Maraming mga tao ang nag-iisip tungkol sa pagbabalik ng isang sertipiko ng regalo sa mga araw na ito. Ang mga dahilan para sa naturang pagpapasya ay iba-iba. Posible bang palitan ang gayong regalo para sa pera, ano ang sinasabi ng batas tungkol dito?
Gift voucher - ano ito?
Ang mga sertipiko ng regalo para sa mga kalalakihan at kababaihan ngayon ay napakapopular. Ang mga ito ay isang maliit na kard, na karaniwang gawa sa plastik. Pinapayagan ka ng produkto na gumawa ng isang pagbili sa isang partikular na tindahan o pamamahagi ng network, gamitin ang mga serbisyo ng isang partikular na salon at iba pa. Ang halaga ay maaaring mag-iba, depende ito sa mga alok ng kumpanya at ang pagpipilian ng mamimili.
Sa kasamaang palad, ang gayong kasalukuyan ay hindi palaging nagdadala ng kagalakan sa may-ari nito. Halimbawa, ang isang tao ay maaaring hindi interesado sa mga serbisyo ng salon o mga kalakal na ibinebenta sa isang tindahan. Gayundin, walang sinuman ang immune mula sa paglitaw ng isang kagyat na pangangailangan para sa pera. Ang isang mainam na solusyon sa mga ganitong sitwasyon ay ang pagbabalik ng isang sertipiko ng regalo. Gayunpaman, makatotohanang makamit ito?
Posible bang bumalik ang isang sertipiko ng regalo
Ang "Gift Certificate" ay isang term na kasalukuyang nawawala sa batas. Ang pagtanggi na ito ay ginagamit ng maraming nagbebenta. Kadalasan, kahit na sa mga kard mismo, ipinapahiwatig na ang sertipiko ng regalo ay hindi napapailalim sa pagbabalik at pagpapalitan. Gayunpaman, ang pariralang ito mismo ay isang malaking paglabag sa batas na "On Protection of Consumer Rights."
Upang magsimula, dapat mong mapagtanto na ang sertipiko ay isang dokumento ng paunang pagbebenta. Ang kumpanya ay nangangako upang mabigyan ang may-ari ng isang produkto o serbisyo sa gastos na tinukoy dito. Samakatuwid, ang isang tao na bumili ng naturang card ay nagtatapos ng isang kasunduan na laging wakasan ng batas.
Paano bumalik
Kaya, ang batas ay katumbas ng pagbabalik ng isang sertipiko ng regalo sa pagtatapos ng pagbebenta. Samakatuwid, ang cardholder ay nangangailangan ng mga dahilan upang wakasan ito. Sa kasamaang palad, ang mga problema ay maaaring lumitaw sa yugtong ito. Ang pagpapatupad ng partido ay hindi dapat matupad ang obligasyong tinukoy sa sertipiko, iyon ay, hindi ibigay ang may-ari ng isang produkto o serbisyo kapalit nito.
Sa kabutihang palad, mayroon pa ring maraming mga paraan upang maging cash card ang isang cash card.
Paraan number 1
Marahil ang pinakamadaling paraan ay ang pagbabalik ng mga kalakal na binili gamit ang isang sertipiko ng regalo. Para sa mga nagsisimula, kailangang gamitin ito ng may hawak ng regalo sa card. Kapag pumipili ng isang produkto, dapat kang maging maingat. Mahalaga na hindi ito kasama sa listahan ng mga kalakal na ipinagbabawal para sa pagbabalik at pagpapalitan.
Samakatuwid, ang pamamaraang ito ay hindi angkop pagdating sa isang sertipiko sa isang tindahan ng kosmetiko o damit na panloob, salon ng alahas, at iba pa. Karamihan sa mga kalakal na ipinakita sa kanila ay hindi napapailalim sa palitan at pagbabalik.
Pinapayagan ng batas ang mamimili na ibalik ang mga item na hindi pagkain sa tindahan kung hindi hihigit sa 14 na araw ang lumipas mula sa pagbili. Mahalagang tandaan na ang countdown ay mula sa araw pagkatapos ng pagkuha ng mga kalakal. Upang maibalik ang isang bagay, sapat na upang ipahayag na hindi ito magkasya sa kulay, estilo, hugis, laki, pagsasaayos. Dapat ibalik ng tindahan ang gastos ng mga paninda sa bumibili, hindi ang sertipiko na ginamit niya upang bilhin ito.
