Ang pagtanggap ng mail ay naging pangkaraniwan para sa isang malaking bilang ng mga tao dahil sa pag-unlad ng online trading at ang paglitaw ng isang pagtaas ng bilang ng mga online na tindahan. Ang bawat ipinadala na order ay may sariling mail identifier, na nagpapahintulot sa tatanggap na subaybayan ang paggalaw ng kanilang pagbili. Paano at saan ito magagawa? Ano ang isang identifier? Ano ang gagawin kung nawala ang pakete? Malalaman mo ang mga sagot sa mga katanungang ito sa artikulo.
Numero ng pagsubaybay: ano ito?
Pos Identifier - isang natatanging numero na binubuo ng mga titik at numero o mga numero lamang, na itinalaga sa lahat ng nakarehistro, at sa ilang mga bansa, halimbawa, China, at simpleng mail.
Ang nasa ilalim na linya ay sa internasyonal na sistema para sa pagpapalitan ng sulat sa mail, ang bawat titik, parsela, parsela o maliit na packet ay bibigyan ng isang natatanging identifier na nagbibigay-daan sa iyo upang subaybayan ang kanilang lokasyon at ruta sa kanilang patutunguhan. Sa bawat seksyon ng ruta, ang numero ng track ay ipinasok sa isang solong database, ito ang nagpapahintulot sa iyo na laging malaman kung nasaan ang iyong pag-alis, pati na rin linawin ang katotohanan ng pagtanggap nito.
Ano ang binubuo ng bilang?
Ngayon alam natin kung ano ang isang international mailing identifier, mahalagang malaman kung ano ang binubuo nito. Ang track number ay binubuo ng 13 character. Mayroon itong sumusunod na form: XX123456789YY. Ang bawat pangkat ng mga titik at numero ay naglalaman ng ilang impormasyon:
- Ang unang dalawang titik (XX) ay nagpapahiwatig ng uri ng postal item. Ang bawat species ay inatasan ng sariling serye ng mga numero. Halimbawa, ang CA-CZ ay isang pakete, maliit na pakete, o parselang nakarehistro sa system ng USPS Priority Mail.
- Ang mga subsidy ng EA-EZ ay maaari lamang magamit sa loob ng isang bansa. Ang isang natatanging tampok ng naturang mga parsela ay isang mas mabilis na bilis ng paghahatid.
- Ang label ng LA-LZ ay inilalagay sa mga parcels, maliit na packet at mga titik na hindi masusubaybayan sa mga site ng mga serbisyo sa post. Sa kaso ng pagkawala, imposibleng mahanap ang mga ito.
- Ang RA-RZ ay isang rehistradong item sa system na walang saklaw na seguro. Sa kaso ng pagkawala o pinsala sa pag-iimpake at / o mga nilalaman, ang kompensasyon ay alinman sa inisyu alinsunod sa taripa o hindi binabayaran sa lahat.
- Ang susunod na walong mga numero (12345678) ay isang natatanging numero ng track. Ayon sa mga patakaran sa post, ang mga numerong ito ay dapat italaga upang ang numerong ito ay hindi na muling magamit sa loob ng susunod na 12-24 buwan.
- Ang ika-siyam na digit (9) ay isang verification code na kinakalkula gamit ang isang tiyak na pormula. Ang bawat isa sa unang walong mga numero ng track number ay pinarami ng 8, 6, 4, 2, 3, 5, 9, 7, pagkatapos ay ang mga nakuha na halaga ay idinagdag, at ang resulta ay nahahati sa 11. Nagbibigay ito ng natitira, na ibinabawas mula sa 11. Ang resulta na nakuha ay verification code, kung nasa saklaw mula 1 hanggang 9 kasama. Kung ang resulta ay 10, pagkatapos 0 ay kinuha para sa verification code, at 5 para sa verification code 11.
- Ang mga huling titik (YY) ay ang alpabetikong pagdadaglat ng pagpapadala ng bansa (halimbawa, RU - Russia, US - USA, GB - United Kingdom, atbp.).
Ang mga tagakilala ng mga panloob na item sa mail na tradisyonal na binubuo ng 13 numero. Mayroong isang 14 na character na numero sa loob ng Russia.
Ano ang mahahanap ko sa pamamagitan ng pagsubaybay sa numero?
Kapag sinusubaybayan ang mga item sa pamamagitan ng identifier, maaari mong tukuyin ang impormasyon tungkol sa lokasyon at kondisyon ng parsela, liham, parsela o maliit na packet.
Ang mga Ruso na hindi masusubaybayan ang kanilang mga parcels sa pamamagitan ng identifier sa pamamagitan ng Internet o mga aplikasyon ng mobile phone ay maaaring tumawag sa toll-free number 8-800-2005-888 ng Russian Post.Ang pagkakaroon ng kaalaman sa operator ng postal identifier, maaari silang malaman ang impormasyon tungkol sa huling rehistradong lokasyon ng postal item.
