Ang merkado para sa mga kumpanya ng seguro ay lumalawak ngayon araw-araw. At hindi ito nakakagulat, dahil ang lugar na ito ay labis na kumikita. Ang mga nakaseguro na kaganapan ay bihirang mangyari, ngunit regular na ang pagbabayad mula sa mga customer. Ngunit hindi pagdating sa hull o sapilitang insurance sa pananagutan ng motor. Ang mga kotse ay patuloy na nakakuha ng mga aksidente, at ang nagbabayad ang magbabayad para sa lahat. Ito ay sa sandaling ito na ang iba't ibang mga hindi kasiya-siyang sitwasyon ay lumitaw na may kaugnayan sa mga walang prinsipyong kumpanya na nagsusumikap na maiwasan ang kanilang mga obligasyon. Maaari mong maimpluwensyahan ang mga ito lalo na sa pamamagitan ng mga korte, at para dito kailangan mong malaman kung paano gumawa ng isang paghahabol sa kumpanya ng seguro.
Basahin nang mabuti ang kontrata
Ang pinakakaraniwang dahilan para sa pagtanggi sa mga obligasyon na magbayad ng kabayaran ay isang paglabag sa mga tuntunin ng kontrata ng aplikante. Ang mga kumpanya ng seguro ay pumunta sa lahat ng posibleng mga trick upang ang kliyente ay nagkakamali o lumalabag sa sugnay ng kontrata.
Una sa lahat, bigyang pansin ang mga sumusunod na puntos:
- Ang termino para sa pakikipag-ugnay sa ahente pagkatapos ng insidente.
- Ang pagkakaroon ng mga malfunctions sa kotse bago ang aksidente.
- Kailangan na impormasyon na maibigay.
Karamihan sa mga salungatan sa mga kumpanya ng seguro ay lumitaw dahil sa isang teknikal na maling kadahilanan ng kotse. Maaari silang makahanap ng pagkakamali sa lahat: isang basag na headlight o ang pinakaliit na malfunction ng radiator. Huwag kalimutan ang tungkol sa napapanahong kapalit ng "sapatos". Minsan ang paglabag sa tiyempo ng kapalit ng goma ay maaaring maging sanhi ng pagtanggi na magbayad.
Kung nag-apply ka sa istasyon ng serbisyo, siguraduhing i-save ang lahat ng mga tseke at agad na ipagbigay-alam sa iyong kumpanya ng seguro. Para sa iyong sariling kabutihan, huwag masyadong tamad upang maingat na muling basahin ang kontrata, linawin ang lahat ng mga puntos kahit bago ito mag-sign.
Susunod, isinasaalang-alang namin ang pangunahing mga sitwasyon na maaaring mangyari sa iyo kapag nakikipag-ugnay ka sa ahensya, na isang dahilan para sa isang bagay na makagawa ng isang paghahabol sa kumpanya ng seguro.
Ano ang gagawin kung tumanggi ang isang pagbabayad?
Halimbawa, tinawag mo ang iyong tanggapan pagkatapos magsumite ng aplikasyon upang malaman ang resulta. Sinagot ka nila ng pamantayan: "Sinuri ang iyong aplikasyon, at, sa kasamaang palad, hindi bibigyan ng bayad ang aming kumpanya, sa pagkumpirma nito ay makakatanggap ka ng isang dokumento na mahahanap mo sa mailbox."
Sa sandaling marinig mo ito, huwag mag-aksaya ng oras - dumiretso sa kumpanya ng seguro at alamin kung bakit ka tinanggihan. Obligado silang magpahiwatig ng isang makabuluhang dahilan, tinutukoy ang artikulo ng batas ng Russian Federation. Kung sakaling ang pagtanggi ay hindi malinaw at hindi maliwanag, pagkatapos ay mag-file ng isang pag-angkin sa kumpanya ng seguro.
Ang isa pang mahalagang istorbo - huwag masyadong tamad upang mangailangan ng mga naturang dokumento: ang sertipiko ng inspeksyon ng kotse ng isang ahente ng seguro at kumpirmasyon ng pagtanggap ng iyong mga sertipiko. Ang mga papel na ito ay sumuko sa iyo sa anyo ng mga photocopied sheet na sertipikado ng live print. Wala silang karapatang tumanggi. Kinakailangan ang batas at pagpapahayag magsulat ng isang pag-angkin sa kompanya ng seguro sa hinaharap.
Paano kung ang halaga ng pagbabayad ay hindi sumasaklaw sa mga gastos sa pag-aayos?
Ang isa pang pagliko ng mga kaganapan ay posible din. Mukhang naaprubahan ng kumpanya ang iyong aplikasyon, ngunit ang kabayaran ay napakaliit na kahit na bahagyang hindi masasakop ang gastos ng pag-aayos. Paano maging Upang magsulat ng isang paghahabol sa kumpanya ng seguro o hindi?
Upang magsimula, dapat kang personal na pumunta sa opisina ng kumpanya at humiling ng mga dokumento na nagpapatunay sa itinatag na halaga ng kabayaran. Ang papel na ito ay tinatawag na pagkalkula ng laki ng gastos sa pag-aayos ng sasakyan at kinakalkula ng ahente. Bilang karagdagan sa kanya, ang kumpanya ay dapat magbigay ng isang aksyon sa pag-inspeksyon ng sasakyan ng may-ari at isang kilos sa paglitaw ng isang nakaseguro na kaganapan.
At pagkatapos lamang nito, batay sa iyong mga numero na may istasyon ng serbisyo at isang independiyenteng pagsusuri sa gastos ng iyong pag-aayos, maaari kang gumawa ng isang nakasulat na pag-angkin.
Paano kung ang kumpanya ay hindi nagmadali upang magbayad?
