Pag-iwas sa Salungat Paano maiwasan ang alitan? Sikolohiya ng salungatan

Salungat ... Ang salitang ito ay patuloy na naririnig sa modernong lipunan. Ang mga hindi pagkakasundo sa personal at nagtatrabaho ay humantong sa iba't ibang negatibong sitwasyon kapag ang mga tao ay pinipilit na maghanap ng mga paraan na wala sa kanila na may hindi bababa sa moral na pagkawala. Iyon ang dahilan kung bakit ang pag-iwas sa labanan ay ang susi sa isang malusog na relasyon kung hindi na kailangang manatili sa paghahanap ng mga paraan upang makipagkasundo.

Ano ang isang salungatan?

Sa modernong sikolohiya, maraming iba't ibang mga kahulugan ng konseptong ito. Ngunit lahat sila ay nagmumungkahi na ang salungatan ay ang pinaka talamak na yugto sa paglutas ng iba't ibang mga pagkakasalungatan. Tumataas ang mga ito sa proseso ng pakikipag-ugnay at binubuo sa paglaban sa mga kalahok sa sitwasyon, kasama ang mga negatibong emosyon. Karamihan sa mga siyentipiko ay nakatuon sa magkakasalungat na layunin at interes ng mga paksa ng hindi pagkakasundo.

Mayroong isang kahulugan ng pagkakasalungatan bilang isang pagkilos sa pagsasalita, kung saan ang tatlong yugto ng pakikibaka ng mga interes ay nakikilala, ang resulta ng isang salungatan:

• pagkakaiba ng opinyon;
• pagkakasalungatan sa mga diyalogo;
• direktang pakikibaka, ipinahayag sa mga salungatan ng aksyon.

Kaya, ang pag-iwas sa salungatan ay nangangahulugan ng kawalan ng anumang mga aksyon sa pagsasalita na naglalayong magdulot ng pinsala sa anumang uri sa kabilang panig.

Kahulugan ng salungatan

Upang ang pag-iwas sa labanan ay maging epektibo, kinakailangan na maunawaan kung ano ang kakanyahan ng pagkakasalungatan, na may apat na katangian;

• istruktura;
• dinamika;
• pag-andar
• pamamahala.

Ang istruktura ng salungatan ay binubuo ng:

• bagay (paksa ng pagtatalo);
• paksa (indibidwal, grupo o organisasyon);
• mga kondisyon ng daloy;
• scale;
• mga diskarte at taktika ng pag-uugali ng mga paksa ng isang sitwasyon;
• ang kinalabasan.

Ang sikolohiya ng salungatan ay nagsasangkot ng isang dynamic na proseso na binubuo ng mga sumusunod na hakbang:

• layunin na sitwasyon kapag ang mga layunin na dahilan ng tunggalian ay lumitaw;
• pakikipag-ugnayan ng salungatan, kung saan naganap ang insidente;
• resolusyon ng salungatan, na maaaring buo o bahagyang.

Ang salungatan ay gumaganap ng iba't ibang mga pag-andar, at ang ilan sa mga ito ay sapat na mahalaga para sa epektibong pakikipag-ugnayan ng mga partido:

• dialectic, nagpapahiwatig ng pagkakakilanlan ng mga sanhi ng pakikipag-ugnayan ng salungatan;
• nakabubuo, nagmumungkahi ng direksyon ng stress na dulot ng sitwasyon ay lumitaw, upang makamit ang layunin;
• mapanirang kapag ang iba't ibang mga personal at emosyonal na kulay ng mga relasyon ay lilitaw.

Ang regulasyon ng salungatan ay bumababa, sa esensya, sa kakayahang pamahalaan ito. Ang pamamahala, naman, ay nahahati sa panlabas at panloob. Sa unang kaso, ang kontrol sa sitwasyon ay ipinagkatiwala sa pinuno, sa pangalawa, kinakailangan ang personal na kontrol sa kanyang pag-uugali.

