Maraming mga tao, na nakikinig ng mga salitang tulad ng "pampublikong alok", "ay hindi isang pampublikong alok", hindi nauunawaan kung ano ang nakataya, at kung ano ang nais sabihin ng mga abogado o ekonomista. Gayunpaman, kapag ang isang simpleng mamamayan ay hindi alam kung ano ang isang "alok" at ang mga kondisyon nito, hindi ito nakakatakot. Mapanganib talaga ito kapag ang isang negosyante ay may isang hindi magandang ideya tungkol dito. Pampublikong alok - ano ito? Sa simpleng mga salita at naiintindihan na wika, susubukan naming gumawa.
Ano ang isang pampublikong alok?
Ang isang pampublikong alok - (lat. Offero - alok) - ay isang alok ng mga kalakal o serbisyo sa advertising, paglalarawan at katalogo sa isang walang katiyakan (madalas na lapad) na bilog ng mga tao, habang naglalaman ito ng lahat ng kinakailangang mga probisyon para sa tingian o pagbili. Dalawang pahayag ang sumusunod mula sa kahulugan:
- Ang isang pampublikong alok, hindi tulad ng isang simple, ay naglalayong sa isang walang tiyak na bilang ng mga tao.
- Alinsunod sa kasunduan sa alok ng publiko, ang taong nagpakalat ng impormasyon ay kinakailangan upang tumugon sa anumang mga transaksyon.
- Para sa pamamahagi, kadalasang ginagamit ang advertising. Sa kasong ito, ang isang pampublikong alok ay magiging interes sa isang mas malaking bilog ng mga tao.
Isang maliit na halimbawa ng isang pampublikong alok. Nag-aalok ang bagong kumpanya ng computer ng mga potensyal na customer sa pamamagitan ng mga leaflet ng mga serbisyo nito: pag-aayos ng yunit ng system, pinapalitan ang keyboard sa isang laptop, paglilinis ng computer mula sa mga virus, pag-aayos ng iba pang mga problema, atbp Dagdag pa, ipinapahiwatig ng kumpanya ang average na mga presyo, termino, at mga detalye ng contact sa mga flyer. Kapag ang isang mamamayan ay dumating sa isang institusyon at nais na ayusin ang isang laptop, ang mga empleyado ay hindi maaaring tanggihan siya. Ito ang pinakasimpleng alok ng publiko.
Paano inilalagay ang mga kontrata sa alok?
Ang isang kasunduan sa alok ng publiko ay ang pagtanggap (pagtanggap) ng isang alok mula sa isang kumpanya patungo sa isa pa sa kanais-nais na mga termino para sa pareho. Halimbawa, ang mga empleyado ng isang kumpanya ay gagawa ng gawain para sa pangalawa (i-unload ang mga kalakal), at ang pangalawa ay babayaran ito.
Ang pagtanggap ay pahintulot sa mga tuntunin ng kasunduan sa alok. Gayunpaman, ito ay nagkakahalaga ng pag-alala na ang pagsang-ayon ay bihirang bumangon kaagad. Kung ang pangalawang kumpanya ay hindi nasiyahan sa mga kondisyon ng una, pagkatapos ay ipinapadala nito ang alok ng isang pampublikong alok. Ang sitwasyong ito sa ekonomiya ay nagkomento bilang "ang tumatanggap ay nagpapadala ng isang kontra-alok sa tagapagbigay ng serbisyo". Kapag ang parehong mga kumpanya ay nagtatag ng katumbas na mga kondisyon para sa bawat isa, ang proseso ay tatawaging "walang pasubali alok".
Ang isang legal na natapos na transaksyon ay, una sa lahat, ang pagbabayad para sa isang serbisyo o pagtupad ng iba pang mga obligasyon sa ilalim ng isang kontrata. Ang mga seal o lagda ay inilalagay sa kahilingan ng mga partido at binibigyang kahulugan bilang pangalawang pagkilos.
Mga Batas sa Pampublikong Alok
Ang isang pampublikong alok ay isang seryosong dokumento na dapat ihanda alinsunod sa lahat ng mga patakaran na inireseta ng batas. Kung hindi mo pinapansin kahit na ang pinakamaliit na detalye, ang dokumento ay ipahayag bilang "hindi pagiging isang pampublikong alok".
