Banka "Puan": müşteri ve çalışan yorumu

Tochka Girişimciler Bankası, dört yıl önce bankacılık iş hizmetleri piyasasına hızla girdi ve girişimcilere modern bir İnternet bankası kullanma konusunda eşsiz bir teklifte bulundu. İncelemelere göre, banka zaten "Nokta" açılışından bir buçuk yıl sonra breakeven noktasını kırdı. Bankanın kuruluşunun başlangıcındaki ana müşterileri "Bank24.ru" adlı kapalı kurumun müşterileriydi.

Ana hedef

Yekaterinburg'daki çalışanların Tochka bankası ile ilgili olarak, bir kredi kuruluşunun temel amacı, ülkedeki iş sahipleri için en iyi çevrimiçi banka haline gelmektir. Modern teknoloji ve yenilik dünyasında, uygun bir çevrimiçi bankacılık, belirli bir borç veren kurumda bir müşteriyi çekmenin ve elde tutmanın anahtarıdır. Müşterilere göre Bank "Point", bireysel girişimcilere, küçük ve orta ölçekli işletmelere sunduğu İnternet bankasını sürekli olarak geliştirmektedir.

Çalışma prensipleri

"Point" bankası çalışanlarının incelemelerine göre, şirket yönetimi yalnızca mutlu çalışanların bankanın mutlu müşterilerini kazanabileceğine inanıyor. Bu ilke, bankadaki çalışmanın dayandığı ana noktaları açıklar:

• Yatay yönetim yapısı
• Mevzuat eksikliği, kurum kültürü, talimatlar ve bürokrasi.
• Kararlı resmi maaş.

Çalışma kuralları

Banka "Point" girişimciler için en iyi internet hizmetidir, "Discovery" finansal grubunun bir parçasıdır. Çalışanlara göre, "Point" bankasının standart ofisi bulunmuyor. Bu finans kurumu ile ilk tanışmada, kuralların bankanın çalışmasında bulunma ihtimalinin bulunmadığı daha muhtemel görünüyor, ancak bu böyle değil.

Temel çalışma kurallarını listeleriz:

• Aggayl'da yaşa ve çalış. Çevik, belirli bir değer sistemine sahip bir düşünce tarzıdır. Bu, bir kişinin ve tüm ekibin inandığı ve bir bireyin ve tüm ekibin davranışını etkileyen bir dizi tutumdur. Agilistler bağımsız profesyonellerden oluşan ekiplerin ideal ürünler yarattığına inanıyor. Çevik geliştirme metodolojisi her gün yeni bir şey yaratmanıza, değişiklikleri hızlı bir şekilde uygulamanıza ve dost bir ekibin her üyesinin sonucunu görmenize olanak sağlar. "Point" bankasının çalışanlarına göre tüm işler, şirket duvarlarına yapıştırılarak yapıştırılır. Çevik, patronları olmayan profesyonellerden oluşan bir ekip çağırıyor.
• Çalışanlara göre, Banka, holokokrasiyi "Point" ile tanıştırdı. Bu, çalışanların görevleri çerçevesinde tam yetki sahibi olacak şekilde, şirketin hayatını bağımsız olarak etkileyebilecek şekilde bir hiyerarşi kurmanıza olanak tanıyan bir yönetim yöntemidir. Holacocracy bir banka fikri, beklentiler ve metrikler tarafından yönetilir. Resmi olarak, çalışanların üstleri ve açık iş tanımları yoktur, ancak şirketteki herhangi bir meslektaşın diğer meslektaşının ne yaptığını ve görevlerini ne kadar verimli şekilde yerine getirdiğini bilme hakkı vardır. Her çalışan görevini nasıl yerine getireceğine ve meslektaşların ve tüm ekibin beklentilerini nasıl karşılayacağına karar verir.
• Çalışanlara göre, Tochka Bank'ın festival etkinliklerini parlak, dostane ve iddialı bir şekilde yapması alışılmış bir şeydir. Şirket çalışanları çıkar gruplarında toplanır ve birlikte eğlenirler.

Gemiye hoşgeldiniz

Tochka Bank ekibinin bir parçası olmak isteyen herkes:

• Mevcut bir boşluğa cevap verin.
• İK yöneticisinden geri bildirim bekleyin ve sorularını cevaplayın, gelecekteki çalışmalar için dileklerinizi ve bankanın personelinin bir parçası olma istekliliğini ifade edin.
• Banka çalışanlarının incelemelerine göre geçmek için "Puan", basit bir test görevidir.
• Şirket ile röportaj için yaklaşım.
• Testi geçip başarıyla röportaj yaparsanız, Tochka Bank ekibinin bir parçası olun.

Yeni başlayan çalışanlar, şirketteki çalışmalarına meslektaşlarından gelen hoş geldiniz sözleriyle başlıyor: "Gemiye hoş geldin!" Tochka Bank'taki çalışma incelemelerine göre, herhangi bir kimsenin mesleki faaliyetinin başlangıcı, bir meslektaş ekibiyle, şirketin tarihiyle ve bankadaki etkileşim kurallarıyla tanışarak başlar.