Ang pangunahing yugto ng mga sitwasyon sa labanan

Ang mga dahilan para sa mga hindi pagkakasundo ay maaaring ibang-iba, ngunit karaniwan sa lahat ng mga ito ay ang mga yugto ng paglitaw at paglutas ng hindi pagkakaunawaan. Kaya, ang mga yugto ng salungatan ay ang mga sumusunod:

• ang sandali ng paglitaw ng isang sitwasyon ng salungatan na maaaring pukawin ang isa o maraming tao;
• kamalayan ng sitwasyon, ipinahayag sa isang pagbabago sa kalooban at iba't ibang kritikal na mga pahayag na hinarap sa kalaban;
• bukas na paghaharap, kapag ang mga partido ay nagpapatuloy sa mga aktibong aksyon upang makapagdulot ng insulto o iba pang pinsala sa moral sa kaaway;
• ang kamalayan ng kalaban sa sitwasyon ng salungatan at simula ng tugon;
• pag-unlad ng salungatan kung ang ilang mga kinakailangan ay isasulong;
• pagtatapos ng mga hindi pagkakasundo sa pamamagitan ng mga kahilingan, pag-uusap o mga pamamaraan ng administratibo na binubuo sa isang desisyon ng korte, pagpapaalis, atbp.

Tulad ng napansin mo, ang mga yugto ng salungatan na ito ay dumadaan sa isa't isa anuman ang uri ng hindi pagsang-ayon na lumitaw.

Mga pagpipilian sa kinalabasan

Mayroong iba't ibang mga pagpipilian para sa paglutas ng mga sitwasyon sa labanan:

• pag-iwan sa kanya kapag ang isa sa mga partido ay hindi napansin o nagpapanggap na hindi niya napansin ang mga pagkakaiba na lumitaw;
• pinapawi ang mga pagkakasalungatan kapag ang isa sa mga paksa ng salungatan ay sumasang-ayon sa mga paghahabol na ipinakita ng ibang partido o pinatutunayan ang sarili;
• isang kompromiso kapag ang parehong partido ay gumawa ng magkakasamang konsesyon upang malutas ang mga hindi pagkakasundo;
• nadagdagan ang pag-igting, kapag ang pagsisimula ng salungatan ay partikular na malupit at nagiging isang seryosong paghaharap, hindi limitado sa oras;
• pagsugpo ng salungatan sa pamamagitan ng puwersa, kapag ang isa sa mga partido o kapwa entidad ay napipilitang tanggapin ang isang tiyak na punto ng pananaw.

Mga Uri ng Salungat

Ang sikolohiya ng salungatan ay nagsasangkot sa paghahati nito sa mga uri depende sa batayan. Kaya, ang mga sumusunod na kadahilanan ay maaaring magsilbing batayan para sa paghihiwalay sa isang hiwalay na uri:

• mga mapagkukunan ng paglitaw;
• mga kahihinatnan sa lipunan;
• scale;
• mga anyo ng pakikibaka;
• taktika ng mga paksa.

Gayundin, ang mga salungatan ay nahahati sa dalawang uri na may kaugnayan sa isang hiwalay na paksa:

• domestic;
• panlabas.

Ang panloob na salungatan ay nagsasangkot ng isang pagkakasalungatan ng mga kagustuhan ng isang tao, at panlabas - hindi pagkakasundo sa pagitan niya at ng kapaligiran. Ang likas na kaguluhan ng panlabas na salungatan, ay maaaring maging interpersonal, intergroup, o tulad na lumabas sa pagitan ng indibidwal at grupo.

Ang interpersonal na salungatan ay ang pinaka-karaniwan at binubuo sa salungatan ng mga interes ng iba't ibang mga indibidwal. Ang intergroup, bilang panuntunan, ay lumitaw sa isang nagtatrabaho na kapaligiran, kung kabaligtaran ang interes ng mga maliliit na grupo. Tulad ng para sa salungatan sa pagitan ng indibidwal at grupo, ang ganitong uri ng hindi pagkakasundo ay katangian din ng globo ng negosyo, kapag ang mga interes ng samahan ay salungat sa interes ng indibidwal.

Bilang karagdagan sa mga hindi pagkakasundo na ito, maraming iba pa: ang pamilya, kabataan, kabataan o pambuong salungatan. Sa bawat isa sa mga sitwasyong ito, ang mga problema ay lumitaw sa mga pinakamalapit na tao, na nangangahulugang dapat gawin ang lahat upang maiwasan ito.

Mga Salungat sa Pamilya

Sa kasamaang palad, sa kabila ng lahat ng mga pagsisikap, ang mga salungatan sa pamilya ay isang hindi maiiwasang kababalaghan. At ang punto dito ay hindi ang mga tao ay hindi gusto sa bawat isa, hindi lamang ang lahat ay nakakaalam kung paano lutasin ang mga hindi pagkakasundo nang mapayapa.

