Upang maging tanyag sa mga customer nito, ang anumang mobile operator ay nagbebenta ng iba't ibang mga pamamaraan ng pagpapabuti ng kalidad ng serbisyo, sinusubukan na maging mas tapat sa mga tagasuskribi, at pinatataas ang kanilang antas ng suporta. Ang panuntunang ito ay hindi makalalampas sa isa sa mga pinakamalaking operator sa Russia - MTS. Ang kumpanya ay patuloy na nagtatrabaho upang magbigay ng pinakamataas na kalidad ng mga serbisyo. Kami, bilang mga ordinaryong gumagamit, nakikita ito sa lahat ng oras. At, lantaran, kung minsan ang mga tagapamahala ng kumpanya ay talagang namamahala sa kasiya-siyang sorpresa sa mahusay na serbisyo.
Pambansang network
Sa artikulong ito ay pag-uusapan natin kung paano at kung saan matatagpuan ang mga tanggapan ng MTS sa Moscow. Gayunpaman, hindi kami bibigyan ng isang listahan ng pagbabawal ng mga address at numero ng telepono, dahil may mga espesyal na direktoryo para dito. Susubukan naming makilala kung paano matatagpuan ang mga salon at kung paano matatagpuan ang mga ito; at para sa kung ano ang maaari mong i-turn sa mga espesyalista sa tindahan ng MTS ng kumpanya.
Kaya, ang kumpanya na inilalarawan namin ay ang pinakamalaking sa Russia: kasama ang isa pang 2-3 player, hinati lamang nito ang mobile market. Samakatuwid, hindi nakakagulat na mayroon itong malawak na network, sapagkat kahit sa kabisera mismo mayroong mga 300 salon. Ito ay napaka-maginhawa para sa mga ordinaryong tao, dahil sa isang malawak na network ng mga kinatawan ng tanggapan ay maaaring madama ng antas ng suporta at tulong. Halimbawa, kung ang isang tagasuskrisyon ay unang gumagamit ng mga serbisyong pangkomunikasyon sa mobile at hindi napakahusay sa dapat niyang gawin, ang mga kinatawan sa tanggapan ng kumpanya ay makakatulong sa lugar.
Mga Serbisyo
Ano ang maaaring mag-alok ng operator ng MTS (Moscow) sa mga ordinaryong tagasuskribi sa mga sanga nito? Una, maaari kang bumili ng anumang accessory (tulad ng mobile phone mismo). Ang kinatawan ng tanggapan ng isang kumpanya na nagbibigay ng mga serbisyong pangkomunikasyon ay hindi lamang makakatulong sa iyo na maisaaktibo ang iyong mobile number o i-aktibo ang isa o ibang serbisyo. Ito ang standard na hanay, na kung saan ang default na ipinahiwatig na bagay. Ang isa pang bagay ay ang bawat tanggapan ay isang tindahan kung saan ang isang palabas na may mga bagong smartphone, iba't ibang mga takip, tablet, memory card at iba pang mga electronics ay iniharap. Ang mga bentahe ay kasama ang katotohanan na narito ang ilang mga kategorya ng mga kalakal ay maaaring ibenta nang mas mura kaysa sa mga tindahan ng mapagkumpitensyang network. Tatalakayin namin ito nang mas detalyado sa ibaba.
Pangalawa, ang mga tanggapan ng MTS sa Moscow ay nagbibigay ng isang pagkakataon upang manipulahin ang anumang character sa iyong numero. Sasabihin lang natin: kung kailangan mong kumonekta ng isang bagong pagpipilian, o, sa kabilang banda, nais mong tanggihan ang isa o isa pang pakete, ang pinakamahusay na solusyon para sa iyo ay makipag-ugnay nang direkta sa salon ng kumpanyang ito. Tutulungan ka nila ng pinakamabilis.
Pangatlo, mayroon ding head office ng MTS. Tungkol sa kung saan ito matatagpuan, sasabihin pa namin. Malinaw na para sa ilang mga espesyal na isyu, ang mga tagasuporta ay ipinadala doon upang malaman ang karagdagang impormasyon.
Iyon ay, bilang karagdagan sa katotohanan na ang kumpanya ay may isang malawak na network ng mga opisina-tindahan, ang lahat ng mga ito ay mayroon ding isang tiyak na listahan ng mga serbisyo, dalubhasa at pagtuon.
Mga tindahan
Tulad ng nabanggit na, ang mga tanggapan ng MTS sa Moscow ay mga mobile accessories store din. Maaari kang bumili ng ilang mga kalakal (halimbawa, ordinaryong mga smartphone o pagdaragdag sa kanila) saanman at, bukod dito, din sa MTS. Ngunit mayroong isang kategorya ng mga produkto na hindi mabibili kahit saan pa. Ito ang mga aparato na gawa sa ilalim ng tatak ng MTS (Moscow).