Ang paggalaw ng mga internasyonal na mga parsela ay maaaring suriin gamit ang mga site ng mga opisyal na serbisyo o serbisyo sa postal. Halimbawa, ang Belposhta - ang serbisyo ng postal ng estado ng Belarus, Royal Mail — estado mail ng Great Britain, Hongkong Post - mail ng estado ng Hong Kong, pati na rin ang FedEx, TNT, PonyExpress, DHL, atbp.
Paano masusubaybayan ang isang parsela sa Aliexpress?
Ang impormasyon tungkol sa pagpapadala ng order ay ipinapakita kasama ang numero ng track sa account na ginamit matapos maipadala ng nagbebenta ang mga kalakal sa bodega ng serbisyo o serbisyo ng logistik.
Ano ang pagkakakilanlan sa website ng Aliexpress? Ang parehong numero ng track, na binubuo ng 13 character, nagsisimula at nagtatapos sa dalawang titik, kung saan:
- Ipinapahiwatig ng RC na ang kargamento na ito ay nakarehistro sa international postal system at ang timbang nito ay mas mababa sa 2 kg. Ito ang tinatawag na maliit na package na maaari mong subaybayan.
- Ang CN ay nagpapahiwatig ng bansa ng pag-alis, iyon ay, China.
Bilang isang patakaran, ang impormasyon tungkol sa kargamento ay nagsisimula na maipakita at mai-update lamang 10 araw pagkatapos ng pagpapadala ng order. Ito ay dahil sa workload ng mga serbisyo sa post at ang bilang ng mga pang-araw-araw na pag-alis, na maaaring umabot ng ilang milyon.
Minsan maaari mong makita na ang pagsubaybay sa mga email gamit ang identifier na ibinigay ng nagbebenta ay hindi posible. Maaaring ito ay dahil sa dalawang sitwasyon:
- ipinapahiwatig ng nagbebenta ang maling numero ng track;
- ang kumpanya ng paghahatid ay nagtalaga ng kargamento ng ibang numero (sa kasong ito, ang katayuan ng order ay binago sa "kanselado", kailangan mong makipag-ugnay sa nagbebenta para sa isang bagong numero);
- ang order ay hindi ipinadala sa ilang kadahilanan, at ang track number na natanggap mula sa nagbebenta ay nakalaan lamang (kailangan mong makipag-ugnay sa nagbebenta o magbukas ng isang hindi pagkakaunawaan kung hindi siya tumugon sa loob ng 1-3 araw).
Ang oras ng paghahatid para sa mga parsela, maliit na pakete at mga parsela mula sa Tsina ay mula 14 araw hanggang 3-4 na buwan.
Ano ang gagawin kung nawawala ang isang liham, parsela o parsela?
Sa kaso ng pagkawala ng kargamento o kakulangan ng pag-update ng data tungkol dito sa loob ng 14 na araw ng negosyo, kailangan mong makipag-ugnay sa Russian Post. Upang gawin ito, maaari kang lumapit sa postal address sa lugar ng tirahan, tawagan ang numero ng walang bayad sa hotline o magsulat ng isang suportang chat na gumagana sa online. Susuriin nila ang impormasyon sa pamamagitan ng panloob na sistema, kung ang pagkalugi ng parsela o parsela ay nakumpirma, ipapaalam sa iyo kung ano ang dapat gawin.
Bilang isang patakaran, kailangan mong sumulat ng isang application upang maghanap para sa isang kargamento. Ang pagsasaalang-alang ng naturang pahayag ay maaaring tumagal ng hanggang sa 3 buwan.
Ang gastos ba ng nawalang parsela ay muling binabayaran?
Kung ang parselo o maliit na pakete ay hindi natagpuan, kung gayon sa ilang mga kaso ay dapat bayaran. Para sa nakaseguro na mga parsela ay katumbas ito ng halaga ng seguro na tinukoy sa mga kasamang dokumento. Para sa iba pang mga rehistradong parketel at maliit na mga pakete, ang halaga ng refund ay kinakalkula ayon sa uri ng kargamento. Ang mga pribadong kumpanya ng logistik ay gumagamit ng iba pang mga pamamaraan ng pagkalkula.
Sa malungkot na sitwasyon na ito, depende sa mail. Ang pagsubaybay sa pamamagitan ng identifier (pati na rin ang pagkakaroon ng isang numero ng track) sa kanyang sarili ay hindi ginagarantiyahan na ang iyong parsela ay maihatid at matagpuan sa kaso ng pagkawala.