Ang mga salungatan sa pamilya ay maaaring mangyari sa pagitan ng mga asawa, sa pagitan ng mga bata, sa pagitan ng mga magulang at mga anak, sa pagitan ng mga asawa at kanilang mga magulang - maraming mga pagpipilian. Gayunpaman, ang tanong ay lumitaw: bakit ang ilang mga mag-asawa ay nabubuhay nang maligaya kailanman, habang ang iba ay nagiging mga kaaway at lumilihis magpakailanman? Lahat ito ay tungkol sa saloobin ng mga tao sa sitwasyon. Ang paksa ng salungatan ay maaaring mapukaw ang iskandalo, pagtaas ng sukat nito, gayunpaman, nasa kanya na wakasan ito nang walang malaking pagkalugi sa moral.

Upang lumitaw ang isang salungatan, sapat na ang kaunting dahilan. Minsan ito ay nagiging tulad ng isang laro ng tennis ng talahanayan, kapag ang mga kasosyo ay nagtatapon sa bawat isa na mga paratang, tulad ng isang bola sa isang laro. Maaari itong magpatuloy sa loob ng kaunting oras, lahat ay nakasalalay sa pagnanais at kakayahan ng mga partido na gumawa ng isang iskandalo.

Sa katunayan, maraming mga paraan upang mapanatili ang kapayapaan sa pamilya. Halimbawa, kung ang madalas na pagtatalo ay nagsimulang lumitaw hindi pa katagal, maaari mong subukang ipahayag ang iyong paghahabol at hilingin sa iyong asawa na ipahayag ito sa iyong sariling mga salita. Sinasabi ng mga sikologo na ang karamihan sa mga problema para sa mga mag-asawa ay lumitaw dahil sa maling pagkakaunawaan ng mga salita ng kanilang kalahati. Sinubukan ang pamamaraang ito, mabilis mong makita na ang kakanyahan ng salungatan ay walang batayan.

Kung ang dahilan ng hindi pagkakasundo ay isang pagkakaiba-iba sa mga pagnanasa, kumuha ng isang slip at isulat kung ano ang nais mong gawin. Ito ay kanais-nais na ang listahan ay may hindi bababa sa 5 puntos. Pagkatapos ihambing ang iyong mga hangarin at subukang makukuha mula sa kanila ng isang bagay na pangkaraniwan sa kapwa.Magugulat ka kung gaano kabisa ang pamamaraang ito.

Gayunpaman, nararapat na alalahanin na, anuman ang dahilan ng hindi pagkakasundo, ang pangunahing bagay ay upang malaman ang sanhi nito. Ang pag-iwas sa salungat ay ang pakinggan at pakinggan ang bawat isa. Bilang karagdagan, kinakailangan na ipahayag ang iyong mga pagnanasa, hindi inaasahan na mahuhulaan nila ang iyong asawa. Kung susundin mo ang dalawang patakaran na ito, ang bilang ng mga sitwasyon ng salungatan sa buhay ng pamilya ay mababawasan.

Ang problema ng mga ama at anak

Sa modernong lipunan, mayroong tatlong pangunahing mga lugar: mas matanda, matanda at bata. Ang salungatan ng mga henerasyon ay isang normal na sangkap ng ugnayan sa pagitan ng mas matanda at mas bata.

Tulad ng para sa talakayan ng ganitong uri ng hindi pagkakasundo, ang paglipat sa mga antas ng micro ay hindi maiiwasan dito, kapag ang mga ganitong sitwasyon ay naging karaniwan sa anumang average na pamilya, kung saan naiiba ang pananaw ng mga magulang sa mga bata o tinedyer. Gayunpaman, ang isang iba't ibang mga pananaw sa mundo ay hindi kailangang humantong sa mga sitwasyon ng salungatan.

Paano maiiwasan ang kaguluhan sa pagbuo? Ang tanging paraan sa labas ng sitwasyong ito ay upang tanggapin ang mga pananaw sa kabilang panig, ang paggalang sa isa't isa at pagpapahintulot. Halimbawa, ang mga pensiyonado, na tumigil na tuparin ang kanilang pang-araw-araw na mga tungkulin sa propesyonal, hinahanap ang kanilang sarili sa isang mahirap na sikolohikal na sitwasyon kapag nangangailangan sila ng tulong at suporta mula sa mga mahal sa buhay. Ang mga kabataan, sa turn, ay nasa isang edad kung ang pagkategorya at isang kumpletong pagtanggi sa opinyon ng may sapat na gulang ay normal para sa kanila. Sa pagitan ng mga pensiyonado at kabataan ay mga taong may sapat na gulang na maaari ring magdusa mula sa iba't ibang pananaw sa buhay ng kanilang mga magulang o mga anak. Sa kasong ito, ang bawat panig ay dapat maging mapagparaya sa mga opinyon ng iba at iginagalang ito. Tanging ang pag-unawa sa isa't isa ang maaaring maging sagot sa tanong kung paano maiiwasan ang alitan sa pagitan ng iba't ibang henerasyon.