Kaya, ang mga patakaran ng alok ng publiko (ang compilation nito) ay nagsasabi na dapat itong maglaman ng sumusunod na impormasyon:
1) Ang buong pangalan ng produkto o serbisyo.
2) Paglalarawan ng mga katangian ng produkto o serbisyo na ibinigay.
3) Ang eksaktong gastos kapag tinatanggap ang alok.
4) Ang pamamaraan ng pagtatapos ng kontrata.
5) Mga paraan ng pagbabayad o paghahatid.
6) Kumpletuhin ang impormasyon sa mga kondisyon ng alok.
7) Sino at hanggang saan ang responsable para sa hindi pagsunod sa mga tuntunin ng kontrata.
8) Mga contact: mga dokumento sa pagrehistro, mga address, mga numero ng telepono, atbp.
Matapos pag-aralan ang mga patakaran na kung saan ang isang pampublikong alok ay iguguhit, ang anumang negosyante ay madaling gumawa ng isang sample. Ang pangunahing bagay ay upang sundin ang pagkakasunud-sunod nang hindi binabago ang mga lugar.
Advertising at alok
Napakaraming mga nagsisimula na ekonomista na nalito ang konsepto ng advertising at pampublikong alok. Mas tiyak, naniniwala sila na ito ay pareho at pareho.Sa katunayan, ang mga konsepto na ito ay magkakaiba-iba!
Ang isang pampublikong alok ay isang panukala ng mga serbisyo na may tumpak na impormasyon tungkol sa kanila (mga detalye ng contact, mga presyo, atbp.). Ang advertising ay ang pamamahagi ng hindi personal na impormasyon, para sa pinaka-bahagi na hindi naglalaman ng tumpak na data, ngunit naglalayong tiyakin na ang kliyente ay dumating sa sentro ng benta at bumili ng isang partikular na serbisyo o produkto.
Kaya, ang isang pampublikong alok ay isang mas malalim na paliwanag ng mga tiyak na serbisyo sa lugar: flyers, katalogo. Ang advertising ay isang paraan ng pamamahagi ng isang alok. At huwag malito ang mga konsepto na ito.
Bilang karagdagan, ang impormasyon tungkol sa produkto sa website ng isang partikular na negosyo ay napakabihirang isang tunay na alok ng publiko, dahil naglalayong akitin ang mga customer sa tindahan upang tapusin ang isang transaksyon. Para sa karamihan, ang advertising ay karaniwan sa Internet.
Mga Trick ng Advertiser
Kadalasan sa mga patalastas na makikita mo ang inskripsyon "ay hindi isang pampublikong alok." Ito ay walang iba kundi ang pagtatangka ng isang advertiser na protektahan ang kanilang sarili at ang kanilang kumpanya. Kaya, kung mayroong isang katulad na inskripsyon sa ad, nangangahulugan ito na hindi lahat ay maaaring magamit ang inaalok na produkto o serbisyo.
Mga halimbawa ng mga alok na hindi inaalok
Ito ang panganib ng isang pampublikong alok. Ano ito, sa mga simpleng salita ay maipaliwanag ng isang halimbawa mula sa buhay. Katulad na maling alok:
- Ang isang pautang sa Bank N sa rate na 5% bawat taon ay maaari lamang mailabas ng mga taong nagbukas ng isang account nang may parehong bangko ng advertiser. Ang panukala ay naglalayong sa isang tiyak na makitid na bilog ng mga tao, at samakatuwid ay hindi isang alok sa publiko.
- Nag-aalok ang Shop M sa mga customer nito upang bumili ng mga kalakal na may isang 50% na diskwento, ngunit ang kontrata ay nagsasaad na ang mga mamamayan lamang na gumawa ng pagbili para sa 2,000 rubles ay maaaring gumamit ng promosyon na ito. Ang alok ay naglalayon din sa isang makitid na bilog ng mga tao at hindi itinuturing na alok ng publiko.
