"İşlem" kelimesi bize sadece doksanlı yılların sonlarında geldi. Modern bir gelişme dönemi oldu bankacılık sistemi ve evrensel bilgisayar patlaması. Sonra konuşma ve edebi konuşmada bu kavram buluşmaya başladı. Ve eğer sıradan insanlar sık sık programcı problemleriyle karşılaşmazlarsa, herkes bankalarla uğraşmak zorundadır. Hemen hemen her işlem - bir hesabın durumunu kontrol etmekten karmaşık banka-içi ödeme transferlerine kadar - işlemler olarak nitelendirilebilir. Bu kelime, bankacılık işlemlerinde “para” veya “kredi” gibi kavramlardan neredeyse daha sık görülür. Bununla birlikte, bankanın müşterilerinden çok azı özünü tam olarak anlıyor.
Kelimenin anlamı
İşlemler, herhangi bir nesnenin belirli bir süre boyunca etkileşimi için belirli prosedürlerdir. Bu tür prosedürler programcılar tarafından üretildi. Açık bir prosedürel karaktere sahipler. Herhangi bir işlem üç vazgeçilmez bileşenin birleşimidir:
- istek;
- uygulanması;
- raporu.
Normalde bir işlem gerçekleştirme süreci oldukça karmaşık olabilir, ancak bu işlemin sonucu sadece iki duruma sahiptir. Başka bir deyişle, işlem tamamlanabilir veya böyle değildir.
Bankacılık işlemleri
İşlem kelimesi ne anlama geliyor? Hangi süreçler gerçekleştiğinde gerçekleşir? Kesin olarak, herhangi bir işlem bankacılık işlemleri fonların hareketi ile ilişkili. Ancak elektronik hesaplar kullanılırken bu terim çoğunlukla kullanılır. Veya doğrudan banka kartlarıyla yapılan işlemlere işaret eder.
"Davranış işlemleri" ifadesi, elektronik hesap kullanan işlemler anlamına gelir. Bu, kamu hizmetleri için ödeme yapmayı, plastik bir kart kullanarak bir mağazada mal satın almayı, maaşları ve bursları kredilendirmeyi ve diğer birçok para işlemini içerir.
İşlem türleri
Bankacılıkta iki tür işlem vardır:
- Çevrimiçi işlemler, gerçek zamanlı olarak bir bankacılık merkezine bağlanarak gayrinakdi paranın manipülasyonudur. En belirgin örnek terminal ile çalışmaktır.
- Çevrimdışı işlemler, katılımcıların doğrudan teması olmayan bir bankacılık işlemidir. Örneğin, çalışanlara maaşın ödenmesi. Kuruluşun hesabından para borçlandırılır ve çalışan yalnızca mevcut hesabının bakiyesinin yenilenmesiyle ilgili bir bildirim alır.
Bankacılık işlemlerinin özünü daha iyi anlamak için seçeneklerinden birkaçını düşünün.
Fon transferi
Bu tür bir işlemin en basit örneği, kendi hesaplarınız arasında transfer yapmak, para almak veya kredi vermek, bir ATM veya terminal aracılığıyla nakit para yatırmaktır. Bu tür işlemler genellikle banka tarafından komisyonsuz olarak yapılır. İşler iki farklı kişi arasındaki transferlerle daha karmaşıktır - bir finans kurumu içerisinde, transfer komisyonu% 3'e ulaşabilir. Ülkedeki çeşitli bankalardan bahsediyorsak, komisyon daha da yükselecek. En pahalı transfer yabancı kurumlara yapılır, çünkü komisyona ek olarak, sözde işlem ücreti genellikle orada tahsil edilir.
Çeviriler
Bir hesaptan diğerine yapılan transferler bazen sinir bozucu hatalara neden olabilir. Alıcının adını yazmadaki en küçük yanlışlık, elektronik güvenlik sisteminin manipülasyonunun engellenmesine neden olabilir. Otomatik işlem sorunu çözecektir. Bu, örneğin, fonlar alıcının bakiyesine kredi kartı numarasıyla yatırıldığında gerçekleşir. Bu, hata olasılığını büyük ölçüde azaltır. Bir işlemin sıfırlanması durumunda, para sadece mal sahibinin bakiyesine iade edilir.Doğru, bu on veya onbeş takvim günü içinde gerçekleşir.
Gönderenin bir banka hesabı yoksa, para transferi hizmetini kullanabilirsiniz. En ünlü uluslararası operatörler MoneyGram, Western Union, Anelik, Contact ve diğerleridir. Bu tür işlemlerin temel avantajı işlemin yüksek hızıdır. En büyük dezavantaj oldukça yüksek komisyon.
İşlem başarısızlığı durumunda ne yapmalı?
Fon transferi ile ilgili olağandışı bir durum olması durumunda, derhal bankanın veya terminalin operatörünü bu konuda bilgilendirmelisiniz. Bu durumda, paranın gönderenin bakiyesine iade edilmesi veya hedefe gitmesi muhtemeldir. Operatör size yardımcı olacaktır:
- İşlem sırasında bir hata oluştu (program kapatıldı, güç kesildi) ve para çoktan gitmişti. Yardım hattını aramak, itirazınızı kaydeder. Hatayı kontrol etme ve giderme prosedüründen sonra, uzmanlar işlemi manuel olarak bitirebilir.
- Terminal veya ATM, işlem için bir makbuz vermedi. Nedeni yaygın olabilir - cihazda bir kasiyer olmaması. Operatörle iletişime geçtikten sonra, size bir makbuz gönderilecektir. Genellikle, belirtilen e-posta adresine gönderirler.
- Belirtilen ayrıntılarda hata. Para gitmişti, fakat alıcı hiç görmedi. Operatör bu sorunu çözmeye yardımcı olabilir: örneğin, alıcının hesap numarasında bir hata bulabilirsiniz. Bu durumda, para müşteriye sadece güvenlik kuralları nedeniyle ulaşmaz. Bu tür fonlar banka tarafından geri alınmamakta, ancak özel bir geçici hesapta 10 gün boyunca depolanmaktadır. Gönderenin zamanında finans kurumu ile temasa geçmesi, işlemin zamanını, transfer miktarını belirtmesi ve birkaç soruyu cevaplaması halinde paranın kilidi açılacaktır. İşlem ücretinin düşülmesinden sonra, tutar gönderenin bakiyesine iade edilir.
Gördüğünüz gibi, bankacılık işlemleri her birimizin hayatında ilginç, gerekli bir işlemdir. Bir dahaki sefere, en basit transferi yapmak veya karttan para çekmek, bu tür manipülasyonların hayatımızı ne kadar kolaylaştırdığını düşünün. Sonuçta, şimdi muhtemelen zaten işlemlerin ne olduğunu biliyorsunuz. Kelimenin anlamı sizin için bir sır değil.