Mga salungatan sa kabataan

Sa pagdadalaga, na kung saan ay itinuturing na isa sa mga pinakamahirap na panahon, ang mga tunggalian ay sumasakop sa isang espesyal na lugar, na isang mahalagang bahagi ng buhay panlipunan. Ang mga salungatan sa mga kabataan ay lumitaw hindi lamang sa mga relasyon sa mga magulang, kundi pati na rin sa pakikipag-usap sa mga kapantay. Kadalasan, ito ang kumplikadong relasyon ng bata sa kanyang mga kasama na nagiging isang seryosong dahilan para sa pag-aalala ng magulang. Sa oras na ito, ang mga may sapat na gulang ay kinakailangang magsagawa ng bawat pagsisikap na tulungan ang tinedyer na maiwasan ang mga paghihirap sa komunikasyon. Mayroong maraming mga patakaran, ang pag-obserba kung saan makakatulong upang maiwasan ang mga ganitong sitwasyon at matulungan ang tinedyer na lumipat sa susunod na yugto ng buhay nang walang sakit. Kaya, kung ang iyong layunin ay upang maiwasan ang mga salungatan, kinakailangan mong:

• Huwag sisihin ang binatilyo. Ito ay sa yugtong ito ng buhay na ang pagtitiwala sa mga relasyon sa mga matatanda ay mahalaga para sa kanya. Samakatuwid, napakahalaga na malaman ng bata na maaari kang magtiwala sa iyo sa anumang sitwasyon, nang walang takot sa mga paratang laban sa kanya.
• Alamin ang sanhi ng hindi pagkakasundo. Alamin mula sa bata ang lahat ng mga detalye ng nangyari bago gumawa ng mga konklusyon. Kung ang tinedyer ay binawi, dapat kang makipag-usap sa mga guro ng paaralan at alamin ang sanhi ng problema.
• Kilalanin na hindi palaging interbensyon ng magulang ay kapaki-pakinabang. Kung pinag-uusapan natin ang isang pag-aaway sa pagitan ng mga matalik na kaibigan na maaaring sumumpa nang maraming beses sa isang araw, at kung minsan pagdating sa isang away, kung gayon ang interbensyon ng mga matatanda ay magkakaroon lamang ng negatibong resulta. Bago magpasya na tulungan ang isang bata, alamin ang lahat ng mga detalye ng nangyari.
• Huwag magpakita ng kawalang-interes. Hindi palaging ang posisyon ng isang tagamasid sa labas ay kapaki-pakinabang. Halimbawa, kung ang iyong anak ay may malubhang problema sa mga kapantay na hindi tumatanggap sa kanya sa kanilang bilog, maaari itong humantong sa mga malubhang sikolohikal na problema sa hinaharap. Ang sitwasyong ito ay dapat na kontrolin sa lalong madaling panahon, na maisip kung ano ang mga dahilan para sa pag-uugali na ito.

Ang iyong kabaitan na pag-uugali at pagpaparaya ay mahalaga sa walang sakit na paglutas ng mga salungatan sa tinedyer.

Mga Salungat sa Tao

Lalo na karaniwan ay ang mga personal na salungatan na maaaring lumitaw sa pagitan ng mga kasamahan at sa pagitan ng mga tao na magkakaugnay ng iba't ibang sosyal na relasyon. Ang mga ito, bilang isang patakaran, ay lilitaw dahil sa imposibilidad ng pag-ampon ng isang punto ng pananaw, ideolohiya, sistema ng halaga at iba pang mga pag-install ng kumpanya. Gayundin, ang mga hindi pagkakasundo ay maaaring lumitaw sa pagitan ng mga empleyado dahil sa hindi pagkakatugma ng kanilang mga character at iba pang mga sikolohikal na katangian.

