aşağıdakiler, işgücü verimliliğini artıran iç faktörlere bağlanabilir:
- En son teknolojileri ve bilimsel ve teknolojik ilerlemenin diğer başarılarını endüstriyel uygulamaya tanıtmak.
- Dahili süreçleri optimize etmek amacıyla şirket yapısının zamanında düzeltilmesi.
- Yönetim fonksiyonlarının iyileştirilmesi.
- Emeğin doğru motivasyonu, üretim süreçlerinin zamanının dağılımı.
Emek verimliliği görselleştirme
İşletmelerde işgücü verimliliği ile ilgili durumun arzu edilenden fazlasını bıraktığını varsayalım. Durum, bu sürecin yönetimini görselleştirerek gelgiyi döndürebilir. Burada grafikler halinde, her bir sitedeki etkinlik ve tüm ihlaller gösteriliyor. Her vardiyadaki performans göstergelerini etkileyen korelasyonları belirlemek önemlidir.
Tüm bunlar, tüketilen kaynakların ve emeğin miktarını gösteren grafiklerle paralel olarak gösterilmelidir. En kolay yöntem, yeşile yeşil normlara uyan standartların gösterilmesi veya “kesintiye uğraması” ve kırmızı olarak, normları karşılamayanları göstermektir. Böylece iş akışının hangi aşamasında bir hatanın sürüldüğünü hızlı bir şekilde anlayabilirsiniz. İşçilerin acil amirinin, her vardiyadan önce bu konuları onlarla tartışması önemlidir. Bazı durumlarda bu yaklaşım, sorunu anında çözmenize ve ayrıca emek verimliliğini artırmaya yönelik rezervleri belirlemenize izin verir (serbest zaman ve malların serbest bırakılma süreçleri arasındaki boşlukları belirler).
İşçi liderleri
Bilgi standlarının, en seçkin çalışanlarla ilgili bilgileri gösteren ana bölümleri içerebileceği ve içermesi gerektiğini unutmayın. Basit bir psikolojik teknik - vardiya sonunda, hemen tablodaki sonuçları girin ve yeni bir işçi grubu alırken bu sayıları söyleyin. Kuşkusuz, aşmamak, en azından yoldaşlarının gerisinde kalmamak gibi bir arzuları olacaktır. Basitçe söylemek gerekirse, standlar üretim sürecine bir rekabet unsuru getirir ve yönetim verimliliğini arttırır.
Performans değerlendirme için bilimsel yöntemler
Tabii ki, emek verimliliğini arttırmaya yönelik tedbirler almadan önce, bu verimliliği mümkün olduğunca doğru bir şekilde değerlendirmek gerekiyor. Bunun için bilim iki gösterge kullanmanızı önerir:
- Sürecin karmaşıklığı.
- Doğrudan çıktı
Bu göstergelerin birbirleriyle ters ilişkili olduğu bilinmektedir. Üretim, maliyetlerin ve üretim hacminin oranı olarak tanımlanabilir. Aşağıdaki faktörler üretim hacminin göstergeleri olabilir:
- Üretilen ve halihazırda gönderilen ürünlerin maliyeti.
- Brüt mallar ve diğer tüm benzer göstergeler. Raporlama döneminde ilgili işletmelerde verilen hacimler de dikkate alınabilir.
- Hammadde, enerji, ekipman amortisman maliyeti dikkate alınmadan elde edilen göstergeleri de dikkate almalısınız.
Maliyetler, işçilik maliyetlerinin yanı sıra toplam maliyetlerin büyüklüğü olarak da anlaşılabilir. Ancak yine de, bu konuda en belirleyici olan karmaşıklık.İşletmelerdeki emek verimliliğini arttırmak, emek yoğunluğu ile ters orantılıdır. Ne kadar yüksek olursa, o kadar az işçi bir işçinin veya tüm işletmenin sonuçta yapabileceği bir şeydir. Bu nedenle, kişi her zaman maksimum azaltma için çaba göstermelidir.
Üretim mekanizasyonu
Bazı nedenlerden dolayı, bazı işletme liderleri, emek yoğunluğunun çalışma zamanını sıkılaştırıp “üretimin mekanikleşmesine ve teknik gelişimine yatırım yapmamaya“ yenilebilir ”olduğuna inanıyor. Bu yaklaşım kısırdır ve yalnızca artışa yol açar personel devri. İşgücü verimliliğini arttırmanın mekanize yolları birçok avantaja sahiptir:
- Belirli bir süre için üretim hacimleri ve işçilik maliyetleri arasında doğrudan bir ilişki kurabilirsiniz.
- Dış etkenlere (iklim, iş rejimi) bağlı olarak iş verimliliğindeki farklılıkları dışlamayı sağlar.
- Farklı atölye ve üretim hatlarındaki emeğin performans göstergelerini daha doğru bir şekilde karşılaştırmak mümkündür. Yine dış etkenleri dikkate almadan.
- Son olarak, artırılacak potansiyel rezervleri açıkça belirleyebilirsiniz.