Ang isang telepono ng ganitong uri ay tinawag ng pangalan ng operator. Ang gastos ng naturang mga modelo ay karaniwang mababa. Ang bagay ay ang mga ito ay ginawa sa mga negosyo ng Tsino, na abala sa paggawa ng murang mga aparato.Sa esensya, ang mga telepono ng MTS ay pareho ang badyet na "Intsik", kasama ang logo ng kumpanyang ito. Iyon ang dahilan kung bakit ang kanilang gastos ay napakababa kumpara sa mga simpleng telepono, at ang firmware ay partikular na na-configure para sa mga SIM card ng operator. Ang kalidad ng kanilang trabaho, siyempre, ay nag-iiba depende sa modelo.
Bilang karagdagan sa mga telepono, ang mga computer computer at modem ay inilabas din sa ilalim ng tatak na ito.
Paano makahanap?
Kaya, ipapasa namin mula sa paglalarawan ng mga serbisyong ibinigay sa mga tanggapan ng kumpanya, nang diretso sa kung paano makahanap ng mga tanggapan ng MTS sa Moscow. Kasabay nito, ang pagpili ng pinakamalapit ay hindi mahirap. Tandaan na marami talaga sa kanila. Tulad ng naipakilala na, ang kabuuang bilang ng mga yunit ng komunikasyon umabot sa tatlong daan. Hindi namin ililista dito ang lahat ng mga address na may kaugnayan sa MTS salon - walang simpleng oras at lugar para sa artikulong ito. Sasabihin lamang namin na sa buong mga salon ng Moscow ay inilalagay sa anyo ng isang singsing. Kaya, hindi bababa sa isang salon sa komunikasyon ay naroroon sa iyong lugar. Para sa higit pang mga detalye, tingnan ang mapa kung saan ang mga numero ay ang bilang ng mga tindahan sa lugar.
Muli, sa format na ito, mas mahusay na huwag maghanap ng mga tanggapan ng MTS sa Moscow sa mga istasyon ng metro (tulad ng madalas nilang gawin), ngunit simpleng hanapin ang address ng kinatawan ng tanggapan na matatagpuan malapit sa iyo. Pagkatapos ng lahat, ang kabisera ay sapat na malaki, ngunit bakit kailangan mong pumunta sa ilang istasyon nang hiwalay? Mas mahusay na gumamit ng isang visual na pagpapakita ng lungsod, isang mapa kung saan makikita mo kung paano matatagpuan ang mga tanggapan ng MTS sa Moscow. Sa mga istasyon ng metro, ang paghahanap ay magpapakita na halos lahat ng mga sanga.
Mapa ng Moscow
Maaari mo ring makita ang pagpapakita ng lungsod kung saan maaari mong mai-navigate ang lokasyon ng mga tanggapan sa opisyal na website. Napakasimpleng malaman kung nasaan ang address page - sa seksyong "Mobile Communications" (ipinakita bilang isang drop-down menu) mayroong isang item na "Shops Salons". Para sa iyong kaginhawaan, may iba't ibang pamantayan para sa pagpili ng mga item na angkop para sa iyong layunin. Halimbawa, maaari kang makahanap ng isang tanggapan ng kinatawan kung saan maaari kang gumawa ng appointment nang hindi naghihintay sa linya; Maaari mong mahanap ang address ng opisina, nagtatrabaho hanggang huli; Maaari kang makahanap ng isang tindahan kung saan tatanggap ka talaga ng isang bank card o makakuha ng pautang upang bumili ng isang telepono o accessories. Iyon ay, masasabi na ang operator ay maingat na tinitiyak na ang mga customer ay may kumpiyansa na pumili ng address ng pinaka-angkop na salon para sa kanilang sarili.
Pinakamaikling paraan
Maaari mong mahanap ang mga tanggapan ng MTS sa Moscow kung saan maaari kang magbago ng isang SIM card o bumili ng isang tiyak na modelo ng elektronikong aparato gamit ang isang graphic card. Nagpapatakbo ito batay sa Yandex.Maps, at ang mga kinatawan ng tanggapan ng kumpanya na interesado kang minarkahan ka ng mga watawat dito. Kaya, makikita mo sa iyong sariling mga mata kung paano makarating sa ito o sa salon na iyon. Kung ang ilang mga tanggapan ay matatagpuan sa isang distrito, ang sistema ay nagpapakita ng isang numero sa tulad ng isang watawat. Iyon ay (at maginhawa) maaari kang laging pumunta kung saan mayroong mas maraming mga tanggapan ng kinatawan, na nangangahulugang isang mas malaking pagpili ng mga salon.
Gayunpaman, ito ay totoo para sa ilang mga tiyak na gawain. Halimbawa, kailangan mong bumili ng isang modelo ng gadget na hindi magagamit sa lahat ng mga tindahan. Kung interesado ka sa ilang uri ng impormasyon sa background, o kailangan mo lamang bilhin ang starter pack ng operator na ito, walang mga problema kung pipiliin mo ang unang pinakamalapit na sangay.
Central office
Maipapayo na magbayad ng espesyal na pansin sa punong tanggapan ng MTS. Matatagpuan ito sa distrito ng Tverskoy, sa address: Petrovsky Boulevard, 12 (Building 3). Ang gusaling ito ay matatagpuan mga 600 metro mula sa Kuznetsky Karamihan sa istasyon ng metro o 200 metro mula sa Trubnaya. Ito ang sentro ng administratibo ng kumpanya, kaya maipapalagay na ang mga kliyente ay pumupunta rito upang malutas ang ilang pormal na isyu. Maaari ring ipalagay na sa departamento ng head maaari kang makakuha ng pagkakataon na maiparating ang ilang impormasyon sa mga kinatawan ng pamamahala ng kumpanya.
