Ang modernong ekonomiya ay nangangailangan ng radikal na modernisasyon at pinalakas ang pagiging mapagkumpitensya. Ang panukalang ito ay naglalayong sa pagbagsak ng teknolohikal ng Russia sa pandaigdigang ekonomiya. Ang institusyon, pinansiyal, pamamahala, teknolohikal na spheres ng aktibidad ng mga negosyo at industriya ay napapailalim sa modernisasyon, na sumasalamin sa mga interes ng mga stakeholder ng kumpanya.
Sino ang mga stakeholder
Maikling at matagumpay, ang isang stakeholder ay isang grupo, samahan o tao, na maaaring maimpluwensyahan ng isang tiyak na kumpanya, na nakasalalay sa kanila.
Ang dalawang malalaking segment ay nakikilala: pangunahin at pangalawa. Ang pangunahing stakeholder ay ang agarang bilog na may direktang epekto sa negosyo:
• may-ari, namumuhunan, shareholders, customer at empleyado ng kumpanya;
• mga kasosyo sa negosyo.
Ang isang pangalawang stakeholder ay isang malayong lupon na may lubos na epekto sa negosyo:
• mga kinatawan ng lokal at estado na awtoridad;
• mga katunggali;
• Mass media, pampubliko at kawanggawa na organisasyon, mga aktibista, na kung saan ang opinyon ng tao ay umaasa.
Ang pangunahing mga stakeholder ay maaaring kinatawan ng mga lokal na awtoridad ng isang partikular na rehiyon, kung saan nakasalalay ang direksyon at pag-unlad ng negosyo. Ang pinakamatagumpay na kumpanya ay isinasaalang-alang ang mga relasyon hindi lamang sa loob ng firm, ngunit malawak din sa labas nito. Dahil sa interes ng mga customer, shareholders, empleyado at opisyal, ang mga negosyante ay mas matagumpay sa pagbuo ng kanilang negosyo. Hindi lahat ng mga relasyon sa stakeholder ay pinansyal sa kalikasan.
Ang mga panloob na stakeholder ay kinakatawan ng mga nangungunang tagapamahala, empleyado, lupon ng mga direktor, may-ari, namumuhunan at shareholders. Ang kanilang mga interes ay madalas na hindi nagkakasabay. Pinangangasiwaan ng pamamahala ang kalayaan; mas gusto ng mga shareholders ang higit na kontrol. Nais ng mga empleyado na dagdagan ang sahod, pamamahala - upang mabawasan ang mga gastos. Upang malutas ang nasabing hindi pagkakasundo, ipinakilala ang isang sistema ng mga insentibo at motibasyon. Kaya, ang mga layunin ng pag-unlad ng kumpanya ay naging pangkaraniwan.
Mga shareholders at mamumuhunan
Binili ng mga shareholders ang pagbabahagi ng kumpanya, namuhunan ang kanilang mga pondo sa pag-unlad nito at inaasahan na makatanggap ng kita sa pananalapi. Interesado rin sila sa paglaki ng taunang dibidendo at ang paglaki sa halaga ng merkado ng mga mahalagang papel ng kumpanya. Pagkatapos ng lahat, kung ang mga namamahagi ay binili sa isang haka-haka na rate, inaasahan ng shareholder ang pagtaas sa halaga ng mga namamahagi, na nangangahulugang posible na kumita nang higit pa sa muling pagbebenta.
Ang papel ng mga stakeholder na nagpondohan ng kumpanya gamit ang kanilang sariling mga pondo ay walang kabuluhan. Ang mga namumuhunan ay interesado sa isang mabilis na pagbabayad ng negosyo at palaging paglago. Panganib nila ang kanilang mga pamumuhunan, kaya interesado silang patatagin ang portfolio ng pamumuhunan.