Ang pangunahing kalidad na tumutulong upang mapagtagumpayan ang mga ganitong sitwasyon ay ang pagpapaubaya sa mga opinyon ng iba. Kinakailangan na mapagtanto na walang sinumang obligadong ibahagi ang iyong pananaw, sapagkat ang bawat tao ay may sariling opinyon. Ang kamalayan sa katotohanang ito ay ginagawang mas madaling makaramdam ng mga pagkakaiba sa pagkatao.

Mga Estilo ng Resolusyon ng Salungat

Nakasalalay sa mga layunin at interes ng mga paksa ng sitwasyon ng salungatan, ang mga sumusunod na estilo ng paglutas ay nakikilala:

1. Kumpetisyon - ay isa sa mga pinaka-mahigpit na pagpipilian para sa paglutas ng mga sitwasyon ng labanan. Angkop para sa mga taong naghahanap upang malutas ang problema sa unang lugar upang masiyahan ang kanilang sariling mga interes. Ang estilo ay katanggap-tanggap sa mga kaso kung saan ang paksa ng salungatan ay isang empleyado ng samahan, at ang paglutas ng sitwasyon ay nasa loob ng kakayahan ng pinuno. Sa kasong ito, ito ay kumpetisyon na sanayin ang mga empleyado sa pagsusumite, at makakatulong din na maibalik ang pananampalataya sa tagumpay ng negosyo sa isang mahirap na sitwasyon.
2. Pag-iwas - ay ipinahayag sa masyadong mahabang pag-antala sa paggawa ng desisyon sa ilalim ng iba't ibang mga pretext. Ito ay humantong sa ang katunayan na ang sitwasyon ay nakakakuha lamang ng mas kumplikado sa paglipas ng panahon, kaya ang estilo na ito ay ang hindi bababa sa ginustong.
3. Adaptation - nagpapahiwatig ng orientation sa pag-uugali ng iba at hindi pagpayag na ipagtanggol ang kanilang sariling mga interes. Ang resulta ng pagpili ng istilo ng resolusyon ng labanan ay isang konsesyon sa mga kinakailangan ng kalaban at pagkilala sa kanyang pagiging walang kasalanan.
4. Ang kooperasyon - nagsasangkot sa paglutas ng problema sa kanilang pabor, isinasaalang-alang ang mga interes ng kabilang panig. Ito ang pinaka-katanggap-tanggap na istilo ng paglutas ng mga salungatan sa lipunan, sapagkat ito ang susi sa pagpapanatili ng mapayapang relasyon sa hinaharap.
5. Isang kompromiso batay sa magkakaugnay na konsesyon sa magkabilang panig. Ito ay angkop para sa mga sitwasyon kung saan nag-tutugma ang mga layunin ng mga partido, ang mga paraan lamang upang makamit ang mga ito ay magkakaiba. Ang estilo ng resolusyon ng kontrahan ay madalas na pinakamahusay na pagpipilian para sa mga kalahok.

Ang pangunahing paraan upang malutas ang mga salungatan

Ang lahat ng mga umiiral na pamamaraan ng paglutas ng salungatan ay maaaring nahahati sa dalawang malaking grupo: negatibo at positibo.

Ang negatibo ay nangangahulugang isang pakikibaka para sa sariling interes, ang pangunahing layunin kung saan ay baguhin ang sitwasyon ng kaguluhan. Ito ay maaaring makamit ng iba't ibang mga pamamaraan:

• kumikilos sa kabilang panig;
• pagbabago ng balanse ng kapangyarihan;
• gamit ang parehong totoo at maling impormasyon tungkol sa kalaban para sa kanilang sariling mga layunin;
• tama ang pagsusuri sa kabilang panig at ang mga kakayahan nito.

Ang pamamaraang ito ng resolusyon ng labanan ay medyo agresibo at madalas na humahantong sa isang paglabag sa pagkakaisa sa pagitan ng mga partido sa hinaharap. Iyon ang dahilan kung bakit, kapag posible, dapat itong iwasan.

Ang mga positibong pamamaraan para sa paglutas ng mga salungatan ay nagsasangkot sa pag-uusap upang matukoy ang pinakamainam na solusyon sa sitwasyon. Bilang isang patakaran, nangangailangan sila ng mga konsesyon mula sa mga paksa at humantong sa bahagyang kasiyahan ng mga interes ng mga partido.

Sa gayon, maraming mga paraan upang malutas ang mga sitwasyon ng tunggalian, ngunit ang pinakamahusay na paraan ay upang maiwasan ito.