Mga pagsusuri ng gumagamit
Kung mahalaga para sa iyo na magkaroon ng de-kalidad na mobile na komunikasyon, ang MTS (Moscow, tulad ng iba pang mga lungsod sa Russia, ay sakop ng isang siksik na network ng mga istasyon) ay isang mahusay na solusyon. Totoo, ang paglilingkod sa sarili sa mga salon ng network ay maaari ring magkakaiba. Sa partikular, sa isa o sa ibang address ay maaari kang matulungan sa iba't ibang paraan. Saanman isang mas kaaya-ayang at matalinong nagbebenta ang makakatagpo, ngunit sa isang lugar maaari kang maihatid nang hindi gaanong mahusay.
Upang ang kalidad ng trabaho ng mga empleyado ay umangkop sa iyo hangga't maaari, maaari kang maghanap (batay sa mga pagsusuri) sa website ng MTS para sa address kung saan pinakamabuti ang serbisyo. Sa katunayan, para sa ilan ay maaaring mukhang kakaiba, ngunit maraming mga tao ang talagang naghahanap para sa isang salon kung saan sila tutulungan.
Mga Komento sa Customer
Kung nabasa mo kung ano ang isinulat ng mga tagasuskribi tungkol sa kalidad ng serbisyo, ikaw ay seryosong mag-iisip tungkol sa paghahanap ng address ng tanggapan ng MTS, batay sa maximum na bilang ng mga positibong pagsusuri tungkol dito. Pagkatapos ng lahat, ang isang kawalang-kawalang mga empleyado ay nakatagpo, sa ilang salon walang mga produkto na maaaring interesado ka, sa ibang lugar ay hindi ipinapataw na mga pagpipilian sa bayad. Ang lahat ng ito ay nangyayari, sa kasamaang palad, madalas.
Mga Queue at Naghihintay
Ang mga pila ay maaaring maging isang kagyat na problema. Ito ay totoo lalo na kung ikaw ay interesado sa "MTS-Central". Dito (nangangahulugang ang head office) mayroong karamihan sa mga bisita, kaya maaaring mangyari na kailangan mong maghintay ng kaunti. Upang maiwasan ito, maaari kang gumawa ng isang appointment nang maaga o pumili lamang ng ibang departamento, kung maaari.
Oras ng trabaho
Ang isa pang mahalagang punto na dapat tandaan ay ang oras ng oras. Ang bawat isa sa mga kagawaran ay may sariling iskedyul. Halimbawa, ang salon sa Open Highway, d. 9/4 ay bukas araw-araw mula 9 hanggang 22; Ang tindahan sa Zvenigorodskoye Shosse ay makakatanggap lamang ng mga bisita mula 10 a.m. Sa Pervomaiskaya Street, 104A, ang iskedyul ng trabaho sa mga araw ng Linggo at Sabado ay mula 9 hanggang 21, sa Linggo mula 9 hanggang 20:00. Sa Suschevsky Val Street (Building 5, Building E11), na matatagpuan malapit sa istasyon ng metro ng Savyolovskaya, ang iskedyul ng trabaho ay mula 10:15 hanggang 19:45. Sa salon sa kalye ng Tverskaya, 6 maaari kang matanggap anumang araw mula 9 hanggang 23.
Iyon ay, tulad ng nakikita natin, sa isang partikular na departamento, maaaring malaki ang naiiba ng rehimen. At kung nais mong hindi dumating sa oras na "iron", ngunit sa umaga o huli sa gabi - mas mahusay na talagang linawin kung ito o ang departamento na ito ay gumagana.
Maaari itong gawin sa isang pares ng medyo simple at maaasahang paraan. Tawagan ang hotline sa Moscow (0890 o 8-800-250-0890), at sasabihin nila sa iyo kung kailan ito o ang departamento na ito ay gumagana. Maaari mo ring tingnan ang lahat ng may-katuturang impormasyon (kasama ang address ng kasalukuyang mga tanggapan ng kumpanya) sa website ng MTS. Inaalala ka namin: kailangan mong ilipat ang mouse sa item na "Mobile Communications", kung saan magagamit ang item na "Tindahan".
Ang isang kumpleto at pinag-isang listahan ng lahat ng mga sanga ay hindi kahit na sa opisyal na website ng kumpanya. Magagamit ang lahat ng impormasyon sa anyo ng isang search engine - at ibinibigay lamang ito pagkatapos mong simulan upang maipahiwatig kung aling lungsod at lugar ang gusto mong gawin at kung ano ang nais mong gawin. Dagdag pa, ang interactive na mekanismo ay unti-unting isasama ang impormasyong ito at bilang isang resulta ay magbibigay ng resulta na kailangan mo sa anyo ng mga tukoy na address ng ilang mga salon (ngunit hindi lahat nang sabay-sabay).