Kaugnay nito, kailangan mong maging maingat sa mga ad at haka-haka na promosyon.
Paglabag sa pampublikong paglabag
Ang mga negosyante, tulad ng alam mo, ay hindi palaging tapat, kaya kung minsan nilalabag nila ang mga termino ng alok na may pakinabang para sa kanilang sarili. Ang anumang paglabag sa mga kundisyong orihinal na tinanggap ng parehong partido ay maaaring isaalang-alang bilang isang paglabag sa pangunahing mga kondisyon ng alok ng publiko.
Kaya, kung ang isa sa mga partido sa proseso ng pagbili at pagbebenta ay sumusubok na baguhin ang mga termino ng alok, kung gayon ang mga pagkilos ay maaaring ituring bilang isang paglabag sa kontrata.
Ang pangalawang kumpanya o tao (bumibili) ay may karapatang ligal na hilingin ang pagbabalik o katuparan ng mga paunang kondisyon na nilalaman ng alok ng publiko. Civil Code ng Russian Federation Ang 435, 437, 438 ay nagpahayag ng mga karapatan at obligasyon ng parehong tumatanggap at ang tagapagkaloob:
- Ganap na ganap ang lahat ng mga kondisyon ng alok ng publiko.
- Huwag lumihis sa pagpapatupad at huwag palitan ang mga kundisyon para sa pagtatapos ng isang alok sa publiko.
Ito ang mga pangunahing kondisyon ng alok ng publiko. Nagbibigay kami ng isang halimbawa ng paglabag sa mga kundisyong ito. Lumapit ang mamimili sa tindahan at bumili ng isang pakete ng gatas. Ang presyo ay isinulat sa tag ng presyo - 42 p. Sa takilya, ang package na ito ay sinaktan sa mamimili sa halagang 62 p. Sa ganitong sitwasyon, ang isang taong pamilyar sa hurisdiksyon at alam ang kanyang mga karapatan ay mangangailangan na matugunan ang mga pangunahing kondisyon ng alok, iyon ay, basagin ang gatas para sa kanya sa presyo na ipinahiwatig sa tag ng presyo. Ang tumanggap (mamimili) ay tinanggap nang eksakto tulad ng mga kondisyon ng tagapagbigay (tindahan).
Ito ay isang halimbawa ng isang maliit na paglabag. 20 p. - hindi tulad ng isang malaking halaga. Gayunpaman, kung isasaalang-alang mo na ang isang malaking batch ng parehong gatas ay ibebenta sa isang presyo na 20 p. mas mataas kaysa sa talagang gastos, makakakuha ang ilang nagbebenta ng magandang pera.
Mga Artikulo ng Civil Code ng Russian Federation sa isang pampublikong alok
Kung sakaling nakalimutan ng tagapagkaloob ang mga tuntunin ng paghahanda, at ang tumatanggap ng mga term ng pampublikong alok, ang Civil Code ng Russian Federation ay makakatulong sa kapwa partido na makahanap ng isang paraan sa sitwasyong ito.
- Ang Artikulo 435 ay para sa sinumang mamamayan na magpaliwanag para sa tiyak na konsepto ng isang pampublikong alok.
- Ang artikulong 437 (sa pampublikong alok) ay tutulong sa mga tagapagkaloob na magbuo ng tama ng mga termino ng kontrata, at dapat suriin at magpasya ang mga tumatanggap kung ligal ang alok na ito o maging mapanganib para sa isa sa mga partido.
- Ang artikulo ng Artikulo 438 (sa pagtanggap) ay malinaw na ang pagtanggap ay isang walang kondisyon na kasunduan upang tanggapin ang mga tuntunin ng isang alok.
- Ang seksyon 494 (sa pagbebenta ng tingi) ay nagpapaliwanag sa mga kondisyon ng isang pampublikong alok sa pagbebenta ng tingi.
Pampublikong alok sa mga site
Para sa Internet, ito ay advertising na pinaka-karaniwan, hindi isang pampublikong alok. Gayunpaman, hindi ito isang mahigpit na patakaran, at nagkakahalaga na makilala ang isang pampublikong alok sa Internet mula sa simpleng advertising.