Paraan bilang 2
Posible bang bumalik ang pera para sa isang sertipiko ng regalo kung nag-expire na? Oo, pinapayagan ng batas ang cardholder na igiit ito. Ang pagsusulat ng mga pondo na pabor sa tindahan ay hindi ligal; ito ay itinuturing na hindi patas na pagyaman.Nangangahulugan ito na hindi tinupad ng nagbebenta ang kanyang mga tungkulin sa may-hawak ng sertipiko sa oras, sa kabila ng katotohanan na siya ay binabayaran nang maaga.
Ang pag-expire ng isang gift card ay isa pang tunay na paraan upang makuha ang halaga nito sa cash. Para sa pagpapatupad nito ay kinakailangan lamang upang linawin ang petsa ng pag-expire ng sertipiko at maghintay para sa kinakailangang oras.
Paraan number 3
Ang ikatlong pamamaraan ay kapaki-pakinabang sa mga may hawak ng card, na nagbibigay ng karapatang makatanggap ng ilang mga serbisyo. Kaya, paano ibabalik ang isang sertipiko ng regalo sa salon? Pinapayagan ng batas ang isang tao na tanggihan ang isang serbisyo anumang oras, at ito ay totoo sa kaso ng paggawa ng isang buong prepayment para dito.
Ang Kontratista ay may karapatang humiling ng kabayaran para sa mga gastos. Sa kasong ito, ang aktwal na mga gastos na natamo ng kumpanya sa pagganap ng mga obligasyon, na maaaring ma-dokumentado, ang ibig sabihin. Halimbawa, kung ginugol lamang ng isang kumpanya ang pera sa pag-print ng isang sertipiko, karapat-dapat na bawasan ang halagang ito mula sa may-ari nito pagkatapos magbigay ng katibayan.
Paraan bilang 4
Ipagpalagay na para sa isang kadahilanan o iba pang mga pamamaraan na inilarawan sa itaas ay hindi angkop para sa may-hawak ng card. Posible bang ibalik ang isang sertipiko ng regalo sa kasong ito? Pinapayagan ka ng Batas na "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer" na iwanan ang natapos na paunang kontrata. May karapatan ang cardholder na igiit ang refund ng buong halaga na binayaran para dito.
Ang isang tao ay maaaring malito na hindi niya binili ang sertipiko na ito. Sa kabutihang palad, ang gayong pag-aayos ay nagbibigay sa kanya ng parehong mga karapatan ng bumibili. Ang cardholder ay may pagkakataon hindi lamang upang makagawa ng isang pagbili, ngunit din upang tanggihan ito.
Siyempre, maaaring tanggihan ng tindahan ang may-hawak ng sertipiko upang ibalik ang halaga nito. Sa kasong ito, dapat kang sumulat ng isang paghahabol.
Paano gumawa ng isang pag-angkin
Kaya, kung paano gumawa ng isang aplikasyon ng refund para sa isang sertipiko ng regalo? Una kailangan mong malaman kung eksakto kung kailan magsulat ng isang paghahabol. Ang may-ari ng gift card ay may karapatang gawin ito bago pumunta sa korte, pati na rin bilang isang karagdagang panukala.
Ang paghahabol ay walang itinatag na form. Gayunpaman, kapag pinagsama-sama ito, ipinapayong sundin ang plano na iminungkahi sa ibaba:
- Mga detalye ng nagbebenta at bumibili.
- Ang indikasyon ng dahilan para sa pagbabalik. Narito kinakailangan upang ilista ang mga katotohanan na nagpapatunay ng posibilidad ng paggamit ng card. Halimbawa, upang ipaalam ang tungkol sa pag-expire ng sertipiko, ang kawalan ng nais na mga kalakal at iba pa.
- Mga kinakailangan para sa nagbebenta. Dapat ipahiwatig ng mamimili kung nais niyang makatanggap ng pera o makipagpalitan ng mga kalakal na binili gamit ang isang kard.
- Listahan ng mga dokumento na nakadikit sa application. Maaari itong maging isang bank card (kapag nagbabayad sa pamamagitan ng paglipat ng bangko), isang photocopy ng tseke.