Nangungunang pamamahala at empleyado
Ang pamamahala ng kumpanya ay interesado sa katatagan ng kumpanya at ang pagpapatupad ng buwanang at quarterly na mga plano sa pag-unlad. Ang kadahilanan na ito ay tumutukoy sa laki ng bonus ng bonus. Hahanap din ng manager ang kalayaan sa pagkilos at napaka-interesado sa kanyang lugar na responsibilidad.
Inaasahan ng mga empleyado ng kumpanya ang pamamahala na magbayad ng suweldo sa oras at magkaroon ng garantiya sa premium, panlipunan at seguro. Ang bawat empleyado ay pinagkalooban ng isang espesyal na antas ng responsibilidad at awtoridad sa loob ng balangkas ng isang makitid na specialization.
Mga mamimili, nagbebenta at kasosyo
Ang isang mahalagang papel ay ginampanan ng panghuli stakeholder. Ito ay isang mamimili. Ang pangkat na ito ay gumagamit ng mga produktong gawa ng kumpanya. Ang segment na ito lubos na malawak, dahil maaaring kabilang dito ang parehong mga kumpanya ng pagmamanupaktura at mga indibidwal na gumagamit ng mga produkto ng kumpanya. Inaasahan ng consumer mula sa kumpanya ang isang kalidad na produkto sa isang abot-kayang presyo at pagganap mga obligasyon sa warranty.
Ang mga nagbebenta ng kumpanya at kasosyo ay nagbebenta at naghahatid ng mga produkto ng kumpanya sa kanilang mga katapat. Interesado sila sa katatagan ng kumpanya, sa kalidad ng mga kalakal at serbisyo pagkatapos ng benta.
Mga tagabenta at mga korporasyong pampinansyal
Ang mga tagatustos ng mga hilaw na materyales at produkto ay interesado sa kumpanya na patuloy na gumagawa ng mga pagbili mula sa kanila, nagbabayad para sa mga kontrata. Ang bawat tagapagtustos ay umaasa sa paglago at pag-unlad ng kumpanya upang tapusin ang mas maraming kumikitang mga transaksyon at dagdagan ang supply.
Ang mga institusyong pampinansyal ay interesado sa matatag na operasyon ng kumpanya. Kung ang bangko ay naglabas ng pautang sa kumpanya, interesado rin ito sa napapanahong buwanang pagbabayad sa ilalim ng kasunduan sa pautang.
Mga istruktura ng kapangyarihan at pampublikong grupo
Ang aktibidad ng mga stakeholder, ang mga kinatawan ng mga lokal na awtoridad ay binubuo sa paghihintay para sa kumpanya na maglagay muli ang badyet ng lungsod ng mga kita sa buwis, na nagbibigay ng mga lokal na populasyon ng mga bagong trabaho at ligal at transparent na pamamahala ng ekonomiya.
Ang mga pangkat ng komunidad ng lokal na populasyon ay maaaring kinatawan ng parehong partidong pampulitika at mga kawanggawang kawanggawa. Nais ng mga stakeholder na tanggapin ng kumpanya ang kanilang opinyon. Halimbawa, ang mga sentro ng kapaligiran ay maaaring obligahin ang isang kumpanya upang maalis ang mga mapagkukunan ng paglabas. O ang pondo ng pangangalaga ng pasyente ay maaaring mag-aplay para sa pagpopondo para sa operasyon.
Ang lahat ng mga uri ng mga stakeholder, isang paraan o iba pa, ay nakakaimpluwensya sa dinamika ng pag-unlad ng negosyo. Ngayon, maraming mga kumpanya ang nahaharap sa isang kabalintunaan kung saan ang publiko ay pinalitan ng mga grupo ng mga indibidwal, na kumakatawan sa isang makitid na madla ng target. Ang problema ng kumpanya ay upang malabas sa masa ng mga pagpangkat ng tiyak na mga potensyal na customer nito. Nangangahulugan ito ng tumpak na paghati sa larawan ng target na madla. Ang pagkakaroon ng tama na na-highlight ang mga interes ng mga stakeholder, ang pag-unlad ng negosyo ng kumpanya ay natiyak.