Ve şimdi nihayet yukarıdaki gerçeklerden başlayarak, emek verimliliğini artırmanın yöntemlerinden bahsedeceğiz.
Anahtar Verimlilik Teknikleri
Aşağıdaki metodolojiler ve yöntemler, çalışma sürecinin verimliliğinin ciddi şekilde arttırılabileceği için bilimsel olarak kanıtlanmıştır:
- Malzeme ve teknik tabanın güçlendirilmesi. Bir işçi her 20 dakikada bir makine arızası geçirirse, fiziksel olarak pek çok parça yapamaz.
- Modern yönetim araçları ve orta yöneticilerin kişisel sorumluluğunu arttırmak. Genelde yöneticilerin gizlice, zayıf katılımda bulundukları üretimin başarıları için ikramiye alması ve kendi inovasyonlarının başarısızlığından tamamen sorumluluk almaması gerekir. Bu, işçilerin motivasyonunu ve çalışma isteklerini ciddi şekilde azaltır (yönetim verimliliğini artırmak için gereklidir).
- Grafik stantlara dayalı üretim süreçlerinin sürekli analizi (biz zaten onlardan bahsettik). Böylece, işgücü verimliliğini artıran tüm faktörleri ve üretkenlikte önemli bir düşüşe neden olan sorunları kolayca belirleyebilirsiniz.
- Her çalışanın önünde iş tanımının olması gerekir. Sıklıkla, üst düzey yöneticilerin, işçileri kendi yanlış hesaplamaları ile yaratılan üretim deliklerine “sokmayı” tercih ettiği ortaya çıkar. Her çalışan tam olarak ne yapması gerektiğini ve çalışma takvimi ihlallerini tam olarak nerede bildireceğini bilmelidir.
- İş organizasyonu ve çalışanların geri kalanının iyileştirilmesi. Bir kişi, pürüzlü bir sigara içme odasında değil, oturup TV izleyebileceğiniz, radyo dinleyebileceğiniz, çay içebileceğiniz, vb.
- Motivasyon. Her çalışan, girişimcinin gerçek kazancına yol açacak iş sürecinin önerilen modernizasyonu için bir bonus alacağının üstlerinden bir düzine değil, o olduğunu bilmelidir.
- Yine, Acil sorunların giderilmesine doğrudan katılım nedeniyle çalışan verimliliğini artırmak mümkündür. Çoğu zaman, makine operatörleri, üretimdeki düşüşün nedenlerini, hiç üretim yapan hiç bir yerde bulunmamış orta düzey yöneticilere göre daha iyi biliyorlar.
- Tüm emek verimliliği göstergeleri düzenli olarak değerlendirilmeli ve duyurulmalıdır. Yalnızca yatırımcılar için ilgi çekici olan raporların kuru rakamları olmamalıdır.
Bizim tarafımızdan açıklanan işgücü verimliliğini arttırmanın tüm yolları basit, ancak çoğu zaman unutulur. Bu, kâr hacmini etkiler ve en değerli üretim personelinin ayrılmasına yol açar.
Üretim ve İK rezervleri
Emek verimliliğini arttırmanın temel yöntemlerini tartıştık. Ve şimdi bu problemi maksimum fayda ile çözmenize yardımcı olacak üretim rezervleri hakkında biraz konuşmanız gerekiyor.
Anlaşılması kolay olduğu için, bu terim, işletmenin bilançosunda (makinalar, tezgahlar, bilgisayarlar) mevcut olan ve fonun verimliliği artırılabilen tüm fonları ifade eder. Bu rezerv türü iki türe ayrılır: mevcut ve gelecekteki. Buna göre, “güncel”, işletmenin zaten sahip olduğu kapasiteleri ifade eder. Gelecek vaat edenlerin “aktivasyonu” için üretimi kısmen yeniden yapılandırmak ve yeni teknolojileri tanıtmak gerekli olacaktır. Bununla birlikte, bazı durumlarda makinenin daha hızlı çalışması için programı makinede optimize etmek yeterlidir.
Ve personel rezervi nedir? Bu, herhangi bir işletmenin sahip olduğu en değerli şeydir - orada çalışan insanlar. Önceki durumda olduğu gibi, bu tür rezervler mevcut ve muhtemel olarak ayrılmıştır. Buna göre, mevcut - bu şirketin şu anda sahip olduğu personel. Burada “ileriye dönük” olarak, yalnızca henüz işe alınmamış insanları değil, aynı zamanda sürekli eğitim kurslarına gönderildiğinde (örneğin) şirketi daha fazla kar getirebilecekleri kastediyoruz.
Ek olarak, personel rezervi, çalışanların çalışmalarını, zamanında terfi etmelerini, "fahri çalışan" unvanlarıyla ödüllendirilmesini, vb. Maddi bir teşviktir. Abartmadan, bu basit önlemlerin diğer durumlarda emek verimliliğini% 60-73 oranında arttırdığını söyleyebiliriz! Burada her şey basit. Motive olmuş ve sadık bir insan, tüm gücünü ve becerilerini başka yollarla gerçekçi olmayan yerel girişiminin gelişimine koyacaktır.