Ang mga pamantayan para sa pagtukoy ng kalidad ay ang pangunahing mga parameter sa batayan kung saan ang mamimili ay pumili ng isang pagpipilian ng isang produkto, at nagpasya din na gumamit ng ilang mga serbisyo. Gayunpaman, ang isang ordinaryong tao, bilang panuntunan, ay hindi makapagbigay ng isang kwalipikadong pagtatasa ng produkto. Upang malutas ang mga naturang problema, ang ipinag-uutos at kusang sertipikasyon ay ibinibigay ng mga espesyal na katawan.
Pinapayagan ka ng mga pamamaraang ito na sa una mong masiguro ang mga potensyal na mamimili mula sa paggamit ng mga kalakal at serbisyo na hindi nakakatugon sa ipinahayag na mga katangian at katangian. Ngunit kung ang sitwasyon na may ipinag-uutos na sertipikasyon ay higit pa o hindi gaanong malinaw para sa mga tagagawa at responsableng awtoridad, kung gayon ang mga tampok ng kusang-loob na pamamaraan ng sertipikasyon ng pagsang-ayon ay maaaring magtaas ng maraming mga katanungan.
Pangkalahatang Pangkalahatang-ideya
Tulad ng nabanggit na, ang sertipikasyon ng mga produkto at serbisyo ay nagbibigay-daan sa kontrol kalidad ng produkto sa palengke. Mas tiyak, ang pamamaraang ito ay hindi kasama ang posibilidad ng pag-amin ng mga mababang kalidad na mga produkto sa consumer sa pamamagitan ng pagsusuri ng mga katangian nito patungkol sa kanilang pagsunod sa mga tagapagpahiwatig ng regulasyon. Ang tagagawa o tagapagtustos ng mga kalakal na nagbabalak na ibenta ang mga ito sa merkado, kapag ang pagpasa ng mga kaugalian o pagbibigay ng mga supplier, dapat ilantad ang mga produkto sa sertipikasyon.
Ang pagkakaroon ng mga nauugnay na dokumento ay ang batayan para sa lehitimong pagbebenta o pagkakaloob ng ilang mga serbisyo. Gayunpaman, ang ipinag-uutos at kusang sertipikasyon ay ginagamit hindi lamang upang matukoy ang bagay para sa pagsunod sa mga katangian ng consumer. Halimbawa, nasa mga yugto ng paggawa, ang mga regulasyon ay pinipilit na nagpapahiwatig ng mga katangian na dapat makuha ng mga bagay na ginamit sa proseso ng pagmamanupaktura. Ang mga pag-aari na ito ay mahalaga hindi gaanong para sa mga mamimili tulad ng para sa isang mas mahusay na aktibidad ng produksyon, mahusay na gastos para sa negosyo mismo at palakaibigan para sa kapaligiran.
Ano ang mga tampok ng kusang sertipikasyon
Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng pagsasagawa ng pamamaraang ito sa isang kusang batayan ay ang pagkakaroon ng isang kasunduan sa pagitan ng katawan ng sertipikasyon at ng aplikante, na iginuhit sa inisyatibo ng huli. Ang boluntaryong sertipikasyon ay isinasagawa ayon sa pangkalahatang mga prinsipyo, iyon ay, sa kurso ng proseso, ang pagsunod sa isang bagay na may ilang mga patakaran, regulasyon ng organisasyon o pambansang pamantayan. Sa kasong ito, ang aplikante mismo ay maaaring matukoy alinsunod sa kung ano ang mga kinakailangan at pamantayan ay dapat na iniimbestigahan mga produkto.
Tila na ang aktibong pakikilahok sa proseso at samahan ng pamamaraang ito sa bahagi ng nagsisimula mismo ay dapat na lohikal na nakakaapekto sa kalidad ng naturang pag-verify ng pagsunod. Gayunpaman, ang lahat ng mga pamamaraan at pamamaraan na nagbibigay para sa sertipikasyon ng mga produkto nang kusang-loob, pinapayagan kang matukoy ang mga kinakailangang katangian na may parehong antas ng pagiging maaasahan na inaasahan sa kaso ng ipinag-uutos na sertipikasyon ng kalidad.
Bakit ang boluntaryong sertipikasyon
Ang pagpasa ng sertipikasyon ay madalas na nagiging isang masakit sa proseso at magastos para sa aplikante. Sa anumang kaso, nangangailangan ng oras at pagbabayad ng iba't ibang mga gastos sa organisasyon. Kaya ang tanong ay, ano ang kahulugan ng kusang-loob na sertipikasyon, kung magagawa mo nang wala ito at i-save ang iyong sarili mula sa abala.Ang katotohanan ay ang mga aplikante sa anyo ng mga tagagawa at tagapamahagi ng mga produkto ay isinasaalang-alang ang pagkakaroon ng mga sertipiko ng kalidad bilang isang tool sa marketing, at ito ay lubos na ligal at may tunay na kapangyarihan sa mga mata ng mamimili. Bilang isang resulta, pinapayagan ka ng sertipikasyon na dagdagan ang mga benta, pasiglahin at dagdagan ang demand para sa mga kalakal at serbisyo. Bukod dito, ang mga dokumento na nagpapatunay ng kalidad ng mga produkto ay mahalaga hindi lamang para sa end user, kundi gumaganap din ng isang mahalagang papel sa tiwala sa pagitan ng tagagawa at tagapagtustos.