Opisyal, ang anumang kumpanya ng seguro ay may 31 araw upang ilipat ang naaprubahan na halaga sa iyong account. Kung hindi ito nangyari, huwag maghintay at huwag mag-asa ng isang himala. Ang anumang disenteng kumpanya ay hindi maghintay para sa deadline, ngunit naglilipat ng mga pondo sa oras.
Samakatuwid, huwag mag-atubiling sumulat ng papel na nagpapahiwatig ng lahat ng mga nuances. Ang isang pre-trial na pag-angkin sa isang kumpanya ng seguro ay ipinapasa rin sa Russian Union of Auto Insurance at ang Federal Insurance Supervision Service.
Ang pangunahing nilalaman ng pre-trial na paghahabol
Isaalang-alang kung ano ang dapat ipahiwatig sa isang piraso ng puting papel. Mangyaring tandaan na ang form ng pag-angkin sa kumpanya ng seguro ay eksklusibo na nakasulat, hindi pasalita at inihanda sa isang libreng form ayon sa isang tiyak na pamamaraan.
- Ilarawan ang pangyayari. Kung ito ay isang aksidente - ganap na ipahiwatig ang data ng mga sasakyan na kasangkot sa aksidente, kung ang pagnanakaw ng apartment - ilarawan ang pag-aari.
- Susunod, ilarawan nang detalyado kung ano mismo ang iyong hindi kasiya-siya at kung ano ang mga kinakailangan na inilalagay mo sa kompanya ng seguro.
- Maipapayo na ipahiwatig ang iyong mga hangarin sa isang hiwalay na talata, upang banta ang kumpanya nang kaunti kung hindi nasiyahan ang iyong mga kinakailangan. Halimbawa, pumunta sa korte.
Minsan may mga sitwasyon kung ang isang pag-angkin sa isang kumpanya ng seguro ay may karampatang iguguhit ng isang dalubhasa. Makakakuha ka ng isang halimbawa nito sa iyong mga kamay, ngunit mas alam ng isang propesyonal kung aling mga talata ang ilalarawan at kung aling mga batas ng Russian Federation ang tinutukoy.
Pagdating sa pagtukoy ng dami ng pinsala na kinakailangan para sa pag-aayos sa mga katotohanan ng modernong buhay, kung gayon sa kasong ito hindi mo magagawa nang walang isang pagsusuri ng independiyenteng. Halimbawa, sa palagay mo ay hindi ka nabayaran nang labis para sa pag-aayos. Tumawag ka ng isang dalubhasa na magsasagawa ng isang inspeksyon para sa isang bayad, pag-aralan ang mga natanggap na gastos mula sa insurer, at batay sa mga data na ito, ipakita ang iyong halaga.
Klaim sa kumpanya ng seguro: sample
Isaalang-alang ang mga pangunahing punto na nilalaman sa paghahabol:
- Mga detalye ng mga partido.
- Katawan ng pahayag. Una, ipinahiwatig ito sa pagitan ng kanino at kanino naganap ang kaganapan. Ang mga tatak, modelo ng kotse, taon ng paglaya, buong pangalan ng mga may-ari ay ganap na nakarehistro.
- Inilalarawan nito ang mga kalagayan ng aksidente at kung sino ang nahanap na nagkasala, at kung anong mga patakaran ang nilabag.
- Ang sumusunod na talata ay nagpapahiwatig ng mga pangalan ng mga kompanya ng seguro ng mga partido. Ang mga bilang ng mga patakaran at ang kanilang bisa ay nakarehistro din.
- Ang sumusunod ay isang link sa mga artikulo 15, 1064 at 931 ng Civil Code ng Russian Federation.
- Pagkatapos nito dapat itong sabihin na ikaw, bilang may-ari, ay nagdulot ng pinsala sa dami ng tulad at tulad ng isang halaga, ang halaga ng pagkumpuni ay umabot sa tulad at tulad ng isang halaga.
- Ang ikapitong talata ay nagpapahiwatig ng kahilingan para sa kumpanya ng seguro na bayaran ang buong halaga.
- Ang huling punto ay upang maipahayag ang iyong mga seryosong hangarin na sumama sa apela sa pinakamataas na awtoridad, kung ang mga kinakailangan ay hindi pinansin.
- Sa pagtatapos ng araw, buwan, taon at personal na lagda.
Ang isang paghahabol sa kumpanya ng seguro ng OSAGO ay personal na isinumite sa ahente ng seguro. Maghintay hanggang sa mailagay niya ang kanyang pirma at selyo sa petsa ng pagtanggap ng iyong dokumento.
Maaari mong maging pamilyar sa sample na paghahabol sa ibaba.
Mga dokumento na dapat na nakadikit sa application
Karaniwan, ang mga kopya ay isinumite, maliban sa isang - pinsala sa pagbabawas ng ulat. Kaya ang mga kinakailangang kopya ay:
- tungkol sa isang aksidente;
- isang paglabag sa administratibo;
- pagtanggap ng kabayaran para sa gawain ng isang dalubhasa;
- sertipiko ng pagpaparehistro ng sasakyan;
- Pamagat
- mga dokumento ng pagkakakilanlan, kabilang ang lisensya sa pagmamaneho;
- mga detalye ng account sa bangko;
- numero ng patakaran sa seguro.
Tagal ng pagsasaalang-alang
Itinatag ng batas na ang kumpanya ng seguro ay may 5 araw ng pagtatrabaho upang suriin ang iyong pag-angkin. Pagkatapos ng oras na ito, dapat mong iulat ang desisyon. Kung ang mga deadlines ay nilabag, mayroon kang karapatang mabawi ang multa sa halagang 0.05% ng halaga ng seguro kinakalkula para sa pinsala na sanhi, para sa bawat araw ng nakabinbing desisyon.