Una, ang anumang pampublikong alok sa mga site ay sinamahan ng isang malinaw na paliwanag ng lahat ng mga katangian, pamamaraan ng pagbabayad at paghahatid. Pangalawa, kasama nito ang mga ligal na teksto (o mga sanggunian sa mga tekstong ito) ng mga karapatan at obligasyon ng parehong partido. Ang huli ay ginagamit ng mga negosyante upang maprotektahan ang kanilang sarili mula sa mga paghahabol sa customer.
Nagbebenta sa mga online na tindahan
Ang mga online na tindahan ay ang pinaka-karaniwang site na kumakatawan sa isang kasunduan sa alok ng publiko. Gayunpaman, madalas na hindi isinulat kahit saan na ang serbisyo o produkto na ibinigay ay tunay na alok ng publiko. Ngunit ang pagpapakita nito ay napaka-simple.
- Ang buong pangalan ng produkto, isang paglalarawan ng mga katangian nito, mga larawan o mga link sa mga larawan ng produkto ay ipinakita.
- Mayroong mga detalye ng contact, ipininta mga pamamaraan ng pagbabayad at ang eksaktong gastos ng produkto.
- Ang isang potensyal na mamimili ay maaaring pag-aralan ang mga karapatan at obligasyon ng nagbebenta at iyong sarili. Kasama ang mga pamamaraan at kondisyon para sa pagbabalik ng mga kalakal.
Kapag natutupad ang mga obligasyong ito, ang pag-aanunsyo ng anumang produkto sa Internet ay tunay na itinuturing na alok ng publiko.
Pampublikong alok sa telephony
Maraming mga tao ang paulit-ulit na nahaharap sa problema ng hindi awtorisadong koneksyon ng mga operator ng anumang serbisyo.
Ang pinakakaraniwang halimbawa ay ang mga karagdagan sa mga plano ng taripa. Halimbawa, ang isang kliyente ay nag-uugnay sa isang taripa para sa mga pangmatagalan na tawag, at kasama nito araw-araw sa eksaktong walong o isang isang forecast ng panahon ay ipinadala sa kanyang aparato. Ang nasabing serbisyo ay binabayaran, at ang gastos nito ay kasama sa gastos ng taripa. Siyempre, kung naisulat ito sa kasunduan ng alok, ang kliyente ay hindi maaaring gumawa ng mga pag-angkin, ngunit sa karamihan ng mga kaso maaari itong hindi paganahin ang karagdagan sa taripa.
Ang sitwasyon ay naiiba kapag nakakonekta ng kliyente ang serbisyo nang hindi sinasadya sa pamamagitan ng pag-type ng isang tiyak na pagkakasunud-sunod ng mga numero, at pagkatapos ay pinipilit na bayaran ito. Sa kasong ito, hindi mo dapat agad sisihin ang lahat sa mga pagtatangka ng kumpanya na kumita ng labis na pera. Mayroong isang kontrata para sa naturang serbisyo, na madaling wakasan sa service center.
At ang huling pagpipilian ay ang awtomatikong koneksyon ng anumang mga serbisyo sa telepono nang walang mga aksyon ng kliyente, na maaaring ma-kahulugan bilang pagtanggap. Ang koneksyon ng Tariff at isang hanay ng mga numero ay isang pagtanggap sa huling dalawang kaso. Ngunit kung ang kliyente ay walang ginawa, ngunit tumatanggap ng parehong pagtataya ng panahon araw-araw, kung gayon ang mga naturang pagkilos ng kumpanya ay maaaring ituring na labag sa pakikipag-ugnay sa kliyente, at maaari silang dalhin sa arbitrasyon.
Konklusyon
Ang isang pampublikong alok ay hindi tulad ng isang simpleng sistema dahil sa tila ito ay nagsisimula sa mga ekonomista. Upang makilala ito mula sa simpleng advertising ay isang sining na hindi kaagad binuo. Gayunpaman, ang pagkaasikaso lamang sa pagbabasa ng mga kontrata at kaalaman sa kanilang mga karapatan at obligasyon ay sapat upang hindi mahulog para sa mga trick ng mga negosyante.