Mga boluntaryong katawan ng sertipikasyon
Hindi alintana kung paano isinasagawa ang pamamaraang ito (sa isang ipinag-uutos na batayan o sa kusang-loob na batayan), isang sentro ng sertipikasyon na may espesyal na accreditation ay nakikilahok dito. Ang isang aplikante na kusang nagpasiya na makatanggap ng mga dokumento na nagpapatunay sa kalidad ng mga produkto ay maaaring mag-aplay sa isang ligal na nilalang o indibidwal na negosyante na nagbibigay ng mga naturang serbisyo.
Ang mga boluntaryong katawan ng sertipikasyon ay gumaganap ng mga sumusunod na pag-andar:
- Kinumpirma na ang mga produkto at serbisyo ay nakakatugon sa ilang mga pamantayan.
- Magbigay ng mga sertipiko para sa mga pasilidad na matagumpay na naipasa ang kusang pamamaraan ng pagsuri sa kanilang pagsunod sa mga itinatag na katangian.
- Tapusin o suspindihin ang mga sertipiko na ibinigay nila.
Para sa aplikante, ang pinakamahalaga tanda ng pagsang-ayon ang karapatang gamitin na ipinagkaloob din ng kanyang awtoridad sa sertipikasyon sa isang kusang-loob na batayan. Gamit ang pagtatalaga na ito, ang tagagawa o tagapamahagi ay maaaring magpabatid sa kanilang mga customer tungkol sa mga katangian ng kanilang mga produkto.
Sertipikasyon ng mga kalakal at serbisyo - ano ang mga pagkakaiba-iba
Ang mga dokumento at regulasyon na ginagawang posible upang mapatunayan ang kalidad ng isang produkto ay mas pamilyar at naiintindihan sa mga interesadong consumer. Maaaring ito ang mga pamantayan sa pagtukoy ng kalidad ng produkto, pamantayan sa sanitary, atbp. Kaugnay nito, ang sertipikasyon ng mga serbisyo ay madalas na nagpapahiwatig ng pagsunod sa mga teknikal na regulasyon na iminungkahi ng kontratista, pamantayan sa konstruksyon, mga panuntunan sa kaligtasan at pamantayan na ibinibigay para sa ilang mga uri ng operasyon sa trabaho.
Sa mga nagdaang taon, ang iba pang mga uri ng sertipikasyon ay naging demand, tungkol sa pamamahala at mga tauhan. Sa bahagi, ang mga lugar na ito ay nakakaapekto sa mga patakaran sa teknolohikal at organisasyon na nalalapat sa mga negosyo. Halimbawa, ang boluntaryong sertipikasyon ng pamamahala ay madalas na isinasagawa sa mga pasilidad ng industriya ng pagkain, sa mga kumpanya na kasangkot sa pagtiyak ng seguridad ng impormasyon, atbp.
Pamamaraan sa Sertipikasyon
Hindi alintana kung aling mga produkto ay napatunayan, ang pagpapatunay ng pagigingayon nito ay pareho. Ang aplikante ay nalalapat sa katawan ng sertipikasyon, nagsumite ng isang application at nagbibigay ng mga dokumento. Kung ang sertipikasyon ng mga produktong paninda ng domestically ay binalak, pagkatapos ang listahan ng mga dokumento ay ang mga sumusunod:
- Application, suportado ng pirma ng ulo at tatak ng kumpanya ng aplikante.
- Ang mga dokumento sa pagpaparehistro ng kumpanya.
- Sertipiko ng pagpaparehistro ng buwis.
- Kopyahin ng charter ng samahan.
- Mga dokumento para sa produktong gawa.
- Manwal ng pagtuturo.
Kung ang kusang sertipikasyon ng mga import na produkto ay inaasahan, kung gayon ang isang halimbawa ng wikang Russian-wika ng mga tagubilin sa operating at isang kapangyarihan ng abugado mula sa tagagawa ay dapat ding ipagkaloob - sa kaso ng isang aplikasyon mula sa mga kinatawan nito.
Mga Dokumento sa Sertipikasyon
Ang resulta ng mga pamamaraan ng sertipikasyon ay isang dokumento na nagpapatunay sa pagkakasunud-sunod ng isang produkto o serbisyo sa ilang mga katangian, regulasyon, code ng pagsasanay at regulasyon. Muli, kung ang pag-aaral ng bagay ay isinasagawa sa inisyatibo ng aplikante, siya mismo ang pumili ng mga pamantayan kung saan isinasagawa ang pagpapatunay. Batay sa pag-install na ito, isinasagawa ang sertipikasyon ng pagsunod, na nagbibigay ng karapatang makatanggap ng isang kalidad na badge. Mahalaga rin ay ang pagpapahayag ng pagkakaayon.Ito ay isang dokumento na nagpapatunay na ang mga panindang paninda ay sumusunod sa mga pamantayan mga teknikal na regulasyon.
Konklusyon
Ang pagkumpirma ng kalidad ay ang pinakamahalagang yugto, na lumipas kung saan, ang mga produkto ay pumapasok sa merkado. Kasabay nito, ang sertipikasyon ng mga serbisyo at kalakal sa isang kusang-loob na batayan na may kaugnayan nito ay nagpapahiwatig ng kahalagahan ng isang sertipiko ng pagsunod sa kalidad hindi lamang para sa consumer, kundi pati na rin para sa mga tagagawa mismo. Bagaman sa kasong ito hindi namin pinag-uusapan ang kategorya ng mga kalakal na maaaring maging sanhi ng mataas na peligro ng pagsasamantala o paggamit, ang kanilang sertipikasyon ay mahalaga para sa pagtaas ng kompetisyon at pagpapalawak ng pagpili para sa mga mamimili at mga gumagamit ng mga serbisyo.