- Ang indikasyon ng panahon kung saan ang may-hawak ng sertipiko ay may karapatan na makatanggap ng tugon mula sa nagbebenta.
Ang isang reklamo ay maaaring isumite ng rehistradong sulat na may abiso o sa pamamagitan ng paglitaw sa tao sa tindahan.
Tumangging bumalik ang nagbebenta
Maaaring ipahayag ng nagbebenta na hindi posible na ibalik ang sertipiko ng regalo. Halimbawa, maaaring igiit ng isang tindahan na ang binili card ay may "espesyal na mga panuntunan". Ano ang mga sitwasyong pagkabigo na pinakapopular?
Hindi kami magbibigay ng pagbabago
Ipagpalagay na nagpasya ang may hawak ng sertipiko na gamitin ito. Ang isang tao ay bumili ng isang produkto na nagkakahalaga ng mas mababa kaysa sa halagang ipinapahiwatig sa card. Tumanggi ang nagbebenta na ibalik ang pagkakaiba sa presyo sa kanya, na sinasabi na ang pera ay mai-debit sa pabor sa tindahan.
Sa ganitong sitwasyon, ang mamimili ay may karapatang igiit ang paghahatid. Sa kaso ng pagtanggi, kinakailangan na magsulat ng isang pag-angkin, na nakatuon sa hindi makatarungan na pagpapayaman ng kumpanya.
Wala kang oras
Ang pag-expire ay isa pang posibleng dahilan kung bakit tumanggi ang isang tindahan na mag-cash out ng isang sertipiko. Dapat mong malaman na ang panahon ng bisa ay hindi isinasaalang-alang ng sapat na dahilan para sa maybenta na may hawak na pera. Obligado siyang ibalik ang lahat na nakuha nang walang dahilan at ilegal.
Mga Parusa
Ang ilang mga sertipiko ng regalo para sa mga kalalakihan at kababaihan ay naglalaman ng karagdagang impormasyon sa maliit na pag-print. Kadalasan ito ay impormasyon tungkol sa mga parusa na susundan pagkatapos ng pagwawakas ng paunang kontrata. Batay dito, ang tindahan ay bumalik sa may hawak ng card na bahagi lamang ng halaga nito, na hindi ligal.
Gayunpaman, huwag kalimutan na ang gastos ng paglabas ng sertipiko ay maaaring itago mula sa may-ari ng sertipiko. Sa ganoong sitwasyon, kinakailangan na igiit sa dokumentaryo ng dokumentaryo na ang halagang ito ay ginugol.
Hindi ito pinapayagan dito
Ipagpalagay na ang isang tao ay ipinakita sa isang sertipiko ng isang malaking network ng pamamahagi. Ito ay nagpapahiwatig na maaari niyang gamitin ito sa anumang puntong nagmamay-ari ng kumpanya. Kung ang isang may-hawak ng kard ay tinanggihan ang serbisyo sa alinman sa mga tindahan, maaari itong magsilbing isang sapat na dahilan para sa pagbabalik nito.
Pagpunta sa korte
Ipagpalagay na sinuri ng tindahan ang paghahabol at tumanggi na masiyahan ang mga kinakailangan ng cardholder. Posible bang ibalik ang isang sertipiko ng regalo sa isang katulad na sitwasyon? Makakamit ng isang tao ang kanyang hangarin sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa korte.
Ito ay nagkakahalaga ng pag-alala na ang mga bagong paghahabol ay maaaring maidagdag sa demanda. Pinag-uusapan namin ang tungkol sa materyal na kabayaran para sa mga ligal na gastos at pinsala sa moral, pati na rin ang pagbabayad ng peke. Siguradong sulit na ipaalam sa tindahan ang iyong balak na pumunta sa korte. Ito ay lubos na malamang na ang nagbebenta ay nagpasiya na pumunta patungo sa may-ari ng card upang maiwasan ang mga ligal na paglilitis.
Konklusyon
Posible na makakuha ng pera para sa isang sertipiko ng regalo na hindi kailangan ng may-ari. Upang gawin ito, gumamit lamang ng isa sa mga pamamaraan na tinalakay sa itaas. Ang batas sa sitwasyong ito ay nasa panig ng may hawak ng regalo sa kard.