Bireysel girişimciler için temel belgelerin listesi

Eğer işletme sahibi banka "Puan" ile bir hesap açmak isterse, aşağıdaki evrak paketini sağlamalıdır:

• Yönetim pasaportları.
• Bireysel bir girişimcinin mali durumunu karakterize eden belgeler (bilanço, denetim raporu, son yıllık tarihe ait vergi iadesi, vergi ödeme yükümlülüğünün yerine getirilme belgesi).
• Ülkede ikamet ettiği yerdeki bir bireyin vergi dairesine tescil belgesi.
• "Point" bankasında hizmet verme isteği ve bir hesap açma.
• Müşteri tanımlama için kendi kendine sertifikalandırma anketi.

IP için ek belgelerin listesi

Müşterilere göre, Banka "Point", bireysel girişimciler ile çok hızlı çalışır. Her ne kadar banka hesap açmak için etkileyici bir belge listesi istiyor. IP, Tochka bankası ile ilgili olarak, banka çalışanlarının müşterinin elinde olması durumunda ek belgeler isteyebileceğini belirtmektedir:

• Ruhsatlar, patentler.
• Kurucunun SNILS'i.
• "Point" bankasının diğer müşterilerinin yorumları.
• Firmaya daha önce hizmet verilen diğer kredi kuruluşlarından gelen yorumlar.

Tüzel kişilik için belgelerin listesi

Eğer işletme sahibi banka "Puan" ile bir hesap açmak istiyorsa, aşağıdaki ana belge paketini sağlamalıdır:

• Şart ve varsa değişiklik listeleri.
• Seçim hakkında protokol, şirket başkanının yetkilerinin uzatılması. Yönetim fonksiyonları yönetim şirketine devredilmişse, yetkiyi yönetim şirketine ve kurucu belgelerine devrettiğini doğrulayan bir anlaşma yapılması gerekir.
• Yetkili sermayeye katılım miktarının çeyreğinden fazla olduğu katılımcılara (F. I. O., ikametgah adresi vb.) İlişkin bilgiler.
• Yönetim pasaportları.
• Ortakların kaydı.
• Tüzel kişiliğin finansal durumunu belirten belgeler (bilanço, denetim raporu, son yıllık tarihe ait vergi iadesi, vergi ödeme yükümlülüğünün yerine getirilme belgesi).
• "Point" bankasında hizmet verme isteği ve bir hesap açma.
• Müşteri tanımlama için kendi kendine sertifikalandırma anketi.

Tüzel kişilik için ek belgelerin listesi

Müşteri incelemelerine göre "Point" bankası çok hızlı bir şekilde hesap açıyor. Bankanın işbirliğini başlatmak için etkileyici bir belge listesi gerektirdiği belirtilmesine rağmen. Tochka bankası ile ilgili tüzel kişilerin verdiği yanıtlar, müşteri varsa, banka çalışanlarının ek belgeler isteyebileceğini belirtir:

• Ruhsatlar, patentler.
• Kurucunun SNILS'i.
• Tochka Bank tarafından hizmet verilen diğer ortak şirketlerin referansları.
• Diğer kredi kuruluşlarından gelen yorumlar.
• Dernek Mutabakatı.

Yabancılarla yapılan işlemler

Herhangi bir şirketin diğer eyaletlerden ortaklarla ilişkileri olabilir. Bu durumda, bu karşı tarafa sahip olan yerleşimler genellikle başka bir devletin para biriminde yapılır. Yabancı para ile yapılan işlemler, bir şirket çalışanı ülke dışındaki bir iş gezisine gönderildiğinde gerçekleşebilir. Yabancı para birimlerinde takas yapmak için şirketler bir banka ile döviz hesapları açmaktadır. Her para birimi için ayrı bir hesap açılır.

Neredeyse her gelişmekte olan şirketin er ya da geç bir döviz hesabına ihtiyacı vardır. Müşteri incelemelerine göre Tochka Bank'ta bir saat içinde evraklar açılmakta ve bir kredi kuruluşuna ziyaretler yapılmaktadır.Bir döviz hesabı açmak için yapmanız gerekenler:

• Yabancı ortaklarla yapılan işlemlere internet bankacılığı yoluyla “Puan” a gönderilir.
• Gerekirse işlem pasaportunu bankadan bekleyin.
• Çalışmaya devam edin ve döviz kurlarının bankada gerçek zamanlı olarak değiştiğini unutmayın.

İşletmeler için mevduatlar

Tochka bankasının müşteri incelemelerine göre, tüzel kişiler bankaya para yatırarak ek gelir elde etme imkânına sahip.

İşadamlarına göre, Tochka Bank, mali ödemeleri ödeyerek para kazanmalarını sağladı. Point Bank ile açılan bir hesaptan vergi öderken, müşteri ödemelerin yüzde ikisinin iadesini alır.