Paano maiwasan ang mga salungatan

Ang pinaka-karaniwang dahilan para sa ganitong uri ng hindi pagkakasundo ay ang labis na emosyonalidad ng tao. Kung ang iyong layunin ay pag-iwas sa labanan, dapat mong malaman:

• kapayapaan ng resistensya sa isip at stress, salamat sa kung saan maaari mong kalmado na masuri ang kasalukuyang sitwasyon;
• upang mapanatili ang iyong emosyon sa ilalim ng kontrol upang maiparating ang mga argumento sa kalaban nang mas mahusay hangga't maaari;
• makinig at bigyang pansin ang mga salita at pagpapakita ng damdamin ng iba;
• magkaroon ng kamalayan sa karapatan ng bawat tao upang malutas ito o ang sitwasyong iyon sa kanyang sariling pamamaraan;
• Huwag gumamit ng mga nakakasakit na salita o gumawa ng anumang bagay upang mapahiya ang isang kalaban.

Ang pagsunod sa mga patakarang ito ay makakatulong upang maiwasan ang paglitaw ng iba't ibang mga sitwasyon ng salungatan, at samakatuwid ang pangangailangan na maghanap para sa pinakamahusay na paraan sa labas ng mga ito.

Dapat bang iwasan ang mga salungatan?

Ang isang salungatan na sitwasyon ay palaging isang salungatan ng interes. Ang ganitong paghaharap ay nagpapahiwatig na susubukan ng bawat panig na ipagtanggol ang mga hangarin at pananaw nito, na hindi maiiwasang hahantong sa lahat ng mga uri ng hindi pagkakasundo. Siyempre, mahirap na magtaltalan na ang isang masamang mundo ay mas mahusay kaysa sa isang mahusay na pag-aaway, at mas mahusay na manatiling tahimik sa isang lugar kaysa maghimok ng isang iskandalo.

Ngunit kung titingnan mo ang sitwasyon mula sa kabilang panig, pagkatapos ay lumiliko na ang mga salungatan ay may ilang mga pakinabang. Halimbawa, nakakatulong silang makita ang mga umiiral na problema sa isang bagong ilaw. Nalalapat ito sa parehong personal na relasyon at negosyo. Ang pagpapahayag ng iyong opinyon ay palaging mas mahusay kaysa sa tahimik na nakakaranas ng iyong sariling kawalang-kasiyahan. Sa mga personal na ugnayan, ang naturang katahimikan ay malapit nang maglaon ay humantong sa isang malaking iskandalo, na maaaring magtapos sa kumpletong paghihiwalay ng mga tao. Nalalapat ito sa mga mag-asawa, kaibigan, at maging ang mga magulang at mga anak. Hindi isang solong tao ang maaaring tahimik na makatiis ng hindi kasiya-siya sa buong buhay niya, sa lalong madaling panahon ay lalabas ito. Nang maglaon mangyari ito, mas masahol pa ang mga kahihinatnan. Iyon ang dahilan kung bakit ang pana-panahong paglitaw ng mga sitwasyon ng kaguluhan ay maiiwasan ang mga pandaigdigang problema sa relasyon. Gayunpaman, dapat tandaan na dapat silang maayos na malutas upang hindi sila ma-drag at maging isang pamilyar na paraan ng pamumuhay.

Tulad ng para sa mga relasyon sa negosyo, ang mga salungatan sa iba't ibang uri ay nagbibigay-daan sa amin upang makita ang mga problema na mayroon sa koponan, na dapat malutas sa lalong madaling panahon.

Kapag ang mga tao ay nabubuhay nang maraming taon nang walang salungatan, ipinapahiwatig nito ang isang kakulangan ng pagiging malapit sa pagitan nila at pagwawalang-bahala sa bawat isa. Walang makakabasa ng mga iniisip ng ibang tao at ganap na matugunan ang kanyang inaasahan. Samakatuwid, kinakailangang ipahayag ang iyong mga pagnanasa, kahit na humantong ito sa isang maliit na salungatan. Ang pagnanais na magkaroon ng isang kasunduan at lutasin ang problema nang mapayapa ay magpapabuti sa mga relasyon, sa halip na mapinsala sila.

Gayunpaman, ang madalas na mga hindi pagkakasundo ay hindi rin isang tagapagpahiwatig ng isang malusog na relasyon, kaya ang pag-iwas sa labanan ay minsan ang pinakamahusay na paraan upang malutas ang sitwasyon.