Bugün kurye teslimi normdur. Hem sıradan insanlar hem de özel şirketler tarafından kullanılır. Aynı zamanda, hem birinci hem de ikinci, siparişlerinin belirtilen zamanda güvenli ve sağlam bir şekilde teslim edilmesini istemektedir. Bu yüzden kuryenin görev tanımları işini çok sıkı bir şekilde düzenler.
Peki, bu pozisyon için kimin başvurabileceğini bulalım? Ne tür görevler yerine getirecek? Ve teslimat için kuryenin iş tanımında tam olarak ne belirtilmelidir?
Mesleği hakkında genel bilgi
Kuryenin asıl görevi parseli “A” noktasından “B” noktasına teslim etmektir. Daha kolay bir şey yok gibi gözüküyor, ama unutulamayacak bir takım nüanslar var. Özellikle, her görevin gözlenmesi gereken belirli şartlara sahip olması.
Örneğin, kuryenin görev tanımları, paketi belirtilen süreden daha geç olmadan teslim etmesini zorunlu kılar. Genellikle bu koşulun yerine getirilmesi oldukça basittir, asıl şey tembel olmamak ve derhal yola çıkmaktır. Ancak, mücbir sebep durumlarını zorlamayı unutmayın: trafik sıkışıklığı, araç arızaları, kar yağışı vb.
Bu nedenle, bir kuryenin bu kadar basit bir iş olduğu söylenemez. Burada ayrıca ele alınması gereken problemlerle yüzleşmeniz gerekecektir. Bu nedenle, kuryenin görev tanımları, zor bir anda yönlendirmesi gereken bir şey olacak şekilde hazırlanmalıdır.
Görev tanımları nasıl hazırlanır?
Genel olarak, kurye servisinin başkanı oldukça basit bir seçeneğe sahip: bu belgeyi kendiniz oluşturun ya da İnternetten indirin. Doğal olarak, ilk seçenek çok daha iyidir. Aslında, bu şekilde, bu şirketin özünü yansıtabilecek bir iş tanımı oluşturabilirsiniz.
Ek olarak, hiç kimse örnek olarak ağdan hazır bir şablon kullanmayı da yasaklamaz. Ancak bazı önemli noktaları unutmamalısınız. Özellikle, kuryeyle ilgili tüm görev tanımlarının, Rusya Federasyonu Çalışma Kodunda belirtilen norm ve kanunlara uyması gerekir.
Aksi takdirde, şirketin başkanı tam bir hareket özgürlüğüne sahiptir. Önemli olan, bir kişinin atamadan önce gelecekteki sorumluluklarını bilmesidir.
Kurye iş tanımı: örnek
Teslimat için bir kuryenin iş tanımının neye benzeyebileceğinin bir örneğini veriyoruz.
Genel hükümler:
- Çoğunluğa ulaşmış ve orta öğretimi tamamlamış kişiler, kurye makamına başvurabilirler.
- Bu çalışan sıradan işçi olarak sınıflandırılmıştır.
- Bu çalışan, doğrudan şirket yöneticisine ve ayrıca müşterilerle çalışmak için üst düzey yöneticiye rapor verir.
- Kurye şu konularda bilgi sahibi olmalıdır:
- teslimat nesnesinin kabul ve teslim kuralları ile;
- iş tanımı ile;
- kuruluş tarafından oluşturulan çalışma takvimi ile.
İş sorumlulukları
1. Kurye'nin görevleri şunlardır:
- Liderlik emirlerinin yerine getirilmesi.
- Çeşitli kağıt, paket, transfer, kargo vb.
- Teslimatın yapıldığı adreslerin listesini tutmak.
- Gider kayıtlarının tutulması görevi yerine getirmeye başladı.
- Nakliye sırasında kargonun güvenliğinin izlenmesi.
2. Kurye, müşterinin en küçük talimatına kadar tüm taşıma şartlarına ve kurallarına uymakla yükümlüdür.
3.Kuryenin şartlardan birini yerine getirememesi durumunda, yüksek yönetimi bu konuda bilgilendirmeli ve sorunu çözmek için kabul edilebilir yollarını tartışmalıdır.
4. Kurye, şirketin tüm müşterilerine saygı duymalı ve itibarını etkilememek için mümkün olan her şeyi yapmalıdır.
haklar
Kurye hakkına sahiptir:
- İşini geliştirmeyi amaçlayan kendi önerileri yapmak.
- Şirketin çalışma programını etkileyen tüm yeniliklerle ilgilenmek.
- Rusya Federasyonu Çalışma Kanunu'nun öngördüğü standartların yanı sıra belirlenmiş tüm kurallara uymak için yönetim şartı aranmalıdır.
sorumluluk
1. Çalışmayla ilgili ihmalci bir tutum için, kurye idari ceza veya tazminat getirilebilir.
2. Maddi kayıplarla sonuçlanan kötü niyetli suçlar için kurye, Rusya Federasyonu'nun idari, ceza ya da medeni kanunu uyarınca sorumlu olacaktır.
Kurye sürücüsünün iş tanımı
Kargo teslimi yöntemi, iş tanımında da belirtilmesi gereken çok önemli bir noktadır. Özellikle kurye kuruluşun sağladığı taşımayı kullanıyorsa.
Bu durumda, “İş Sorumlulukları” bölümünde, kuryeye arabanın durumunu izlemesi ve sürdüğü mesafeyi ölçmesi için talimat veren öğeler eklenmelidir.
Belgelerin teslimi için iş tanımı kuryesi
Kurye şirketi ticari belgeler ve muhabir posta ile çalışıyorsa, görev tanımında iki önemli husus daha dikkate alınmalıdır.
ilk olarak, bu teslim süresi, çünkü bazen sözleşmenin başarısı buna bağlı olabilir.
ikinci olaraktam gizlilik. Saygın kuruluşlar, verileri halka açıklandığında dayanamazlar.