Ticaret Edinme

Banka ödeme kartlarının ortaya çıkışı, öncelikle kart hesabındaki tutarların ödenmesi ve mal alırken kasiyerin dükkanlarına nakit girişi ile ilişkilendirildi. Bununla birlikte, genişletilmiş kartların fonksiyonlarının gelişmesiyle birlikte, müşterilerin perakende zincirlerinde alımlar için ödeme yapmalarını sağlayan ve kasadan nakit para çekmeden ayrılmalarını sağlayan cihazlar (terminaller) ortaya çıkmıştır. Modern bankacılık plastiği sahipleri, nakitsiz ödemelerin hizmetini çabucak takdir etti. Ticaret örgütleri başkanları, satın almanın ne olduğunu ve satış noktalarında sağladığı avantajları düşünmeye başladı. Kimler için tasarlanıyor? İnternette mal satan mağazalar ve doğrudan şirketin web sitesinde kart ödemeleri almak isteyenler için uygundur. Bir terminale bir kart takma ve bir masraf işleminin bir mağazada gerçekleştirildiğini onaylamak için dört basamaklı bir gizli kod girme prosedürü, bir müşterinin bir ürün veya hizmet için ödemesini doğrulamak ve onaylamak için sadece bilgi aktarımı ve işlemden geçirilmesi için kullanılan devasa bir sistemin bir parçasıdır.

Tochka bankasının incelemelerine göre, kurum satın almak için iki tarife geliştirdi:

• "Minimum" ve "Optimal" tarifesi ile oran, cironun% 2,3'üdür.
• “İdeal” tarifede, iki yüz bin ruble ciro için oran% 1,3, ardından% 1,8'dir.

Nakit olmayan ödemeler için hızlı para değişimi, satın alma işlevinin ne kadar talepte olduğunu gösterdi. Modern bankacılık işlemleri, ödeme kartı olmadan ticaret yapmak mümkün değildir. Daha yakın zamanda, kamu hizmetleri için ödeme yapmak üzere, kasalarda kuyruklar düzenlenmiştir ve şimdi terminale bir kart yerleştirmek ve harcama işlemlerini yapmak yeterlidir ve prosedürün tamamlanmasından sonra ödeme makbuzu alınmaktadır.

"Point" bankasında edinmenin temel avantajlarını açıklıyoruz:

• Müşteri, ücretsiz olarak edinmeyi bağlayabilir ve bunun için bir depozito ödemez.
• Müşteri “Point” finansal kurumuna yalnızca satın alımlarla ilgili sabit bir komisyon öder. Yüksek hızlarda, müşteri için ayrı ayrı seçilebilir.
• Müşteri iki iş günü sonra hesabından para alabilir.
• İnternet bankasında evrak ile temasa geçmeden evrak imzalamak mümkündür.

Mobil Edinme

Bir akıllı telefona veya tablete bağlanan ve bir ödeme terminaline dönüştüren Point Bank'tan bir LifePay ödeme terminali satın alabilirsiniz. Fonlar en geç üç iş günü içinde şirketin cari hesabına ulaşacak ve alıcıya e-posta veya kişisel bir telefondan mesajla çek gönderilecektir. Şirket sadece yüzde iki buçuktan fazla olmayan bir işlem ücreti öder. Terminalin maliyeti sekiz bin ruble'nin biraz altında.

Maaş projeleri

Point Bank'ın müşterileri bir maaş projesi sözleşmesi yapabilir:

• Banka "Puan" ve diğer bankaların kartlarıyla. Transfer ücreti% 0,55 olacaktır.
• Roket kartları ile. Transfer ücreti yüzde sıfır olacak. Rocket kartını etkinleştirmek için, Rocketbank uygulamasını iOS, Android, Windows Phone akıllı telefonunuza kurmanız gerekir.

Müşteriler, çalışanlarına çalışanlarına Banka "Puan" ı kullanarak transfer yaparlarsa ana avantajları açıklarız:

• Müşteri, bankanın ofisinde ek menkul kıymetler imzalamadan İnternet Bankası "Nokta" da bir anlaşma yapar. Gerekli tüm belgeler İnternet bankasında imzalanır.
• Maaşları hemen beş dakika içinde İnternet bankasındaki çalışanlara derhal aktarabilirsiniz. Maaş, transfer gününde gerçek zamanlı olarak "Rocketbank" ve "Points" kartlarına gelir.
• Herhangi bir bankanın ATM'lerinde çalışanlara ücretsiz olarak para çekebilirsiniz.
• Banka "Puan", müşterilerinin tüm çalışanları için ücretsiz kart dağıtımı ve teslimatı sağlar.
• İnternet bankacılığının 1C program sürüm 8.0 ile entegrasyonu, maaşları diğer bankaların kartlarına aktarmanıza olanak tanır.